Т-Мобиле Галаки Ноте 3 Проблеми, грешке, пропусти, решења и решавање проблема [део 3]

Здраво момци! Добродошли у трећи део нашег специјалног Т-Мобиле Галаки Ноте 3 проблема. Рекао сам десет проблема у овом посту који су пријавили наши читаоци. Т-Мобиле има добар тим за техничку подршку и не покушавамо да се такмичимо са њима. Уместо тога, покушавамо да помогнемо нашим читаоцима који су нас контактирали и затражили нашу помоћ.

Ми ћемо објављивати више чланака подршке тако да останите у току и претплатите се на нашу маилинг листу. Можете нас контактирати и на [емаил протецтед] због ваших забринутости. Будући да већ имамо серију за овај уређај, предлажем да посјетите нашу страницу за рјешавање проблема у апликацији Напомена 3 да бисте пронашли проблеме везане за вашу и испробали рјешења која смо пружили. Ако не раде, пошаљите нам е-пошту или поставите питања на наш Фацебоок зид и / или Гоогле+ страницу.

Следи проблем који сам адресирао у овом посту. Кликните на везу да бисте прешли на одређено питање:

Рачунар не препознаје
Не може се слати / примати ММС
Не можете да преузмете апликације после ажурирања
Кеепс Фреезинг
Неће се аутоматски повезати на ВиФи
Заглављен на Самсунг екрану
Сви позиви иду равно у говорну пошту
Неће се укључити осим вибрација
Подешавања и друге апликације падају
Фацебоок ССЛ Хандсхаке Еррор

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 се не може препознати од стране рачунара

Проблем : Здраво! Ја поседујем Галаки Ноте 3 и чешће чувам фотографије и видео записе које носим са телефоном на свој рачунар (лаптоп). Недавно сам послао рачунар на поправку и верујем да је обрисан, тако да сада не може да препозна мој телефон и не могу да копирам датотеке на њега. Већ сам назвао Т-Мобиле, али једино што су ми рекли је да преузмем неке датотеке или управљачке програме и чак не знам гдје да их набавим. Молим вас помозите ми. Шта морам урадити да ово поправим? - Јеннифер

Решавање проблема : Здраво Јеннифер. Оно што је Т-Мобилеов представник рекао о возачима је истина. Те датотеке су вам потребне да би ваш телефон исправно открио и препознао ваш рачунар. Можете преузети управљачке програме са Самсунг веб сајта. Али предлажем да преузмете и инсталирате Самсунг Киес уместо тога, не само да можете да направите резервне копије података лакше, већ и да имате све потребне управљачке програме. То ће вас спасити од многих проблема у проналажењу одговарајућег модела у телефону и проналажењу одговарајућег управљачког програма за ваш модел телефона.

Т-Мобиле Галаки Напомена 3 Не може се слати / примати ММС

Проблем : Овај проблем је почео прије око 3 дана и немам ништа на телефону осим уобичајеног позива, текста, прегледавања и игара. Проблем је у томе што не могу да убацим слике у текстуалну поруку. Мислим, могу, али неће послати. Мој брат је покушао да ми пошаље поруку са сликом и ја нисам могао да је добијем. Нисам баш сигуран шта сада да радим, али мој носач је Т-Мобиле, а ја их још увек не зовем.

Решавање проблема : или је ММС обрисан или промењен. Па, стварно не знам шта се десило са вашим телефоном, али овај случај није нов. Многи људи, а не само корисници Ноте 3, жале се на овај проблем и нису ексклузивни само за Т-Мобиле. Да, мислим да би било добро да позовете свог провајдера, али уместо да им кажете да имате проблема са слањем и примањем сликовних порука (што их може приморати да обаве основно решавање проблема), само замолите представнике да провере ваш налог и да вам дају исправна АПН подешавања за свој телефон. Наравно, морат ће провјерити друге ствари на свом крају како би знали у чему је проблем. Али то је више питање АПН-а него било шта друго.

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 не може преузети апликације након ажурирања

Проблем : Дошло је до ажурирања које је почело самостално преузимање и нисам био сигуран да ли је то за ОС или било шта друго. Укратко, након ажурирања, телефон губи могућност преузимања апликација из Плаи продавнице. Направио сам оно што су ми други рекли да урадим као да поново покренем телефон, извадим батерију, притиснем и држим тастер за укључивање 3 минута и све то. Чак сам покушао да уклоним свој Гоогле налог и поново га подесим без успеха. Стварно ми је потребна ваша помоћ у томе, јер мој провајдер (Т-Мобиле) једноставно не може да схвати шта да ради. Ако бисте могли да ми се јавите чим будете могли, била бих вам веома захвална. Хвала унапред. - Лео

Решавање проблема : Хвала што сте указали да је дошло до ажурирања. Мислим да је најновије ажурирање забрљало телефон, иако стварно не можемо прецизно одредити која је апликација ажурирана. Ја сам, међутим, скоро сигуран да је у питању ажурирање које је укључивало неке Гоогле апликације. За овај проблем, деинсталирање ажурирања из Плаи продавнице ће га ријешити.

