Решења за проблеме на Самсунг Галаки С6 када апликације престану да раде

Ако сте последњих година били корисник Андроид паметног телефона, вероватно бисте наишли на неке досадне искачуће прозоре који вам говоре да је апликација престала да ради као ова кратка линија од једног од наших читалаца, Рензе:

На телефону се приказује порука о грешци „Нажалост контакти“.

Или можда ово:

Кратак, али сажет. Једноставна грешка, али потпуно досадна ако се враћа много пута током дана. Неки корисници можда неће добити упозорења као што је горе наведено, али њихове апликације једноставно не успевају да се учитају или да ураде своју ствар. Како ћемо онда решити ове проблеме и спречити их да упропасте остатак нашег дана?

Пре него што наставимо са решењима, поделимо друга слична питања која нам шаљу други читаоци.

Отприлике сваких 30 секунди док је користим, добијам поруку да је моја пристигла пошта престала да ради. Шаљем повратне информације, али не знам како да их поправим. Ово је почело убрзо након што сам био упозорен да, ако желим да зауставим дуплирање е-маил обавештења из инбок-а и Гмаил-а, да додирнем тај оквир, па сам и учинио. Тада су почели проблеми. Сада, јутрос, телефон се не пали као да је, или ако се то догоди, убрзо се затамни. Помоћ! - Патти

Недавно сам (5/15/15) преселио у Спринт и добио Галаки С6 смартпхоне. Проблем који сам имао је да емаил престаје да ради и то је учињено 3-4 пута. Отишао сам у Спринт продавницу и човек је успио да га поново покрене тако што ће отићи у “Сеттингс”, затим “Аццоунтс”, и одабрати “Емаил”, а затим уклонити рачун и поново инсталирати рачун. Чак сам и ово једном урадио. Али, то је мало бол и чини се да би нови телефон требао боље радити. Моја жена има исти телефон, купљен у исто вријеме и нема проблем. Надам се да нисам једини који је имао овај проблем. - Ронние

Много вам хвала на помоћи. Прије него што сам био у могућности да уплоад мој телефонски контакти на Фацебоок и Фацебоок Мессенгер, али недавно ми говори да не могу уплоадати контакте. Не могу да схватим да ли је то проблем на Фацебооку или проблем апликације. Пуно хвала опет - Ихсан

Иако је мало проблема, ови проблеми нам показују колико су проблематични за неке, посебно ако сте се ослонили на једну одређену апликацију за, рецимо, е-пошту или друштвено умрежавање.

Проблеми са апликацијама могу бити различити, укључујући, али не ограничавајући се на, замрзавање, рушење, обешење и споро време учитавања. Најгоре је добијање дијалог бок-а АНР (Апплицатион Нот Респондинг) као што је онај на слици изнад. Ако се питате зашто, наша претходна порука може бити од помоћи.

Нећемо расправљати о разлозима због којих се апликације, попут оних које су горе наведене, понашају онако како то чине. Уместо тога, хајде да се фокусирамо на ствари које можете да урадите да их решите на свом крају. Ако апликација Галаки С6 изненада постане неодговарајућа, то су потенцијална решења:

Избришите предмеморију апликација и податке

Брисање предмеморије апликације и / или података је прва ствар коју корисник мора да уради да би решио проблеме везане за апликацију. Под условом да нема никаквих узрока везаних за кодирање са стране програмера, било који проблем апликације може се лако поправити тако што ћете урадити ово решење.

Ово је углавном ефективно ако апликација престане да ради усред операције или ако се чини успореним. Најчешћи разлог таквог понашања може се приписати оштећеном или застарелом кешу апликација. Ваш телефон, као рачунар са старом школом, треба да постави често приступане податке и друге информације специфичне за апликацију да би следећи пут ефикасно отворио апликације. То место је кеш. Понекад измене апликација или ажурирања могу да створе нове информације или податке који можда нису правилно приказани у кешу, што ствара неусклађеност неких датотека. Ово може довести до проблема касније, тако да присиљавање телефона да генерише нове предмеморије и податке може помоћи у рјешавању проблема. Да бисте избрисали Самсунг Галаки С6 кеш и податке, следите ове кораке:

  • Идите у Подешавања .
  • Наставите до апликација .
  • Изаберите Управљање апликацијама .
  • Додирните картицу Све .
  • Изаберите име дотичне апликације.
  • Одатле потражите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар дата .

Брисање података апликације може избрисати важне информације као што су контакти, поруке, е-поруке, итд., У зависности од природе те апликације. Брисање података контакт апликације практично поново инсталира поменуту апликацију, па се побрините да имате резервну копију за контакте или било какве личне информације пре него што то учините.

Обришите партицију кеша

Ваш телефон има предмеморију апликације и системску кеш, познату и као партиција кеша. Док се прво решење горе бави предмеморијом специфичном за апликацију, следећа решава проблеме широм система. Брисање партиције кеша С6 препоручује се ако имате најмање две апликације које имају исте или сличне проблеме. То је такође препоручени савет за одржавање како би се осигурало да је кеш телефона свеж и без грешака. Ако то раније нисте урадили, ево како то учинити:

  • Угаси свој Галаки С6.
  • Притисните и држите ове тастере: Повер, Волуме Уп и Хоме.
  • Када се појави екран плавог менија за опоравак, користите тастер за контролу јачине звука за навигацију да бисте обрисали опцију партиције кеша .
  • Након што означите брисање партиције кеша, притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
  • Сачекајте неколико секунди да се процес заврши. На дну екрана ће бити приказана жута линија са поруком Цацхе випе цомплете (Потврда брисања кеша) која ће потврдити да је процес завршен.
  • Навигирајте да бисте поново покренули систем да бисте поново покренули телефон на нормалан начин.

Вратите телефон на његове задане вредности преко Фацтори ресет

Хард ресет, познат и као фабрички ресет, ефикасно је свеобухватно решење за све типове проблема. Као што име сугерише, фабричко враћање телефона враћа телефон у првобитно стање софтвера. Овај процес ће избрисати све што је сачувано у вашој Галаки С6 интерној меморији, па се побрините да направите копију ваших личних података као што су фотографије, видео снимци, контакти, поруке, итд. Пре него што наставите.

Постоје два начина за враћање фабричког ресетовања на Самсунг Галаки С6. Први се може обавити тако што ћете отићи у Сеттингс> Бацкуп и ресет .

Други метод се врши помоћу хардверских тастера:

  • Угаси свој Галаки С6.
  • Притисните и држите ове тастере: Повер, Волуме Уп и Хоме.
  • Када се појави екран плавог менија за опоравак, користите тастер за контролу јачине звука да бисте дошли до опције Обриши податке / фабричке поставке .
  • Померите се до Да, избришите све корисничке податке, а затим поново притисните дугме за напајање.
  • Сачекајте да систем заврши процес и док се не прикаже обавештење са подацима о брисању података .
  • Притисните дугме за напајање још једном да бисте поново покренули телефон у нормалном режиму.

То је све њих! Ако и даље имате исти проблем са апликацијом након свих ових рјешења, можете претпоставити да је проблем на страни програмера. Размислите да их контактирате ако желите раније.