Решавање проблема Самсунг Галаки Ноте 4 не прави проблеме и друге повезане проблеме

Добро дошли у још један наставак наше фокусиране серије проблема, где желимо да решимо проблеме #Самсунг Галаки # Ноте4 које неки од наших читалаца имају. У овом најновијем издању серије бавићемо се Галаки Ноте 4, а не правити позиве и друге проблеме. Нека од питања на која ћемо се позабавити су да телефон не упућује или не прима позиве, не може се чути позив и заостаје у позивима. Прикупили смо неколико питања ове природе која су нам послали наши читаоци и који су пружили најбоље могуће кораке за рјешавање проблема у наставку.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ноте 4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Напомена 4: Не упућивање или примање позива

Проблем: Мој телефон неће дозволити да позивам нити да примам позиве. Сваки пут када покушам да одговорим или упутим позив, телефон се аутоматски поново покреће. То се дешава један дан.

Решење: Вероватно је овај проблем узрокован неким обликом грешке у софтверу телефона. Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка, а затим обришите његову партицију кеша. Поново покрените телефон и провјерите да ли се проблем и даље појављује. Ако се то деси, мораћете да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

Ако се након ресетовања проблема и даље јавља, покушајте замијенити батерију телефона новом јер то може узроковати проблем. Када телефон направи или прихвати позиве, користи више енергије, а батерија коју тренутно користите можда неће моћи да се прилагоди повећаној потреби за енергијом.

Ако горе наведени кораци за решавање проблема не успеју, предлажем да свој телефон пренесете у овлашћени сервисни центар.

Напомена 4 Не може се чути гласовни позив

Проблем: Када зовем, кажу да не могу добро да ме чују. Имам своју ноту 4 за 1 годину и имам овај проблем. Када ставим слушалице, нема проблема. Очистио сам микрофон и снимио глас и чујем глас. Али кад вас зову кажу да ме не могу добро чути и говорити гласније.

Решење: Ако је гласноћа гласа нормална при снимању, проблем може бити у телефонској апликацији. Покушајте да избришете кеш и податке ове апликације.

Још један фактор који може изазвати овај проблем је апликација треће стране. Да бисте проверили да ли је то случај, требали бисте покренути телефон у сигурном начину рада. У овом режиму само прединсталиране апликације могу да раде док су апликације које сте преузели онемогућене. Ово чини рјешавање проблема једноставним. Покушајте да упутите позив у овом режиму. Ако се проблем не појави, може га изазвати апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите сигурносну копију података телефона, а затим извршите враћање на творничке поставке. Када се ресетовање заврши, покушајте да обавите позив и проверите да ли се проблем и даље појављује.

Напомена 4 Прекини позиве

Проблем: Мој телефон пуно улази и излази из службе. Много пута одбацујем позиве. Толико је лоше да не могу да назовем нигде важно јер сам забринут да ћу назвати. Добио сам грешку у којој пише "изван зоне сервиса" када знам да сам у услужном подручју. Отишао сам код Ат и Т који ми је рекао да ресетујем мој телефон. Урадио сам ово и ствари су прошле добро тједан дана. Сада почиње поново да делује. Плз хелп. Тако сам фрустриран.

Решење: Ако је фабричко ресетовање решило проблем недељу дана, врло је вероватно да је проблем настао због неке врсте оштећених података или апликације која је инсталирана на телефону. Покушајте прво да проверите да ли је овај проблем изазван апликацијом треће стране покретањем телефона у безбедном режиму. Док је телефон у овом режиму дозвољено покретање само унапред инсталираних апликација. Упутите позив у овом режиму. Ако позив не испадне, проблем је највјероватније узрокован апликацијом коју сте инсталирали на телефону. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да покренете телефон у опоравку и обришете његову партицију кеша. Поново покрените телефон, а затим проверите да ли постоје нова ажурирања софтвера. Ажурирајте софтвер уређаја ако је доступно ажурирање.

Ако горе наведени кораци за решавање проблема не успеју, предлажем да направите резервну копију података у телефону, а затим поново вратите фабричка подешавања. Ако се проблем и даље јавља након ресетовања, то можда већ представља хардверски проблем узрокован неисправном антеном телефона. Предлажем да донесете телефон у овлашћени сервисни центар и да га проверите.

