Страигхт Талк Галаки Ноте 3 Проблеми, грешке, пропусти, решења и решавање проблема

Добро дошли у први део нашег програма за решавање проблема са проблемима Галаки Ноте 3 уређаја. Ми ћемо се побринути за све проблеме које су нам читалци пријавили. Страигхт Талк има сопствену групу за подршку и ми се не трудимо да се такмичимо с њима јер, изгледа, немамо приступ многим стварима. Ми једноставно желимо да се наши читаоци осећају важним током времена када имају проблема са телефоном и изгледа да им нико не може помоћи.

Дакле, ако имате проблема са телефоном, предлажем да прегледате нашу страницу за решавање проблема у Галаки Ноте 3 и испробате решења која смо обезбедили за проблеме везане за вашу. Ако нису радили за вас, пошаљите нам е-пошту на [заштићено е-поштом], али унесите што више детаља како бисмо могли тачно проценити вашу забринутост. Запамтите да смо у могућности да решавамо проблеме које сте поменули. Можете нас контактирати и помоћу наших Фацебоок и Гоогле+ страница.

Слиједе проблеми које сам адресирао у овом посту:

Опоравак фотографија од оштећене мицроСД картице
Која врста СИМ картице Галаки Ноте 3 користи?
Поновно покретање након инсталације апликације
Не може се слати / примати СМС
Није могуће копирати / залијепити текстове
Не могу да изађем из безбедног режима
Неће звонити када се зове
Вон'т Цхарге
Екран осетљив на додир неће радити након испуштања
Преузимање није успело Грешка

Опоравак фотографија од оштећене мицроСД картице

Проблем : Добар дан момци, имам питање у вези преноса фотографија са СД картице на телефон. Успут, имам потпуно нови Галаки Ноте 3 и моја СД картица је оштећена. Да ли постоји начин да могу да повратим важне фотографије са оштећене СД картице? Синоћ сам контактирао директан разговор и питао на који начин како да пренесем моје фотографије са оштећене СД картице на телефон? Али представник ми је рекао да не постоји начин да се опораве све те датотеке и све што треба да урадим је да купим нову. Тренутно сам врло оптимистичан да могу опоравити све те фотографије са моје СД картице и надам се да ми можете помоћи .. Хвала! - Марв

Сугестија : Хеј Марв! Нисам баш сигуран шта сте мислили под "оштећеним". Ако је штета физичка, онда је немогуће вратити те фотографије. У случају да је мицроСД картица једноставно "корумпирана" (тј. Престала да ради све одједном), ипак постоји шанса да је не форматирате.

Предлажем да га ставите у читач картица и да га ставите на лаптоп ако је то могуће. Рачунари могу да читају оштећене СД картице боље од паметних телефона. Од вас ће бити затражено да поново форматирате картицу или како да отворите датотеке у њој. У случају да од вас буде затражено да поново форматирате картицу, немојте то радити јер ће само избрисати све податке у њој. Ако, ипак, још увек можете да приступите садржају, онда је то када све резервишете.

Постоје техничари који још увек могу да извлаче податке из оштећених СД картица. Нађите га у вашем подручју ако постоји, јер можемо само толико тога да урадимо.

Која врста СИМ картице Галаки Ноте 3 користи?

Питање : Здраво Харолде, прошлог месеца сам купио Самсунг Галаки Ноте 3 од другог провајдера. Међутим, имам конфузију око мог телефона ако могу да га користим на директном разговору. Мој телефон има слот за СИМ картицу, али не могу да одредим која ће величина СИМ картице стати на слот. Назвао сам директан разговор неки дан и представник ми је рекао да питам представнике Валмарта ако икада купим СИМ картицу. Желео бих да се уверим у величину СИМ картице коју ћу користити на свом телефону јер не желим да трошим свој новац купујући погрешну величину СИМ картице. Надам се да ми можете помоћи, и хвала вам за ову бесплатну подршку! - Нео

Одговор : Хеј Нео. Самсунг Галаки Ноте 3 користи микро СИМ картицу. Али само да вам дам преглед СИМ картица доступних корисницима данас, нормална СИМ картица је највећа, затим микро СИМ, затим нано СИМ. Нормалне СИМ картице могу се изрезати на величину микро и нано СИМ картица. Ако имате нано СИМ картицу, можете користити адаптер да би се уклопио у слот за микро СИМ картицу.

