Т-Мобиле Галаки Ноте 4 насумично не прима и шаље СМС поруке, друга питања

Поздрав свима! Ево последњег поста о # ГалакиНоте4 за ову недељу. Доносимо вам још 6 питања и решења за белешку 4 у овоме тако да наставите да читате. За оне који се радују гледању властитих издања овдје, наставите да пазите на више проблема у блиској будућности.

У наставку су наведене специфичне теме које су обрађене у овом материјалу:

1. Галаки Ноте 4 боот проблем | Галаки Ноте 4 Грешка "Довнлоадинг, не схут офф таргет" наставља да се појављује
2. Галаки Ноте 4 се гаси када достигне између 40% и 70%
3. Т-Мобиле Галаки Ноте 4 случајно не прима и не шаље СМС
4. Фотоапарат Галаки Ноте 4 не ради правилно након поновљених поправки
5. Галаки Ноте 4 СМС конверзација у ММС када достигне одређени број знакова
6. Није могуће приступити интерној меморији Галаки Ноте 4

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки Ноте 4 боот проблем | Галаки Ноте 4 Грешка "Довнлоадинг, не схут офф таргет" наставља да се појављује

Здраво. Имао сам Галаки Ноте 4 око годину дана и тек недавно је почео да се понаша глупо. Прво, телефон би умро за сат времена. Чим сам откључао екран, он би прешао са 80% на 0% и искључио. Требало би најмање 9 сати да се у потпуности напуни. Купио сам нову батерију и сада се нова батерија неће пунити преко 88%, чак је и оставила на пуњачу цијелу ноћ.

Још једно питање је да мој телефон само сједи и поново се покреће, али никад се не пуни у потпуности па не могу ни приступити свом телефону. С времена на време Андроид момак се појављује и гласи: "Преузимање, немојте искључивати мету". Оставио сам га на том екрану више од 9 сати и не би ништа урадио. Извадио сам батерију и она је само седела и поново се покреће. Када се поново учита, што је ријетко, стално се смрзава, отвара апликације самостално, шаље поруку, умире док сам на позиву, итд. Купио сам меморијску картицу и пренио своје фотографије и све што сам могао, мислим да је моје памћење пуно. Избрисао сам све преузете апликације и обрисао кеш, али и даље не ради. Постајем веома фрустриран јер сам потрошио 900 долара на овај телефон и не могу га ни користити. Такође је јако вруће. Нисам сигуран шта још могу да урадим да би то успело. Шта предлажеш да урадим? Као што сам рекао, не могу чак ни да приступим свом телефону да га поново покренем или било шта. Хвала вам. - Јонелле

Решење: Здраво Јонелле. Постоје само два могућа исхода за ваш проблем - или ћете то моћи да поправите помоћу софтверских решења, или ћете завршити са проверавањем или заменом хардвера. То значи да морате направити крајње софтверско рјешење које можете испробати на крају - ресетирање творнице. Ако то неће ријешити проблем и елиминирати друге симптоме, онда мора бити крив хардверски проблем. Наравно, претпостављамо да нисте уопште модификовали званични софтвер. Ако сте направили роот или фласх софтвер треће стране, као што је прилагођени РОМ или прилагођени опоравак, морате пронаћи контакт за програмере ових софтвера за рјешење.

За референцу, ово су кораци за фабричко ресетовање белешке 4:

• Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
• Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
• Када се на екрану прикаже Андроид Систем Рецовери, отпустите тастер за појачавање звука.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните тастер за укључивање да бисте започели ресетовање.
• Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
• Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Проблем # 2: Галаки Ноте 4 се гаси када досегне између 40% и 70%

Ћао. Имам проблеме са трајањем батерије на мојој белешци 4. Када се батерија испразни са било ког места између 70-40%, мој телефон ће се искључити. Он ће се покренути са Самсунг спласх екрана, али ће се поново искључити и неће моћи да се покрене. Када га једном прикључим и покренем, батерија ће рећи да је у било ком проценту пре него што умре, иако ће понекад скочити горе или доле. До сада сам проверио батерију и све је у реду, и урадио сам фабрички ресет који је изгледао као да ради дан или тако, али проблем и даље постоји. Питам се да ли је могуће да је ажурирање Андроид 6.0 изазвало ово што се чини да је почело негдје након што сам ажурирао телефон. Ако је то проблем са софтвером, можда ће се појавити нови ром? Ја сам обличје у инсталацији ЦМ13 РОМ ако би то поправити. Хвала вам. - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Стварно не можемо рећи да ли ће треперити РОМ уклонити овај проблем. Морате то урадити сами прије него што сазнате. То је зато што могу постојати други фактори који узрокују проблем који се не може ријешити кориштењем софтвера треће стране. Чули смо да је ЦМ13 прилично стабилан софтвер, али и Андроид Марсхмаллов.

