Екран откључаног Спринт Галаки С7 се закључава, уређује листу контаката, друга питања

Као што смо добродошли 2017, доносимо вам још једну листу # ГалакиС7 питања која смо прикупили током празника. Нека од ових питања нису позната раније, тако да се надамо да ће наши предлози бити од помоћи и за кориснике који су овде поменути и за целу Андроид заједницу.

У наставку су наведене специфичне теме које вам покривамо данас:

  1. Екран откључаног Спринт Галаки С7 се закључава
  2. Галаки С7 наставља да се рестартује сам
  3. Како уредити листу контаката у Галаки С7
  4. Галаки С7 тастатура постаје лагги када куцате унутар ДрагонСоул ин-гаме цхат-а
  5. ВиФи Галаки С7 неће се укључити
  6. Галаки С7 “схаре” мени приказује 4 претходно изабрана е-маил контакта након ажурирања Како додати слику контакту у Галаки С7

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Екран откључаног Спринт Галаки С7 се стално закључава

Управо сам купио откључани Спринт С7 телефон. Покушао сам да проверим да ли је телефон у реду. Прошао сам кроз сва подешавања и приступио Ви-Фи-у. Све изгледа у реду, али када сам закључао телефон, не могу га откључати. Паничим и ресетујем фабрику. Затим поново подешавам закључавање екрана и испробавам другачији тип (шаблон, пин, лозинка). Сви они не откључавају екран када је закључан. Онда могу да осетим да се телефон загреје. Једина функција закључавања екрана је превлачење. Симптоми су: екран је закључан, откуцајте лозинку, екран изгледа да се покуша откључати, Ви-Фи веза је успјешно извршена, а екран је постао црн на секунд, а екран се поново вратио на закључавање екрана. За врсту закључавања екрана за пин или лозинку, није важно шта сам унела, горе наведене секвенце су исте. Нема упозорења да је погрешна лозинка. За тип закључавања екрана узорка, могу да видим да ли сам дао погрешан образац, он је навео погрешан образац док нисам ушао у правилан образац. Али онда прелази на исто питање као што је горе наведено - назад на закључавање екрана. За сада, не знам да ли овај телефон ради исправно пре него што пребацим СИМ картицу са другог телефона на овај. Помоћ!! - Бењамин

Решење: Здраво Бенџамине. Очигледно је да питање које имате није добар знак нормалног рада Галаки С7 па ако га још увек можете вратити, препоручујемо да то учините што је прије могуће. Не можемо да смислимо било које решење које би вам рекло јер немамо начина да сазнамо шта је тачан узрок. Иако изгледа као софтверски проблем, не можемо да смислимо никакво решење за њега. Проблем може бити узрокован грешком након што је софтвер телефона промењен да би га откључао. Имајте на уму да ЦДМА телефони попут оних из Спринта и Веризона могу бити проблематични када се користе у другим мрежама. Можда постоје други проблеми које још нисте срели у овом тренутку, тако да вам је боље да себи узмете поврат новца него што ћете касније морати да патите због проблема. Софтвер ЦДМА телефона је инхерентно тешко модификовати, а неке модификације могу довести до грешака. Неке функције као што су слање и примање СМС-а и ММС-а, мобилна веза за пренос података, упућивање и примање гласовних позива можда неће радити и када уређај користите на другим мрежама, тако сретно с тим.

Проблем # 2: Галаки С7 наставља да се поново покреће сам

ДРАГИ ГОСПОД, ИМАМ САМСУНГ ГАЛАКСИ С7 ЕДГЕ И МОЈ ТЕЛЕФОН ИМА ИЗНЕНИ ПОНОВНИ ПРОБЛЕМ, КАО ВИШЕ ОД 2 МЕСЕЦА. КАДА КОРИСТИМ МОЈ ТЕЛЕФОН КАО НОРМАЛНО ПОВРАТАК НА СВОЈУ. Покушао сам да проверим овај проблем и једну ствар сам пронашао ВАС 1) КАД ПРОМЕНИМ ТЕМЕ ТЕЛЕФОНА У НЕКЕ ТЕМЕ У СКЛАДИШТИМА ТЕМА, ОВАЈ ПОНИШТЕЊЕ СЕ ДОГАЂА И КАДА И ПУТЕМ НЕКИХ ДРУГИХ ТЕМА, ПОНОВНО ПОСТАНАК ЋЕ БИТИ СНИЖЕНИ КАО И 1 ИЛИ ДВА ВРЕМЕНА ДАН. Тако да је то редуцирано на број времена које се поново учитава на своје. МОЛИМО ВАС ОДГОВАРАЈТЕ ЗА МОЈ ПРОБЛЕМ. ХВАЛА ВАМ. - РОСХЕН

