Спринт Галаки С5 проблеми, грешке, грешке, решења и решавање проблема

Као једна од највећих телекомуникационих компанија у САД-у, Спринт има врхунску групу техничке подршке која може ријешити сваки проблем са Галаки С5. Ми се не трудимо да се такмичимо са њим, већ једноставно пружамо бесплатну подршку нашим читаоцима који су нас контактирали о њиховим проблемима.

Ако сте власник Спринт Галаки С5 и тренутно имате проблема са уређајем, слободно нас контактирајте преко [емаил протецтед]. Ми смо спремни да вам помогнемо са вашим проблемима, али вас молимо да нам доставите све неопходне детаље како бисмо могли тачно да проценимо ваше бриге. Такође можете да прегледате нашу страницу за решавање проблема са Галаки С5 пошто смо навели све проблеме које смо већ адресирали. Испробајте процедуре и решења за решавање проблема које смо пружили и ако они нису радили, одмах нас контактирајте. Такође имамо и Фацебоок зид и Гоогле+ страницу и користимо да помогнемо нашим читаоцима. И ви можете постављати своје бриге.

Кликните на доњу везу да бисте прешли на одређени проблем:

  1. Лоше перформансе
  2. Неће се покренути након инсталације апликације
  3. Апликације Греиед Оут, Фотографије су нестале
  4. ВиФи прекидач је затамњен
  5. Користи више РАМ-а
  6. Спречите прекомерно коришћење података
  7. Не могу да читам нову МицроСД картицу
  8. Како зауставити обавештења доступних мрежа
  9. Неће се укључити, али вибрира
  10. Смрзава се, подешавања су прекинута

Спринт Галаки С5 Лоше перформансе

Проблем : Хи Дроид Гуи тим, имам Самсунг Галаки С5 под Спринтом. Већ је стар 7 мјесеци и док је исправно радио од тренутка када сам га добио, његова тренутна изведба је далеко од добре. Сада је веома споро у учитавању апликација и већина игара које играм муцам у неком тренутку. Пошто сам неколико месеци обиман корисник, могу да кажем да постоји веома уочљива разлика у његовим перформансама. Проблем је у томе што не знам где да погледам и како да поново вратим свој телефон. Треба ми твоја упутства. Покушао сам да назовем Спринтову техничку подршку, али сам био на чекању више од 15 минута и нисам могао да разговарам са живим представником. Било који савет би сигурно био цењен. Хвала унапред. - Катие

Решавање проблема : Здраво Катие. Док је Галаки С5 један од најмоћнијих смарт телефона на тржишту данас, његове перформансе ће се временом погоршати. То је разлог зашто се корисницима саветује да деинсталирају апликације које се не користе или да избришу кеш и податке о апликацијама које се често руше.

Чешће, апликације трећих страна су разлог зашто перформансе телефона падају. Што је више апликација инсталирано у њему, то постаје спорије. Дакле, прва ствар коју морате да урадите је да пронађете апликације које више не користите и да их деинсталирате. Затим покушајте да затворите апликације које се извршавају у позадини, посебно оне тешке. Притиском на тастер Недавно (лево од тастера Хоме) појављује се екран са листом недавно коришћених апликација. Можете затворити све ове апликације и отићи у Таск Манагер. Одатле можете да затворите апликације које раде у позадини да бисте ослободили простор у РАМ-у.

У случају да је интерна меморија телефона скоро празна, морате пренијети велике датотеке на мицроСД картицу. Можете такође да пренесете преузете апликације на спољашњу меморију. Имајте на уму да ће приликом подизања система телефон прочитати интерну меморију и ако у њој има доста датотека, требат ће времена за читање и кеширање свих њих.

