Самсунг Галаки С7 приказује "Нажалост, Гмаил је престао" грешка након Ноугат [Водич за решавање проблема]

Ваш #Самсунг Галаки # С7 долази са уграђеним е-маил клијентом који се зове "Е-пошта", али постоји још један клијент који је претходно инсталиран, а овај је обавезна апликација са Гоогле-а и Гмаила. Оба нуде готово исту ствар само да ова друга служи само за Гмаил рачуне, док се прва може користити за друге налоге е-поште као што су е-поруке компанија или прилагођена е-пошта и друге бесплатне и плаћене услуге е-поште као што су Иахоо, Ливе, итд.

У овом посту ћу се позабавити поруком о грешци "Нажалост, Гмаил је стао", што очигледно говори о Гмаил апликацији која се срушила из неког непознатог разлога. Ствар је у томе да се чини да се апликација почела срушити убрзо након што је Ноугат инсталиран. То нам, наравно, оставља на памет да можда постоји проблем са самом апликацијом или да би то могло бити проблем са новим фирмваре-ом. Постоји само један начин да сазнамо шта је прави резултат и то је решавање проблема.

Наставите читати овај пост јер ће вам можда помоћи да ријешите проблем. Ако имате овај телефон и тренутно имате сличан проблем, прођите кроз сваки корак да бисте сазнали да ли један од њих може да га поправи. Запамтите, иако можете добити исту грешку, то не значи да је исти случај; можда је била покренута другом апликацијом, неке кеш су можда оштећене или постоји једна системска датотека која је избрисана и изазвао је овај проблем.

Али пре свега, ако тражите решење за неко друго питање, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења или упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Решавање проблема са Галаки С7 који има "Нажалост, Гмаил је заустављен" грешка

У решавању проблема везаних за апликацију, неопходно је да знате која апликација се руши и који су окидачи. Али запамтите, само зато што је апликација поменута у грешци не значи да је она проблем. Видели смо безброј случајева у којима су друге апликације изазвале пад других апликација, а решавање проблема је неопходно, али пре него што уђемо у њега, ево једне од порука које смо добили од наших читалаца и која најбоље описује овај проблем ...

Проблем : Добро јутро момци. Мој паметни телефон је С7 и прошло је само неколико месеци откако ми га је мој нећак дао. Добио сам га из друге руке, али у нетакнутом стању као што је мој нећак рекао да је збринут и знао сам да говори истину јер нема огреботина извана и заправо изгледа као потпуно ново. Проблем је у томе што ће се сваки пут када се појави порука е-поште појавити грешка која каже да је "Нажалост, Гмаил престао" и као резултат тога, не могу прегледати или прочитати е-пошту. Иста ствар се дешава када покушам да отворим саму Гмаил апликацију. Не знам зашто се ово догађа са мојим телефоном, само желим да наставим да користим свој телефон без проблема. Можете ли помоћи?

Решавање проблема : Сада када знате како се појављује ова грешка, време је да покушамо да решимо проблеме и док знамо да су наше процедуре безбедне, неочекиване ствари се још увек могу десити док решавате проблем, па наставите на сопствени ризик.

Корак 1: Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте сазнали да ли је проблем узроковао апликације трећих страна

Као што сам већ рекао, апликације независних произвођача могу да доведу до рушења уграђених апликација, а прво морамо да одлучимо о овој могућности пре него што скочимо у друге могућности и то можемо да урадимо покретањем телефона у безбедном режиму. При томе, привремено онемогућавате све апликације независних произвођача, тако да ако је проблем настао због апликације треће стране, онда се она не би требала појавити када је телефон у овом начину рада. Овако покрећете Галаки С7 у сигурном режиму:

  1. Притисните и држите дугме за напајање.
  2. Када се Самсунг Галаки Лого појави на екрану, отпустите тастер за напајање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Сада, ако се у доњем левом углу екрана појави “Сафе Моде”, онда можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Док сте у овом режиму, покушајте да покренете грешку отварањем Гмаил апликације и ако се грешка и даље појављује, пређите на следећи корак. Међутим, ако је грешка нестала, потврђена је сумња да једна или нека од апликација треће стране изазива проблем. Дакле, време је да кренемо за тим апликацијама и када их нађемо, ресетујемо их тако што ћемо избрисати њихове кеш и податке или их једноставно деинсталирати.

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните апликацију за коју се сумња.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Да бисте деинсталирали апликацију, пратите исте кораке, али кликните на дугме Деинсталирај.

2. корак: Вратите Гмаил апликацију

То урадите ако се грешка и даље јавља у безбедном режиму или ако се и даље приказује након брисања кеша и података о апликацијама за које се сумња да покрећу проблем. Овај пут заправо ресетујете саму Гмаил апликацију, али не брините ни о чему јер ће ваше е-поруке остати у Гмаил пријемној пошти. У ствари, можете им приступити путем вебмаила.

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и тапните на Гмаил.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Све док нисте уклонили Гоогле налог, нећете морати да подесите налог када отворите апликацију након што је поново поставите. Ако се грешка и даље дешава након тога, онда то може бити проблем фирмвера.

Корак 3: Покушајте да избришете кеш систем тако да ће бити замењени новим

Могуће је да су се кешови система из неког разлога оштетили, а систем их и даље наставља, поготово што се тај проблем појавио након ажурирања. Дакле, у овом тренутку у нашем решавању проблема, логично је да покушате да избришете кеш систем. Иако је јасно да их бришете, изгледа да то заправо и није тако јер ће се у тренутку када се телефон покрене, те датотеке замијенити новим које су потпуно компатибилне са новим системом. Овако то радите:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

После ове процедуре, покушајте да покренете грешку и ако се она и даље појављује, следећи корак ће је сигурно поправити.

Корак 4: Ресетирајте ваш Галаки С7 да бисте га вратили на подразумеване поставке

Добили смо на стотине проблема наших читалаца који су се показали као резултат погрешне конфигурације, иако је било и случајева у којима су проблеми проузроковани проблемима са фирмваре-ом, али без обзира на узрок, сада је време за ресетовање уређаја. Ствар је у томе да ће све ваше личне датотеке и подаци бити избрисани када то урадите, па се уверите да сте направили резервну копију и након тога следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ово помаже.