Решење: Хи Росхен. Прва ствар коју желите да урадите је да проверите да ли је проблем изазван апликацијом треће стране или не. То можете да урадите посматрањем телефона док ради у безбедном режиму. Период посматрања треба да буде најмање 24 сата. Ово ће вам дати више него довољно времена да упоредите понашање уређаја и када није у сигурном режиму. Запамтите, сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна. Ако се телефон не покрене самостално током периода посматрања, то значи да је једна од ваших апликација или тема можда криви. Да бисте идентификовали кривца, морате појединачно деинсталирати све апликације трећих страна док не примијетите да је проблем нестао. То значи да морате посматрати како се телефон понаша након сваке деинсталације. Да бисте покренули телефон у безбедан начин, следите ове кораке:

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако се ништа не промијени чак и када је телефон у сигурном начину рада, ваш сљедећи најбољи потез је творнички ресет. Враћање свих подразумеваних поставки софтвера је добар начин да видите да ли је проблем настао због грешке апликације или софтвера. Уверите се да апликације нећете поново инсталирати одмах након фабричког ресетовања. Пустите телефон да ради још 24 сата без икаквих апликација, тако да ћете приметити разлику. Ако се ваш телефон не покрене самостално током цијелог дана, то је доказ да морате даље орезати листу ваших апликација. Можда ћете морати да се уздржите од инсталирања било које апликације треће стране за тренутак док не будете сигурни који од њих је кривац.

С друге стране, ако ваш телефон настави да се рестартује самостално, морате размислити о његовој замени.

Проблем # 3: Како уредити листу контаката у Галаки С7

Када пошаљем емаил, прималац види ознаку као, уместо [емаил протецтед] или Роберт Цолуццио, РобинФреддие. РобинФреддие је неко глупо име које сам надокнадио за Иоутубе рачун. Примијетио сам да ако пошаљем е-маил себи, када унесем своју адресу е-поште у оквир ТО: РобинФреддие се појављује умјесто моје адресе е-поште. Ово је пословни телефон и морам да се отарасим РобинФреддие етикете. Не могу да га нађем нигде да бих је избрисао или уредио, и спреман сам да пребацим андроид телефон преко њега. - Роберт

Решење: Здраво Роберт. Да бисте ријешили овај проблем, морате радити на попису контаката телефона. Један од ваших налога (сумњамо да је то ваш главни Гоогле налог) мора да има "РобинФреддие" као унос, па га морате или избрисати или уредити.

Прва ствар коју желите да урадите је:

  1. Отворите апликацију Контакти.
  2. Додирните ВИШЕ.
  3. Додирните Подешавања.
  4. Проверите који су контакти омогућени у одељку „Контакти за приказ“. Ако је у овом одељку наведен само један налог, морате га узети у обзир јер ћете га касније проверити. Међутим, ако пише “Сви контакти”, онда ћете морати да уложите неко време да пређете преко сваког вашег налога касније да потражите “РобинФреддие” унос.

Када откријете која листа контаката "РобинФреддие" припада, тада можете уредити наведену листу тако да можете или избрисати или уредити унос. На пример, ако РобинФреддие припада вашем Гоогле налогу, можете покушати да уредите своју листу Гоогле контаката помоћу рачунара тако што ћете отићи на //цонтацтс.гоогле.цом/. Након што једном избришете или уредите унос са своје Гоогле листе контаката, онда морате да обезбедите да синхронизујете промене на телефону да би одражавале радњу коју сте урадили. Ово се ради тако што ћете урадити следеће:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Аццоунтс.
  3. Додирните Гоогле (или било који други налог који сте раније променили).
  4. Додирните е-поруку у одељку Рачуни.
  5. Тапните на синхронизацију контаката.
  6. Сачекајте да телефон заврши синхронизацију.

Имајте на уму да сваки од ваших контаката може бити под другим рачуном (на пример, АОЛ налог за е-пошту) тако да будите сигурни

  • да исправно уредите листу (можда ћете морати да се пријавите на веб верзију АОЛ налога да бисте то урадили)
  • синхронизујте све промене на телефону.

Проблем # 4: Галаки С7 тастатура постаје лагги када куцате унутар ДрагонСоул ин-гаме цхат-а

Хелло тхере Андроид Гуи. Веома бих ценио помоћ овде или неке опште савете у најмању руку о томе да ли је ово вероватније да ће бити проблем са оперативним системом који користи Самсунг, проблем са мојим телефоном посебно или апликација сама по себи.

Што се тиче проблема који имам, то је да када се налазим у овој апликацији за игру названој "ДрагонСоул" и користим чаврљање у игри за разговор, тастатура ради прилично лагано и на крају се игра руши, често у мање од 5 речи које, на пример, разговарају са цехом у игри, прилично велики бол у дупету. Користим С7.