Након што сте све то урадили и телефон је још увијек спор, можда је вријеме да га ресетирате и покренете нови почетак. Пре него што то урадите, проверите да ли сте направили резервну копију података које не желите да изгубите, а затим следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Спринт Галаки С5 неће се покренути након инсталације апликације

Проблем : Здраво, моје име је Цассиди, власник С5. Двапут сам назвао Спринт у вези са мојим проблемом, али оба представника нису могла да ми помогну јер су хтели да пратим њихово решавање проблема када не могу да урадим нешто на свом телефону. Знам да је контактирање с вама дуги ударац, али се надам да ми можете помоћи.

Проблем је што сам недавно инсталирао неколико апликација. После тога, телефон се сам покренуо, тако да сам мислио да је то део процеса инсталације. Међутим, када је телефон стигао до логотипа, тамо је био заглављен. Оставио сам телефон десет минута мислећи да ће можда наставити с дизањем, али није.

Покушао сам да извадим батерију, оставим телефон без њега 5 минута и покушао поново ... проблем је исти. У овом тренутку, збуњен сам и стварно не знам шта да урадим да бих решио проблем. Наравно, не могу ништа да урадим са својим телефоном јер неће наставити са дизањем. Али сам сигуран да су те апликације изазвале овај проблем. Како да их се отарасим? Хвала.

Решавање проблема : Хи Цассиди. Можете да покренете ваш Галаки С5 у безбедном режиму тако да можете да решите проблем. У сигурном режиму, све апликације независних произвођача биће привремено онемогућене. Пошто сте сигурни да је узрок проблема најновије апликације које сте инсталирали, онда ће покретање у безбедном режиму решити проблем за вас. Када достигнете безбедни режим, можете да деинсталирате те проблематичне апликације.

Безбедни режим

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Деинсталирај апликације

  1. Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
  4. Превуците надесно до екрана ДОВНЛОАДЕД.
  5. Тапните на жељену апликацију
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Надам се да ово помаже.

Спринт Галаки С5 Аппс Греиед Оут, Пхотос Дисаппеаред

Проблем : Здраво момци. Надам се да ми можете помоћи са мојим проблемом. Мој телефон је Галаки С5, који добија услугу од Спринт-а. Проблем је што многе од мојих апликација имају иконе у сивој боји. Један пример је Реал Рацинг. Јуче сам могла да се играм са њом, али данас, икона је сива и ако сам је тапкао, ништа се не дешава. Још једна ствар коју сам приметио је да су многе слике нестале, иако су неке оставиле сличице у Галерији. Када додирнем сличицу за приказ слике, оно што се приказује је пикселна слика која се не може препознати.

Пре ових питања, било је тренутака када је телефон висио или заостајао и постајао је веома спор. Била је и загревање и пражњење батерије брже него обично. Забринут сам јер би то могло бити хардверски проблем, али се надам да сам у криву. Можете ли ми помоћи, молим вас. Поздрави, Леонарде .

Решавање проблема : Хеј Леонарде. Пре него што су ови проблеми почели, телефон је већ говорио да нешто није у реду. На основу вашег описа, сигуран сам да је проблем мицроСД картица.

Телефон ће обично висити, замрзавати или одлагати ако је мицроСД картица неочекивано искључена. Телефон ће покушати да га открије и прочита, а неуспјешан, покушат ће још више искористити више РАМ-а и ставити ЦПУ у хипер-драјвер. Због тога ће се загрејати и батерија ће се брже испразнити. Ако се мицроСД картица не може открити или прочитати, апликације које су премјештене или спремљене у њој неће се покренути. Њихове иконе ће се, међутим, и даље приказивати у ладици апликација, али не и сиве. То је зато што те апликације још увијек имају датотеке спремљене у интерној меморији телефона, док се већина њихових података налази на мицроСД картици, зато се неће покренути ако се користе.

Слике које су првобитно сачуване на мицроСД картици неће бити видљиве у Галерији, док ће оне које су првобитно сачуване у интерној меморији телефона, али премјештене на СД картицу и даље имати сличице приказане у галерији, али будући да изворна слика није доступне, само ће бити приказане сличице. То је разлог зашто их нисте могли препознати када сте их гледали - заправо сте гледали сличицу која је била увећана.

