Решења за Самсунг Галаки Ноте 3 Проблеми са позивом

Добродошли у нашу фокусирану серију решавања проблема у вези са проблемима везаним за позиве на Самсунг Галаки Ноте 3. У овом издању серије бавићемо се питањима везаним за позиве као што је телефон не може да позове, позив се прекине, а звук не може да буде чуо сам на позиве само да наведем неколико. Користићемо реалне проблеме са којима се суочавају власници и покушавамо да обезбедимо радно решење које решава овај проблем.

Ако поседујете Галаки Ноте 3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац или нам можете послати е-маил на [емаил протецтед]. Ипак предлажем да користите образац јер је то много лакши метод.

Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нам пошаљете е-маил, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може извршити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 3: Добијање много спам позива

Проблем : Много вам хвала што сте ми понудили помоћ. Користим Ноте 3 и волим га !!!! Најновији је у оперативном систему. Мој једини проблем је што сам у протеклих 10 до 12 месеци добијао много спам позива. Долазе са свих страна, Флорида, Нев Иорк, Цалифорниа, итд. Ја живим у Аркансасу. Не одговарам на њих јер не препознајем бројеве. Обично иде на говорну пошту. Шта могу да урадим да их зауставим. Мислим да их све више и више .

Решење : Оно што се овде дешава је да ваш број може бити наведен у бази података коју користе телемаркетери. можете покушати блокирати ове бројеве који праве спам позиве, али ово је само привремено рјешење јер сви знамо да телемаркетери увијек могу пребацити на други број.

Требало би да контактирате и свог оператера у вези овог питања. Могу вам пружити решење за филтрирање нежељених позива. Једна опција коју вам могу дати је да вам да нови број.

Коначно, требало би да размислите о регистрацији вашег броја у Националном регистру не позива на донотцалл.гов. Већина легитимних трговаца неће позвати ваш број када буде на листи.

Напомена 3 Не примају Вибер позиве када је телефон закључан

Проблем : Можете ли, молим вас, да ми помогнете са једним проблемом који имам на пријему Вибер позива? Имам проблем са примањем вибер позива на мој Ноте3 (андроид в4.4.2) када је мој телефон закључан и повезан на 3Г податковну везу. Из телефона који покушавам назвати мој Вибер рачун показује да сам повезан (онлине). Ја немам ову врсту проблема када сам спојен на ВиФи. Када откључам телефон, добијам пропуштени позив од Вибер-а. Поруке се примају преко 3Г мреже, али са закашњењем. Покушао сам инсталирати неке освјежавајуће апликације мреже података, али проблем је исти. Срдачан поздрав

Решење : Прва ствар коју треба размотрити је да телефон добија стабилан 3Г сигнал. Покушајте прво да проверите да ли се овај проблем појављује само у једном одређеном подручју или у другим областима. Ово вам омогућава да одредите да ли је проблем повезан са мрежом.

Ако нема проблема са 3Г сигналом, покушајте да очистите кеш и податке апликације Вибер.

Са било ког почетног екрана, додирните тастер Мени.
Додирните Подешавања.
Додирните картицу Опште.
Тапните на Менаџер апликација.
Превуците прстом до екрана Све.
Тапните на жељену апликацију
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
Додирните Цлеар цацхе.

Такође бисте требали размислити о деинсталирању апликације и преузимању нове копије из Гоогле Плаи продавнице.

Ако се проблем настави, наставите са брисањем партиције кеша на телефону.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
Када се истакне 'ребоот систем', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Напомена 3 Позив се искључује

Проблем : Здраво, Након што сам скинула најновију лоллипоп самсунг апликацију, открио сам да се моји телефонски позиви увијек прекидају. Шта треба урадити, молим? Хвала. Поздрави

Решење : Прва ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је овај проблем повезан са мрежом. То можете урадити тако што ћете позивати у различитим областима (из вашег дома, тржног центра или канцеларије). Такође треба да потврдите да ли постоје неке активности везане за мрежу позивањем вашег оператера.

