Самсунг Геар ИцонКс слушалице настављају да се одспајају са Галаки С7 док се емитују, другим питањима

Како се крећемо на празнике, ево још једног поста који одговара на неке # ГалакиС7 проблеме које нам бацају неки од наших читалаца. Надамо се да ће овај пост постати још један извор информација и за друге С7 и Андроид кориснике. Не заборавите да посетите нашу главну Галаки С7 страницу за решавање проблема, јер овде нећете наћи никакве корисне информације о вашем проблему.

Испод су питања која вам данас покривамо:

1. Галаки С7 екран је напукнут због прегревања
2. Галаки С7 Едге се неће учитати у нормалан режим рада и заглавити у боотлооп-у
3. Не могу да померам фотографије са Галаки С7 Едге на ПЦ | Апликације Галерије и Камера неће се отворити у Галаки С7 Едгеу због недовољне меморије
4. Самсунг Геар ИцонКс слушалице настављају да се одспајају са Галаки С7 током стриминга
5. Галаки С7 Едге екран наставља треперити ниоткуда
6. Звук Галаки С7 се искључује приликом репродукције медија на ИоуТубе-у, Твиттер-у, Кицк-у, иФунни-ју

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 екран је напукнут због прегревања

Јутрос сам открио да је екран на мом телефону разбијен на два места. Имао сам телефон месец дана и нисам га испустио (то је такодје у слуцају), нити је ударио било којом силом, итд. Био је у беспријекорном стању када сам га синоц ставио на пуњац. Био сам потпуно запањен. У истраживању видим да постоје спорадични извјештаји о томе, али ништа дефинитивно. Самсунг је већ одговорио да је моја гаранција поништена пошто је екран напукнут. Моја највећа сумња је да је телефон прегрејан због пуњења или због ажурирања софтвера, ево зашто: Синоћ сам потрошио батерију и телефон се угасио. Ставио сам га на пуњач док је телефон био искључен. Јутрос, када је мој муж устао на посао, ја сам се ослонио и притиснуо дугме за напајање и заспао. Када сам устао око 20 минута касније, тада сам могао да видим (у скоро тамној) две светле беле мрље на мом телефону. Узео сам телефон и открио да је још увек искључен и мало топао. Поново сам притиснуо дугме за напајање и неколико пута је пролазио кроз почетни екран, све док је постајао све топлији, а онда се коначно покренуо. Било је топло (али не вруће) па сам поново покренуо, а затим је неколико апликација ажурирано и све је сада у реду и на нормалној температури. Видио сам још једно мјесто некога тко је имао пукотину на екрану и проблеме са прегријавањем, али сте мислили да би то могло бити случајност. На основу мојих Гоогле претрага изгледа да је ово нешто што доживљава више од неколико људи, али изгледа да нико не слуша. Моје питање је да ли ви то често чујете? Имате ли неко друго објашњење? - Дефрове

Решење: Хи Дефрове. Добијамо све врсте извештаја о Галаки С7 испуштеном екрану, али скоро сви су због случајних падова или других узрока ломљења хардвера. Један корисник је пријавио сличан проблем вашем, али је проблем прегријавања био израженији узрок.

Иако нисмо елиминисали могућност прегревања као узрок вашег проблема, то је веома мало вероватно. Самсунг уређаји су опремљени механизмом који се аутоматски убацује када унутрашња температура достигне одређени ниво. Овај механизам присиљава телефон да се искључи како би се спријечило даље оштећење других компоненти. Осим ако се систем не искључи када се унутрашња температура постане превисока, волели бисмо да мислимо да је телефон физички оштећен, али не због прегревања.

Понекад, софтверске грешке могу довести до прегријавања, али нисмо свјесни било каквог проблема са пробијеним екраном због проблема са прегрејавањем изазваним софтвером. Ако се телефон тренутно прегријава када га напуните и сумњате да је софтвер крив, једноставно извршите ресетирање на творничке поставке. Ово ће вам дати прилику да упоредите како софтвер ради након што вратите сва подешавања на подразумеване вредности. Ако прегријавање остане и након ресетирања, хардвер мора бити крив. Ако се телефон нормално пуни и не прегреје након фабричког ресетовања, то је доказ да софтвер мора узроковати загријавање телефона.