Наши предлози у овом случају укључују два решења - мастер ресет и калибрацију батерије. Први је да се осигура да софтверска подешавања телефона одговарају њиховом познатом радном стању, док је друга (калибрација батерије) намијењена прецизнијем мјерењу потрошње батерије. Да бисте поново калибрирали батерију, следите ове кораке:

• Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
• Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
• Напуните телефон без поновног укључивања.
• Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
• Искључите пуњач и укључите телефон.
• Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
• Искључите пуњач и поново укључите телефон.
• Користите телефон док не испразните батерију на 0.
• Поновите циклус једном.

Проблем # 3: Т-Мобиле Галаки Ноте 4 случајно не прима и шаље СМС

Имам Галаки Ноте 4 из Т-Мобилеа. У јулу сам приметио да имам проблема са неким мојим нормалним пријатељима / породицом са којима свакодневно шаљем текстове. У наредних неколико месеци постало је још горе и почела сам да не добијам ни текстове. Сада је крај октобра и реткост је да добијам / примам било који текст.

Обрисао сам кеш / податке. Користио сам Го СМС Про годинама, али сам га чак и деинсталирао и користио апликацију за слање порука. Нема побољшања што је тако. Сазнала сам да на сваких 10 текстова које шаљем моји примаоци могу добити једну и обрнуто, и нема шаблона на то.

Након истраживања веба, одлучио сам да вратим фабричке поставке (то би и Т-Мобиле техничка подршка урадила). Међутим, то још увијек није ријешило проблем. Чак сам покушао надоградити на најновији софтвер, ЕПЈ2 надоградњу која је изашла јуче, користећи Один. Лол, то је био подвиг сам по себи. Покушао сам најновији Один 3.12 до Один 3.9, нисам могао чак ни добити апликацију на мом ПЦ-у да чита мој телефон као повезан. Телефон сам ставио у режим за преузимање, али то је било то. То није било успешно. Стварно сам изгубљен и тражим било шта осим нормалних поправака. Ја сам упознат с навијањем и сл. Волио бих инсталирати прилагођени РОМ који би омогућио да се ствари инсталирају и покрећу са СД картице! Да не спомињем замрзавање / брисање апликација које се покрећу и које никада не користим. ЛОЛ, дао сам Одину да се повеже са мојим телефоном! Али ја стварно желим да поправим ову ствар са текстуалном поруком. Надам се да можете помоћи.

Не знам да ли је то релевантно или не, али у исто време када се све ово десило, до септембра, ја сам слала поруку пријатељу и приметила да њихови одговори нису звучали као они. Па сам напокон покушао да наговорим свог пријатеља да се верификује тако што ми је дао личне информације као што је (што сам вам дао за Божић), он никада није одговорио. Био сам толико фрустриран да сам отишао на његов рад и питао га да ли смо разговарали задњих неколико мјесеци, рекао је НЕ. То је била таква ноћна мора, за обоје, да сам промијенио број телефона. Морао је да замени свој телефон у року од недељу дана, ЛГ са Веризоном, да му телефон закључа и да не одговори. Да, крајње случајно. Могао сам да видим могућност хаковања у било ком тренутку. Чудно, јер он није био неко ко сам често писао. Имао је и банкарске проблеме, лажне оптужбе, недељу дана након што сам се суочио са њим и постало нам је познато шта се дешава. Да, сувише случајно. Може ли то бити дугорочни ефекат хаковања? Чак и са променом броја? Може ли пропуштање безбедности током ажурирања током лета?

