Проблеми, питања, решења и одговори за Сони Кспериа З1 [Парт 1]

Сваком власнику паметног телефона требало је да дође до проблема или два са својим уређајем. Док су неки довољно технички да ријеше своја питања, многи требају помоћ. Због тога смо почели да објављујемо овакве чланке да би нам помогли.

Овај пост ће бити први део наше серије Сони Кспериа З1 Проблемс анд Солутионс. Он настоји да обезбеди решења за власнике који тренутно доживљавају пет најхитнијих проблема у Кспериа заједници. Постоји пет проблема који се наводе у овом посту и решења за сваки проблем су такође укључена. Узмите си времена да прегледате пост да видите да ли је ваш проблем адресиран.

У случају да ваши проблеми нису укључени у ову кратку листу, не устручавајте се да нас контактирате у било које вријеме. Сада активно сарађујемо са нашим читаоцима који су на Фацебооку. Дакле, ако желите да поставите питање, можда ће вам се свидети наша Фацебоок страница да објавите ваше проблеме, а ми такође имамо Гоогле Плус заједницу као алтернативни медиј. Осим тога, можете нам послати своја питања, проблеме и забринутости путем [емаил протецтед]. Ако сте нам већ послали свој проблем, молимо да се претплатите на наш невслеттер тако да ћете примити е-поруку када поставимо нова ажурирања.

Кспериа З1 се замрзава приликом покретања

Проблем : Имам нови Сони Кспериа З1, који сам добио као поклон од пријатеља. Нисам сигуран шта се десило или шта сам урадио, али се сећам да је било нешто као ажурирање. Мислим да је то било у реду, јер сам после тога успела да наставим да користим свој телефон око недељу дана. Међутим, када се батерија испразнила, угасила се и ја сам је напунио. Када сам покушао да га покренем, он приказује Сони лого и остаје ту вечно. Покушао сам га чекати више од сат времена, али није прошао поред логотипа па сам претпоставио да се заглавио. Зашто се то уопште десило? Телефон је добро радио, али се проблем појавио одједном. Постоји ли поправка за ово или требам ли послати телефон назад и замијенити га?

Одговор : Ако је дошло до ажурирања пре овог проблема, онда би то могло бити само мањи проблем. Али пошто се не можете нормално покренути, заглавили сте се да урадите две ствари: прво, брисање партиције кеша, које би избрисале ускладиштене податке које користе апликације и друге услуге, и друго, извршавање потпуног брисања података или фабричког ресетовања.

Разлог зашто прво брисање партиције кеша јесте то што покушавамо да сазнамо да ли је проблем са подацима које користи систем Андроид. Уз то, не морате да бринете о вашим сачуваним подацима или подешавањима, јер ће сви остати нетакнути. Ево како обришите партицију кеша на Сони Кспериа З1:

Брисање партиције кеша док је уређај искључен

1. Притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука.
2. Сачекајте да телефон једном вибрира, а затим отпустите тастере.
3. То је то, партиција кеша је избрисана.
4. Сада можете да укључите уређај да бисте видели да ли ће то урадити.

У случају да брисање партиције кеша неће решити проблем, нема друге опције осим да направите потпуно брисање података. Изгубићете многе, ако не и све ваше податке, укључујући контакте, поруке, прилагођавања, итд ...

Враћање фабричких поставки

1. Притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука.
2. Сачекајте да телефон три пута вибрира, а затим отпустите тастере. Имајте на уму да ће телефон једном вибрирати, али задржати те кључеве док не вибрира три пута.
3. Сада укључите телефон.

Ако све остало пропадне, преостала вам је опција да инсталирате прилагођени РОМ.

Кспериа З1 искључује се случајно

Проблем : Ја нисам техничар па не знам како да објасним свој проблем. Недавно сам приметио да је мој телефон, Кспериа З1, почео да манифестује неке застоје и замрзава. Мислио сам да је то у реду и да сам део система јер сам могао да наставим да га користим нормално упркос неким заостајањима. Мислио сам да ће то питање ускоро нестати, али сам погрешио; чак је напредовао. Постојао је један пример док сам писао телефоном. Прије тога, ипак сам пунио телефон до његовог пуњења, тако да знам да није био недостатак снаге. Поново сам га укључио и учинио сам тако да сам мислио да је то само једном. Али, то се поновило после неколико сати и то се стално дешавало да сам тако бесан да могу да га бацим у било које време. Можете ли ми помоћи, молим вас?

Одговор : Постоји много разлога зашто се Сони Кспериа З1 телефон случајно искључује или поновно покреће. Пошто не знамо тачно шта је узрок проблема у вашем телефону, морамо га сузити. Ево кратке листе могућих узрока:

• Апликација треће стране је нестала.
• Подразумевана апликација или услуга не раде исправно.
• Постоје неки корумпирани подаци који изазивају недоследности које утичу на нормалан рад.
• Батерија је неисправна.

За овакве проблеме, апликације и услуге трећих страна су примарни осумњичени. Мислим, телефон је радио исправно када сте га купили и могли сте га користити без проблема месецима. С тим у вези, постоји потреба да докажемо нашу тврдњу.

