Спринт Галаки С5 неће слати СМС поруке након ажурирања Марсхмаллов-а, друга питања

Подржавамо # ГалакиС5 већ скоро 2 године, али можемо рећи да тек треба да видимо сва питања која се односе на њу. Ми и даље добијамо нове проблеме с времена на време. Нека од ових питања су наведена у наставку.

Ево комплетне листе тема које данас покривамо:

1. Галаки С5 боотлооп проблем
2. Галаки С5 екран постаје празан | Галаки С5 проблем са црним екраном
3. Проблем са одлагањем Галаки С5 након инсталације ажурирања
4. Веризон Галаки С5 ММС не ради када је на Т-Мобиле мрежи
5. Галаки С5 на мрежи Спринт неће слати СМС поруке након ажурирања Марсхмаллов-а

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С5 боотлооп проблем

* Телефон није укоријењен и није направљен покушај коријена

* Не могу да покренем телефон у опоравак. Он стално покреће петље. Када држим притиснуту типку за гласноћу горе, Повер и Хоме, приказује се горњи лијеви кут плавог текста о покретању опоравка, али онда он постаје црн и почиње поновно подизање сустава.

* Синоћ је било једно вријеме када се зауставио на екрану за опоравак и био сам спреман да подесим фабричке поставке и батерија је умрла, а телефон се угасио. Од тада је то био боот-лооп период.

* Када држим ДОВН волумен, Повер и Хоме дугмад приказује "Довнлоадинг ... Не искључи циљни !!" екран, али се тамо заувијек замрзава

Претпостављам да се понаша као да је погрешан фирмвер бљеснуо на сету, али ако нетко није хакирао мој телефон док сам га користио, то се није догодило.

Прочитао сам неколико чланака који плешу око мог питања, али не могу наћи онај који говори о мојим специфичним околностима. - Бриан

Решење: Здраво Бриан. Узроци вашег проблема се могу кретати од једноставног лошег дугмета за напајање, оштећеног боотлоадера, до хардверске грешке. Већи део времена, међутим, просечан корисник неће бити у стању да идентификује тачан узрок осим ако је потребна темељита провера хардвера. Опште правило када се ради о решавању проблема као што је овај је покушај ограниченог решавања проблема са софтвером, који се у основи врти око провере да ли телефон може да се покрене у другим режимима. Пошто сте потврдили да поновно покретање у режимима за опоравак и преузимање не функционише, једина преостала ствар коју можете да урадите је да идете на безбедан начин. Ако то не ради још увијек, морате потражити помоћ стручњака који може физички провјерити уређај.

За референцу, ево корака како да покренете ваш С5 у безбедни режим:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
• Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
• Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
• Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Запамтите, ако се телефон и даље не покреће, пронађите начин да га поправите или замените.

Проблем # 2: Галаки С5 екран постаје празан | Галаки С5 проблем са црним екраном

користио сам Снапцхат 27. јула око 11х, 2016 и мој телефон је висио. притиснуо сам дугме за закључавање и црнило се, али се није вратило. уклонио сам батерију и телефон се укључио, али екран је још увијек био црн. наставио сам са поновним покретањем телефона, али није упалио. касније је дошло око 17:00 и прва ствар коју сам видео је да Труецаллер не реагује и ја сам је деинсталирала. Од тада, ако притиснем дугме за закључавање, екран се испразни и неће се појавити тек након 20-30 минута касније, а када се појави на екрану, покреће се самостално, виси и плеше на тастатури. када поново покренем телефон, он ће бити црн, а понекад се појављује и приказује С5 поруку на 2 различита мјеста, а пола испод црно-бијелог (као кад се ТВ програми не приказују). ја не знам да ли је софтвер проблем, али ноћ прије, ја скинути једну датотеку грешком који сам избрисати. Молим вас помозите. Хвала. - Биси

Решење: Хи Биси. Да бисте сазнали да ли је проблем лош хардвер, покушајте прво да покренете телефон у режиму за опоравак. Ако је то екран који не ради како треба, требало би да видите исте симптоме док сте у режиму за опоравак. Ево корака за покретање телефона у овом режиму:

• Угасите Галаки С5.
• Притисните и држите дугме за појачавање звука, дугме Хоме и дугме за напајање заједно док не видите Андроид на екрану.
• Наставите да држите ова три дугмета док не видите неки плави текст и / или екран трепери
• Пустите ове три дугмета када видите “Опоравак дизања…” Текст на врху
• Сачекајте до Галаки С5 чизме у режиму опоравка

Пошто је режим за опоравак другачији од нормалног режима, разлика у понашању екрана треба да покаже да ли је проблем изолован само на екрану. У том случају телефон треба да провери Самсунг или квалификовани техничар за евентуални сценарио поправке.