За референцу, у наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање вашег Галаки С7:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 2: Галаки С7 Едге се неће учитати у нормалан режим рада и заглавити у боотлооп-у

Мој Веризон Галаки С7 Едге изгледа да је заглављен у боотлооп-у и покушао сам да решим проблем али још увек немам среће. Када укључите телефон, одмах добијам плаво писање у горњем левом углу, показујући да је то “боотинг рецовери”. Затим прелази у Андроид Рецовери приказује Марсхмаллов 6.0.1 ПИ3 је на телефону. Добијам мени за опоравак и на дну екрана приказује “Суппортед АПИ: 3”, затим редове у црвеном фонту “дм-верити провера није успела…” и “Е: није успело / моунт (неисправан аргумент :). „Коришћењем кабла који је испоручен са телефоном и телефоном искључен, када је повезан са УСБ портом или прикључком за напајање, телефон одмах покушава да се покрене и прође кроз горе наведени циклус. Батерија не показује ниво напуњености батерије. Ако одаберем опције или примијенимо ажурирање из АБД-а или из СД картице, не ради и враћа се на опцију “Ребоот систем нов”. Покушао сам Фацтори Ресет, Фацтори Ресет затим Випе Цацхе партицију, Випе Цацхе и Фацтори Ресет и ускоро. Такође сам покушао да користим ОДИН са чистом копијом СМГ935Ф, ТВРП и Фласхфире. Ја сам на губитку, јер шта друго могу да покушам да урадим да се вратим на функционалан телефон. Знам да је батерија близу пуњења јер је 96% када сам све ово започео. Такође је прикључен на извор напајања и укључен док покушава да врати телефон. Ако можете помоћи у враћању мог телефона, то би било тако корисно! Хвала вам. - Ед

Решење: Хи Ед. Бојимо се да ништа више не можемо учинити да помогнемо у овоме. Мора постојати сасвим други узрок који се не рјешава уобичајеном дозом софтверских рјешења као што је брисање дијелова предмеморије, враћање на творничке поставке, па чак и бљескање залиха или прилагођених РОМ-ова. Најсигурнија ствар коју сада можете да урадите је да потражите помоћ од Самсунга, вашег превозника или продавца. Ми чак нисмо сигурни да Самсунг техничари могу да ураде нешто у вези са тим. Ако је телефон још увек под гаранцијом, не устручавајте се да затражите замену.

Имајте на уму да су неки случајеви проблема са покретањем система узроковани лошим дугметом за напајање. Проверите да ли су и тастери телефона проверени.

Проблем # 3: Не могу померати фотографије са Галаки С7 Едге на ПЦ | Апликације Галерије и Камера неће се отворити у Галаки С7 Едгеу због недовољне меморије

Ћао. Желим да учитам своје фотографије са мог Галаки С7 Едге на мој ПЦ. Добијам поруку да немам довољно меморије да отворим Галерију или камеру на телефону и да избришем датотеке за обновљену меморију. Дакле, желим да уклоним неке од тих видеа и фотографија које заузимају меморијски простор. Имам Виндовс 10, који је део проблема, јер је “апп” формат чудан. Када повежем телефон са УСБ каблом, поп-уп рачунар пита шта желим да радим са уређајем, и бирам "увоз фотографија". Затим отвара датотеке са фотографијама и враћа поруку да ништа није пронађено. Ово ме наводи да верујем да компјутер не препознаје везу, иако је постојало иницијално препознавање. Међутим, као што сам рекао на почетку, не могу приступити мојим фотографским датотекама на свом телефону, пошто се камера и галерија неће отворити. Је ли то проблем? Хвала унапред за помоћ. - Цонние

Решење: Здраво Цонние. Ово је први пут да наиђемо на овакво питање тако да проблем мора бити узрокован грешком на самом телефону. Предлажемо да прво урадите основно решавање проблема са софтвером да бисте покушали да исправите грешку пре него што покушате да успоставите другу везу са рачунаром.

