Самсунг Галаки С8 Плус приказује грешку „Нажалост, Емаил је заустављен“ [Водич за решавање проблема]

Неки од наших читалаца који су управо купили нови Самсунг Галаки С8 + жале се на поруку о грешци "Нажалост, е-пошта је престала" која се појављује када покушају да прочитају долазну е-пошту или напишу нову. То је веома досадан проблем, јер утиче на способност телефона да шаље / прима поруке е-поште и за оне чији посао укључује читање е-поште ујутро, заиста не можете приуштити да имате овај проблем.

Ми само морамо да урадимо неколико ствари у овом водичу за решавање проблема како бисмо знали да ли се проблем може поправити на вашем крају без већих проблема, јер је обично овакав проблем једноставан. Ако се, након решавања проблема, грешка и даље појављује, немате другог избора него да је вратите у продавницу и вероватно затражите замену. Дакле, ако поседујете овај нови уређај и тренутно сте прислушни истом грешком, наставите са читањем да бисте знали шта да урадите.

Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако тренутно имате други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са власницима уређаја на које наилазе. Пронађите питања која су слична вашим и слободно користите наша решења или упутства за решавање проблема. Међутим, ако не раде и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Све што нам треба је информација како бисмо вам могли помоћи. Не брините, бесплатно је.

Како да решите проблем са Галаки С8 + са грешком „Емаил је заустављен“

Ово ће бити брзо упутство за решавање проблема, јер једноставно морамо да сазнамо да ли је проблем једноставан као типичан проблем са апликацијом или због погрешних поставки. Ево шта треба да урадите ако наиђете на грешку "Нажалост, Емаил је заустављен" на вашем Галаки С8 Плус ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликација за е-пошту

Морамо да идемо за апликацијом која се руши иу овом случају то је Емаил. Ресетујте га брисањем кеша и података, али имајте на уму, е-поруке ће бити избрисане када то урадите и можда их нећете вратити назад, посебно ако су већ избрисане са сервера након преузимања на телефон.

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације .
2. Додирните Подешавања > Апликације .
3. Додирните Е-пошта у подразумеваној листи или додирните 3 иконе тачака > Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
4. Додирните Стораге .
5. Додирните Цлеар цацхе .
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК .

Након што то урадите, можда ћете морати поново да подесите свој налог е-поште и ако се грешка и даље појављује, покушајте са следећим кораком.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном режиму и отворите Емаил

Иако ово не решава проблем, важно је да покушамо да то урадимо да бисмо сазнали да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране. Покушајте да прођете кроз кораке испод, а затим отворите апликацију за е-пошту када дођете до сигурног режима да бисте сазнали да ли се грешка појављује док сте у том стању. Ево како да покренете телефон у овом режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Ако се грешка и даље појављује, урадите следећи корак.

Корак 3: Изведите Мастер Ресет на свом Галаки С8 +

Ово је последње средство. Ако проблем није ријешен овим, стварно га морате замијенити. Али пре свега, побрините се да направите резервну копију датотека и података како ће бити избрисани. Затим онемогућите функцију Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) или функцију против крађе на телефону тако да након ресетовања нећете бити закључани.

Овако ћете онемогућити ФРП на С8 Плус ...

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације .
2. Додирните Подешавања .
3. Додирните Облак и налози .
4. Тапните на Аццоунтс .
5. Додирните Гоогле .
6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните икону 3 тачке .
8. Додирните Уклони налог .
9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ .

И овако је ресетујете ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако све остало не успе, вратите телефон и замените га.