У случају да екран ради нормално ако је телефон у опоравку, постоји велика вероватноћа да постоји грешка у оперативном систему или апликација треће стране која узрокује проблеме. Требало би да урадите основно решавање проблема са софтвером које обично обезбеђујемо да бисте решили проблем.

Покретање у сигурном режиму . Прво решавање софтвера које желите да испробате је покретање телефона у безбедном режиму (горе описани кораци). Безбедан режим је другачије стање вашег уређаја у којем можете безбедно деинсталирати апликације, уклонити грешке и посматрати како се телефон понаша неко време. Сигуран начин рада се обично препоручује када С5 наиђе на проблеме као што су замрзавање, насумично поновно подизање сустава, потешкоће при повезивању, итд. То је корисније у отклањању проблема које апликација узрокује проблеме тако што С5 покреће само оригиналне апликације које нуди Самсунг или ваш оператер. Апликације трећих страна инсталиране на телефону неће се учитати, тако да је веома корисно у сужавању извора проблема. Ако се проблем са екраном настави чак иу сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Обришите партицију кеша . Понекад се системска предмеморија Андроид телефона може оштетити. Проверите да ли ваш С5 користи само свежу системску кеш. То се постиже брисањем постојећег системског кеша тако да телефон буде присиљен да креира нови. Да бисте то урадили, ево следећих корака:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки С5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки С5', отпустите типку за укључивање, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Вратите поставке софтвера на подразумеване вредности . Коначно, ако се ништа не промијени на боље, не устручавајте се да покушате с творничким ресетирањем. Као што име сугерише, ова процедура ће избрисати све на вашем телефону и довести сва софтверска подешавања у њихово фабричко стање. Ако нисте креирали резервне копије својих личних података пре него што је екран почео да приказује проблем, нема начина да их вратите након фабричког ресетовања. Погледајте кораке у наставку о томе како да извршите фабричка подешавања на С5.

Телефон треба поправити или заменити . Ако три софтверске процедуре не промијене ништа, пронађите начин да телефон буде провјерен, или још боље, замијењен.

Проблем # 3: Проблем са одлагањем Галаки С5 након инсталације ажурирања

Тако да сам недавно имао ажурирање ... телефон се понашао чудно, иако још нисам пронашао чланак који наводи моја питања. Испрва сам приметио да ми Вхатсапп не говори да имам поруке. Ја бих отворио апликацију и одједном телефон ће се сјетити да ми каже да сам имао хрпу порука од тога и тако. Ово се не дешава стално, то је некако случајно. Фацебоок има сличан проблем у којем телефон неће зујати или ми понекад дати обавијест, онда ћу примијетити да сама апликација има мали број 1 у црвеном кругу који ми говори да постоји обавијест (то се догодило док је телефон имао моја рука се активно користи, тако да нема шансе да сам једноставно пропустио бузз / мессаге поруку). Али опет, понекад добијам обавештења, понекад не. Онда јутрос, кикер. Иста ствар се догодила са мојим алармом (слеепбот)! Пробудила сам се 45 минута након аларма, и када сам отворила апликацију да провјерим да ли сам је намјестила, одмах се сјетила и почела ме звонити. Ипак, аларм је радио још од времена ажурирања. Немам појма шта да урадим, али је невероватно фрустрирајуће. - Мике

Решење: Здраво Мајк. Ако се овај проблем почео десити случајно након ажурирања, најбоље што желите да урадите је да обришете партицију кеша (горе наведене кораке). Ако то неће решити проблем, урадите фабричка подешавања. Ево корака:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки С5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки С5', отпустите типку за укључивање, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем # 4: Веризон Галаки С5 ММС не ради када је на Т-Мобиле мрежи

Добио сам Валмартов план за породицу. Имам Веризон Галаки С5 који користим потребан ми је и СИМ картица и ствари тако да ми је тата добио стартер и ставио ме на свој план, Валмартов план породице. Могу да користим Интернет и све друго, али још увек имам проблема са ММС порукама. Не могу да шаљем поруке са сликама или да их примам.

Отишао сам у подешавања и променио АПН на Т-Мобиле и све то, али ми се и даље не чини. Можеш ли да ми помогнеш?