Можда је мицроСД картица оштећена или оштећена, али је покушајте физички уклонити и убацити у читач картица, а затим на лаптоп или рачунар. Ако рачунар не може да га чита, од вас ће бити затражено да га поново форматирате. Међутим, ако уређај може да га чита, покушајте да га вратите на телефон и видите да ли уређај може да га открије. Ако не, онда направите резервну копију свега што је у њој и форматирајте картицу користећи ФАТ32 формат. Ако се проблем наставио након тога, вријеме је да купите нови.

Спринт Галаки С5 ВиФи Свитцх је греи оут

Проблем : У почетку, мој телефон је постао веома спор. Онда сам га поново покренуо и све се вратило у нормалу. Имам неограничен податковни план тако да га често користим посебно када сам на послу. Код куће се, међутим, повезујем са нашом ВиФи мрежом. Јуче сам се повезао са ВиФи-ом и нисам сигуран да ли сам га искључио када сам отишао од куће. Али проблем је у томе што не постоји начин да га сада укључим јер је сив. Не може се ни укључити нити искључити и нема индикатора ВиФи-а на статусној траци тако да мора бити искључен. Ово је други пут да сам искусио овај проблем, телефон је први пут фиксирао сам након сат или два. Али овај пут је прошло више од 24 сата и проблем је још увијек у току. Већ сам безброј пута поново покренуо телефон без успеха. Искрено, нисам баш толико искусан када је у питању технологија, па ако знате како да решите овај проблем. Био бих вам захвалан. Успут, мој телефон је Самсунг Галаки С5, ја сам са Спринтом. Ох, ја сам већ назвао техничку подршку, они су само хтели да ресетујем телефон, што сам оклевао да урадим, јер имам пуно података у њему. Знате ли како то поправити без ресетирања телефона? Хвала, Брент .

Решавање проблема : Хи Брент. Можда је само грешка у систему. Ово је прилично чест проблем са Галаки уређајима и већину времена се може поправити без интервенције власника, али у вашем случају када је проблем трајао већ више од 24 сата, вријеме је да се нешто учини. Знам како да поправим ово. Пратите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Да, брисање партиције кеша ће поправити греи оут ВиФи прекидач. Ради све време.

Спринт Галаки С5 Користи више РАМ-а

Проблем : Имам Галаки С5 и имам Спринт као сервис. Телефон ради добро, али има тренутака када ће се неке апликације срушити или ће бити присиљене затворити телефон када РАМ-у понестане. Мој брат има исти телефон и када сам проверио статус РАМ-а био је око 800МБ, док је мој око 1.64ГБ. То је случај чак и када су све апликације затворене. Због тога постоје апликације које се не освежавају у позадини као што су Хангоутс, што ме тера да пропустим важне обавештења. Дакле, моје питање је прилично једноставно, како могу смањити употребу РАМ-а на мом телефону? - Давид

Решавање проблема : РАМ постоји да би се користио, али онда, наравно, постоје недостаци ако ваш телефон већ користи готово сав РАМ током подизања или нормалне употребе. Чешће, апликације других произвођача користе РАМ више него било шта друго. Што више апликација имате у телефону, то је већа употреба РАМ-а. Ево шта предлажем да урадите ...

Запамтите тренутну употребу РАМ-а на вашем телефону. Поново покрените С5 и одмах након што се активира, провјерите кориштење меморије и успоредите га с првим записом. Ако постоји велики јаз између ова два, онда то значи да постоје апликације других произвођача које користе двоструко више РАМ-а од осталих. Међутим, ако се након поновног покретања меморија потроши на исту или близу тренутне употребе, телефон се већ покреће на РАМ-у током подизања система.

Сада, покрените телефон у сигурном режиму да бисте сазнали колико меморије телефон користи ако су све апликације независних произвођача онемогућене.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Нормално, телефон ће имати малу потрошњу меморије када је у сигурном начину рада и то можете постићи пуним ресетирањем. Али док инсталирате апликације, бројка ће порасти тако да је на Вама како ћете управљати. Апликације које захтевају мобилне податке и чешће се освежавају, обично користе више РАМ-а од других. Процесор и графички интензивне игре заузимају више меморије, тако да након што сте користили апликације, присилите их да их затворите.