Покрените Кспериа З1 у Сафе Моде

Покретање телефона у Сафе Моде значи да ће покренути само подразумеване апликације и сервисе. Ово је најбољи начин да одредите да ли је узрок проблема апликација треће стране или не. Ево како:

• Док је телефон укључен, додирните и држите тастер за укључивање.
• Додирните и задржите опцију Искључивање.

1. Биће вам приказан промпт Сафе Моде, додирните ОК.
2. Телефон ће се сада покренути у Сафе Моде.
3. Припазите пажљиво да видите да ли се и даље затвара.
4. Ако не, онда смо у праву за апликацију треће стране која узрокује проблем.
5. Деинсталирајте апликације за које сумњате да узрокују проблем, почните од најновије инсталације.
6. Увек поново покрените телефон одмах након што сте деинсталирали апликацију.

У случају да се телефон и даље покреће чак иу сигурном начину рада, потребно је да се фокусирамо на задане апликације и сервисе. Ово су оне које су претходно инсталиране на телефону. Проблем је што их не можете деинсталирати са телефона. Дакле, најбољи начин да то учините је да прво обришете партицију кеша, а затим извршите фабричко ресетовање.

Брисање партиције кеша док је уређај искључен

1. Притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука.
2. Сачекајте да телефон једном вибрира, а затим отпустите тастере.
3. То је то, партиција кеша је избрисана.
4. Сада можете да укључите уређај да бисте видели да ли ће то урадити.

Враћање фабричких поставки

Ова процедура ће избрисати све ваше податке, тако да морате да направите резервне копије оних које не желите да изгубите. Ово је гњаважа у вези са генералним ресетовањем.

1. Направите сигурносну копију свега.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Изаберите Сеттингс и тапните на Персонал.
4. Додирните опцију Бацкуп & Ресет.
5. УНЦХЕЦК опцију Аутоматиц Ресторе.
6. Сада, у оквиру Персонал Дата, додирните Фацтори Дата Ресет.
7. Тапните на Ресетуј телефон.
8. Додирните Обриши све да бисте потврдили радњу.

Побољшања звука на Кспериа З1

Проблем : Нисам сигуран да ли је то било због недавног ажурирања Андроида 4.3 или нове верзије Валкмана, али Соунд Енханцемент стално пада на мој Кспериа З1. Када одем на Соунд Енханцементс> Сеттингс, порука "Нажалост, Соунд Енханцементс је престао." Да ли ви момци имате идеју како да ријешите овај проблем? Шта треба да урадим?

Одговор : Многи би рекли да је то био буг јер је почео одмах након Андроид 4.3 Јелли Беан упдате-а, али рекао бих да је то био једноставан проблем са компатибилношћу. Сервисни подаци о побољшању звука који су похрањени у телефону само су требали ажурирање. То значи да је телефон само потребан да би се кеширао новији и свежи скуп података да би поново радио нормално. Али пошто је услуга уграђена у основни систем Кспериа З1, можете то урадити и тако што ћете избрисати кеш и податке апликације Валкман. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Сада се помакните до и додирните Уређај, а затим одаберите Апликације.
4. Превуците прстом налево или надесно да бисте приказали садржај свих картица.
5. Дођите до и тапните на Валкман.
6. Прво додирните дугме Форце Стоп.
7. Додирните дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

У основи, горенаведена процедура ће решити овај мањи проблем са услугом Соунд Енханцементс за Кспериа З1. Али у случају да не буде, постоји још једна процедура - брисање партиције кеша.

1. Док је Кспериа З1 укључен, притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука.
2. Држите држећи док се екран не искључи и телефон једном не вибрира.
3. Ослободите тастере када се екран искључи.
4. Притисните тастер за укључивање да бисте поново укључили телефон. То је то, партиција кеша је већ избрисана.

Звучник се активира у току позива

Проблем : Имам веома досадан проблем са мојим Сони Кспериа З1, иако се то десило тек недавно. Нисам сигуран у чему је проблем или шта сам урадио погрешно, али прије отприлике 3 дана, сви моји телефонски позиви су отишли ​​равно на звучник. Телефон углавном користим само за позиве, а с времена на вријеме прегледавам веб, комуницирам с пријатељима на Твиттеру и Фацебооку. Ствар је у томе да није претерана и не зајебавам подешавања. Инсталирао сам врло мало апликација и мислим да то није апликација која то изазива. Било који савет који бисте могли да добијете је сигурно. Волим да користим телефон старим начином, тј. Држим га уз ухо када зовем, али то са звучником је помало глупо. Ох, успут, проверио сам подешавања и мислим да је све савршено.

Одговор : Мој први утисак на овај проблем би ми рекао да је апликација за приступачност инсталирана и да је узрок проблема. Шта је то? Не знам. Очекивао сам да ћеш ми заправо причати о “неколико апликација” које си инсталирао. Не желим да вас дискредитујем када кажете да то није апликација која то изазива, али за мене, основни узрок овог проблема је апликација треће стране, иако не могу да знам са сигурношћу, зар не?

