Т-Мобиле Галаки С5 проблеми, грешке, пропусти, решења и решавање проблема

Здраво момци! Добродошли у први део нашег Т-Мобиле Галаки С5 проблема. Већ смо примили стотине е-маилова од корисника С5 и проблеми које сам навео у овом посту само су нека од многих питања на која ћемо се бавити у будућности. Открили смо да је потребно објавити чланке подршке специфичне за оператера јер имамо читаоце који су експлицитно споменули своје провајдере. Ово је наш начин пружања персонализоване подршке.

Т-Мобиле је, наравно, велика компанија са бољим одељењем за техничку подршку и не покушавамо да се такмичимо са њима. Ми једноставно помажемо нашим читаоцима који су нас контактирали о њиховим проблемима. Ако сте корисник С5 и тренутно имате проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки С5 пошто смо већ обрадили више од 200 проблема.

Можете нас контактирати и на [емаил протецтед], али дајте све неопходне детаље како бисмо лако и тачно проценили ваше бриге. За оне који желе да им се помогне путем друштвених мрежа, поставите своје бриге (и молим вас или пратите) на наш Фацебоок зид или Гоогле+ страницу.

Кликните на доњу везу да бисте прешли на одређено питање:

Замрзава већину времена
Сцреен Флицкерс
Управљање употребом података
Повремено успорава
Стуцк он Самсунг Лого
Ребоотс док играте прави бокс
Не може се повезати на ВиФи
Галлери Црасхес
Поставке су се зауставиле
Екран се не укључује

Т-Мобиле Галаки С5 замрзава већину времена

Проблем : Здраво дроид момче. Надам се да си добро. Морам рећи, био сам дубоко импресиониран перформансама мог Самсунг Галаки С5 када је био стар неколико мјесеци. Било је брзо, глатко и без икаквих проблема. Мислим да је то било прошлог месеца када сам приметио да је његов перформанс некако успорен, иако у почетку није био приметан. Како су дани пролазили, телефон је постајао спорији и спорије, и тек је ове недеље почео да се смрзава, а затим поново ради, а затим поново замрзне. Не могу смислити разлог због којег се тај проблем догађа.

Мислим, телефон је добро збринут. Нема капљица, нема течности и апсолутно се не злоупотребљава. Веома сам разочаран што је то постало овако. Стварно ми требају ваши момци за помоћ да овај телефон поново ради глатко. Иначе, позвао сам Т-Мобиле и они не знају како да то среде. Они су ме, међутим, саветовали да ресетујем телефон, о чему размишљам, али ако знате нешто да решите проблем, јавите ми. - Буд

Решавање проблема : Хеј Буд. Дакле, успоравање перформанси је постепено, знак да се не ради о хардверу. Међутим, ако би то било, учинак би се смањио са 100% на 10% или мање за један дан. За ову врсту проблема, први који се сумња да је узроковао проблем су апликације треће стране.

Када апликација падне и креира сукобе са основним процесима система, телефон ће се успорити, иако гравитација зависи од озбиљности сукоба. Најбољи начин да сазнате да ли апликација другог произвођача изазива проблем је да покренете телефон у сигурном режиму.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

У сигурном режиму, пажљиво пратите телефон да бисте сазнали да ли се телефон и даље смрзава. Ако се нормално изводи без замрзавања, онда проблем узрокује апликација треће стране. У овом стању, све треће стране су привремено онемогућене, тако да ће проблем бити и привремено поправљен. Да бисте имали трајно решење, морате да пронађете апликацију која изазива замрзавање и да је деинсталирате.

Међутим, ако се телефон и даље смрзава чак иу сигурном начину рада, то може бити проблем са фирмваре-ом или се један од прединсталираних апликација руши. Нема боље опције него да направите резервну копију свих ваших података и ресетујете уређај:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Т-Мобиле Галаки С5 екран трепери

Проблем : Из неког разлога, екран на мом Галаки С5 случајно трепери и видим очигледан разлог зашто се то дешава. Почео сам прије 4 дана и толико дуго сам чекао да видим како се то често дешава и постаје учестало. Првог дана, екран је треперио мање од пет пута, а на другом је био 7. Током трећег и четвртог дана, екран трепери скоро сваки сат и то се догађа без обзира на то шта радим на мом телефону. На пример, јуче је треперило зашто сам куцао текстуалне поруке. Данас је треперило док сам претраживао веб. Још нисам назвао Т-Мобиле јер сам још у процесу “истраживања” преко Гооглеа који је узрок овог проблема. Налетио сам на вашу веб страницу и тако сам овдје. Да ли знате шта није у реду са мојим телефоном? - Вилли