Спречите прекомерно коришћење података

Проблем : Ја сам са Спринтом и имам Галаки С5. Прошлог месеца сам платио превише за податке и не желим да се то понови. Имамо ВиФи код куће и користим мобилне податке када путујем да бих примио ММС и е-пошту када не постоји ВиФи. Заправо, ово је мој први Андроид телефон; Био сам заглављен са БлацкБерријем више од 5 година. Непотребно је рећи да још увијек подешавам и учим функције телефона. Не знам да ли има значајку која ће ми омогућити да ограничим и пратим коришћење података. Већ неколико дана тражим такву особину, али је нисам нашао. Било би ми од велике помоћи да ми покажете како да пратим коришћење података. Хвала, Вивиан .

Туториал : Хи Вивиан! Добродошли у кола! О вашем питању, па, да, ви заправо можете пратити и управљати вашим коришћењем података. Само пратите једноставан водич који сам вам описао и биће вам добро:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Покрените Поставке и додирните Кориштење података. На овом екрану можете одмах да одредите колико сте података већ потрошили за одређени временски период.
  3. Да бисте ограничили употребу података, додирните и повуците црвено сидро на десној страни графикона. Подаци се мере у мегабајтима (МБ).
  4. Ако желите да онемогућите мобилне податке када се достигне ограничење, означите поље за потврду поред опције Ограничи употребу мобилних података.
  5. Такође можете подесити упозорење тако да ћете бити обавештени ако употреба података досегне одређени износ. Само додирните и повуците наранџасто сидро на жељену количину података.
  6. Потврдите избор у пољу за потврду поред обавештења о употреби података да бисте добили обавештење.

Спринт Галаки С5 не може читати нову МицроСД картицу

Проблем : Купио сам нову мицроСД картицу која ће се користити у мом Галаки С5. То је СД картица од 32 ГБ и добро ради када је убацим у читач и на лаптоп. У ствари, већ има на стотине музичких нумера у њему. Међутим, када сам га монтирао на телефон, музичке нумере се неће појавити у апликацији Музика и не могу да их нађем помоћу апликације за управљање датотекама. Наравно, побринуо сам се да је исправно монтиран, али телефон једноставно не може да га пронађе. Такође сам сигуран да је компатибилан јер сам купио исти модел који је моја сестра користила у свом телефону (С4). Назвао сам Спринт и представник ми је рекао да заменим картицу јер можда није компатибилна са мојим телефоном. Нисам сигуран шта да радим са тим. Помози ми молим те. Шта треба да урадим да ово исправим? - Царлос

Решавање проблема : Скоро све мицроСД картице које су у продаји су компатибилне са било којим паметним телефонима на тржишту данас, па одбијам да вјерујем у оно што вам је Спринтов представник рекао о томе. Проблем је у томе што има формат који није читљив за ваш телефон и лако га је поправити. Само следите ове једноставне кораке и све ће радити како треба, мада ће све музичке нумере које сте већ сачували на картици бити избрисане.

  1. Прикључите мицроСД картицу на читач картица.
  2. Убаците читач картица на лаптоп и сачекајте док га не открије.
  3. Кликните десним тастером миша на икону СД картице.
  4. Изаберите Формат.
  5. Подесите тип датотеке на ФАТ32.

Надам се да ово помаже.