Мој ум је отворен за друге могућности или узроке, али ћу се држати онога што би ми инстинкт рекао. Дакле, за први корак отклањања грешака, покрените ваш Кспериа З1 у Сафе Моде.

1. Док је телефон укључен, додирните и држите тастер за укључивање.
2. Додирните и задржите опцију Искључивање.
3. Биће вам приказан промпт Сафе Моде, додирните ОК.
4. Телефон ће се сада покренути у Сафе Моде.
5. Користећи други телефон, позовите број који је везан за вас Кспериа З1.
6. Позовите да тестирате да ли и даље иде директно на звучник.
7. Ако није, онда је проблем изазван апликацијом треће стране. Морате пратити недавно инсталиране апликације и деинсталирати их један за другим док се проблем не ријеши.

У случају да телефон и даље иде у звучник чак иу сигурном начину рада, постоји могућност да једна од основних апликација узрокује проблем. Следећа ствар коју треба да урадите је да обришете партицију кеша:

1. Док је Кспериа З1 укључен, притисните и држите дугмад за напајање и јачину звука.
2. Држите држећи док се екран не искључи и телефон једном не вибрира.
3. Ослободите тастере када се екран искључи.
4. Притисните тастер за укључивање да бисте поново укључили телефон. То је то, партиција кеша је већ избрисана.
5. Покушајте да позовете свој број и видите да ли он иде на звучник.

Ако је одговор да, онда је потребно да ваш телефон буде подвргнут Сони Упдате Сервице процесу.

1. Идите на ову страницу са свог рачунара. [Линк хере]
2. Преузмите софтвер и инсталирајте га.
3. Пратите упутства на екрану.
4. Проверите да ли је проблем и даље присутан.

Ако је проблем још увек присутан након горе наведеног процеса, нема друге опције осим да вратите фабричка подешавања. Али прво, направите бацкуп свих ваших важних података.

1. Направите сигурносну копију свега.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Изаберите Сеттингс и тапните на Персонал.
4. Додирните опцију Бацкуп & Ресет.
5. УНЦХЕЦК опцију Аутоматиц Ресторе.
6. Сада, у оквиру Персонал Дата, додирните Фацтори Дата Ресет.
7. Тапните на Ресетуј телефон.
8. Додирните Обриши све да бисте потврдили радњу.

Ако све друго не успије, однесите га у најближи Сони сервисни центар и нека га провјери овлаштени техничар.

Ви-Фи је нестабилан, свира локалну музику

Проблем : Ја сам учитељ и не-техничар. Дакле, мој проблем је што не могу добити добар сигнал (већину времена) из моје ВиФи мреже код куће. Овај проблем је већ присутан када сам купио Кспериа З1 у јануару. Ствар је у томе што се понекад могу добро повезати и добијам јак ВиФи сигнал. Али већину времена добијам веома слаб сигнал. Непотребно је рећи да је моја интернет веза усрана, иако се мој лаптоп може добро повезати. Иако желим да за ово окривим свој нови телефон, не могу зато што се то већ десило са мојим Галаки С3, мојим телефоном пре овог. Ако може да помогне, имам Белкин рутер. Исто тако, како могу да репродукујем нумере са СД картице на телефону да би смањила пакет мобилних података? Хвала на помоћи.

Одговор : Сметње. То је прва ствар коју сам помислио када сам прочитао прве две реченице ваше поруке. Морате да живите у кући која је препуна апарата који ометају, или је ваш рутер подешен да користи канал који се лако прекида. Иако су Ви-Фи проблеми заједнички за паметне телефоне, не постоји позната Ви-Фи грешка у Кспериа З1 у овом тексту. Мој инстинкт би ми рекао да нема проблема са вашим телефоном, али са вашом Ви-Фи мрежом. Ево шта треба да урадите:

1. На лаптоп рачунару покрените прегледач (Цхроме, Фирефок, Интернет Екплорер итд.).
2. У адресну траку откуцајте 192.168.2.1 и притисните тастер Ентер.
3. На екрану ће се појавити страница за подешавање на вашем рутеру (Белкин).
4. Кликните на везу за пријављивање која се налази у горњем десном углу странице.
5. Унесите своју лозинку и притисните Пошаљи. Ако не можете да се сетите промене подразумеване лозинке, оставите је празно.
6. Пронађите одељак Бежична веза и кликните на везу Канал и ССИД.
7. Потражите одељак Бежични канал и изаберите између 1, 6 и 11.
8. Кликните на Аппли Цхангес.
9. Освежите мрежу тако што ћете искључити свој рутер са извора напајања најмање минут.
10. Истовремено, у телефону, искључите Ви-Фи и искључите телефон.
11. Прикључите рутер назад и сачекајте још минут да се уверите да је рутер потпуно покренут.
12. Поново укључите телефон и идите на Ви-Фи поставке и укључите га.
13. Повежите се са мрежом.

Надам се да вам ова процедура одговара. Ако не, јавите нам путем е-поште.

Што се тиче вашег другог питања, добро, заправо можете да репродукујете нумере сачуване на СД картици тако што ћете искључити Мусиц Унлимитед. Музичке нумере које су локално сачуване биће откривене и додате на листу за репродукцију када искључите функцију Мусиц Унлимитед.