Рјешавање проблема : Тешко нам је рећи шта је проблем у ствари, Вилли. Али постоје само две ствари које се овде могу догодити; или је узрокован софтверским проблемом или проблемом са хардвером. Даља тестирања су неопходна да би се одредило шта је кривац. Да бисте изоловали проблем, предлажем да покренете телефон у безбедном режиму и да га користите за један дан у том стању. И даље ћете се повезивати на интернет, провјеравати е-пошту помоћу апликације за е-пошту, слати / примати текстуалне поруке и примати / упућивати позиве. Поред ових ствари, постоји и текст у доњем левом углу екрана на којем пише Сафе моде. Ипак, то је неопходан корак да се зна да ли се ради о софтверском или хардверском питању.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако је ово узроковано апликацијом треће стране, онда екран неће треперити у сигурном режиму и ако је то случај, онда морате пронаћи апликацију која то изазива и или је онемогућити или деинсталирати. Међутим, ако екран још трепери чак и ако су све треће стране привремено онемогућене, постоји шанса да је то грешка фирмвера. Време је да направите резервну копију података и извршите фабричка подешавања. Ако се проблем настави након тога, сада је сигурно претпоставити да је то хардверски проблем и да ће бити потребно додатно тестирање. Наравно, потребна вам је технологија која ће вам открити проблем. Могуће је да је то проблем са екраном, али ми не знамо колики је проблем.

Управљање употребом података на Т-Мобиле Галаки С5

Питање : Хи дроид момци. Коначно сам добила свој први паметни телефон преко Т-Мобилеа. То је Самсунг Галаки С5 и још увек учим колико могу. Нема никаквих проблема и услуга је прилично добра. Често претражујем неке веб локације на којима читам вијести и садржаје. С времена на време гледам и видео снимке на ИоуТубе-у. Дакле, моје питање је како да пратим употребу података? Већ ми се то већ догодило прије него што сам удвостручио кориштење података и не желим да се то понови. Ја сам стар, али могу да пратим једноставне инструкције. Хвала. - Јодие

Одговор : Да, Јодие, можете управљати и пратити употребу података на вашем Самсунг Галаки С5. Овдје сам навео једноставан водич за вас:

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Покрените Поставке и додирните Кориштење података. На овом екрану можете одмах да одредите колико сте података већ потрошили за одређени временски период.
Да бисте ограничили употребу података, додирните и повуците црвено сидро на десној страни графикона. Подаци се мере у мегабајтима (МБ).
Ако желите да онемогућите мобилне податке када се достигне ограничење, означите поље за потврду поред опције Ограничи употребу мобилних података.
Такође можете подесити упозорење тако да ћете бити обавештени ако употреба података досегне одређени износ. Само додирните и повуците наранџасто сидро на жељену количину података.
Потврдите избор у пољу за потврду поред обавештења о употреби података да бисте добили обавештење.

Т-Мобиле Галаки С5 повремено успорава

Проблем : Примијетио сам да до краја дана мој телефон није тако глатак и брз као ујутро. Понекад се чак и замрзне и заустави да га поновно не може поправити. Нисам баш технолошка особа па сам помало забринута када је у питању манипулација подешавањима у мом телефону, али разумем да то може бити зато што већ постоји пуно апликација које раде. Па, како могу да затворим те апликације? Речено ми је да притиснете дугме Хоме да их не затворите. Све што сам хтео је да направим мој телефон бржим када се успори. Молим вас, да ли можете да ми помогнете? - Јеан

Решавање проблема : Здраво Јеан, ребоот често решава проблем, али у неким случајевима, заиста бисте морали да затворите апликације које раде у позадини преко Таск Манагер-а. Само пратите доле наведене кораке и биће вам у реду:

Вратите се на почетни екран и додирните тастер Недавно (лево од тастера Почетак) да бисте приступили екрану Недавне апликације.
Биће вам приказана листа апликација које сте недавно користили. Превуците сваку апликацију лево или десно да бисте их затворили или притисните дугме Затвори све испод екрана.
Погледајте доњи десни део екрана да бисте пронашли Менаџера задатака.
Додирните везу Управитељ задатака.
Сада видите екран Активне апликације са листом апликација које су тренутно покренуте.
Можете да додирнете дугме Енд поред апликације коју желите да затворите, или можете једноставно да притиснете дугме Енд алл на дну екрана да бисте присилно затворили све апликације које видите на том екрану.
Да бисте телефону дали нови почетак, поново га покрените.