Страигхт Талк Галаки Ноте 3 поново покреће инсталацију апликације

Проблем : Здраво дроиди, прошле године сам купио Самсунг Галаки Ноте 3 у Валмарт-у и претплатио се на неограничен промо. Током првих неколико месеци мој телефон је апсолутно одличан, могу да обављам позиве, прегледам веб, шаљем ММС и шаљем и примам текстуалне поруке. Али тек ове недеље проблем је почео када сам преузимао апликацију у Плаи Сторе-у и након тога сам телефон изненада поново покренуо. Међутим, приметио сам проблем када сам се пробудио ујутро и мој телефон је искључен, па сам укључио мој телефон, али након неколико минута мој телефон се поново покренуо. Назвао сам директан разговор и савјетовали су ми да ресетујем мој телефон, али не желим да ресетујем телефон, јер имам важне фотографије и телефонске бројеве похрањене на мом телефону. Сачекаћу било какве сугестије. Хвала вам за ову бесплатну подршку и више снаге! - Април

Решавање проблема : Здраво Април. Ако сте сигурни да је узрок проблема апликација коју сте инсталирали из Плаи продавнице, онда је лако поправити. Морате да покренете телефон у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача, укључујући и ону која узрокује проблем. Када сте у сигурном режиму, можете покушати да деинсталирате апликацију да бисте видели да ли је то разлика. Затим направите сигурносну копију свих ваших података, јер увијек постоји могућност да ћете морати ресетирати телефон како би поновно функционирао нормално.

Безбедни режим

Искључите уређај.
Притисните и држите Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите Повер Одмах након што сте отпустили тастер за укључивање, притисните и држите тастер за смањење јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
" Сафе моде " ће се приказати у доњем левом углу екрана. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите " Безбедан начин рада" .

Страигхт Талк Галаки Напомена 3: Не може се слати / примати СМС

Проблем : Добар дан момци, имам Галаки Ноте 2 од другог провајдера и прешао сам на директан разговор само ове недеље. У првих неколико дана мој телефон ради одлично, могу да позовем и пошаљем и примим текстуалне поруке. Међутим, пре само два дана мој телефон више не може да упућује позив и шаље и прима текстуалне поруке. Искључио сам и укључио телефон неколико пута, али проблем је исти. Такође сам проверио сигналне шипке свог телефона, али нема проблема са тим, и сигуран сам да нема проблема са мојим планом, јер сам се уписао на неограничен број позива, текст и податке правог разговора. Већ сам разговарао са технолошким типом, али он ми не може дати рјешење о мом питању. Ово је први пут да сам наишао на овај проблем и не знам како да га поправим. Надам се да ћеш ми помоћи са мојим проблемом. Хвала! - Руби

Предлог : Здраво Руби. Колико год желимо да вам помогнемо са овим проблемом, не можемо да урадимо нешто за проблеме везане за мрежу. Постоје случајеви када се портирање мора поновити. Непотребно је рећи да морате поново да назовете техничку подршку Страигхт Талк-а и ако вам представник не може помоћи, затражите од супервизора или менаџера да се побрине да све буде добро обрађено док се проблем не ријеши.

Страигхт Талк Галаки Напомена 3 Не могу копирати / залијепити текстове

Проблем : Здраво момци, купио сам Самсунг Галаки Ноте 3 у Валмарту прошле године. Проблем са мојим телефоном почео је тек ове недеље када сам приметио да мој телефон неће копирати / налепити текст. Покушао сам да искључим и укључим свој телефон, али проблем још увек није решен. Јуче сам назвао прави разговор уз претпоставку да ће мој телефон бити поправљен, али нажалост, проблем је исти. Неколико сати разговарам са техничарем, али он не може да пружи решење за мој проблем. Мој телефон је фабрички ресетован два пута, али нема користи. Надам се да ми можете помоћи са проблемом и хвала вам за ову бесплатну подршку и више снаге! - Јамес

Решавање проблема : Често је овај проблем повезан са проблемом фирмвера, мада постоји могућност да је то само грешка у међуспремнику. Брисање међуспремника би решило овај проблем, али једноставно фабричко ресетовање (преко менија Сеттингс) неће бити довољно. Фабричко ресетовање ће избрисати само датотеке, апликације и поставке, али неће никада форматирати партицију података на којој се међуспремник спрема све копиране податке. Оно што треба да урадите је потпуно ресетовање:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање података / фабричко ресетовање '.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „ брисање свих корисничких података“ .
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је ' Ребоот систем нов '.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Надам се да ово помаже.

