АТ&Т Галаки С6 неће радити на Спринт мрежи, С Воице апп је отишао након инсталације Марсхмаллов, других проблема

Један од често превиђених фактора када се креће са једног бежичног носиоца на други је ЦДМА вс ГСМ аспект. У овом посту, дајемо кратак осврт о томе како да избегнемо срце приликом промене носиоца, посебно из ГСМ на ЦДМА мрежу. Такође вам доносимо још 6 других питања за # ГалакиС6. Сва ова питања су преузета из поднесака током последњих неколико дана.

За оне који траже друга питања која можда нису описана овде, молимо вас да посетите нашу главну страницу за решавање проблема са Галаки С6. Ако желите да знате неке скорашње слаткише о Андроид-у путем видеа, молимо Вас да посетите и нашу ИоуТубе страницу.

За сада, ево специфичних тема о којима расправљамо у овом чланку:

1. Галаки С6 наплаћује само до 90% | Галаки С6 неће се у потпуности напунити до 100%
2. Апликација С Воице је отишла након инсталације Марсхмаллов на Галаки С6 Едге Плус | ОК Гоогле не ради на Галаки С6 Едге Плус због “микрофон није доступан, молимо вас да поново покренете телефон.” Грешка
3. Накнада за одустајање након враћања Галаки С6 Едге за похрану
4. Галаки С6 Едге Плус С Воице куестионс | Како покренути С Воице у Галаки С6 Едге Плус
5. Галаки С6 приказује упозорење „нема слика / видеа“ приликом отварања апликације Галерија
6. Галаки С6 се смрзава, насумично поново покреће и приказује црни екран након инсталације Андроид Марсхмаллова
7. АТ&Т Галаки С6 неће радити на Спринт мрежи

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 напаја само до 90% | Галаки С6 неће се у потпуности напунити до 100%

Здраво. Мој телефон се користи за пуњење врло брзо као што сам брзо пуњење, али јучер сам видио да се наплаћује брзо од 44% до 80%, али када је досегла 80% постаје тако споро. Потребно је више од 10 минута да достигне 81%, тако да проблем није у адаптеру или каблу. Оставио сам га чак 3 сата, након тога не прелази 90%. Али ако не достигне 100% када уклоним кабл пуњача, вратио се на 90% или 89% за мање од минуте. Мој телефон је пунио од 15% до 100% за мање од 1 сата и 15 минута .. ???? Молим вас помозите ми!! - Нирванее

Решење: Здраво Нирванее. У овом тренутку оперативни систем можда не чита исправно ниво напуњености батерије, тако да оно што желите да урадите је да га поново обучите. То се зове калибрација батерије. Ево како то радите:

• Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
• Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
• Напуните телефон без поновног укључивања.
• Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
• Искључите пуњач и укључите телефон.
• Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
• Искључите пуњач и поново укључите телефон.
• Користите телефон док не испразните батерију на 0.
• Поновите циклус једном.

Задатак # 2: С Воице апп отишао након инсталације Марсхмаллов на Галаки С6 Едге Плус | ОК Гоогле не ради на Галаки С6 Едге Плус због “микрофон није доступан, молимо вас да поново покренете телефон.” Грешка

Здраво момци. Стигао сам на ваше постове због проблема који имам на свом С6 Едге Плус. Управо сам га надоградио на Андроид Марсхмаллов и када га укључим добио сам обавијест да морам преузети С Воице даватеља услуга. Али када ме одведе на Галаки аппс страницу каже да не постоји апликација компатибилна са мојим уређајем и да је затвара. Функција ОК Гоогле не ради ни зато што пише: "микрофон није доступан, молимо вас да поново покренете телефон."

Претпостављам да се С Воице апликација негдје креће, али ја не знам гдје да гледам. Покушао сам да га онемогућим и да обришем кеш, инсталирајући га назад али грешка се наставља. Хоћеш ли ми помоћи? Желим узети опцију за творничке поставке (још).

Приложио сам неке снимке екрана у случају да то помогне. Пуно хвала на вашем времену!