Обришите партицију кеша

Ово би требало да буде прва ствар коју желите да урадите. Брисање партиције кеша треба да адресира било коју грешку у вези са системском кешом која би могла да узрокује проблем. У наставку су описани кораци за брисање партиције кеша:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Пренесите датотеке док је телефон на сигурном

Ако брисање партиције кеша неће решити проблем, још једна добра ствар је да посматрате како се телефон понаша када је покренут у сигурном режиму. Ако је проблем узрокован лошом или некомпатибилном апликацијом треће стране, покретање у сигурном режиму би требало да вам помогне. Безбедан режим спречава покретање апликација и услуга трећих страна. Ако је узрок једна од апликација треће стране, требали бисте моћи да прегледате апликацију Галерија или да нормално учитате апликацију камере. Ако се то не догоди, пређите на следећи корак.

У наставку су описани кораци за покретање телефона у безбедан начин:

• Искључите свој Галаки С7.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Избришите више датотека на примарној меморији телефона

Ако телефон настави да каже да је потребно више простора за отварање Галерије и камере, побрините се да ослободите више простора. Побрините се да избришете само датотеке из интерне меморије, а не СД картице.

Избришите предмеморију апликација и податке

Још један добар корак у овом случају је осигурати да нема проблема са укљученим апликацијама. Ово се ради брисањем њихове кеш меморије (апликације апликације Галлери) и података. Имајте на уму да је брисање података апликације виртуални еквивалент за деинсталирање и поновно инсталирање. То значи да ћете изгубити све податке повезане с апликацијом. Ако још нисте направили резервне копије својих фотографија и видео записа, који се обично чувају у апликацији Галерија, уверите се да не додирнете Обриши податке на страници са информацијама о апликацији Галерија.

За референцу, у наставку су описани кораци за брисање кеша и података апликације:

• Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
• Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
• Када уђете, кликните на апликацију (прво апликација камере, а затим следећа апликација Галерија).
• Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
• Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Вратите сва софтверска подешавања на фабричке вредности

Ако ниједна од горе наведених процедура уопште не ради, последњи корак који можете да урадите је фабрички ресет. Ово ће избрисати све корисничке податке, укључујући и датотеке које желите да преместите на рачунар, ускладиштене у интерној меморији телефона. Ако их још нисте направили резервне копије, али користите друга средства, као што су синхронизовање са налогом преко цлоуд сервиса. Уверите се да сте то урадили пре ресетовања фабрике. Ако још увек не можете да отворите апликацију Галерија у овом тренутку, покушајте да користите претраживаче датотека као што је оригинална апликација Моје датотеке како бисте им могли приступити и преместити их у облак.

Проблем # 4: Самсунг Геар ИцонКс слушалице настављају да се одвајају од Галаки С7 током стриминга

Поседујем Галаки С7 СМ-Г930Ф (откључан) и имам проблема са повезивањем са мојим новим Самсунг Геар Ицонк слушалицама. Слушалице имају инсталиран најновији фирмвер и телефон. Могу повезати Ицонк са телефоном путем Блуетоотха и управљати поставкама, итд. Преко апликације Самсунг Геар са ИЦОНКС додатком (и најновијом верзијом). Када покушам да слушам музику са телефона на слушалице, струја се распада сваких неколико секунди. Исто се догађа када обавим телефонски позив. Вратио сам Ицонк и добио нови пар, па претпостављам да проблем лежи у телефону. Већ сам очистио Блуетоотх кеш и то није помогло. Имате ли неке друге предлоге за мене? Свака помоћ би била добродошла. - Бен

Решење: Здраво Бен. Покушајте прво да обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће то помоћи. Ако не, покушајте да видите да ли постоји разлика када телефон ради у безбедном режиму. Апликација Самсунг Геар је обично већ инсталирана апликација тако да је можете користити док је сигуран режим укључен. Ако се деси исти проблем, морате урадити још драстичнији фабрички ресет.

