Самсунг Галаки С7 је почео да приказује грешку „Нажалост, поруке су се зауставиле“ након Ноугат [Водич за решавање проблема]

Многи #самсунг Галаки # С7 власници су се жалили на неке проблеме с којима се сусрео сирут убрзо након што су ажурирали своје уређаје на Ноугат. Међу тим проблемима је и грешка „Нажалост, поруке су се зауставиле“ као и друга питања везана за текстуалне поруке. У овом посту сам се позабавио са три заједничка питања везана за писање о којима су писали наши читаоци.

Прва је сама порука о грешци. Иако пише нешто о апликацији, још увијек не постоји гаранција да је проблем у самој апликацији. Неопходно је да решимо проблем са телефоном како бисмо се решили грешке и да можете да наставите да користите телефон на исти начин на који је био раније. Дакле, ако поседујете овај уређај и тренутно сте присиљени на сличну грешку, прочитајте како ће вам овај пост можда помоћи.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од када је објављен. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења и / или упутства за решавање проблема. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Галаки С7 Ноугат приказује "Нажалост, поруке су се зауставиле"

Проблем : Мој телефон Галаки С7 је недавно ажуриран на Ноугат, знате, најновију верзију Андроида. Док је ажурирање било успјешно и могу правилно користити телефон, постоји само један проблем који ми се јавља и односи се на једну од његових основних функција - тектинг. Постоји грешка која се стално појављује говорећи: "Нажалост, поруке су престале." Појављује се када покушам да видим текстуалне поруке које сам примио или када покушам да компонујем. Због ове грешке, не могу да читам своје поруке, а камоли да их пошаљем. Помози ми молим те.

Решавање проблема : Грешка у основи обавештава власника о уграђеној апликацији за размену порука која се срушила из непознатог разлога. Иако је готово сигурно да је проблем у апликацији, у прошлости је било случајева да су друге апликације узроковале пад апликације, због чега морамо искључити могућности једна за другом. Овако то радите ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликација Мессагес

Тиме ћете вратити апликацију на фабрички подразумеване поставке. Иако не постоји гаранција да ће ова процедура ријешити проблем, то је најлогичнија процедура коју требате урадити управо сада, јер грешка изричито спомиње Мессагес апликацију која се руши.

  1. На почетном екрану додирните икону апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и тапните на Поруке.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Додирните складиште.
  8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Ако проблем и даље остаје, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Сада ћемо покушати да погледамо друге могућности јер можда постоји једна или неке од апликација других произвођача које узрокују проблем. Дизањем у сигурном режиму, привремено онемогућавате све апликације трећих страна, тако да ако је проблем проузрокован њима, неће се појавити у овом стању.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
  4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Под претпоставком да је проблем ријешен у сигурном начину рада, пронађите апликацију која је узрокује и затим је деинсталирајте. У супротном, пређите на следећи корак.

Корак 3: Обришите партицију кеша

Могуће је да је системска меморија оштећена и да је утицала на основне функције телефона. У овом кораку ћете научити како да обришете читав садржај директоријума где су сви кеш меморисани. При томе, заправо, присиљавате телефон да их замијени јер ће систем креирати нове предмеморије након поновног покретања. То може бити процедура која може ријешити проблем.

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако проблем остане, сљедећи корак може помоћи.

Корак 4: Урадите Мастер Ресет

Направите резервну копију свих ваших датотека и података јер ћете вршити главни ресет који ће обрисати сваки дио особних датотека или датотека трећих страна и података на вашем телефону. Порука о грешци "Нажалост, поруке су се зауставиле" је заправо мањи проблем и ресет ће га поправити, међутим, морате проћи кроз невоље са прављењем резервних копија података. Након бацкупа, онемогућите функцију против крађе тако да нећете бити закључани из вашег телефона. Ево како…

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Након тога, следите ове кораке да бисте ресетовали уређај:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ово помаже.

Самсунг Галаки С7 проблем са текстуалним порукама

Проблем: Самсунг С7 стално шаље и прима текстове који се понављају. Чини се да се то дешава са текстовима који су већи од максималних знакова. И то се десило тек након што сам прешао на нугат.

Решење: На основу вашег описа да је проблем почео након ноугат ажурирања, онда је највероватније да је то системски проблем. Такође, ако су апликације и кеш системи застарели или застарели, то би могао бити разлог да се проблем појави без очигледног разлога. Дакле, ако не желите да трошите време на чекање у радњи, све што треба да урадите је да сами решите проблем са уређајем. Ево процедура које треба да урадите:

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације за размену порука

То је због недавно инсталираног фирмвера на вашем телефону постоји могућност да су кеш и подаци апликације били оштећени. Дакле, ресетовањем апликације, сви стари кешови и подаци ће бити избрисани и биће замењени новим. Пратите горње кораке да бисте избрисали кеш и податке апликације Мессагес.

После процедуре покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број и пратите да ли је проблем и даље присутан. Ако је тако, можете прећи на следећи корак.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном режиму

Ово је андроид окружење уређаја које помаже кориснику да утврди да ли је једна од апликација треће стране покренула проблем. Дакле, док је у овом моду и проблем се не дешава, онда је једна од апликација кривац. Деинсталирањем ових сумњивих апликација можете ријешити проблем.

Корак 3: Избришите партицију кеша

У случају да чишћење апликације за поруке и покретање уређаја у сигурном начину рада не ријеши проблем, можете избрисати предмеморију система јер би то могло помоћи у рјешавању проблема. Овим поступком сви стари кешови које уређај често користи биће избрисани, тако да може да креира потпуно нова кеширања која могу глатко да се покрећу у директоријуму кеша телефона. Кораци за брисање партиције кеша могу се наћи у првом проблему.

Корак 4: Извршите фабричко ресетовање

Ова процедура би требала бити задња опција ако све методе које сте извршили не ријеше проблем уређаја. Добра ствар је да, ако је ваш телефон био прислушан након ажурирања система, овај метод би га сигурно поправио. Али пре него што то урадите, морате да пренесете све своје податке и датотеке на ваше лично рачунало или СД картицу, јер када прођете кроз кораке, све ће бити избрисано.

Самсунг Галаки С7 неће отворити апликацију након ажурирања

Проблем: Након недавног ажурирања Самсунг телефона, мој С7 телефон неће отворити тренутну апликацију за игру и ново преузету. Само је празно. Молим вас помозите. Извео сам све проблеме са Гоогле-ом и ништа није радио. Хвала, Цхелле

Решење: Здраво Цхелле! Што се тиче вашег проблема, чини се као да су апликације и кешови система оштећени или оштећени због ажурирања које сте направили на телефону. Дакле, прва ствар коју треба да урадите је да избришете кеш и податке ваше апликације за игру и након што поново отворите апликацију и видите да ли проблем и даље постоји. Ако је тако, онда можете извршити сљедећу процедуру брисањем системске предмеморије телефона. Колико сам схватио, можете изгубити напредак и друге податке, али ако имате начин да направите резервну копију тако да можете наставити са игром касније, то би било сјајно. Чешће, напредак у игри се чува када сте пријављени.

Ако урадите овај метод, нећете оштетити ваш уређај или избрисати важне датотеке похрањене на телефону, већ ће уклонити све грешке или оштећене предмеморије похрањене у директоријуму предмеморије уређаја. Али ако се проблем и даље дешава након брисања апликације и кеширања система зависи од вас ако желите да наставите са ресетовањем уређаја. Али запамтите да направите резервну копију пре него што наставите са корацима.