Атентаменте. - Федерико

Решење: Хи Федерицо. Ако дугмад Цлеар цацхе и Цлеар Дата на страници инфо апликације С Воице није помогла, једино преостало рјешење за вас је творнички ресет. Ово ће приморати телефон да обнови све подразумеване софтверске вредности, укључујући и С Воице и ОК Гоогле. Ево како то урадити:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 3: Наплата накнаде након повратка Галаки С6 Едге за похрану

Ћао. Моје име је Цонние и имам Галаки С6 Едге. Пао је у тоалет. Једног дана сам га ставио у пиринач, надајући се да ће то помоћи. Није се упалило. Однео сам га у продавницу да видим које су ми опције, али рекли су да не могу ништа да урадим да га оживим и да морам да купим нову! Нисам хтео да одустанем од тога, јер у њој су моје слике прошле године. Када сам стигао кући, контактирао сам Самсунг подршку и они су такође потврдили оно што су ми продавци рекли у продавници. "Ништа не можеш да урадиш, сломљен си, треба ти нови" и пошто је моја грешка што га нисам синхронизовао са мојим Гмаил налогом, (што ми никада није речено о његовој важности) веровао сам им, и купио сам још једну, али ипак нисам хтио одустати од тога!

Дакле, повезао сам се са пуњачем и срце ми је скочило од узбуђења! Нико ми није рекао да га спојим, само су хтели да купим следећу. Изненађујуће, у настојању да повратим своју историју на сликама прошле године, управо сам се прикључио на пуњач и укључио се !!! Не знам да ли ће добро функционисати, али за сада то добро ради.

Проблем је што сада имам два мобилна телефона и мислим да није поштено да корисничка подршка није урадила оно што би требало да: помогне корисницима и пружи специјализовану услугу и подршку када нам је то најпотребније.

Мораћу да вратим нови телефон, али ће ми наплатити накнаду од 50 долара. Шта могу да урадим да покренем ту накнаду? Ако могу нешто да урадим, молим вас, јавите ми! Заиста цу то цијенити! - Цонние

Решење: Здраво Цонние. Пре свега, желимо да нагласимо да излагање унутрашњих компоненти течности може имати и краткорочну и дугорочну штету ако се не поступа на одговарајући начин. Ако неким чудом ниједна течност није могла да уђе у уређај и додирне било коју електронску компоненту, то је добро. Мислимо да то није случај, јер нисте могли одмах да га вратите дан након што је телефон заронио. За разлику од Галаки С5 и Галаки С7, оба од њих уживају у некој врсти заштите од воде, Галаки С6 Едге нема. Ако је излагање воде тако обимно, и даље желите да се хардвер провери (и очисти) само да бисте били сигурни. То значи отварање уређаја и темељну провјеру матичне плоче. Имајте на уму да корозија на матичној плочи понекад може потрајати тједнима, ако не и мјесецима, да би постала пуна, што значи да ће доћи до трајног оштећења телефона. Отварање телефона ће омогућити техничару да провери да ли је у овом тренутку дошло до развоја корозије. Ако је то случај, само је питање времена када ће уређај почети да показује проблеме. Ако у вашем подручју постоји центар за поправке који може провјерити ваш телефон, пазите да га не прескочите. Ово ће вас не само довести у бољу позицију да одлучите да ли или не да наставите са враћањем новог телефона, већ ће вам такође помоћи да поставите очекивања да ваша тренутна оштећена С6 неће трајати дуже него обично.

Одговор на ваше главно питање заиста зависи од политике продавнице у вези са ставкама које се враћају. Уобичајена је пракса да продавнице наплаћују купцу ако врате ставку пре одређеног датума, али неке чак неће ни прихватити враћене електронске уређаје. Морате разговарати са менаџментом трговине ако желите да се изузмете од њихове уобичајене политике у вези са враћеним артиклима.

Проблем # 4: Галаки С6 Едге Плус С Гласовна питања | Како покренути С Воице у Галаки С6 Едге Плус

Здраво. Имам Самсунг С6 Едге Плус и прилично је добар до сада. Али то је веома различито од моје белешке 3. Када сам користио С-глас и причао са Галаки-ом, могао сам то да урадим са кућним дугметом. Из неког разлога то не изгледа као опција за С6 Едге Плус. Да ли постоји неки начин да поново направим С Воице дугме или је то немогуће. Такође сам приметио да С Воице говори веома брзо и понекад не могу да разумем шта говори. Да ли постоји начин да то успем мало спорије. У основи звучи као мали робот. Надам се да можете узети времена да прочитате овај емаил и да ми заиста помогнете. Хвала на времену. - Јанице

Решење: Здраво Јанице. У старијим Галаки С уређајима, С Воице се може лансирати додиром на дугме Хоме, али у Галаки С6, то исто дугме сада је резервисано за Гоогле Нов. Да бисте отворили С Воице у Галаки С6, С6 Едге и С6 Едге Плус, морате или да прођете кроз апликациону фиоку или да је пробудите користећи гласовне команде.

Што се тиче гласа С Воице, не, нема начина да промените брзину његовог говора. Ово је власнички софтвер за виртуелне асистенте компаније Самсунг, баш као и Сири у Аппле уређајима, тако да измене корисника или заједнице нису дозвољене.

Проблем # 5: Галаки С6 приказује упозорење “но имагес / видеос аваилабле” када отварате апликацију Галлери

Здраво. Извињавам се што вам сметам са овим малим проблемом. На мом Галаки С6 када покушам да отворим Галерију. изгледа као да се отвара, а онда изненада добијем “нема слика / видеа на располагању” и аутоматски се затвара. Затим сам обрисао кеш и податке и нисам помогао. Онда сам ушао у сигуран мод и покушао да га отворим и овај пут је отворио. Тако да знам да то није проблем са фирмваре-ом. Тако сам поново очистио кеш и податке. Изашао сам из сигурног режима и поново покушао да отворим галерију и добио упозорење “нема слика / видео”. Само да појаснимо ово упозорење „нема слика / видеа“ није оквир за упозорење који се појављује и има ОК кутију коју могу да рашчистим. То је само једна која се појављује и одмах нестаје када се галерија затвори. Тако да сам сада збуњен јер могу да деинсталирам и поново инсталирам као што је то претходно учитана апликација. Зато те гњавим са овим. Хвала вам што сте одвојили време да прочитате ово и радујем се вашем саслушању. С поштовањем. - Рон

Решење: Здраво Рон. Ако апликација Галерија функционише нормално када први пут покренете телефон у безбедан начин, то значи да проблем треће стране (а не сама апликација Галерија). Не морате да деинсталирате апликацију Галерија, али морате да идентификујете узрок. Да бисте то урадили, морате уклонити апликације трећих страна једну по једну док не будете у могућности да отворите апликацију Галерија у нормалном режиму. На пример, ако тренутно имате 10 инсталираних апликација трећих страна, морате их појединачно деинсталирати, пазећи да провјерите како апликација Галлери ради након сваког уклањања апликације - деинсталирајте и проматрајте, деинсталирајте и проматрајте. Урадите исти циклус док не уклоните узрок.

Проблем # 6: Галаки С6 се смрзава, насумично се поново покреће и приказује црни екран након инсталирања Андроид Марсхмаллова

Здраво. Самсунг Галаки С6. Чини се да је, од најновијег ажурирања на Марсхмаллов, мој С6 замрзавао више пута дневно (у просеку 4 пута), сам се поново покренуо, отишао на црни екран и онда није могао да га укључи или искључи. Покушао сам да фабрички ресетујем уређај више пута, бришући кеш, присиљавајући га да се укључује и искључује помоћу дугмади за кућну, напајање и смањење јачине звука, али изгледа да ништа не функционише. Чак сам га послао у квадратну трговину да бих погледао, заменили су батерију, али то није помогло. - Меган

Решење: Здраво Меган. Још једна добра ствар ако имате проблема након ажурирања софтверског система је да осигурате да су све апликације компатибилне са новим оперативним системом. Ово је најчешће занемарено решење за проблеме након ажурирања. Нису сви програмери довољно заинтересовани да би били сигурни да ће њихове апликације радити са најновијом Андроид верзијом. Направите још један круг ресетовања фабрике и погледајте како телефон ради без инсталирања било које апликације. Ако телефон ради нормално без апликација, то ће вам рећи да је наша слутња исправна. Опет, не заборавите да ажурирате апликације. Покушајте да проверите да ли је свака од њих ажурирана да ради са Марсхмаллов. Ако нисте сигурни да ли је неко компатибилан или не, немојте га инсталирати.