Т-Мобиле Галаки С5 Стуцк он Самсунг Лого

Проблем : Дошло је до исправке коју сам преузела и инсталирала на телефон. Цео процес је прошао глатко и брзо, захваљујући мојој брзој интернет конекцији, али када је стигао до тачке када телефон треба да се поново покрене, заглавио се на Самсунг логотипу. Покушао сам поново покренути безброј пута, али је још увијек заглављен. Оставио сам га на том екрану више од 30 минута, али није напредовао. Искрено, сада сам полудео јер не знам како да поправим ово. Да сам знао да ће бити овако, требало је да игноришем ажурирање. Помози ми молим те. - Лилиан

Решавање проблема : Хи Лилиан. Може бити да су неки кешови и подаци корумпирани током процеса. Често се дешава посебно током великих ажурирања. Постоје различити начини да се ово поправи, али рећи ћу вам пар који знам да ће радити. Прва ствар коју желим да урадите је да ресетујете телефон. То је врло једноставна процедура, али веома ефикасна.

Прво, покрените телефон.
Када се заглави на логотипу, скините задњи поклопац и извуците батерију.
Без батерије, притисните и држите тастер за укључивање један минут.
Након тога вратите батерију и покушајте да укључите телефон.

Софт ресет је ефикасан код мањих хардверских и софтверских грешака, али нема гаранције да може да реши проблем. Дакле, ако је телефон и даље заглављен на логотипу након софт ресетовања, онда је време да обришете кеш партицију.

Већина проблема везаних за вашу узрокована је корупцијом. Брисање директоријума у којем су те датотеке похрањене ће присилити телефон да креира нове и обично рјешава проблем.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Т-Мобиле Галаки С5 се покреће док игра прави бокс

Проблем : Волим Андроид игре и једна игра коју сам јако везана за право је Реал Бокинг. На мом Самсунг Галаки С5, игра игра добро и телефон је прилично брз. Међутим, постоје случајеви када се телефон поново покреће аутоматски напуштајући игру. Једном, телефон је био јако врућ па сам помислио да се телефон можда искључио како би се избјегло прегријавање. Али онда једног дана, баш кад сам био на путу да победим у другом мечу и телефон још није био врућ, он се поново покренуо. Поново се десило пре неколико дана тако да знам да температура не узрокује поновно покретање. Може ли се тај проблем поправити? Не знам чак ни шта узрокује поновно покретање. Помозите ми. - Матт

Решавање проблема : Хеј Матт! И ја сам обожаватељ Реал Бокинга, а након мјесеци играња сам напредовао у рангирању. Такође, након безбројних победа, губитака и броја сати играња, доживио сам проблеме са којима нисам наишао у другим апликацијама. Телефон има тенденцију да постане стварно врућ док игра онлине утакмице. Искусио сам да морам ручно поново покренути телефон јер је игра замрзнута и такође сам се сусрео са поновним покретањем неколико пута.

Мислим да проблем није у телефону, већ са самом апликацијом. То може бити буба или нешто. У ствари, ако читате корисничке рецензије у Плаи Сторе-у, ми нисмо једини који су наишли на овај проблем, има их још на хиљаде. Са свим тим притужбама, сигуран сам да програмер сада проналази начине да спречи проблем и поправи грешку ако постоји. Предлажем да ако будућа ажурирања буду доступна за апликацију, преузмите их како треба да донесу исправке грешака. Од сада стварно не можемо да урадимо нешто у вези са проблемом јер то није са вашим телефоном.

Т-Мобиле Галаки С5 не може да се повеже на ВиФи

Проблем : Здраво момци. Надам се да ми можете помоћи да схватим који је проблем са мојим телефоном јер нисам паметан као и ви када је у питању технологија. У ствари, плашим се промене поставки на мом телефону. Проблем је, када се повежем са ВиФи мрежом, уместо да прикажем "Цоннецтед", рекао бих "Савед" и не могу се повезати на интернет. Речено ми је да поново покренем телефон и то сам радио безброј пута, али проблем је и даље присутан. Како да ово поправим? Молим вас помозите ми. - Лиз

Решавање проблема : Хеј, Лиз. Мислим да телефон није проблем, то је ваша мрежа. Као што видите, телефон може да детектује мрежу сасвим добро, али се није могао повезати. Најбоље је да поново покренете мрежну опрему. Само их угасите на минут и поново их укључите. Када то урадите, следите ове кораке:

На телефону додирните икону Апликације на почетном екрану.
Нађите и тапните на Подешавања.
У одељку КУИЦК СЕТТИНГС (КУИЦК СЕТТИНГС) додирните ВиФи.
Додирните и задржите своју ВиФи мрежу.
Тапните на Форгет нетворк.
Поново покрените телефон.
Покушајте да се поново повежете.

