Самсунг Галаки С7 је почео да се појављује "Нажалост, Цхроме је престао" након Ноугат упдате-а [Водич за решавање проблема]

Ваш Самсунг Галаки С7 има уграђени веб претраживач под називом "Интернет", али Гоогле је наредио сваком произвођачу Андроид телефона да Цхроме претходно инсталира на сваком уређају као дио уговора. Дакле, у основи, већ имате два уграђена веб претраживача на вашем телефону. У поређењу са другим претраживачима за Андроид, преферирам да га користим и мислим да многи Андроид корисници то чине.

Ствар је у томе што је прединсталирана, апликација је дубоко укоријењена у фирмверу да кад год се руши, можемо рећи да је проблем са фирмваре-ом. Међутим, било је случајева у којима се прединсталиране апликације руше због неких апликација треће стране. Дакле, ми стварно не можемо бити сигурни или одредити кривца који узрокује пад Цхроме-а. То је оно што ћемо сазнати на овом мјесту. Такође ћемо покушати да урадимо нешто што би само могло да реши проблем. Наставите са читањем да бисте разумели зашто се овај проблем појављује и шта треба урадити да га поправите.

Прочитајте да бисте сазнали више о овом проблему, али ако имате другачији проблем, обавезно испустите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим уређајем. Пронађите проблеме који су слични вашим и користите решења или процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ми зависимо од наших водича за решавање проблема на информацијама које сте нам дали, зато се побрините да нам дате тачне детаље како бисмо вам могли дати прецизнија решења. Само попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Решавање проблема са Галаки С7 који показује "Нажалост, Цхроме је заустављен" грешка

Покушаћемо да решимо ваш телефон да бисмо сазнали зашто је порука о грешци почела да се појављује убрзо након што је ажурирана на Ноугат. Такође ћемо покушати да размотримо могућности и да их искључимо један по један како бисмо знали шта треба учинити да би га се ријешило. Ево шта треба да урадите да бисте решили проблем ...

1. корак: Обришите кеш и податке о Цхроме-у

Ово ће одмах ресетовати апликацију на фабрички подразумеване поставке, као и избрисати могуће оштећене кешеве и системске датотеке. Можете изгубити историју прегледања, као и колачиће и кешове које је сачувао претраживач на вашем телефону, али постоји велика вјероватноћа да ће се проблем ријешити. Предлажем да је ово прва ствар коју треба да урадите у овом случају како бисте се бавили проблемом - правило је да се иде за апликацијом која се помиње грешком.

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните Цхроме.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Након овог поступка, отворите Цхроме и покушајте да прегледате било који веб сајт само да бисте проверили да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 2: Одредите да ли је проблем узрокован апликацијама треће стране или не

Опет смо видели случајеве у којима апликације трећих страна доводе до рушења уграђених апликација. Дакле, још увек морамо да решимо ову могућност и то можемо урадити покретањем телефона у сигурном режиму. На тај начин привремено онемогућавате све апликације независних произвођача. Ако неки од њих узрокује проблем, требали бисте моћи користити Цхроме у сигурном начину рада, а да вас погрешка не дочека.

Само покретање система у сигурном режиму не решава проблем, али важно је да то урадите само да бисте сазнали о чему се заправо ради. Често, знајући шта је узрок је кључ за решавање проблема. Дакле, под претпоставком да се проблем не догоди у овом моду, сљедећа ствар коју требате учинити је пронаћи апликацију која је узрокује и деинсталирати је. На крају крајева, апликације независних произвођача могу се слободно деинсталирати и поново инсталирати по жељи. Ево како ћете покренути С7 у сигурном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
  4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Да бисте деинсталирали апликацију, пратите процедуру у првом кораку, али притисните унинсталл уместо да обришете кеш и податке.

Корак 3: Брисање кеш система тако да ће бити замењени новим

С обзиром на чињеницу да је грешка почела да се појављује након Ноугат ажурирања, такође је могуће да су неке кеш меморије оштећене током ажурирања и да се ти фајлови и даље користе од стране новог фирмвера. Застарели и корумпирани подаци увек резултирају проблемима у вези са перформансама, укључујући и падове апликација, због чега је неопходно да их обришете како би били замењени. То можете урадити покретањем телефона у режиму опоравка и брисањем партиције кеша:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Отворите апликацију након што то урадите да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 4: Изведите главни ресет на телефону да бисте га вратили на фабричке поставке

Сада је време да ресетујете телефон да бисте сазнали да ли проблем има неке везе са неким системским датотекама које су оштећене или погрешно конфигурисане. Међутим, изгубит ћете све ваше особне датотеке и податке када ресетирате уређај, па се побрините да направите сигурносну копију тих важних датотека које не желите изгубити. Затим, онемогућите функцију против крађе да бисте били сигурни да нећете бити закључани након ресетовања, овако ћете то учинити ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Да бисте ресетовали телефон, следите ове кораке.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Порука о грешци "Нажалост, Цхроме је заустављен" је заправо мањи проблем и ресетирање га сигурно може поправити. Али ако се то догоди, проблем остаје након ресетовања, а затим се консултујте са техничарем да би телефон провјерио.