Извини, само покушавам да смислим било какве могућности. Ја себе сматрам штребером; али не и овјерени геек, ако знате на шта мислим! па се не бојим да покушам било шта. Хвала. - Пам

Решење: Хи Пам. Прво, желимо да нагласимо чињеницу да све поруке везане за СМС или поруке морају бити обрађене или адресиране од стране вашег оператера. Без обзира на то да ли сумњате да је узрок неких земаљских фактора као што су нередовита апликација за размену порука, лоше кодирање фирмвера или проблем са мрежом, увек је добра идеја да укључите свог добављача услуга. У већини случајева, проблеми са текстом се могу лако решити ако је бежични оператер укључен у решавање проблема. Ово је још важније у вашем случају, јер изгледа да имате озбиљан проблем у слању и примању текстуалних порука. Ако још нисте контактирали Т-Мобиле, предлажемо да то учините што је прије могуће.

Друго, мислимо да то уопште није на вашем телефону, с обзиром на то да сте већ испробали све што треба да урадимо у овом случају. Ми бисмо рекли да је трептање РОМ-а треће стране мало далеко, што се тиче решења проблема са СМС-ом, али с обзиром на озбиљност проблема, заиста није тако лоше. Сада морате погледати даље да ваш уређај поправља овај проблем.

Треће, покушајте да уметнете СИМ картицу на други уређај неколико дана како бисте могли да видите како се шаље текст. Ако је проблем у вези са мрежним проблемом или чак везаним за налог, требало би да имате исти проблем на другом уређају.

Још једна критична тачка коју желимо да поновимо је чињеница да сумњате у хакерисање или неовлашћени приступ приватном налогу као узрок. Морате да обавестите свог превозника о томе како би могли да ураде више од уобичајеног „решавања проблема“ и подршке. Покушајте да видите да ли постоји начин да им дозволите да вам полиција помогне како би могли још дубље да копају. Ово може изгледати екстремно у овом тренутку, али ми не мислимо да ће га Т-Мобиле игнорисати.

Коначно, нема више „напредног отклањања грешака“ које можемо да пружимо онако како сте их све урадили. Опет, ми не мислимо да ово уопште има везе са вашим телефоном, тако да се фокусирање на ваш уређај неће више помоћи.

Проблем 4: Галаки Ноте 4 камера не ради исправно након поновљених поправки

Здраво. После поседовања моје белешке 4, имао сам сталне проблеме са камером. Враћено је три пута и тако је добила нови објектив фотоапарата и вероватно је управо проверила софтверско ажурирање. Сада је почео да руши телефон када је у употреби, стављајући сиве траке на фотографије, а када је у режиму селфија екран се дели на 4 панела, неки црно-бели и други један или два, у боји. Сада је телефон само рекао да је "сервер за упозорење неуспио" и сломио телефон који се не би поново покренуо. Покренуо се поново сада када сам га повезао са пуњачем. Када је први пут почео да руши телефон, помислио сам да сам можда остао без батерије али када сам укључио телефон у њега је увек напуњено око 40-43%. Има и питања која се фокусирају.

После другог поправка када су фотографије још увек избледеле, проблеми фокусирања још увек су у игри и углови / оквир није поравнат са субјектом (квалитет фотографије је безначајан). Однео сам га у Самсунг продавницу и тамо је био техничар. Рекао је да је то фирмваре. Споменуо сам ово у захтеву за поправку трећи пут када се вратио, али искрено мислим да су поправци гаранција мање темељити и сигурно нећу поново трошити ову врсту новца на телефон! Имам још неколико месеци на мојој двогодишњој гаранцији. Стварно бих ценио неке повратне информације о томе шта је проблем у ствари и шта би требало да инсистирам када га поново представим Самсунгу ради поправке. Хвала вам. - Лиз

Решење: Здраво Лиз. Имајући у виду чињеницу да је телефон био у сервисном центру, мислимо да је крајње време да одлучите да ли је слање за други поправак исплативо. То значи да не можете да решавате проблеме са софтвером. Да се ​​проблем наставља и након поновљених поправки, јасан је знак лошег хардвера. Симптоми које поменете нису специфични, али сви указују на било који од ових узрока:

• неисправна камера,
• померање камере, или
• комбинација оба

Ако је гаранција за замену још увек активна у овом тренутку, ми бисмо рекли да једноставно тражите нову или обновљену јединицу.

