Самсунг Галаки С7 Галлери наставља са падом након ажурирања Андроид Ноугата [Водич за решавање проблема]

Апликације се стално руше и исто важи и за ваш #Самсунг Галаки # С7. Иако је уређај и данас један од најмоћнијих паметних телефона на тржишту, није без грешака и проблема. Свједоци смо проблема који се стално понављају. У ствари, већ смо примили хиљаде порука од наших читалаца који поседују овај уређај пошто неки од њихових проблема нису били поправљени након Ноугат ажурирања. Неки су чак рекли да се сада баве новим питањима.

У овом посту ћу се позабавити поруком о грешци "Нажалост, Галерија је престала" која се наводно појављује када корисници отварају Галерију да би гледали слике или користили камеру да преузму неке. Постоји неколико питања која сам овде навео и која покривају ова питања. Наставите да читате испод да бисте сазнали како да решите проблем са својим Галаки С7 који је погођен овом поруком о грешци.

  • Галаки С7 приказује грешку "Нажалост, Галерија је престала"
  • Галерија Галаки С7 се руши кад год се користи камера

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу Галаки С7 страницу за решавање проблема јер смо већ обезбедили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Галаки С7 приказује грешку "Нажалост, Галерија је престала"

Проблем : Здраво момци! Ово је мој први пут на вашем сајту и запањен сам како сте успели да поставите веома користан блог који помаже људима попут мене који немају појма шта се дешава са мојим телефоном. Имам Галаки С7. Дао ми га је пријатељ који је одлучио да има Аппле уместо Самсунга. У сваком случају, мој проблем је што постоји ова кутија која се стално појављује кад год покушам да погледам слике које сам снимио пре неколико недеља. У кутији пише "Нажалост, Галерија је стала" и или сам погодио ОК или Репорт, слике се неће приказати, па сам помало љут што се то догађа, као и фрустрирано јер не знам шта да радим. Ох, успут, дошло је ажурирање које сам скинула пре 3 дана и отприлике у то време тај проблем је почео. Надам се да ми твоји момци могу помоћи у овоме. Хвала пуно!

Решавање проблема : Док је у Плаи продавници на располагању стотине галеријских апликација, апликације Галлери су уграђени менаџер за слике и видео записе у вашем Галаки С7. Непотребно је рећи да, када гледате слику или видео, Галерија ће бити позвана да отвори датотеке док не инсталирате апликацију галерије треће стране и промените подразумевану апликацију.

Галерију користе друге апликације или су на неки начин повезане са другим апликацијама које могу делити слике и видео записе. На пример, повезан је са Фацебоок-ом пошто можете да делите слике и видео записе у њему. Галерија се позива када власник претражује ваше датотеке. Користи се и од стране апликације Мессагинг јер вам омогућава да додате слике и видео снимке за слање као ММС.

Када се руши, то може бити само једноставна ствар са самом апликацијом или је то можда због других апликација или чак и од фирмвера. Решавање проблема је ваш начин да сазнате шта заиста покреће грешку и зашто се она појављује и то је сврха овог поста. Наставите читати испод да бисте знали шта да радите када се овај проблем деси на вашем Галаки С7:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Пошто се бавимо апликацијом која се руши, то ће бити прва ствар коју морамо да урадимо. Галерија, иако је то медијски менаџер, не чува ваше слике и фотографије. Те датотеке се чувају негдје другдје, па је у реду да одмах урадите ову процедуру јер ниједна од њих неће бити избрисана. Ово ће вам, наравно, одмах рећи да ли је проблем у апликацији или не.

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и тапните на Галерија.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Након што урадите ову процедуру, покушајте да отворите апликацију Галерија и прегледате слике све док се не деси да сте се задовољили грешком. Међутим, ако грешка остане, онда мора постојати нешто стварно погрешно, па пређите на следећи корак.

Корак 2: Покушајте да покренете уређај у сигурном режиму да бисте сазнали да ли апликације треће стране имају везе са тим

Када покренете систем у безбедном режиму, можете да видите да ли је грешка покренута од стране апликације треће стране или не, јер ће сви елементи треће стране бити привремено онемогућени када је телефон у овом режиму. И док довођење телефона у дијагностичко стање не решава проблем, бар бисте знали где да тражите или шта да тражите. Дакле, ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
  4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Када сте у овом режиму, наставите да посматрате свој уређај да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује, а ако јесте, можда ћемо се суочити са проблемом фирмвера.

С друге стране, ако се грешка не појављује у сигурном начину рада, то значи да један или неке апликације које сте преузели из Плаи продавнице или ручно инсталиране узрокују проблем. Покушајте да пронађете ту апликацију, а затим је деинсталирајте. Можда ћете морати да деинсталирате више апликација и поново покренете телефон у нормалном режиму да бисте сазнали да ли се проблем и даље појављује.

Трећи корак: Поново покрените уређај у режиму за опоравак и покушајте да обришете партицију кеша

Сада, уз претпоставку да се грешка и даље јавља чак иу сигурном режиму, време је да решите проблем са фирмваре-ом, с обзиром на чињеницу да је Галерија унапред инсталирана апликација и пошто се руши, фирмвер мора да има нешто са тим.

