Рјешавање проблема Самсунг Галаки Ноте 3 питања након Лоллипоп Упдате

Добродошли на нашу фокусирану серију решавања проблема посвећену решавању проблема са Самсунг Галаки Ноте 3 након ажурирања Лоллипоп. Иако знамо да постоје многе предности у надоградњи софтвера за телефон на Андроид Лоллипоп, неће све ићи глатко како је планирано. Постоје неки случајеви када се појављују проблеми након ажурирања које ћемо обрадити у овом посту.

Изабрали смо седам најновијих проблема које су нам послали читаоци у вези са овом врстом проблема. Ми ћемо пружити неопходне кораке за решавање проблема које треба извршити и надамо се да ће довести до резолуције.

Ако поседујете Галаки Ноте 3 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 3 Вишеструка питања након ажурирања Лоллипоп

Проблем: Здраво момци. Након ажурирања на лизалицу пре само 3 сата, моја напомена 3 се управо претворила у циглу. Тоуцхвиз не ради, добијам поруке упозорења да ствари као што су складиштење / складиштење контаката / вифи / Гоогле услуге, листа и даље траје, су престале да раде. Покушао сам све што сте предложили од меког ресетирања до пуне фабричке ресетације, и то је и даље потпуно исто. Тако да сам остао са веома скупом циглом ... да ли би вредело контактирати гоогле / андроид? Или чак Самсунг? Или можете да предложите нешто друго? Могу ли се вратити у киткат? Ако је тако како? Тханкс Древ

Решење: Покушајте прво да проверите да ли можете да обавите хитан опоравак фирмвера на вашем телефону. Да бисте то урадили, потребан вам је Киес софтвер инсталиран на вашем рачунару.

  • Лаунцх Киес.
  • Идите на Тоолс и изаберите Фирмваре Упграде анд Инитиализатион.
  • Унесите назив свог телефона.
  • Унесите назив модела Галаки Ноте 3 (у ЦАПС). Налази се на полеђини кућишта.
  • Изаберите ОК.
  • Киес ће сада проверити да ли је ваш уређај подржан заједно са поруком упозорења да ће сви подаци са вашег уређаја бити избрисани током процеса.
  • Кликните на дугме У реду ако се слажете са њим.

Када пристанете на све, Киес ће наставити.

  • Киес ће преузети и иницијализирати ажурирање фирмвера. Сачекајте док се не заврши.
  • Само притисните Настави са сваком поруком упозорења док не дођете до процеса хитног опоравка.
  • Не заборавите да ставите чек на потврдну поруку: "Прочитао сам све горе наведене информације" након што сте обавили све потребне информације у прозору.
  • Конфигуришите жељену опцију спремања информација, повежите се са Киес и пребаците телефон у опцију за опоравак.
  • Притисните дугме Старт Упграде и сачекајте да се процес заврши. Не прекидајте процес.
  • Када видите поруку са потврдом да је све завршено, притисните дугме ОК да бисте завршили.

Ако из неког разлога хитни опоравак фирмвера не успе, можда ћете морати да покушате да вратите софтвер на претходну верзију. Пошто не постоји званичан начин да то урадите мораћете то да урадите ручно. Користите софтвер који се зове Один и копију претходне верзије фирмвера вашег телефона да бисте то урадили. Детаљна упутства о томе како извршити ову процедуру могу се наћи на неколико популарних Андроид форума на мрежи.

Напомена 3 ТоуцхВиз не ради након ажурирања Лоллипоп

Проблем: Након инсталирања лизалица тоуцхвиз не ради. Пробао сам ствари које сам пронашао на интернету, али још увијек не могу ставити нове апликације на екран.

Решење: Покушајте да избришете кеш и податке апликације ТоуцхВиз и видите да ли то решава проблем.

  • Са било ког почетног екрана, додирните тастер Мени.
  • Додирните Подешавања.
  • Додирните картицу Опште.
  • Тапните на Менаџер апликација.
  • Превуците прстом до екрана Све.
  • Тапните на жељену апликацију
  • Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  • Додирните Цлеар цацхе.