На почетном екрану додирните апликације
Изаберите Подешавања и тапните на Опште
Дођите до одељка Управљач уређајима и додирните Менаџер апликација .
Листајте удесно да бисте приказали садржај АЛЛ
Померите се надоле да бисте пронашли апликацију и додирните је.
Тапните на дугме Деинсталирај ажурирања.

Ово би требало ријешити проблем.

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 се смрзава

Проблем : Дакле, скинула сам гомилу апликација и телефон је након тога одлично радио. Успут, телефон је Ноте 3 од Т-Мобилеа. Са мном је већ више од годину дана и тек недавно сам одлучио да ћу, поред уобичајеног, пробати и друге апликације. Преузела сам гомилу игара и алата за продуктивност. После једног дана, телефон је почео да се смрзава насумично, а онда се фреквенција повећала и данас, није било ни минута када се телефон не би замрзнуо. Када се уређај замрзне, мораћу да сачекам минут или два пре него што поново могу да користим телефон. Проблем може да прође читав дан, а ја сам већ засићен тиме. Речено ми је да фабрички ресетујем телефон, али како могу када се не заустави ни минут? Да ли постоји нешто што би вам помогло да овај проблем нестане? - Цхарлие

Решавање проблема : Па, ако је проблем почео након што сте преузели и инсталирали апликације, онда један од њих мора имати конфликт са системом и то узрокује замрзавање. Не можемо прецизно одредити која је то апликација, али можемо потврдити да ли је то апликација треће стране или унапријед инсталирана која узрокује проблем покретањем у сигурном начину рада:

Искључите уређај.
Притисните и држите Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите Повер Одмах након што сте отпустили тастер за укључивање, притисните и држите тастер за смањење јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
" Сафе моде " ће се приказати у доњем левом углу екрана. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите " Безбедан начин рада" .

Када сте у сигурном режиму, пажљиво пратите да ли се телефон и даље смрзава. Ако се то деси, онда се проблем не односи само на апликације трећих страна већ и на фирмвер. У овом тренутку такође покушајте да направите резервну копију свега што не желите да изгубите, а затим следите кораке испод да бисте извршили главни ресет:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање података / фабричко ресетовање '.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „ брисање свих корисничких података“ .
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је ' Ребоот систем нов '.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 неће се повезати на ВиФи

Проблем : Хеј момци. Тако сам срећна што сам нашла ваш сајт. Мој проблем је што се моја Ноте 3 не може поново повезати са мојим ВиФи код куће. Некада је то било, али не више. Ствар је у томе да немамо ВиФи у канцеларији па сам потписао уговор за мобилне податке са Т-Мобилеом. Не могу се жалити на услугу, не могу се жалити на телефон. Али неколико месеци мој телефон ће се повезати са мобилним подацима када напустим дом. Када се вратим кући, телефон ће се поново повезати са мојим ВиФи-јем и то више не ради. Уверавам вас да телефон нема никакву воду или физичку штету или било какву другу штету која је могла узроковати проблем. Мислите ли да је то само окружење? Ако је тако, можете ли ми рећи како да се телефон поново повеже на ВиФи? Хвала.

Решавање проблема : Да, то може бити само подешавање. Можда је промењено или нешто. Само следите ове кораке и биће вам добро:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Лаунцх Сеттингс.
Додирните картицу Цоннецтионс.
Додирните Ви-Фи и додирните тастер Мени.
Изаберите Напредно.
Уверите се да је омогућен аутоматски прекидач за мрежу.

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 на Самсунг Сцреен

Проблем : Шта је са дроидима? Надам се да сви добро радите. Дошло је до надоградње за коју мислим да је добила верзију фирмвера мог телефона. Мислим да је све прошло добро, ажурирање је преузето и инсталирано. Али док је телефон покушао да се поново покрене, био је заглављен на Самсунг екрану. Уз телефон мој телефон је Галаки Ноте 3 и био је са мном већ годину дана. Је ли могуће да је ажурирање забрљало мој телефон? Како да ово поправим?

Решавање проблема : Да, мислим да је најновије ажурирање забрљало неке од кеша основних апликација и сервиса. Постоји веома ефикасан начин да се телефон ослободи заглављивања - брисање партиције кеша. Ако урадите ову процедуру, поново ћете форматирати партицију кеша, то је директоријум у који су похрањени сви предмеморије апликација и сервиса. Брисање ће избрисати све те датотеке и телефон ће бити присиљен да креира нове током наредног подизања. Ево како то радите:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме и Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање партиције кеша '.
Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
Када се истакне ' ребоот систем ', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Сви позиви иду равно у говорну пошту

Проблем : Здраво. Стварно бих могао да користим вашу помоћ. Проблем је што сви позиви на мој број иду право на говорну пошту. Мој телефон је гигант Галаки Ноте 3 који добија своју услугу од Т-Мобилеа. Очекујем више од 5 позива дневно од мојих клијената и заиста бих ценио сваки савет који можете дати. Молим вас, помозите ми шта да радим. Хвала.

