Самсунг Галаки С7 се заглави у току дизања након ажурирања Андроид Ноугата [Водич за решавање проблема]

Заглавити се на екрану за покретање док телефон, у овом случају Самсунг Галаки С7, покушава напајање, је знак да телефон доживљава проблем са фирмваре-ом или хардвером. Али с обзиром на чињеницу да су неки од наших читалаца пријавили исти проблем убрзо након што су ажурирали своје телефоне на Ноугат, скоро да можемо рећи да је то проблем са фирмваре-ом.

У овом посту ћу се позабавити са два проблема са Самсунг Галаки С7 који је предмет нашег решавања проблема. Први проблем је када се С7 заглави током подизања система. Још увек није јасно шта је проблем и шта треба да се уради да би се то поправило. Други проблем, с друге стране, односи се на јединицу која се не покреће без обзира на све. Наставите читати испод ако имате сличне проблеме са телефоном, јер вам овај чланак може помоћи.

Сада, пре свега, ако имате других проблема са телефоном, пазите да се спустите на нашу Галаки С7 страницу за решавање проблема јер смо већ обезбедили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Изгледа да смо можда већ пружили решење за проблем који тренутно имате, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим на тој страници и слободно користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Галаки С7 се не може успјешно покренути, заглављен тијеком подизања сустава након Ноугат ажурирања

Проблем : Имам Галаки С7 телефон који је пре два дана ажуриран на нови оперативни систем. Од тада више нисам могао да га користим јер се није могао успешно покренути. Хоћу да кажем да када га укључим, заглавиће се на црном екрану или Самсунг логотипу. Почело је одмах након завршетка ажурирања телефона. Може ли то бити проблем са новим ОС-ом или је то нешто друго? Нисам сасвим сигуран шта даље да радим пошто нисам баш технички момак. Дакле, треба ми ваша помоћ или сугестије. Шта бих требао да урадим?

Решавање проблема : Ствари попут овог се дешавају стално и не појављују се само на С7 већ и на другим Андроид уређајима. Заправо, много проблема смо обрадили са Галаки С3 још 2012. године. На срећу, овакви проблеми се лако могу поправити, под условом да је то само мањи проблем изазван недавним ажурирањем. То је рекао, ево шта предлажем да урадите:

Корак 1: Избришите кеш систем тако да их нови фирмвер може замијенити

Увек је могуће да су неке од системских кешова оштећене током ажурирања и то је можда разлог зашто је телефон некако заглављен током процеса подизања система. Морамо избрисати старе кешеве јер су неки од њих можда већ застарјели, док су други корумпирани. Након брисања, нови систем ће креирати нове које су потпуно компатибилне с њим. Дакле, следите ове кораке да бисте избрисали кеш меморије:

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Након брисања кеш система, укључите телефон да бисте видели да ли је још увек заглављен током подизања система и ако јесте, покушајте следећи корак.

Други корак: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму да бисте сазнали да ли је у стању да то уради

Неке апликације независних произвођача можда више неће бити компатибилне са новим системом тако да уместо да раде исправно, оне се руше и утичу на укупну перформансу телефона. Било је много пријављених случајева у којима укључени уређаји више нису могли да се подигну. Дакле, препоручује се да само покренете телефон у сигурном режиму јер онемогућава све апликације других произвођача. Ако је успешно, онда је довољно јасно да је узрок проблема апликација треће стране.

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако апликације треће стране имају везе са овим, онда би проналажење кривца и њихово деинсталирање решило проблем. Најзахтјевнији дио је проналажење, јер заиста не можемо прецизно одредити која је, поготово ако имате инсталиране стотине апликација.