Ако се проблем и даље јавља, позовите вашег интернет провајдера и затражите од њих да реше проблеме за ваше мрежне уређаје. Такође би било корисно ако имате друге уређаје које можете покушати да се повежете са мрежом да бисте проверили да ли исправно функционише.

Галерија Црасхес на Т-Мобиле Галаки С5

Проблем : Здраво. Тако сам сретна што сам нашла вашу веб страницу и хвала вам што сте нам пружили бесплатну подршку. Имам проблем са телефоном. То је Галаки С5 који сам купио од Т-Мобилеа. Када отворим Галерију или снимим фотографију помоћу камере, појављује се порука о грешци која каже: "Нажалост, Галерија је престала." До сада, једина ствар коју сам урадио је да поново покренем телефон већ стотину пута, али то се и даље догађа сваки пут. Приступам галерији. Према томе, не могу да сликам нити да гледам постојеће. Постоји ли решење за овај проблем? - Вилхелм

Решавање проблема : Здраво Вилхелм. Искрено, не знамо шта је узрок проблема, али чешће бришемо предмеморију и податке апликације Галлери да то поправимо. Не брините, ваше слике неће бити избрисане када то учините. Галерија не складишти ваше слике или видео записе, њима управља. Следите ове кораке:

Са било ког почетног екрана куцните на Апликације.
Додирните Подешавања.
Листајте до 'АППЛИЦАТИОНС', затим додирните Апплицатион манагер.
Превуците надесно до екрана ДОВНЛОАДЕД.
Дођите до и додирните Галерија.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните Обриши податке, а затим У реду.

Поставке су заустављене на Т-Мобиле Галаки С5

Проблем : Мој проблем је некако чудан јер је почео један дан без очигледног разлога. Да јесте. Покушао сам да пошаљем текстуалну поруку једног дана када се телефон изненада поново покренуо. Мислио сам да је то само мањи проблем који се повремено дешава. Прошла су два дана и телефон се изненада угасио. Чекам да се врати, али није. Тако да сам притиснуо тастер за напајање у нади да ће се поново укључити. Није. Напунио сам га и поново га укључио. Није. Извадио сам батерију 3 минута, а затим укључио телефон. Јесте. Али баш кад сам хтио да укључим ВиФи на поруку о грешци "Нажалост, Поставке су се зауставиле", појавила се и стално се враћа скоро сваки минут. Неугодно је и не могу више да користим свој телефон. Шта да урадим да ово поправим?

Решавање проблема : Можда је дошло до грешке у систему. Подешавања је сервис који омогућава или вам омогућава да промените подешавања за скоро све у вашем телефону. Ако се руши, мора постојати нешто стварно погрешно са фирмваре-ом. Прво што треба да урадите је да покренете телефон у безбедном режиму да бисте видели да ли се грешка и даље појављује.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану појави 'Самсунг Галаки С5', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се грешка и даље јавља, готово је сигурно да је проблем са фирмваре-ом. Ако не, апликација треће стране је можда управо пала и можете да направите резервне копије свих података. Али у сваком случају, најбоље је да извршите потпуни мастер ресет да бисте телефону дали нови почетак.

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Т-Мобиле Галаки С5 екран се не укључује

Проблем : Ја поседујем Галаки С5 и мој сервис је Т-Мобиле. Недавно сам испустио телефон и угасио се. Када сам га укључио, све је било у реду, али све је било у реду, али након неколико минута, екран је почео да трепери, а затим је искључен. Мислила сам да је телефон искључен, али још увијек могу бити овдје на Фацебооку када дођу. Дакле, у основи, то је само екран. Бојим се да искључим телефон јер се можда неће поново укључити па сам га прикључио на пуњач. Може ли се ово поправити?

Решавање проблема : Па, звучи као да је то хардверски проблем, али никада не можемо да потврдимо да ако одбијете да поново покренете телефон. Од сада, телефон је већ потпуно бескористан и не постоји ништа што бисте могли учинити да ствари буду горе него што је већ. Дакле, предлажем да извадите батерију, сачекајте 1 минут, а затим је вратите и укључите телефон. Ако је екран остао црн након тога, онда је време да доведете телефон техничару и проверите га.