Напомена 4 Нажалост, телефон је зауставио грешку приликом позива

Проблем: Ажурирао сам свој андроид софтвер, на крају ми је рекао да ажурирање софтвера није успело након тога нисам у могућности да упућујем нити примам позиве јер сваки пут када покушавам то да добијем ову поруку "Нажалост, телефон је престао".

Решење: Овај проблем је вероватно узрокован конфликтним подацима у вашем телефону. Када је ваш телефон ажурирао софтвер, неки подаци из старе верзије софтвера нису потпуно уклоњени. Ови подаци сада изазивају конфликт са новом верзијом софтвера која резултира овим проблемом. Најбољи начин да то решите је да направите резервну копију података на телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

Белешка 4 Лаг Ин Макинг А Цалл

Проблем: Када обавим позив, телефон се поставља и када странка одговори на мој позив постоји кашњење у којем они не одговарају овде. Увек морам два пута да поздравим.

Решење: Овај проблем може бити узрокован проблемима са телефонском мрежом или софтвером телефона. Покушајте прво да проверите да ли се овај проблем појављује на различитим локацијама. Ако се то догоди само на једној одређеној локацији или подручју, онда може бити проблема са мрежним торњевима у том подручју. Предлажем да контактирате свог оператера у вези овог питања.

Ако се проблем појави у било којој области или локацији, то може бити проблем са телефоном. Покушајте да прво обришете партицију кеша вашег телефона из режима опоравка. Поново покрените телефон и провјерите да ли се проблем и даље појављује.

Ако то онда урадите, направите резервну копију података телефона, а затим извршите фабричка подешавања.

Напомена 4: Одговори на позиве у спикерфону

Проблем: Телефон увек одговара звучником. Када га позовем, аутоматски се одлучује за звучник. Морам га укључити и искључити. Пробао сам поставке и гооглед рјешења без успјеха. Има ли увида?

Решење: Прво покушајте да проверите да ли је режим управљачког програма вашег телефона онемогућен. У већини случајева као што је ова апликација треће стране инсталирана у телефону узрокује проблем. Да бисте проверили да ли је ово случај овде, покрените телефон у безбедном режиму. У овом режиму само прединсталиране апликације могу да раде док су апликације које сте преузели онемогућене. Проверите да ли се проблем и даље појављује у овом режиму. Ако се то не деси, врло је вероватно да је узрокована апликацијом. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем појављује чак иу сигурном начину рада, предлажем да направите сигурносну копију података телефона, а затим да вратите фабричке поставке.

Напомена 4 Без јачине звука приликом мрежних позива

Проблем: Мој телефон нема никакав глас када упућујем позив мрежним позивом. Могу само да позивам преко ВиФи-а и другог гласника као што су Фацебоок, ВхатсАпп, разговор и друго

Решење: Покушајте прво да потврдите код свог оператера ако постоји проблем са мрежом или рачуном. Ако и мрежа и ваш рачун немају проблема, онда то питање може бити узроковано грешком у софтверу телефона. Покушајте да поново покренете телефон, а затим проверите да ли се проблем и даље појављује. Ако то уради онда вам предлажем да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.

Напомена 4 Аутоматско позивање позиваоца

Проблем: Телефонски позив позиваоца се враћа након што прекинем позив. Поново сам се покренуо у сигурном начину рада, као што сте предложили, а ово је исправило проблем. Питам се да ли је ово моја Иоумаил апликација. Претпостављам да могу да уклоним да видим да ли је то проблем, али мислим да ћу проћи да видим да ли сте чули да је то можда заједничка тема.

Решење: Неколико других власника Андроид уређаја такође има исти проблем. Будући да се проблем не појављује у сигурном начину рада, врло је вјеројатно да га узрокује апликација. Ако сумњате да Иоумаил апликација узрокује проблем, покушајте да је деинсталирате и видите шта се дешава. На нашем крају нисмо чули да је неко потврдио да ова апликација изазива овакво понашање.