Проблем # 5: Галаки Ноте 4 СМС конверзација у ММС када достигне одређени број знакова

Имам исто питање као ово испод копирати из вашег форума, осим на Самсунг Галаки Ноте 4. Никада није био проблем, али након што је систем ресет сада проблем. Имам проблем приликом слања нормалних СМС порука, када број знакова стигне на 3 странице Аутоматски ће промијенити број до 1КБ и претворити поруку у ММС, што значи да се наплаћује по брзини слања порука. Сада број знакова није претеран. Никада нисам имао никаквих проблема са мојим претходним Самсунг-ом (С5) с колико је дуго порука била и никада је није претворила у ММС. Био сам у 2 телефонске продавнице, 1 говорећи да су сви они, али други тип који је тамо радио свој телефон (исто као и мој С7Е) могао је направити безброј садржаја поруке без претварања. Покушао сам онолико промјена / функција подешавања колико могу, као и ажурирање софтвера, али без објашњења или резултата! Хвала. - Алисон

Решење: Здраво Алисон. Неки оператери могу модификовати апликацију за размену порука на свом уређају (под претпоставком да је користите) како би могли да ограниче број знакова које СМС може да креира пре него што се претвори у ММС (тако да могу да наплаћују више). Уобичајени број је око 3 редовне дужине СМС-а или око 480 знакова. Неки оператери могу га подесити другачије, користећи величину датотеке да би одредили да ли ће се порука конвертовати у ММС или остати СМС. Нормално, корисник може да промени подешавање у менију опција апликације за размену порука да би спречио претварање СМС-а у ММС. Ако је ова опција доступна, можете је проверити на следећи начин:

• Отворите апликацију Мессагинг.
• Идите на Подешавања.
• Идите на ММС подешавања
• Идите у мод креирања
• Уверите се да је мод креирања постављен на ограничено

Ако не можете да пронађете ову опцију у менију апликације за размену порука, онда би правни лек био да користите другу апликацију треће стране.

Такође можете контактирати свог оператера да бисте добили више информација о томе како да спречите претварање СМС-а у ММС.

Проблем # 6: Није могуће приступити интерној меморији Галаки Ноте 4

Здраво момци! Снимао сам фотографије и видео снимке и онда одједном нисам могао да приступим својој интерној меморији телефона и покушао сам да га отворим иако МОЈ ФИЛЕ и даље нисам могао да га нађем. Имам СД картицу од 32ГБ и неке од слика које нисте могли видјети све док их нисам уклонио из Самсунг Ноте 4 и прочитао их преко свог рачунала. Поставио сам телефон преко свог рачунара и још увек нисам могао да видим интерне датотеке. Погледао сам у меморију телефона и мислим да су фајлови још увек тамо јер ми се унутрашња меморија чини пуном, а ипак је нисам могла наћи. Преузела сам апликацију Куицкпик и много мојих интерних датотека је у ДРУГИМ. Такођер сам избрисао датотеке које немају… нешто….

Постоји ли начин да приступим тим датотекама без њиховог брисања? Назвао сам корисничку подршку Спринта и рекли су ми да је вероватноћа да ће моји фајлови бити избрисани прилично висока. И пре тога, мој телефон је био спор. Имам текстуалну поруку која је прилично дуга и није је избрисала због сентименталних разлога, да ли је то могло утјецати на то? Молим вас помозите ми. Хвала ти супер дупер муцхо! - Лорраине

Решење: Здраво Лорена. Меморија Андроид-а је подељена на партиције да би им систем омогућио ефикаснији приступ. Замислите унутрашњу меморију као једну велику собу која је подељена на неколико мањих простора или преграда. Једна партиција се користи за чување података потребних за покретање телефона, један чува датотеке оперативног система, други је за корисничке податке као што су слике, видео записи, итд., И тако даље. Осим тога, ако убаците СД картицу, ова меморија ће се такође сматрати засебном партицијом / овима у зависности од подешавања. Ако сада покушавате да приступите датотекама - фотографије, видео записе, итд., А не оне које се односе на систем - али више их не видите онако како би се иначе видјеле, онда постоји могућност да партиција / дата, где Ови фајлови се налазе, можда су корумпирани из неког разлога. То значи да можда више нећете моћи да их опоравите у овом тренутку. Да не можете да пронађете ваше личне датотеке чак и када прегледате меморију телефона преко рачунара, то је показатељ да су те датотеке оштећене, што значи да су у основи нестале.

И не, дугацка СМС порука не мозе покварити лицне датотеке лоциране на другој партицији.