Како зауставити доступне мреже Обавијести о Спринт Галаки С5

Проблем : Здраво тим. Следио сам вашу серију проблема за Галаки С5 од када сам надограђен у децембру. Нисам сигуран да ли сте се већ бавили овим проблемом, али је веома неугодно када вас телефон стално обавјештава да постоје доступне мреже у домету. Постоје чак и времена када се аутоматски повезује са једном од мрежа које је могао детектовати. Како да спречим да телефон то учини? Мислим да је телефон подешен да то уради по дефаулту јер још нисам променио подешавање. Можете ли ми помоћи, молим вас? - Јоеи

Повезано питање : Хи дроид гуи. Знам да сте јако заузети, али свеједно ћу вас контактирати. Моја брига је више узнемиравање него проблем. Телефон ће често открити доступне ВиФи мреже и обавијестит ће ме о томе. Не желим да се овакве обавијести појављују изненада, како их могу зауставити? Хвала.

Решавање проблема: Постоји једна ВиФи поставка коју морате да онемогућите да бисте спречили скенирање телефона од доступних мрежа. Само следите ове кораке да бисте се ослободили тих нежељених обавештења везаних за ВиФи:

  1. Превуците прстом од врха екрана надоле.
  2. Додирните икону Поставке у горњем десном углу.
  3. Додирните икону ВиФи.
  4. Додирните икону менија у горњем десном углу екрана.
  5. Изаберите Напредно из падајућег менија.
  6. Искључите поље поред „Увек дозволите скенирање“.

Спринт Галаки С5 неће се укључити, али вибрира

Проблем : Здраво дроид момче. Хвала што сте нам дали бесплатну подршку. Стварно нам је потребна помоћ, посебно они који имају мало знања о технологији. Имам 62 године и то је жена, али знам како да користим свој нови Галаки С5. Ово је трећи Андроид телефон у мом поседу и већ сам научио основе. Међутим, у последње време мој телефон се случајно искључује. Покушао сам да нађем нешто што ће рећи његов узорак, али нема ништа ... свако поновно покретање је било случајно.

Када се искључи, неће реаговати ако притиснем типку за укључивање. Мој син ми је рекао да извадим батерију на минут па сам провео скоро сат времена скидајући задњу маску, а затим сам извадио батерију. Када сам заменио батерију, телефон се одмах укључио, али се искључио након неколико секунди. Ту и тамо је вибрација и забринута сам због тога. Да ли је мој хардвер у телефону неисправан? Ако не, можете ли ми показати начин да ријешим овај проблем? Мислим да могу да пратим једноставне водиче корак по корак. Хвала вам. - Хелен

Решавање проблема : Здраво Хелен. Жао ми је што доживљавате овај проблем. На основу вашег описа, чини се да је тастер за напајање вашег телефона заглављен. Зато се не може потпуно подићи, искључити и вибрирати. То је хардверски проблем и можемо само толико тога да урадимо. Постоји једна ствар коју желим да покушате: притисните тастер за укључивање више пута само да видите да ли можете да притиснете тастер за укључивање. Ако не, онда стварно морате да га пошаљете на поправку јер постоји и могућност да је тастер за напајање оштећен. Ако је то случај, онда техничар може замијенити прекидач и телефон би након тога требао радити добро.

Спринт Галаки С5 замрзава, подешава се прекид

Проблем : Здраво момци. Нисам сигуран како је овај проблем почео, али мој Галаки С5 се само један дан замрзнуо и онда су се појавиле поруке о грешкама. Када се замрзне, не могу ништа да урадим осим да извадим батерију и поново покренем телефон. У случајним временима појавит ће се порука о погрешци "Нажалост, Поставке су се зауставиле" и телефон ће се поново смрзнути. Представник Спринта ми је рекао да ресетујем телефон. Замолио ме је да заједно притиснем Повер, Волуме Уп и Хоме тастере, али ништа се није догодило. Није ме брига за податке у мом телефону, само желим да их поправим. Можете ли ми помоћи како да ресетујем телефон? Хвала унапред. - Јимми

Решавање проблема : Изгледа да је дошло до грешке у фирмверу што је довело до пада система за подешавање. Пошто сте одлучили да ресетујете телефон, нећу вас дуго задржавати. Само следите доле наведене кораке да бисте извршили потпуно ресетовање. Када се успешно заврши, ваш телефон би требало да ради као прво покретање.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Срећно!