Решења за Самсунг Галаки С6 Едге Ви-Фи и проблеме са мобилним подацима [Парт 1]

Имате ли проблема са повезивањем у Самсунг Галаки С6 Едге? Дошли сте на право мјесто!

Добродошли у наш први чланак који се фокусира на пружање решења за Самсунг Галаки С6 Едге Ви-Фи и проблеме са мобилним подацима! Сваки корисник паметног телефона с времена на време наилази на проблем са везом, тако да смо одлучили да направимо потпуно нову серију решавања проблема која је посвећена поправљању. Ако сте корисник С6 Едге са проблемом Ви-Фи везе и мобилног повезивања, не устручавајте се да нам пошаљете е-пошту користећи везу која се налази на дну ове странице.

Проблем # 1: Самсунг Галаки С6 Едге интернет не ради преко мобилних података

Добар дан. Питам се и надам се да ћеш ми помоћи. Имао сам свој Галаки С6 Едге чак ни мјесец дана, прва 2 тједна мој телефон је радио ПЕРФЕЦТ у сваком подручју! Након тога сам искусио проблеме са интернет везом гдје ништа што се односи на интернет не би функционирало.

Назвао сам свог провајдера који ме је прешао кроз кораке да променим мобилну мрежу на другу мрежу, а затим назад на своју. Након тога скоро три дана заредом - није успело.

Поново сам позвао свог сервис провајдера и поново подесили сва моја подешавања и поново активирали свој налог и подешавање мобилног телефона. И даље није успело.

Одлучио сам да одем у продавницу свог сервиса где сам купио телефон и консултанти су се играли и нису могли да пронађу проблем и зато су ме упутили да однесем свој телефон у поправну радионицу - што сам и урадио и након што сам покупио телефон - било је рекао је да је потребна надоградња софтвера. Ја сам ту и онда покренуо свој телефон, и све је добро функционисало, успио сам се спојити на интернет и преузети апликације које су ми биле потребне и жељене.

Када сам дошао кући - изненађење ми је телефон више није радио. (Око 2 сата након што сам покупио телефон).

Покушао сам да променим ГСМ и ЛТЕ и све те мрежне везе да видим да ли би ишта направило разлику и ништа није било.

Направио сам целу промену мреже у другу и вратио се на своју и још увек ништа не ради.

Нисам био у могућности да користим свој телефон више од недељу дана. Мој телефон је поврће! Све што има везе са Интернетом не ради, једном у плавом мјесецу добијам Вхатсуп поруку, али то је сретно колико и ја.

Молим помоћ?

Хвала вам. Поздрави. - Каилин

Решење: Здраво Каилин. Ако користите мобилне податке за повезивање на интернет, проблем може доћи или од самог телефона или од вашег налога код вашег провајдера сервиса. Под претпоставком да имате прихватљив сигнал за ЛТЕ мрежу код куће, ваш први задатак је да изолујете оно што узрокује проблем. Ево ствари које морате да урадите:

• Избришите партицију кеша

• Покрените телефон у сигурном начину рада
• Покушајте да вратите фабричке поставке

Ово су стандардна решења за решавање проблема ако корисник сумња да уређај пати од трајних проблема. Ако ништа не функционише, препоручујемо да од свог оператера тражите замјенски телефон и осигурајте да нема проблема везаних за рачун или наплату који могу бити прави разлог вашег проблема.

Проблем # 2: Самсунг Галаки С6 Едге не може да се повеже на Ви-Фи

Ћао. Већ сам урадио брисање кеша. Али не и фабрику за брисање. Немам никакву подршку и не знам како да направим резервну копију.

Мој Ви-Фи код куће се добро повезује - јуче је било повезано са радом Ви-Фи. Имам још један Самсунг С3 који добро повезује рад са Ви-Фи

Молим вас, можете ли ми помоћи. - Сусан

Решење: Здраво Сусан. Покушајте прво да искључите ваш С6 Едге од свог радног Ви-Фи-а, а затим се поново повежите. То обично чини трик. Понекад су се информације за одређену бежичну мрежу из неког разлога промијениле. Присиљавајући уређај да се поново повеже са истом мрежом тако што ће прво ручно прекинути везу, телефон ће мислити да се повезује на нову мрежу. Ако то раније нисте урадили, ево следећих корака:

• Идите у Подешавања .
• Додирните Ви-Фи да бисте га укључили.
• Изаберите свој Ви-Фи за рад и додирните дугме Форгет .