Приједлог : Колико год желимо да вам помогнемо да ријешите тај проблем, не можемо јер ваш добављач обрађује све што се односи на говорну пошту. Сигуран сам да Т-Мобиле може ријешити овај проблем, па вас молимо да назовете телефонску подршку за подршку. Током мог рада као техничке подршке за једну од бежичних компанија у САД-у, често се сусрећем са оваквим проблемима и имамо само алат за решавање проблема једним кликом.

Т-Мобиле Галаки Ноте 3 не вклучает, но вибрира

Проблем : Имам Галаки Ноте 3 који је са мном нешто више од 8 мјесеци. Радило је добро све ово време до јучер када је одбила да се врати. Батерија је исцрпљена, па сам је укључио да бих је напунио док се не напуни. До тренутка када сам притиснуо тастер за укључивање да га укључим, он је на почетку показао Самсунг лого, затим се искључио и вибрирао на секунд или два. Поново сам притиснуо тастер за укључивање, али није одговорио. Телефон сада вибрира око 3 секунде и ја једноставно немам појма зашто то ради. Назвали су Т-Мобиле и пријавили инцидент, али и представници, не знају како то поправити. Мислио сам да сте довољно упознати. Молим вас, помозите ми и унапријед се захваљујем на овој сјајној услузи коју пружате. - Даниел

Решавање проблема : Хеи Даниел. На основу вашег описа, мислим да је проблем са кључем Повер - заглављен. Слиједите једноставни водич за рјешавање проблема који сам вам описао у наставку:

Уклоните случај ако постоји.
Отворите задњи део телефона и извуците батерију.
Сада кратко притисните тастер за напајање и отпустите. Учините ово много пута да видите да ли можете да избаците дугме из заглављивања.
Вратите батерију и покушајте да укључите телефон.
Ако телефон и даље одбија да се врати, поновите исти поступак.
Након што сте други пут обавили поступак и телефон се још увијек не укључује, можда је гумб за напајање оштећен. Потребна вам је помоћ технологије да то поправите.

Подешавања и друге апликације Црасх он Галаки Ноте 3

Проблем : Ја поседујем белешку 3, која је недавно прислушна многим проблемима. Прва ствар коју сам приметио је да се стално појављује грешка "Нажалост, Подешавања су се зауставила" и онда након једног дана, почела је да приказује готово исте поруке о грешкама, али овај пут има другачије име за апликације. Не знам тачно зашто се то дешава док телефон користим за основне функције (текст, позиви, интернет, е-поруке) и није испуштен или злоупотребљен. Знате ли како то поправити? Немам много података у телефону па сам покушао да ресетујем фабрику, али сваки пут када уђем у подешавања, појављује се прва порука о грешци. Не знам шта да радим.

Решавање проблема : Вероватније је да је грешка у софтверу узрокована грешком или било којом апликацијом треће стране. Не могу тачно да одредим шта је узрок, али сигуран сам да ништа не можемо учинити да га решимо. Сигуран сам да ће га мастер ресет поправити. Дакле, не губимо време са основним решавањем проблема, већ одмах наставимо са хард ресетовањем. Ево како:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, Повер
Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и почетни екран.
Када се појави екран Андроид Систем Рецовери, отпустите Волуме Уп и Хоме
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили ' брисање података / фабричко ресетовање '.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „ брисање свих корисничких података“ .
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је ' Ребоот систем нов '.
Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја.

Фацебоок ССЛ Хандсхаке Еррор на Галаки Ноте 3

Проблем : Моја Галаки Ноте 3 се јуче замрзнула и престала да реагује. Дакле, извадим батерију на неколико минута. Након тога телефон је функционисао као раније. Али данас, када се покушавам пријавити на фацебоок, добивам необичну поруку о грешци да не спомињем дуже од било чега што сам видео раније, “Пријава није успела: Жао ми је, нисам се могао пријавити на Фацебоок. Проверите мрежну везу или покушајте поново касније. (СоцкетТимеоутЕкцептион: истекло је ССЛ руковање.)

Шта год да радим то ми даје ову грешку. Помози ми молим те. Хвала, Цонрад .

Решавање проблема : Хеј Цонрад. ССЛ грешка се често односи на време и / или датум и никада нисам наишао на случај у коме је ова порука о грешци узрокована нечим другим осим погрешним временом и / или датумом. Дакле, молим вас, проверите време у телефону и подесите тачан датум. Сигуран сам да ће то ријешити проблем. Надам се да ово помаже.