Након што сте очистили мрежу, дошло је вријеме за рјешавање проблема с телефоном. Пошто се ово питање десило одмах након Лоллипоп ажурирања, најбоље је сада извршити фабричко ресетовање. Обавезно направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3: Не можете да примате или примате телефонске позиве

Проблем : ја, ја сам Зацх и управо сам купио Ноте 3, имао сам проблема да га активирам, али сам коначно добио момка у Веризону да ми помогне једном и чинило се да ради. Док нисам стигао кући. Сада, након ажурирања, не могу да примим телефонске позиве. Некада се говорило "мобилна услуга није доступна", сада пише "бирање", али се никада не повезује и каже да је позив прекинут. Има ли идеја о томе шта је то? Свака помоћ ће бити веома захвална.

Решење : Покушајте прво да поново покренете телефон. Када се телефон укључи, проверите да ли добијате сигнал мреже. Ако телефон има сигнал, покушајте да упутите позив. Ако и даље пише да позивате и да се никада не повезујете, наставите са брисањем партиције кеша на телефону.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
Када се истакне 'ребоот систем', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави наставити са прављењем резервних копија података у телефону, урадите фабричка подешавања.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3: Не може се чути

Проблем : Бок Ја сам се надао да ћете моћи да ми помогнете, имам проблем са мојим Самсунг Галаки Ноте 3, када обављам или примам позив могу саслушати другу страну савршено, али ме не могу чути осим ако немам телефон на звучнику. Ово се догодило одједном, имао сам телефон скоро годину дана и ово сам радио само прошле недеље или тако нешто, да ли постоји неко решење које могу да урадим сам или да ли да узмем телефон на поправке? Хвала унапријед на помоћи.

Решење : Покушајте прво да проверите подешавања телефона. Да ли је Блуетоотх телефон укључен? Ако је то онда искључите.

Проверите и да ли на екрану телефона постоји икона за слушалице. Чак и ако нису прикључене слушалице и ако је ова икона присутна, ваш други глас неће чути ваш глас. Ако је то случај, уметните и извадите слушалице неколико пута док телефон не нестане.

Затим, да бисте проверили да ли је овај проблем проузрокован одређеном апликацијом трећег лица која је инсталирана на телефону, требало би да покренете телефон у безбедном режиму.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
"Сафе моде" ће се приказати у доњем левом углу екрана. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Безбедан начин рада".

Упутите позив у овом режиму и ако вас чују, проблем може бити узрокован апликацијом. Сазнајте шта је ова апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем настави, поново покрените телефон у нормалном режиму. Отворите апликацију снимача гласа и снимите кратак гласовни исјечак. Репродукујте гласовни клип. Ако можете да чујете снимање, нема проблема са микрофоном телефона. Ако ипак не можете да чујете ваш глас, микрофон може бити оштећен. Ако је то случај, однесите га у овлаштени сервисни центар и поправите га.

Пре но што телефон вратите на поправку, увек је добро прво да извршите фабричка подешавања. Обавезно направите резервну копију података телефона пре него што наставите.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Напомена 3: Име контакта се не приказује током позива

Проблем : Здраво, имам проблем са мојом нотом 3. Недавно сам је надоградио на Лоллипоп. Све ради како треба, осим када телефонски позив или примање позива не приказује име контакта, само број. Контакти су у реду, могу да нађем ко год да је по имену, а број је попуњен у десном пољу (мобилни). Када притиснем дугме за бирање, онда долази до екрана за бирање, али приказује само број, а не име. Иста ствар ако ме неко зове. Видим само број који ме не зове. Занимљиво је да ако одете на дневник позива, телефон стварно региструје ове позиве по имену контакта. Проблем се дешава када се налазите у прозору за позивање када заправо позивате. Покушао сам као што је пронађено у другим форумима да избришем податке о контактима и контактима у апликацији за управљање апликацијама, а затим поново синхронизујем контакте са Гоогле налога, али и даље исти проблем. И ресетовање телефона не ради. Надам се да ћеш ми помоћи. Хвала вам.

Решење : Покушајте да проверите да ли се овај проблем појављује и ако је ваш телефон у сигурном режиму.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
"Сафе моде" ће се приказати у доњем левом углу екрана. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Безбедан начин рада".

Ако се проблем не појави у овом режиму, може бити узрокован трећим лицем. Сазнајте шта је ова апликација и деинсталирајте је.

Ако је проблем и даље исти, онда направите резервну копију података телефона и поново направите фабричка подешавања. Овај пут не синхронизујте податке телефона и не пријављујте се на свој Гоогле налог. Сачувајте један број у телефону ручно и покушајте га назвати. Ако се име појави, проблем може бити са синхронизованим подацима о контактима.