Корак 3: Извршите ресетовање како бисте вратили телефон на фабричка подешавања са новим фирмваре-ом

Ако прва два корака нису успела да реше проблем или вам дају одговор који вам може помоћи да решите проблем са телефоном, онда је време да покушате да га ресетујете. Ако то урадите, телефон ће се вратити на фабрички подразумеване поставке које могу само да реше проблем с обзиром да је покренут након ажурирања. Не брините, нови фирмвер ће остати, али морате да направите резервне копије датотека и података јер ће бити избрисани током ресетовања. Такође, уверите се да сте онемогућили заштиту од крађе тако да након ресетовања нећете бити закључани. Ево како то радите:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Облак и налози.
4. Тапните на Аццоунтс.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Тапните на Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

А ово је начин на који вршите главни ресет:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако се проблем и даље појављује након тога, вратите телефон назад у трговину тако да техничар може поново инсталирати нови фирмвер.

Самсунг Галаки С7 се неће покренути након ажурирања система

Проблем : Мој Галаки С7 је био прикључен на зид преко ноћи. Планирано је ажурирање система. Када сам јутрос отишао да погледам свој телефон, био је мртав. Покушао сам га укључити, али то не би успело. Још увек је био прикључен на пуњење у овом тренутку. Искључио сам га, али се још увијек неће укључити. Ништа, нема Самсунг логотипа, ништа, потпуно мртво.

Решење: У основи, постоје две могућности да размотрите зашто ваш телефон није у стању да се потпуно подигне. То може бити узроковано хардверским или софтверским проблемом. Али на основу вашег описа да се проблем десио након ажурирања, онда вероватно постоје кешови и подаци у систему који су оштећени и то чини да се фирмвер срушио без очигледног разлога. С друге стране, неисправна или празна батерија се такође може сматрати да се уређај не може укључити. Дакле, да бисте изоловали ову врсту проблема, све што треба да урадите је да извршите основне процедуре за решавање проблема како бисте дали савет о проблему и зашто се он појављује на уређају. Ево метода које морате да извршите:

Корак 1: Обавите Форце ребоот на свом телефону

Ако је ово први пут да наиђете на овај проблем препоручљиво је да урадите процедуру за поновно покретање силе посебно ако је фирмвер ажуриран. Чешће, ако у систему ради неколико апликација, постоји могућност да ће се фирмвер срушити и то би био разлог да се уређај не може потпуно подићи. Кроз ову методу систем ће бити освјежен и затворит ће све апликације које не користите. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за смањење јачине звука и напајање заједно 10 секунди.
2. Телефон ће се успешно поново покренути под условом да је дошло до пада система и да је остало довољно батерије.

Међутим, након поступка и када се телефон и даље не укључује, можете прећи на сљедећи корак.

Корак 2: Прикључите уређај на његов пуњач и оставите га 15-20 минута

Ако је батерија телефона неисправна или потпуно испражњена, то може бити разлог да се телефон не може укључити. Дакле, оно што сада морамо да урадимо је да пустимо уређај да се напуни 15-20 минута и покушамо да видимо да ли реагује. Ако то урадите, утврдит ћете да ли струја тече у кругу вашег телефона, јер ако не, онда можда постоје неке компоненте унутар које је забрљано и не би требало да пређете на сљедећи корак, већ умјесто тога, доведите телефон до најближег ваша област ће бити фиксирана од стране техничара.

Корак 3: Можда је дошло до проблема са апликацијама трећих страна

Овај пут морамо да утврдимо да ли је ваш уређај способан да се покрене у сигурном режиму, јер ако то не уради, онда једна од апликација коју сте преузели може да се сукоби са системом телефона и спречи да се он у потпуности покрене. Али имајте на уму да овај метод неће решити проблем, већ ће онемогућити све апликације независних произвођача у систему и само ће унапред инсталиране апликације радити у фирмверу.

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Корак 4: Избришите кеш систем за то може бити оштећен

Запамтите, ова процедура ће се извршити ако претходни поступци неће бити корисни на вашем телефону. Кроз брисање партиције кеша системски директоријум ће бити ресетован тако да ваш телефон креира нове и свеже кешове који су компатибилни са фирмваре-ом. Пратите кораке из првог проблема о томе како обрисати кеш партицију.

Међутим, након брисања партиције кеша на телефону и проблем није ријешен можете покушати сљедећи корак враћањем уређаја на задане поставке. Пратите кораке у првом проблему како извршити главни ресет.