Страигхт Талк Галаки Ноте 3 не може да изађе из безбедног режима

Проблем : Бок, добар дан, ја сам Кевин и нисам особа која је технички паметна. Па, мој телефон је Самсунг Галаки Ноте 3 и купио сам га у Валмарт-у пре 3 месеца. Питање је почело јуче ујутро када сам приметио да се на екрану приказује порука „Сафе Моде“. Немам представу зашто имам ову поруку на телефону. Синоћ сам скинула апликацију у Плаи Сторе-у, а затим након сат времена поновно покренем телефон и порука "Сафе Моде" се не приказује на екрану мог телефона у то вријеме. Међутим, наредног дана порука се појавила на екрану, неколико пута сам рестартовао телефон претпостављајући да ће се мој телефон вратити у нормалу, али нема користи. Већ сам позвао на директан разговор и урадили смо много проблема, али порука "Сафе Моде" је још увијек на екрану. Молим вас, помозите ми како да то поправим и хвала вам! - Кевин

Решавање проблема : Најчешћи разлог зашто се телефон покреће у сигурном режиму је када апликација треће стране изазове конфликте са фирмвером. Дизање у сигурном режиму ће привремено онемогућити све апликације независних произвођача, због чега се чини да је проблем поправљен када је телефон у том стању. Међутим, ако уређај не може нормално да се покрене из безбедног режима, то значи да постоји озбиљнији проблем од проблема са једном од апликација. Обично, брисање партиције кеша ће ријешити проблем, али ако није успио, онда стварно морате извршити пуни мастер ресет.

Очистити кеш партицију

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме и Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање партиције кеша '.
Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
Када се истакне ' ребоот систем ', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Фулл Мастер Ресет

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање података / фабричко ресетовање '.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „ брисање свих корисничких података“ .
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је ' Ребоот систем нов '.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Страигхт Талк Галаки Ноте 3 Не ће се звонити кад буде позван

Проблем : Здраво Харолде, ваш сајт је велика помоћ за нас као клијенте правог разговора. Па, имам Галаки Ноте 3 и купио сам је у Валмарту пре 7 месеци. Питање мог телефона је почело пре 3 дана када је мој пријатељ покушао да позове мој број. Међутим, не могу одговорити на већину мојих позива јер не чујем звоно свог телефона. Али постоји пример да мој телефон зазвони, али најчешће није у реду. Искључио сам и укључио, али ипак неће звонити. Јуче сам назвао директан разговор, али они не могу да реше проблем. Одбио сам понуду техничара да ми пошаље телефон на њихово складиште на поправак, јер не могу да користим свој телефон 15 дана. Не знам како да поправим проблем, надам се да ћете ми помоћи и ја ћу чекати ваш одговор. Хвала вам и више снаге! - Аманда

Решавање проблема : Здраво Аманда, слање телефона на поправку требало би да буде последње решење. Прво, уверите се да је јачина звука телефона подешена на ниво звука. Затим покушајте да употребите друге звукове звона да бисте видели да ли то прави разлику. Ако оба ова поступка нису успела, извршите фабричко ресетовање да бисте вратили телефон на подразумеване поставке:

На почетном екрану додирните апликације
Изаберите Подешавања и тапните на Опште
Додирните Бацкуп и ресет и изаберите Фацтори дата ресет .
На дну екрана додирните дугме Ресет девице (Ресетуј уређај) .
Изаберите Обриши све . Када се избришу сви подаци и подешавања на белешци 3, телефон ће се ресетовати, а затим поново покренути.

Ако све друго није успјело, заиста морате послати телефон на поправку јер постоји могућност да је то хардверски проблем.