Ако се проблем и даље јавља, направите резервне копије података телефона и вратите их на фабричка подешавања.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја

Напомена 3: Ви-Фи не ради од ажурирања лизалице

Проблем: Вифи не ради јер је извршено ажурирање фирмвера.

Решење: Покушајте да поново покренете телефон и бежични рутер па проверите да ли можете да се повежете. Ако и даље не можете да се повежете, отворите Ви-Фи поставке и заборавите мрежу. Повежите се поново (можда ћете морати да унесете лозинку).

Ако сте већ урадили горе наведене кораке, али проблем и даље остаје, наставите са прављењем резервних копија података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја

Напомена 3 Ажурирање листе контаката након ажурирања Лоллипоп

Проблем: Ажуриран оперативни систем за Лоллипоп јуче и до данас, моја листа контаката се још увек ажурира. Молим вас помозите ми

Решење: Покушајте да поново покренете телефон и проверите листу контаката. Ако и даље каже ажурирање, наставите са брисањем партиције кеша на телефону.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
  • Када се истакне 'ребоот систем', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и даље појављује, направите сигурносну копију података телефона и извршите ресетирање на творничке поставке.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја

Напомена 3: Не добијам ажурирање за Лоллипоп

Проблем: Моји пријатељи су примили најновију верзију белешке 3 (не знам која), али имам верзију 4.4.2, да ли постоји било какво решење да добијем најновију верзију или ажурирање.

Решење: Прво треба да се уверите да ваш телефон није укорењен и да још увек ради на свом фирмваре-у. Ако ваш телефон испуњава оба захтјева и још увијек не добивате никакво обавјештење о надоградњи софтвера, требали бисте покушати користити Киес за провјеру надоградње. Повежите телефон помоћу УСБ кабла на рачунар који ради на Киес-у. Ако је доступно ажурирање, од вас ће бити затражено да то урадите. Само пратите упутства на екрану да бисте ажурирали софтвер телефона.

Напомена 3 Проблеми са ЛЕД обавештењима и низак квалитет фотографије после Лоллипоп-а

Проблем: Од ажурирања софтвера до лизалице имам неколико проблема са телефоном. ЛЕД светла на врху више не светле. Користио је плаву боју за текст / е-пошту, зелену за мессенгер / говорну пошту, белу за ВхатсАпп сада нема ништа осим када се пуни? Такође је смањен и квалитет фотографија. Када се фокусирате да бисте направили слику, квалитет је одличан, али када се осврнете на слику, увек је мало ван фокуса без обзира на поставку слике коју покушавате. Можете ли дати било какве приједлоге за проблем? Хвала унапред

Решење: За оба ова проблема прво морате прво обрисати партицију кеша, а затим проверити да ли је проблем и даље присутан.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', пустите тастер за укључивање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за напајање да бисте изабрали и обрисали кеш меморију.
  • Када се истакне 'ребоот систем', притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако проблеми остану, онда направите резервну копију података телефона и извршите фабричка подешавања.

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три тастера истовремено: тастер за појачавање звука, тастер Хоме, тастер за укључивање.
  • Када се на екрану појави 'ГАЛАКСИ Ноте 3', отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили „брисање свих корисничких података“.
  • Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте укључили поновно покретање уређаја

Напомена 3 Ви-Фи не ради након ажурирања Лоллипоп

Проблем: Здраво момци, После надоградње лизалице, мој вифи више не ради за много веб сајтова, све сам урадио да бих решио проблем, чак и до последњег великог корака комплетне фабричке обнове. Па још увек имамо вифи проблеме, стварно мрзим ову лизалицу, него што је ту и та глупа бела позадина, како могу да се вратим у киткат? .. ако је постојао проблем са лизалицом у почетку, зашто послати тамо већ потрошаче? ..Жао ми је што је ова ствар са лизалицом стварно безвезе, ако нема решења, једина последња ствар коју треба урадити је да промените телефон са јабуком ... тк

Решење: Да ли покушавате да се повежете на само једну Ви-Фи мрежу? Затим покушајте да се повежете са другим Ви-Фи мрежама и видите да ли је проблем и даље присутан. Ако можете да се повежете са другим мрежама, проблем је можда са тренутним бежичним рутером са којим се повезујете.