Проблем # 3: Самсунг Галаки С6 Едге наставља да губи Ви-Фи сигнал

Ћао. Волите свој сајт и све што радите. Имам интересантно питање за вас овде.

Живим у Аустралији и купио сам С6 Едге тамо пре него што сам отпутовао у Европу. Нажалост, имам проблема са Ви-Фи везом када СИМ картица има приступ интернету. Имао сам овај проблем у Аустралији, али сам био тамо само 3 дана након што сам добио телефон, тако да нисам добио пуно шансе да га тестирам јер би ме аутоматски пребацио на моје 4Г податке.

Од тада сам стигао у Европу и тренутно сам у Србији. Добио сам нову СИМ картицу и нисам имао проблема са интернет везом или телефонским позивима, али се уопште нисам могао спојити на Ви-Фи ... било гдје. Мислио сам да је телефон физички оштећен и да ћу га морати вратити у Аустралију на поправке.

Интересантна ствар је да када сам стигла у Босну, нисам узела роаминг и одједном, иако нисам могла да обављам позиве или користим 4Г податке, могла сам се повезати на било који Ви-Фи. Када сам се вратио у Србију, поново сам почео да имам проблеме, тако да сам фабрички ресетовао телефон (пошто је такође добио и луд проблем прегревања) и сада се више не могу повезати ни са једним Ви-Фи системом. Укључио / искључио сам паметну мрежу и искључио је више пута, ресетовао, заборавио мреже и поново их покренуо и још увијек имам проблема. До данас, могао сам да се повежем са кућним Ви-Фи-јем за период од око 60 секунди и онда бих морао да искључим и укључим Ви-Фи зато што би сигнал само умро.

Покушао сам да уклоним СИМ картицу и једноставно се повежем на Ви-Фи, али не могу да користим већину апликација без СИМ картице, тако да то није случај.

Имате ли икакву идеју шта би могло бити узрок томе и како најбоље то поправити?

То би било најцјењеније.

Поздрави. - Ник

Решење: Хи Ник. Неке апликације понекад могу блокирати Ви-Фи функционалност, посебно оне злонамерне. Под претпоставком да Ви-Фи радио на телефону ради, највјероватнији узрок може бити само фирмвер или апликација треће стране. Ако је још увек могуће, љубазно обавите још један круг фабричког ресетовања и инсталирајте апликације независних произвођача. Проверите да ли је телефону довољно времена за посматрање између сваке инсталације. Покушајте да се повежете на Ви-Фи након инсталације једне апликације и пратите како се телефон понаша неколико сати. Иако захтева много времена, то је сигурнији начин изолације проблема. Препоручујемо да покренете телефон у безбедном режиму, али понекад, апликације трећих страна специјално дизајниране да игноришу дијагностички режим (Сафе Моде) још увек могу да раде.

Надамо се да ће овај једноставан корак помоћи, али ако не успије, можда ћете жељети размислити о томе да добијете замјену из Аустралије након што се тамо вратите.

Проблем # 4: Самсунг Галаки С6 Едге наставља да приказује грешку "без сигнала"

Имао сам ужасну срећу са својим АТ&Т Галаки С6 Едгеом. Непрестано губим услугу чак и када имам своју стару С5 или моју синову Ноте 4 поред моје. Моја ће бити једина без службе. Имао сам чак и хитан случај прошле седмице и зато што нисам имао никакву услугу, није ми чак допустио ни хитан позив на 911. Ово је био најгори телефон који сам икада имао. Пропустио сам бројне текстове и позиве због овог питања и већину времена не могу ни да позовем. Није важно где сам. Дословно сам пробао све осим новог телефона. Који је мој сљедећи корак. Морао сам да вам кажем да вам се захваљујем на одличној веб страници. Била си ми огромна помоћ. Радо ћу препоручити ову веб страницу и ваш допринос свим мојим пријатељима. И надам се да нико никада неће морати да прође кроз искушење које сам урадио када нисам могао ни да позовем 911 / ЕМС. - Карла

Решење: Здраво Карла. Жао нам је што не могу да користим ваш телефон у хитним случајевима. Ако ваш телефон настави да губи сигнал у подручју гдје постоји јака мрежна покривеност, хардвер је можда крив. Обично препоручујемо да урадите неке стандардне кораке за решавање проблема, али ако сте већ потражили помоћ АТ&Т-а у вези с тим, не можете ништа друго да урадите као корисник. Предлажемо вам да једноставно затражите замјенски телефон.

И хвала вам што сте пронашли нашу веб страницу. Захваљујемо на труду и времену које препоручујемо својим пријатељима.

Проблем # 5: Самсунг Галаки С6 добија слаб сигнал упркос присуству Аираве код куће

Здраво. Ја сам велики обожаватељ ваше апликације, савјета и савјета, тако да долазим к вама с овим питањем у нади да можете дати одговоре које Спринт није успио. Имам 2 телефона на свом рачуну. С5 који сам имао око годину дана. Одличан телефон. Имам и С6 Едге. Имао сам Едге око 3 недеље. Мој кућни Интернет (и фиксни) је АТ&Т У-Версе велике брзине. Имам одличне интернет брзине и покривеност.

Дакле, ево проблема са мојим С6. Са оба телефона у ЦДМА моду, повезивање оптимизатора на и повезивање на мој Ви-Фи (или понекад по избору, није повезано са мојим Ви-Фи) и Спринт је омогућило Аиравеу да видим непрекидне флуктуације у тракама које показују јачину сигнала. Могу да гледам оба телефона док седим поред свог Аираве-а који сам повезао са својим рачунаром и приметио сам да у било ком тренутку С5 може имати све своје шипке и С6 ће имати само једну или две шипке (што јасно означава слаб сигнал). Назвао сам Спринта и они су теоретизирали да имам сусједу који има Аираве и да моји телефони одабиру Аираве умјесто стварног у мојој кући. Тако да је техничар ушао и сјео моју Аираве из стана који је сједио у споменутом граду. Он је такође освежио моју везу, као и да проверим повезаност свих мојих телефона. За све практичне намере и сврхе, које изгледа да решавају мој проблем око 3 сата.

Дакле, данас, што је следећи дан, приметио сам да је моја снага поново флуктуирала баш као и први пут. Моје питање је, да ли је ово стварни проблем са вашим телефоном или је ово прилично нормална појава у мрежи. И такође, техничар је рекао да већина подручја у којем живим (Фонтана, ЦА) има пристојан сигнал, као и 4Г торањ удаљен око километар. Када сам напољу и око (у Ранцхо Цуцамонга и Онтарио, ЦА подручју) добијам добар / пристојан сигнал), али то ме збуњује када сам код куће. Имајући Аираве, АТ&Т Интернет / Ви-Фи и јак сигнал, збуњен сам зашто немам пуну снагу више него једва да имам барове. Да ли би ово питање требало да буде од велике важности или да није важно? Молим те обавести ме. Хвала вам за овај савјет као и безброј других савјета које сте дали у прошлости! Наставите са добрим радом јер ће људи попут мене увек следити! Имају благословени дан! - Виллиам

Решење: Хи Виллиам. Ако сви други мобилни уређаји добивају више Спринт сигналних шипки код куће осим вашег С6 Едге, то може значити да је проблем у самом уређају. Можемо говорити о бежичним сметњама као могућем узроку слабог сигнала, али онда би то требало утицати и на друге мобилне уређаје у кући.

Као и увек, добро је ако можете одредити да ли постоји софтверска или хардверска страна овог проблема. Размислите о враћању фабричког ресетовања на С6 и пратите га неколико сати. Побрините се да не инсталирате ниједну апликацију након враћања на фабричке поставке да бисте такође искључили апликације трећих страна. Ако телефон прими исте нивое сигнала након потпуног брисања, то је јасан показатељ хардверског проблема. Нажалост, једино ефикасно рјешење за то је добивање замјенског телефона.

Сада, ако се нивои сигнала побољшају након фабричког ресетовања, инсталиране апликације или могуће ажурирање фирмвера можда су забрљале неке функције у вашем телефону. Покушајте да изолујете узрок тако што ћете појединачно инсталирати апликације трећих страна, водећи рачуна да имате довољно времена да посматрате телефон између сваке инсталације.