Страигхт Талк Галаки Ноте 3 не наполни

Проблем : Хи дроид момци, мој Галаки Ноте 3 има мали проблем на пуњењу. Успут, мој телефон је стар 6 месеци и купио сам га у Валмарту. Па, у првих 6 месеци мој телефон је сасвим у реду, немам никаквих проблема као што је слање текстуалне поруке или упућивање позива. Проблем је почео када сам пунио телефон преко ноћи и следећег дана, пошто сам га напунио јер је батерија већ празна, мој телефон се више неће пунити. Оставио сам пуњач прикључен на телефон неколико сати, али мој телефон се не пуни. У ствари, да бих могао да користим свој телефон, напунио сам батерију свог телефона сестриној Галаки Ноте 3 и након што је батерија пуна уметнула сам батерију у своју Галаки Ноте 3. то је гњаважа са моје стране јер се моја батерија неће пунити на мом телефону. Треба ми твој савет о томе како да решим проблем. Хвала вам! - Мартха

Решавање проблема : Заборавили сте да поменете да ли сте користили свој пуњач када сте батерију убацили у телефон ваше сестре да бисте је напунили. То може бити питање за пуњач. Најбоље је да покушате да напуните телефон ваше сестре помоћу пуњача. Ако се телефон не напуни, онда стварно морате купити нови пуњач за телефон. Међутим, ако се телефон ваше сестре наплаћује са вашим пуњачем, проблем мора бити у УСБ порту за пуњење телефона. Потребно је да уређај провери техничар ради правилне процене. Постоји могућност да ће УСБ порт бити замењен.

Екран осетљив на додир неће радити након испуштања

Проблем : Здраво момци, мој телефон је Галаки Ноте 3 и купио сам га у Валмарт-у пре 2 месеца. Питање мог телефона је почело када сам га случајно испустио на под. Међутим, проверио сам телефон и сигуран сам да нема физичких оштећења. Али након неколико сати мој екран више неће радити, искључио сам и Он, али нема користи. Чекала сам сат времена, претпостављајући да ће мој телефон радити, али екран осетљив на додир на мом телефону и даље неће радити. Немам проблема са тастерима на телефону, када притиснем дугме за укључивање, телефон ће се одмах искључити на гласноћи и смањивању јачине звука. Контактирао сам техничку подршку правог разговора и тражио било какав правни лијек о том питању, али они то не могу поправити. Већ скоро недељу дана мој телефон је неупотребљив. Сваки савјет је велика помоћ за мене. Хвала! - Францес

Приједлог : Претпостављам да нисте могли видјети пукотину на било којем дијелу телефона, зар не? То не значи да телефон није био под утицајем пада, јер изгледа да телефон пати од проблема који могу бити мањи или озбиљнији.

На основу вашег описа, само екран осетљив на додир не ради. То би одмах указало да је проблем са дигитализатором. То је стакло које покрива екран и док изгледа као нормално стакло, ту је заправо коло које води команде додира процесору.

Не можемо ништа да урадимо, јер је то хардверски проблем. Предлажем да погледате техничара. Ако је дигитизер оштећен, верујем да заиста морате да купите цео екран и да га замените. Дигитализатор је залепљен на плочи екрана, што онемогућава његово одвајање.

Преузимање није успело Грешка

Проблем : Здраво Харолде, хвала вам за ову бесплатну подршку, много нам помаже корисницима правог разговора. Успут, имам Галаки Ноте 3 и купио сам у Валмарту прошлог дана. Међутим, проблем је почео јуче када сам приметио да мој телефон не може успешно да преузме апликацију у Плаи продавници. Сваки пут када покушам да преузмем апликацију појављује се обавештење које ће се појавити на екрану и рећи да је "Преузимање није успело". Разговарао сам са техником неколико сати, али он не може да реши проблем са мојим телефоном. Ово је први пут да сам наишао на овакво питање. Помозите ми како да то поправим. Хвала! - Јохн

Решавање проблема : Постоји много разлога зашто се јавља ова грешка. Прва ствар коју требате провјерити је ваша интернет веза, само провјерите је ли уређај добро повезан с интернетом. Затим покушајте да обришете и кеш и податке продавнице Плаи: