АТ&Т апликација за размену порука на Галаки С7 не шаље СМС поруке, друга питања

Имате ли # ГалакиС7 или имате проблема са њим? Овај материјал вам може помоћи. Прочитајте на.

У наставку су наведене специфичне теме о којима данас говоримо у овом материјалу:

  1. АТ&Т Галаки С7 СМС проблеми АТ&Т апликација за размену порука на Галаки С7 не шаље СМС
  2. Галаки С7 не реагује и неће се укључити
  3. Грешка Галаки С7 се појављује приликом пуњења
  4. Галаки С7 боотлооп проблем

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: АТ&Т Галаки С7 СМС проблеми АТ&Т апликација за размену порука на Галаки С7 не шаље СМС

Ово је изузетно фрустрирајуће. "Обично" моје текстуалне поруке пролазе без проблема, али повремено их немају. Свиђа ми се и користим апликацију АТ&Т Мессагинг јер је то бесплатна апликација која пружа приступ на једној адреси говорној пошти и текстовима. Не знам да ли је проблем у вези са одређеном апликацијом или не. У року од неколико дана након изласка, вратио сам се у Бест Буи како би људи из Самсунга и АТ & Т-а погледали. Људи из Самсунга су ме прво одвели у АТ&Т подршку, који су се јавили на телефон са неким из АТ&Т и ресетовали везе (нису фабрички ресетовали телефон). Речено ми је да би требало поново да ради и 15 минута касније је успело ... али само повремено.

У основи, поруке које покушавам да пошаљем ће висити повремено. Када телефон исправно ради и ја пошаљем поруку, порука ће се накратко појавити на мом екрану курзивом са наранџастим "мислилачким" кругом пре мењања (у деловима секунде) стандардног облика послатих порука (без круга, но италицс). Када виси, појавит ће се у курзиву са кружним кружењем, понекад за два сата или више!

У прекидима је висио у следећим сценаријима:

  • Слање дугих текстова једном примаоцу (најчешћи узрок)
  • Слање фотографије (други чест узрок)
  • Слање групног текста без обзира на то колико дуго или кратко (средњи-чести узрок)
  • Слање кратких текстова једном примаоцу у брзом слиједу (мање учестало)
  • Слање једног, врло кратког текста једном примаоцу (најмање чести узрок, али је и раније овако висио).

Ретко користим емојисе тако да су многи од горе поменутих текстова СМС, обрнути ММС. Ако дуги текстови користе ММС (пошта СМС - реците ми), онда бих рекао да је већина ханг-упова (али не стално) ММС порука.

Када виси, апликација ми не дозвољава да одаберем текст. Дакле, ако сам провео само 2 минута припремајући дугачак текст и он се неочекивано објесио, заглавио сам или га поново пишем или чекам да прође или ми да грешку говорећи да се не може послати. Понекад се то дешава брзо (у року од неколико минута), али обично траје око 2 сата да ми се грешка (ријетко пролази сама након што се објеси, али понекад то и уради).

Ствари које сам покушао да урадим да би текстуална порука пролазила након што је обешена укључују следеће и нуде збирни рекорд успеха од око 15%:

  • Затварање апликације за размену порука и њено поновно отварање
  • Затварање свих апликација и поновно отварање апликације за размену порука
  • Поновно покретање телефона
  • Искључивање ВиФи
  • Напуштате подручје (и вероватно ударате у другу ћелију?)
  • Понекад када једна порука виси (нпр. Дуга порука), одмах могу одмах послати кратку поруку. Понекад (иако ретко), то ће учинити да се дуже поруке прођу. Понекад све поруке висе и добијам шест или више кружних кругова који ме ругају.

На телефону имам добру покривеност ћелије / барове у сваком тренутку где живим и радим.

Још се нисам вратио у Бест Буи да бих имао бежичну подршку и Самсунг ми помогао; то увек траје доста времена и ја имам новорођенче које то не олакшава. Такође се не радујем да вратим свој телефон на фабричка подешавања, што је можда оно што је потребно на основу разговора када сам ушао убрзо након што је телефон први пут пуштен. Надам се да ће ажурирање апликације или система магично поправити проблем.

Видио сам ваш чланак који описује сличан проблем овде и урадио сам оно што сам могао:

//тхедроидгуи.цом/2016/03/троублесхоот-самсунг-галаки-с7-цант-сенд-смс-ммс-мессагес-1057467

Моја мисао је, горе наведени чланак је вероватно за питања која се увек понављају, зар не? Овај повремени проблем се јавља вероватно 20% времена када покушавам да пошаљем текстуалну поруку.

Ја бих стварно поштовати било какву помоћ можете пружити !!!!

Живели. - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Пре свега, желимо да јасно ставимо до знања да је свако питање које се односи на СМС најбоље решити ваш оператер мреже, а не било која трећа страна попут нас. Ово је посебно тачно у вашем случају, јер се чини да проблем укључује и употребу апликације за размену порука АТ & Т. Решења која пружамо у нашем блогу за СМС питања увек раде на претпоставци да се узрок може решити радећи основна софтверска решења. Ова решења су неефикасна ако је узрок проблема због лошег кодирања. То значи да решења која пружамо можда неће радити у вашем случају ако је проблем узрокован лошом апликацијом или глитцхи фирмваре-ом. Такво питање може поправити само одговарајући програмер, у вашем случају, АТ&Т. Ниједна фабричка подешавања неће радити у вашу корист ако је сама апликација за размену порука лоше изграђена.

Сада се можда питате како ћете знати да ли је апликација за слање порука лоша. Па, једноставно је. Испробајте неку другу апликацију за размену порука или користите апликацију за размену порука компаније Самсунг. Ако не желите да користите Самсунгову апликацију за размену порука, испробајте неку од многих бесплатних апликација за размену порука из Гоогле Плаи продавнице. Многи нуде исте основне функционалности које пружа АТ&Т апликација за размјену порука, тако да нећете много пропустити. Ако се симптоми које поменете горе неће појавити у другој апликацији за размену порука, то је потврда да је апликација АТ & Т проблематична.

Још једна ствар коју желимо да нагласимо је могућност да то питање буде повезано са мрежом или рачуном. То значи да АТ & Т мрежа може узроковати грешке у вашем телефону или апликацији. Да бисте проверили, покушајте да уметнете СИМ картицу на други уређај и видите како функционише СМС функција. Ако се проблем настави чак и на другом уређају, то је додатни доказ да је крив систем АТ & Т.

Коначно, не устручавајте се да вратите фабричка подешавања. Ништа што би просечан корисник могао да уради када дође до оваквог проблема. Пре него што размислите о замени телефона, покушајте да видите како СМС функционише након фабричког ресетовања. У случају да апликација треће стране креира конфликт са апликацијом за размену порука или оперативним системом, такође предлажемо да не инсталирате ниједну апликацију одмах након фабричког подешавања. Покушајте да посматрате телефон најмање 24 сата без икаквих апликација. Ово ће вам дати идеју да ли је апликација коју сте претходно инсталирали извор свих ових невоља.

За референцу, ево корака како да извршите фабричко ресетовање на С7:

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 2: Галаки С7 не реагује и неће се укључити

Самсунг С7 је био потпуно напуњен. Укључено је нормално, али се заглавило у старт уп екрану са плавим светлом стално укључено. Телефон је имао црни екран и не би се одазвао или искључивао, па је морао пустити батерију да умре, јер је више не можете физички уклонити. (Однео га је у Белл-ову продавницу и покушали су да држе притиснуте тастере за кућну, напајање и јачину звука, али није успело). Не би се напунио или почео поново следећег дана.

Прихватио је Самсунг Репаир и сложили су се да га треба послати, али ја бих изгубио све своје податке (само мјесец дана, али неке важне фотографије су тамо које желим да сачувам и немају резервне копије). Сада, 4 дана након што је дошло до овог проблема, одлучио се напунити и прво се укључио, затим се поново искључио, али се још увијек пуни. Телефон је стар нешто више од месец дана, а Белл даје само 30 дана гаранције. Може се бесплатно поправити од стране Белл-а или Самсунг-а, али проблем је у томе што ја стварно морам да набавим те фотографије пре него што их пошаљем на поправку јер ће обрисати цијели телефон. - Тереса

Решење: Здраво Тереса. Ваше опције када се ради о неком проблему као што је ваша су веома ограничене. Једина шанса за опоравак датотека је нада да се ваш телефон може покренути у другим режимима као што је сигуран начин рада или опоравак.

Прва ствар коју желите да урадите је да видите да ли се ваш С7 може подићи у безбедном режиму, такође познат као дијагностички режим. Омогућавање безбедног режима се обично препоручује ако корисник жели да провери да ли апликација треће стране изазива проблем. Међутим, у вашем случају желите да видите да ли ће ваш телефон одговорити на другачију комбинацију хардверских тастера, тако да можете да вратите своје податке. Да бисте покренули систем у безбедном режиму, пратите следеће кораке:

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако ваш телефон не одговара на комбинацију хардверских тастера да се покрене у безбедном режиму, покушајте да видите да ли можете да покренете телефон у режиму за опоравак. Знамо да је особље продавнице можда већ пробало, али ми ипак препоручујемо да то урадите сами за неколико покушаја. Ако будете успешни, једноставно брисање кеша може да реши проблем. Да бисте покренули опоравак, следите ове кораке:

  • Прво проверите да ли је телефон потпуно искључен (то може да се укаже на одсуство ЛЕД светла или звука) тако што ћете извршити софт ресетовање. То можете урадити тако што ћете притиснути и држати Повер (који се налази на десном рубу) и дугмади за смањивање јачине звука (који се налазе на левој ивици) 12 секунди. Ако ваш телефон не одговори, можете претпоставити да је искључен.
  • Проверите да ли је телефон напуњен најмање 30 минута пре него што наставите.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

Ако се телефон покрене у режиму за опоравак, проверите да ли сте избрисали партицију кеша. Након тога можете поново покренути уређај.

Међутим, ако телефон и даље не реагује, екран остаје таман, а звук или вибрације се не производе, то је потврда да имате хардверски проблем при руци. Немате другог избора у овој ситуацији, али да добијете замену за телефон. Очигледно је да у овом случају не може доћи до опоравка датотеке.

Проблем # 3: Галаки С7 грешка се појављује приликом пуњења

Нажалост, цом.андроид.самсунг.см.дввицесецурити.хас је престао

Ова грешка се појављује када укључим телефон за пуњење. Није важно да ли користим оригинални пуњач, ауто пуњач (афтермаркет), повер банк.

Након брисања кеша, ради исту ствар.

Хвала вам на труду.

Бонус: Након поновног покретања телефона (када се тражи ПИН телефона (не СИМ ПИН), чак и ако упишем исправан ПИН код телефона, пише нетачан ПИН.

Недавно се десила иста грешка са моби музичким плејером. Инсталиран је након почетне сигурносне грешке. можда је повезано са поновним покретањем телефона и отвореним апликацијама. - Руслан

Решење: Здраво Руслан. Ако брисање кеша није функционисало, предлажемо да наставите са фабричким ресетовањем, поготово што сада имате сличан проблем са другом апликацијом. Можда постоји грешка у фирмверу због које неке апликације не раде исправно. Молимо вас да погледате кораке како извршити фабрички ресет горе.

Проблем # 4: Галаки С7 боотлооп проблем

Ћао. Мој самсунг С7 има проблема са покретањем. то је у циклусу покретања. Проверио сам пуњач са другим телефоном и то је у реду, тако да знам да није проблем. Када укључим пуњач, притиснем дугме за напајање, показује ми знак батерије за 2 секунде, а затим се искључи… или ће само вибрирати 2 секунде као да се укључује, али онда искључује.

Можете ли молим вас да ми кажете у чему је проблем? Речено ми је да то није проблем са УСБ портом.

Молим вас, јавите ми ако требате више информација од мене.

Било какве повратне информације или упутства о томе како то поправити, би - Асма

Решење: Хи Асма. Као и ви, не постоји начин да тачно знамо у чему је проблем. Морате сами да решавате проблеме, тако да ћете моћи да изолујете где је грешка. Као што смо већ рекли Тереси, ваше опције када се бавите овом врстом проблема је нула. Узрок проблема може да се креће од лоше апликације, грешке фирмвера до негативног хардверског квара. Обавезно испробајте наше приједлоге горе.

Када говоримо о хардверским питањима, прави узрок може варирати. Техничар мора покренути широк спектар физичких провјера како би знао која компонента није успјела. Најчешћа тачка неуспеха која доводи до проблема као што је овај је лош УСБ порт, обично због трошења и хабања ритуала прикључивања и искључивања током пуњења. Не знамо како особа која вам је рекла да није проблем са УСБ портом долази до идеје, али ипак вреди проверити. Наш блог не обезбеђује решавање проблема са хардвером, зато предлажемо да донесете свој телефон у Самсунг сервисну радионицу како бисте га могли проверити.