Проблем # 7: АТ&Т Галаки С6 неће радити на Спринт мрежи

Добио сам добру понуду за Самсунг Галаки С6 64 ГБ телефон који је АТ&Т власништво. Затражио сам АТ&Т за откључавање како бих могао активирати свој телефон са својим оператором Спринт, који сам ја клијент за мобилне телефоне. АТ&Т су били од велике помоћи и помогли су ми да се телефон откључа и то сам учинио. Потом сам отишао да га активирам и Боост Мобиле није могао да активира ИМЕИ број да га не активирају. Зато сам позвао АТ&Т да их питам је ли откључавање исправно извршено; рекли су да јесте. Проблем је у томе што Спринт и Боост Мобиле не раде СИМ картице у својим телефонима као главни боравак што се тиче СИМ картице. Зато не могу да пронађу ИМЕИ број. Ово је моје питање: како могу да препустим Спринту да прихвати овај телефон и дозволи ми да се активирам да наставим са услугом са њима?

Урадио сам читање које сам могао и мислио сам да сам урадио свој домаћи задатак пре него што сам добио телефон. Нисам читао нити чуо да Спринт не воли да узима телефоне који нису наведени као главни извор. Збуњен сам о томе шта да радим и како да наставим. Ако неко може да убије ово за мене, ја бих био захвалан. Једноставно не знам како могу да добијем Спринт осим ИМЕИ броја када ми ни не помогну да га активирам. Веома тужно што се ово догађа са Спринтом. Имао сам леђа до сада и сада нисам сигуран. - Даррин

Решење: Хи Даррин. Главни разлог зашто тренутно имате овај проблем је некомпатибилност. АТ&Т користи ГСМ технологију док Спринт у на ЦДМА. Обе ове технологије се не мешају, што значи да, у општем смислу, не можете да користите АТ&Т уређај на Спринт мрежи и обрнуто (наравно има неколико изузетака, али они зависе од типа телефона који имате) . Знамо да је АТ&Т већ откључао ваш телефон, али то само значи да сада може да користи другу СИМ картицу из друге ГСМ мреже и ништа више.

Бежични оператери који користе ГСМ технологију чувају информације о претплатницима на СИМ картицама. Докле год телефон није на црној листи, мрежа је откључана, а имате активирану СИМ картицу, телефон можете користити на било којој ГСМ мрежи. Ово није тачно када се ГСМ телефон помера на ЦДМА мрежу као што је Спринт.

ЦДМА мреже не користе СИМ картице за чување својих претплатничких информација. Уместо тога, ове информације су програмиране у сам телефон тако да је теже направити ЦДМА телефон на не-ЦДМА мрежи. Док већина ЦДМА телефона данас има слободан утор за СИМ картицу, ово не дозвољава да овај телефон ради као обичан ГСМ телефон. Слотови за СИМ картице на ЦДМА телефонима су ту да омогуће 4Г ЛТЕ да ради, јер је ЛТЕ технологија само модификована ГСМ технологија. Информације о претплатнику се и даље чувају у самом телефону, а не на СИМ картици. Хардвер ЦДМА телефона је знатно другачији од ГСМ телефона иако могу бити исте линије модела. Чак и ЦДМА телефони изван Спринта (попут оних из Веризона) можда неће радити због овог ограничења. Ово је главни разлог зашто ваша мрежа откључана АТ&Т С6 неће радити са Спринт-ом. Чак и ако ИМЕИ телефона није стављен на црну листу, не постоји ништа што Спринт не може да уради поводом тога јер је проблем на хардверском нивоу. Прилично смо сигурни да би Спринт волио да вам пожели добродошлицу у својој мрежи, али ваш телефон није само компатибилан са њиховим системом.