Пошто је проблем почео након ажурирања, могуће је да су неки од кеша оштећени или су неки од њих већ застарјели. Потребно је да се те апликације замене и једини начин да то урадите је да их избришете тако да нови фирмвер креира нове који су потпуно компатибилни са њим. Ево шта треба да урадите:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Обично, за мање проблеме везане за апликације, брисање партиције кеша је довољно да их поправите. Међутим, ако проблем и даље остане, онда ће га следећи корак сигурно поправити.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетирајте телефон

То је тачно, ресетовање је неопходно у овом тренутку у нашем решавању проблема. Већ сте урадили оно што треба да урадите да бисте покушали да решите проблем без успеха. Дакле, време је да вратите телефон у првобитна подешавања или његову конфигурацију која је функционисала. Међутим, потребно је да направите резервну копију датотека и података јер ће сви бити избрисани ако то не учините. Након брисања, нећете моћи да их вратите.

Такође, уверите се да сте онемогућили функцију против крађе телефона тако да након ресетовања нећете бити закључани из уређаја, ево како ћете то учинити ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Након што сте направили резервну копију датотека и података и онемогућили функцију против крађе, следите ове кораке да бисте ресетовали телефон у режиму опоравка:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Порука о грешци "Нажалост, Галерија је престала", у овом случају, је мања тема и, према томе, може се поправити ресетовањем, али како би се увјерили да се више не појављује, не инсталирајте ништа још и не Вратите своје датотеке док не будете задовољни да се грешка више не дешава.

Галерија Галаки С7 се руши кад год се користи камера

Проблем : Често фотографишем са Самсунг Галаки С7 и од када сам га купио прошле године, до недавно нисам наишао на озбиљне проблеме када је порука о грешци почела да се појављује сваки пут када покушам да користим камеру свог телефона. Грешка каже: "Нажалост, Галерија је престала" и понекад ми дозвољава да користим камеру само да би ме дочекала са истом грешком након што сам снимила слику, иако већину времена грешка показује када отворим камеру. То је тако збуњујуће јер користим камеру, а не галерију, али зашто овај други показује ову грешку? Мало помоћи у томе сигурно би било цењено, хвала.

Решавање проблема : Галерија и камера су повезани, у ствари, они раде раме уз раме. Када снимате слике фотоапаратом свог телефона, од галерије се увек тражи да управља сликама. Непотребно је рећи да када отворите камеру, Галерија ће се такође отворити, иако ради у позадини, спремна за позивање од стране камере.

У вашем случају, веза између ове две апликације или услуге је прекинута или прекинута, па се галерија руши када отворите камеру. Овај проблем се стално дешава и на основу искуства може бити последица једноставног проблема или неких озбиљних проблема са апликацијом или самог фирмвера. Морамо да решимо проблем на телефону да бисмо покушали да решимо проблем и ево шта вам предлажем да урадите:

Корак 1: Поново покрените телефон како бисте били сигурни да није само једноставан проблем

Често се дешавају пропусти у систему и хардверу и иако се могу појавити као сложени проблеми, они се лако могу поправити једноставним поновним покретањем. Зато би требало да буде прва ствар коју треба да урадите, јер вас може спасити од многих невоља. Покушајте поново да покренете уређај неколико пута да бисте видели да ли то прави разлику.

Корак 2: Ресетујте камеру тако што ћете обрисати кеш и податке

Иако грешка каже да се галерија руши, требали бисмо прво покушати отклонити потешкоће с камером јер је она она која покреће. Покушајте да избришете кеш и податке да бисте видели да ли се грешка наставља након тога:

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните Камера.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Корак 3: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Након брисања кеша и података камере и грешка се и даље појављује, време је да ресетујете Галерију. Као и оно што сте радили са камером, избришите кеш и податке, на крају крајева, то је онај који се помиње у грешци:

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и тапните на Галерија.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

4. корак: Привремено онемогућите све апликације независних произвођача

После свих ових корака и проблем се и даље јавља, покушајте да пронађете кривца тако што ћете поново покренути телефон у безбедном режиму. Можда је то једна од апликација коју сте инсталирали и у том случају можете да решите проблем једноставним деинсталирањем апликације. Пратите кораке за покретање телефона у безбедном режиму у првом проблему.

Корак 5: Избришите кеш систем тако да ће бити замењени

Хајде да покушамо да размотримо могућност да су неки од системских кеша оштећени, у овом случају, они могу изазвати сличне проблеме посебно када фирмваре настави да их користи. Због тога је једноставно уклањање кеша система брисањем партиције кеша преко мода за опоравак. Не брините, ниједан од ваших података или датотека неће бити избрисан и ова процедура је једнако ефикасна као и ресетовање.

Корак 6: Творнички ресетирајте телефон да бисте га вратили на творничке поставке

Ако све остало не успе, морате ресетовати телефон. Међутим, побрините се да направите резервну копију ваших најважнијих датотека и података јер ће они бити избрисани током овог процеса. Након израде резервне копије, пратите следеће кораке да бисте вратили фабричке поставке на уређај:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  5. Додирните Настави.
  6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Не морате да онемогућавате заштиту од крађе када ресетујете телефон на овај начин.