Решење Самсунг Галаки С9 + ВхатсАпп замрзава приликом слања поруке

Добро дошли на још један део наше серије проблема где желимо да помогнемо нашим читаоцима који поседују #Самсунг #Галаки # С9 + да реше проблеме са којима се суочавају са својим телефоном. Ово је најновији водећи модел јужнокорејске компаније која користи најновије хардверске компоненте и омогућава му да глатко покрене било коју апликацију. Међутим, постоје случајеви када се могу појавити одређена питања која ћемо данас разматрати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки С9 + ВхатсАпп замрзавањем приликом слања порука и других проблема.

Ако поседујете Самсунг Галаки С9 + или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С9 + ВхатсАпп замрзне када шаље поруку

Проблем: Здраво, Ово је месец дана од када сам изабрао нови Самсунг С9 плус телефон са 6 ГБ РАМ-а и 64 ГБ меморије. Од последњих 10 дана веома често мој Вхатсапп виси док ја шаљем поруку преко емитовања. Покушао сам да деинсталирам и поново инсталирам, али и даље проблем. Мој ВхатсАпп тренутно заузима простор од 7, 12 ГБ на мом телефону. Покушајте да ми помогнете да ријешим проблем без губитка мојих података.

Решење: Прва ствар коју ћете желети да урадите у овом случају је да направите резервну копију ВхатсАпп података. Предлажем да користите Гоогле диск када то радите.

• Опен ВхатсАпп.
• Идите на дугме Мени> Подешавања> Разговори> Резервна копија за ћаскање.
• Додирните Назад на Гоогле диск и подесите учесталост копирања
• Од вас ће бити затражено да изаберете Гоогле налог за који ћете резервисати историју ћаскања. Ако немате Гоогле налог, додирните Додај налог када се то од вас затражи.
• Додирните Бацк уп овер да бисте изабрали мрежу коју желите да користите за бацкуп. Имајте на уму да прављење резервних копија преко целуларне мреже може резултирати додатним наплатама за пренос података.

Када направите резервну копију својих података, наставите са корацима за решавање проблема наведеним у наставку.

• Уверите се да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера.
• Деинсталирајте апликацију ВхатсАпп са телефона и инсталирајте нову верзију из Гоогле Плаи продавнице. Проверите да ли се проблем и даље појављује.
• Покушајте да проверите да ли је проблем настао због проблема са везом помоћу мобилних података као и различитих Ви-Фи мрежа.

Ако се проблем настави, потребно је да се обратите развојном инжењеру апликације у вези овог питања.

С9 + Добијање поп уп огласа

Проблем: непрестано примање пуних страница Гоогле Плаи продавница поп уп прозора сваки пут када приступим свом телефону. Поп-упови су апликације које се још развијају и долазе са упозорењем да апликације могу бити нестабилне. Немам појма која је апликација одговорна, али нисам инсталирала нове апликације, тако да је ажурирање вјеројатно одговорно. Поп-уп прозори ометају нормалан рад јер се поп-уп прозору учитава неколико секунди.

Решење: Најбоља ствар коју сада можете да урадите да бисте решили овај проблем је да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, инсталирајте апликације само из Гоогле Плаи продавнице да бисте умањили исти проблем из поновног појављивања. Такође не би требало да кликнете на сумњиве везе из прегледача телефона јер то може инсталирати злонамерне апликације на вашем телефону.

С9 + процес андроид.процесс.медиа је престао радити

Проблем: Стално добијам ову поруку “Процес андроид.процесс.медиа је престао радити” Имам Самсунг Галаки С9 плус. Покушао сам неколико идеја на различитим веб страницама да их поправим, али до сада ниједна није радила.

Решење: Прва ствар коју ћете морати да урадите у овом конкретном случају је да избришете кеш и податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк, као и апликацију Гоогле Плаи продавница од менаџера апликација. Поново покрените телефон и провјерите да ли се проблем и даље појављује.

У случају да се проблем и даље јавља, наставите са корацима за решавање проблема наведених у наставку.

• Покушајте да ресетујете поставке телефона на телефону. Да бисте то урадили, идите на Поставке уређаја и додирните Апликације и обавештења. Додирните Погледај све апликације, а затим на екрану Информације о апликацији, додирните икону од три тачке у горњем десном углу телефона и одаберите Поново постави жељене поставке из изборника. Потврдите на следећем екрану. Проверите да ли се проблем и даље појављује.
• У случају да се проблем настави, требали бисте направити сигурносну копију података телефона и извршити ресетирање.

С9 + Не може се препознати од стране рачунара

Проблем: имали смо Самсунг С9 + за пар недеља. До прошле недеље сам успела да повежем ово са рачунаром да бих преносила датотеке без проблема. Онда је изненада почео да каже “Не може се препознати.” Отишао сам на овај форум и урадио све, од новог кабла до новог лаптопа (који имају исту грешку) до преузимања Свитцх и новог управљачког програма. Изгледа да ништа не функционише. Видјевши како сам сада испробао три рачунара, све са истим проблемом, мислим да је ово грешка у телефону (други су имали и овај проблем). Ох, и напаја све уређаје, са свим кабловима. Питао сам се имате ли друге сугестије? Хвала вам

Решење: Покушајте да очистите порт за пуњење телефона помоћу лименке компримованог ваздуха јер прљавштина или остаци који се заглављују у порту могу да спрече да се телефон повеже са рачунаром.

Повежите телефон са рачунаром пратећи кораке наведене у наставку.

• Повежите Самсунг Галаки С9 са рачунаром преко УСБ порта
• На екрану телефона требало би да видите поруку са обавештењем „Повезано за пуњење“, јер ће се у супротном појавити другачије обавештење у коме се каже „Повезан као медијски уређај“
• Превуците област за обавештења надоле
• Додирните поље за обавештавање да бисте приказали и изабрали опцију Пренос медијских датотека

У случају да се проблем настави, требали бисте довести телефон у сервисни центар и провјерити га.