Да ли бисте можда могли да ми кажете како би требало да подесите тај сет како бисте били сигурни да је то исправно пошто морам да променим та подешавања? Мислим, Интернет је радио само да није ММС, посебно зато што шаљем дугачке поруке.

Такође лол и они се претварају у ММС поруку коју неће послати, тако да морам да пошаљем део поруке а затим други. Не могу само послати једну цијелу, једну или било коју фотографију. Можете ли молим вас да ми помогнете и да ми пошаљете е-пошту о томе шта треба да радим? Само желим да мој телефон ради као што би требало једном. Хвала вам. - Деанна

Решење: Здраво Деанна. Постоји више разлога зашто ММС неће радити у телефону. Ово су неки од уобичајених фактора који спречавају исправно функционисање ММС-а:

• слаб пријем сигнала
• телефон треба поново покренути
• Примљене поруке апликације за примање порука су скоро / већ попуњене
• ММС конфигурација није подешена
• подешавање мреже није исправно (ово укључује поставке за АПН и друге поставке у вези са мрежом)

Последња два фактора на овој листи могу се проверити само заједно са вашим носачем, тако да предлажемо да радите са Т-Мобиле-ом на решавању проблема. Само Т-Мобиле вам може пружити исправне АПН поставке за ваш одређени модел, као и осигурати да је ММС функција дозвољена на вашем рачуну.

У неким случајевима, покренут оперативни систем може да спречи рад ММС подешавања чак и ако је исправно подешен. То је због чињенице да фирмвер неких оператера можда није у потпуности компатибилан са мрежним поставкама другог оператера. Веризон телефони су познати по томе што их је тешко модификовати јер је њихова функција за заштиту од ометања фирмвера робуснија од других. Не можемо бити 100% сигурни у ово, али то може бити разлог зашто ММС још увијек не ради на вашем крају чак и након што сте конфигурирали АПН за Т-Мобиле. Проверите да ли сте Т-Мобиле-у сазнали за проблем како би вам могли пружити решење.

Проблем # 5: Галаки С5 на мрежи Спринт неће слати СМС након ажурирања Марсхмаллов-а

Ја сам са Виргин Мобиле УСА (Спринт Нетворк), и недавно сам ажурирао свој ОС на Марсхмаллов 6.0.1. Од тада нисам у могућности да шаљем СМС поруке; међутим, могу их примити. Такође могу приступити онлине садржају користећи мобилне податке. Користим стандардну апликацију Мессенгер коју сте добили уз телефон. Направио сам чисту партицију кеша, а затим фабричко ресетовање, пазећи да не поново инсталирам информације о резервним копијама са претходних уређаја када се то од вас затражи. Купио сам телефон преко Ебаи-а пре неколико месеци, и није дошао са СИМ картицом, али сам још увек био у могућности да приступим интернету преко мобилних података (само 3Г иако), као и да шаљем текстуалне поруке, тако да никада нисам звао Виргин Мобиле наручити. Сада након овог ажурирања слање текстова није могуће, дајући ми поруку о грешци “Порука није послата. Порука је сачувана. Покушајте поново касније (425). - Хвала вам на вашем времену и пажњи. - Тодд

Решење: Здраво Тодд. Као и код Деанна горе, препоручујемо да се обратите провајдеру мрежних услуга да бисте решили проблем, посебно зато што фабричко ресетовање није ништа променило. Овакво питање може бити узроковано многим стварима, укључујући и оне специфичне за оператера. У наставку су наведени потенцијални узроци неуспјешног слања СМС-а са Андроид телефона:

• У току је прекид рада мреже
• Слаб пријем сигнала
• СМС није омогућен на рачуну
• Недовољно средстава (ако имате препаид и постпаид)
• Број центра за поруке је промењен
• Забрана позива је активна (може бити онемогућена уз помоћ оператера)
• Фиксно бирање је омогућено (може бити онемогућено уз помоћ вашег оператера)

Пошто се налазите на ЦДМА мрежи, не можете проверити да ли је ово проблем који се односи на налог / СИМ картицу јер не користите СИМ картицу. Једини други корак који можете покушати на вашем крају је да се осигура да телефон региструје исправан број центра за поруке. Ово се може урадити само тако што ћете позвати вашег оператера и затражити исправан број. Ако ваш телефон већ има исправан број центра за поруке, проблем мора бити на рачуну или мрежи. У сваком случају, ваш оператер ће вам помоћи да то поправите.