Имао сам доста игара на свом мобилном телефону и до сада нисам имао никаквих проблема. Разговарао сам са волонтером форума ДС и он је директно сугерисао да је то због чињенице да Самсунг користи модификовану верзију оригиналног Андроида и да ова специфична верзија мора имати проблема са игром. Који је ваш допринос? ако их имате. Хвала пуно на Вашем времену. - Цхристопхер

Решење: Здраво Цхристопхер. Ово је први пут да чујемо о овом конкретном питању за ову игру, тако да не можемо рећи да ли је то питање везано за игру или нешто друго. Најбоље што можете да урадите је да испробате неке софтверске хакове да бисте видели да ли ће радити. Предлажемо да прва ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке укључених апликација - ДрагонСоул апликацију и подразумевану апликацију за тастатуру. Брисање података игре ће избрисати било који напредак у игри који је сачуван на телефону. Ако имате неке специфичне податке о игри, они могу бити избрисани, па покушајте да видите да ли можете да их направите негде пре него што урадите овај корак.

Да бисте обрисали кеш и податке апликације, следите ове кораке:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако вам овај процес уопште не помогне, разговарајте са девелопером игре за додатну помоћ.

Проблем # 5: Галаки С7 вифи се неће укључити

Хеј, мислим да је сјајно што ћете узети било каква питања! Проблем који имам је да мој С7 уопште неће укључити ВиФи. Када идем на подешавања бежичне везе, он приказује да је адаптер искључен и када покушам да га померим на позицију он, он ће приказати зелено и реч за око 1 секунду пре него што клизне назад на лево, сиви и приказује реч „искључено“ ”Поново.

Урадио сам фабрички ресет, али изгледа да ништа не помаже. Верујем да користим најновији софтвер. Чак сам уклонио задњу страну свог телефона да бих се уверио да су све везе на матичној плочи добре или да барем изгледају превише добро за мене. сва помоћ коју нађем на мрежи изгледа да није у могућности да се повежем са Ви-Фи-јем где је мој проблем да Ви-Фи уопште не жели да се укључи. Свака помоћ је сјајна! - Риан

Решење: Здраво, Рајане. Ако се вифи функција уопште не укључи, можда постоји неки квар хардвера који га узрокује. На пример, у другим Самсунг С моделима је примећено да када се антена оштети након случајног пада или излагања води, ВиФи уопште неће радити. Ова врста проблема не може да се поправи помоћу подешавања софтвера, тако да би требало да почнете да размишљате како да набавите замјенску јединицу. Тај фабрички ресет уопште није помогао је још један доказ да овај проблем није софтвер у природи. Покушајте да контактирате Самсунг како би могли да провере хардвер и да обавесте да ли се телефон може поправити или да ли треба замену.

Проблем # 6: Галаки С7 “схаре” мени приказује 4 претходно изабрана е-маил контакта након ажурирања | Како додати слику контакту у Галаки С7

Здраво! Имам С6 и од упдате-а Марсхмаллов-а, мој "схаре" мени има претходно одабране примаоце, а сва четири су е-маил контакти које сам привремено користио док сам завршавао курс. Тражио сам савет од представника са својим носачем (Белл Мобилити) о томе како да уклоним ова четири контакта које нисам изабрао, али није могла да схвати како то да уради. Неугодно је рећи најмање 99% времена, делим своје фотографије или адресе веб страница са мојим контактима за размену порука, а не са контактима е-поште - посебно онима које више не користим !! Чак морам да пређем на следећи екран да изаберем опцију размене порука пре него што изаберем свој контакт - зашто је то, Самсунг? Можете ли љубазно да погледате ово питање и да ме обавестите о томе које кораке могу да предузмем да уклоним ове претходно изабране примаоце који се појављују у менију „Схаре“? Била бих тако захвална!

Када говоримо о контактима, да ли постоји начин да се поново додају слике контакта које би се појавиле са именом особе? Примијетио сам да је нестао као и опција за одабир текстуалне позадине (чак и С3). Чини се да је ажурирање узнемирило многе ствари (обрезивање фотографија сада траје заувијек), као што је конфигурација боја до те мјере да више не могу користити златну апликацију за приказ, али је проблем са приматељима контакта дефинитивно моја болна спот доље! - Торимиллеи

Решење: Здраво Торимиллеи. Једина решења која обично препоручујемо за питања након ажурирања су: 1.) брисање партиције кеша и 2.) фабричко ресетовање. Било који од ова два би требало да вам помогне да решите проблем. Ако их још нисте испробали, предлажемо да то учините што је прије могуће. У наставку су наведени кораци за њихово извршавање:

Како избрисати кеш партицију на Галаки С7

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како вратити фабричка подешавања Галаки С7

  • Направите резервну копију својих незаменљивих датотека.
  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Да бисте приложили слику за одређени контакт, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Контакти.
  2. Пронађите контакт који желите да уредите.
  3. Тапните на ЕДИТ.
  4. Додирните икону камере поред имена контакта.
  5. Изаберите Слика или Сними слику.
  6. Изаберите или додајте слику.
  7. Додирните слику, а затим одаберите ДОНЕ (Завршено) након завршетка уређивања.
  8. Тапните на САВЕ.