Желите да фабрички ресетујете Ицонк слушалице, само да бисте били сигурни. Ево како:

• Идите до и додирните Самсунг Геар.
• Додирните ПОСТАВКЕ.
• Листајте до Абоут Геар ИцонКс.
• Тоуцх Абоут Геар ИцонКс.
• Додирните Ресетуј мењач. Имајте на уму да опција "Ресетуј Геар" неће бити доступна ако не носите слушалице.
• Додирните РЕСЕТ ГЕАР. Ваше слушалице ће бити искључене.
• Да бисте поново укључили бубице, уклоните обе слушалице из ушију
• Уметните обе слушалице назад у уши.
• Да бисте поново повезали слушалице са уређајем, пратите кораке на уређају

Проблем # 5: Галаки С7 Едге екран наставља треперити ниоткуда

Здраво! Прочитао сам ваш чланак о проблему који трепери на Самсунг Галаки С7 Едге ( //тхедроидгуи.цом/2016/06/троублесхоотинг-самсунг-галаки-с7-едге-сцреен-флицкеринг-иссуе-дисплаи-проблемс-1060727 ), али проблем није решен т долазе након ажурирања система ни након пуњења. Почела је треперити ниоткуда. Нисам га ни испустио, па чак ни тако. Покушао сам решење које сте понудили, али ниједан од њих није радио. Ево неколико фотографија на линку испод: //дриве.гоогле.цом/дриве/фолдерс/0Б4ОЦцЗ1зх4ууеФВЕС293цнНИУ1к?усп=схаринг Хвала и пријатан дан! - Александер

Решење: Здраво Александер. Већина случајева треперења екрана се дешава након што је телефон претрпео физичку штету. Ако се ваша несрећа деси, можда ћете бити један од несретних људи који су добили неисправан производ. Склоп екрана је део сложеног система и дефект из једне компоненте може резултирати свим врстама ствари. Проблем можда није у потпуности повезан са лошом монтажом екрана (мада је и то могуће), тако да је најбољи начин дјеловања овдје имати техничара, по могућности од Самсунга, да га погледа. Ако сте већ испробали сва решења за софтвер који смо предложили у овом посту, онда проблем може бити само са хардвером. Обратите се компанији Самсунг или било којој релевантној страни да би телефон био провераван или замењен.

Проблем # 6: Галаки С7 звук се прекида при репродукцији медија на ИоуТубе, Твиттер, Кицк, иФунни

Мој С7 је стар нешто више од месец дана. Ово је мој други С7 због несретног инцидента са бетонским подом. Мој први никада није имао ово питање. Мој телефон ће бити на Иоутубе / Твиттер / Кик / Снапцхат / Ифунни (све изузетно поуздане апликације). Када те апликације покушају да репродукују медије, мој звук ће се потпуно изрезати. Једном је полако избледела. Једина решења за која знам да излазе из апликације. Чекање (до 10 минута) и потпуно поновно покретање телефона. Покушао сам Соундабоут и омогућавање / онемогућавање преусмјеравања УСБ-а (заборавио сам који је требао радити, али није ни радио). Будући да сам само месец дана, стварно не мислим да је то апликација треће стране. Немам ниједну апликацију другачију од старог телефона, мада је претходни проблем са звуком настао на овој. Пуцкетање, али поновно покретање трајно је поправило ово. Ако постоји рјешење, волио бих повратне информације. - Виатт

Решење: Хи Виатт. Да бисте проверили да ли је проблем специфичан за хардвер, прво морате да испробате сав софтвер за решавање проблема. Не постоји други начин да се утврди да ли постоји хардверски квар који покреће проблем, или постоји нешто у његовом софтверском окружењу. Предлажемо да испробате све што споменемо у овом посту, као што су брисање партиције кеша, посматрање у сигурном режиму и фабричко ресетовање. Ако то не направи никакву разлику, мора постојати непознати хардверски проблем који узрокује овај проблем.