Решавање проблема Самсунг Галаки С4 не може да преузме ММС и друга сродна питања

Добродошли у најновији део наше фокусиране серије за решавање проблема која има за циљ решавање проблема на #Самсунг # ГалакиС4. За овај део ћемо се позабавити питањем # С4 које не може да преузме ММС, што изгледа да већина наших читалаца доживљава. Овај проблем карактерише телефон који не може да пошаље текстуалну поруку са приложеном сликом. Такође ћемо се позабавити и другим проблемима у вези са текстуалним порукама које су нам послали наши читаоци, а надамо се да ћемо их решити.

Ако поседујете Самсунг Галаки С4 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Поред слања е-поруке можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

С4 не може да преузме сликовну поруку

Проблем: Моја ћерка има проблема са писањем на свом телефону. Не може да преузме слике на свом телефону. тј. послао сам јој слику тигра с ријечима: "лијепа маца" и рекла је да је све што је добила биле ријечи "лијепа маца" и да нема слике. Оно што даје?

Решење: Постоје одређени захтеви који морају бити испуњени пре него што телефон прими поруку са сликом. Прво се уверите да телефон ваше ћерке има активну претплату на мобилне податке. Друго, проверите да ли је мобилни телефон укључен у телефону ваше ћерке. Треће, побрините се да подешавања АПН-а на телефону ваше кћерке одговарају оном који користи њен оператер.

Када су сва три услова задовољена, вријеме је за рјешавање проблема. Почните тако што ћете искључити телефон и поново га укључити након неколико секунди. Ово освежава везу са мрежом и може помоћи у решавању овог проблема.

Ако слика још увек није преузета, нека јој очисти кеш и податке апликације за размену порука јер то може бити узроковано оштећеним кешираним подацима. Такође би требало да прати ово тако што ће обрисати кеш партицију свог телефона.

Ако се проблем и даље јавља, покушајте да проверите да ли апликација инсталирана у телефону блокира примање слике. Да бисте то урадили, покрените телефон у сигурном режиму, а затим проверите да ли се слика може преузети. Ако се може скинути онда проблем можда узрокује апликација треће стране. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

С4 Не могу да преузмем ММС

Проблем: Не могу да преузмем ммс на текстове. И не могу да шаљем или примам фотографије на текстуалне поруке. Има ли идеја? Ми смо са Цонсумер Целлулар.

Решење: Постоје три услова који морају бити задовољени да бисте могли да шаљете и примате ММС поруке на мрежи потрошача. Прво, треба да имате активну претплату на мобилне податке. Друго, ваш мобилни прекидач података би требао бити укључен и требали бисте имати сигнал података. Треће, ваш телефон треба да има исправна АПН подешавања.

У већини случајева то је обично трећи услов који узрокује проблем јер телефон може имати другачију АПН поставку. За вашег оператера који је Цонсумер Целлулар, узео сам слободу да проверим исправна подешавања која су наведена испод. Упоредите ова подешавања са оним на телефону и извршите потребне измене ако постоје разлике.

• Име: ЦЦ
• АПН: атт.мвно
• Проки: 66.209.11.32 или проки.мвно.ццмобилевеб.цом
• Порт: 80
• Корисничко име: Празно или Није постављено
• Лозинка: празна или није постављена
• Сервер: празно или није постављено
• ММСЦ: //ммсц.цингулар.цом
• ММС Проки: 66.209.11.32 или проки.мвно.ццмобилевеб.цом
• ММС порт: 80
• МЦЦ: 310
• МНЦ: 410
• Врста аутентификације: празна или није постављена
• АПН Типе: Изаберите „Интернет + ММС“, „Све врсте“ или ручно унесите: подразумевано, ммс, агпс, супл, фота

С4 Не добијање групних текстуалних порука

Проблем: Када ми људи пошаљу групни текст / разговор, НЕ добијам првих 1-3 текста, а онда све добијам без проблема. Ја нормално могу да кажем јер немам појма о чему ппл. Морам некога послати снимак конвоја који сам пропустио. Нормални текстови изгледају добро. Било каква помоћ би била сјајна, излуђује ме покушавајући да схватим о чему они причају. Хвала.

Решење: Покрените решавање проблема тако што ћете избрисати кеш и податке апликације за размену порука. Пратите ово са брисањем партиције кеша вашег телефона. Сада проверите да ли је проблем и даље присутан.

Ако проблем и даље остаје онда је следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је узрок томе апликација треће стране. За то морате покренути телефон у сигурном начину рада. У овом режиму само прединсталиране апликације могу се изводити док су апликације које сте преузели онемогућене. Ако текстуалне поруке групе стигну нормално у овом режиму, проблем може бити узрокован апликацијом која је инсталирана на телефону. Сазнајте шта је ова апликација и деинсталирајте је.

С4 Онемогући поље поља у текстуалној поруци

Проблем: На телефону моје ћерке стоји сваки текст који излази

И њен потпис. Да ли је то зато што користи ову особину потписа. Она би волела да се ријеши теме без субјекта, али да има потпис. Да ли је то могуће. Крикет јој је рекао да назове и да им пошаље нови телефон. Стварно се надам да постоји други начин.

Решење: Ако у поруци постоји поље за предмет, оно се шаље као ММС. То се обично дешава када покушате да приложите слику или гласовни снимак поруци. Ако користите апликацију за слање порука, не постоји поставка за онемогућавање поља теме. Можете покушати да преузмете неке од апликација за размену порука трећих страна које су доступне у Гоогле Плаи продавници и да видите да ли поље теме може бити онемогућено. Или можете покушати да користите апликацију Хангоутс.