Решавање проблема Спеакер, Мицропхоне Проблеми са Самсунг Галаки С4

Било је доста жалби које смо добили преко наше поштанске торбе, од власника Самсунг Галаки С4 у вези неких проблема са звучницима и микрофоном које су наишли приликом коришћења уређаја. Неки кажу да не могу чути никога с другог краја, али их могу чути. Неки говоре о слушању звука који не излази из звучника када покушају да користе звучник, играју игру, слушају музику или гледају видео.

ПРОБЛЕМИ ЗВУЧНИКА ПРОБЛЕМА ПРОБЛЕМА

Проблем око тога да вас нико не може чути на другом крају док сте на позиву вероватно може бити последица неких проблема са микрофоном са уређајем. Али ако сте ви ти који не чујете никога, али вас могу чути, онда то може бити индикација неких проблема са звучником са уређајем.

МОГУЋИ УЗРОЦИ ПРОБЛЕМА ЗВУЧНИКА

Проблеми са звучницима у Галаки С4 су вероватно узроковани коришћењем слушалица или неке друге врсте нефункционалних побољшања. У неким случајевима, проблем је због апликације треће стране која уређај онемогућава да реагује на одређене команде. И на крају, уређај може искусити неку врсту течног или физичког оштећења.

ВОРКАРОУНДС

Ево ствари које можете да урадите као примарну резолуцију за проблеме звучника са ГС4. Они су следећи:

1. Покушајте да уклоните сва побољшања или додатке који су прикључени на уређај, укључујући и слушалице.

   Након уклањања свих повезаних побољшања са уређаја, упутите пробни позив својој говорној пошти.

2. Покушајте да репродукујете говорну пошту на свом уређају и видите да ли је проблем решен. У супротном, размислите о замени слушалица да бисте решили проблем.

Ако проблеми са звучницима и даље постоје, покушајте да урадите неке додатне тестове да бисте сазнали шта заиста узрокује проблем и да ли је потпуно решен:

А. Извршите тестирање спољних звучника. Ево како то учинити:

1. Снимите снимак на неколико секунди са звуком помоћу апликације за снимање гласа или камкордера на уређају.
2. Репродукујте снимак.
3. Ако приметите да је звук јасан кроз спољни звучник, то значи да уређај ради добро.
4. У случају да приметите да звук није јасан или да не чујете звук док репродукујете видео снимак, можда ћете морати да вратите фабричке податке на уређај.

НАПОМЕНА: Подразумевана фабричка вредност значи да ћете ресетовати уређај на фабричке вредности.

Б. Извршите тест за слушалице. Ево како то учинити:

1. Покушајте да поставите пробни позив на говорну пошту.
2. Ако чујете звук јасно кроз слушалицу, то значи да уређај добро ради.
3. Али ако приметите да звук није јасан или се уопште не чује звук, пређите на Фацтори Дата Ресет.

Ако се проблеми са звучницима наставе, покушајте да деинсталирате апликације. Могуће је да апликација узрокује да звучник уређаја постане нефункционалан.

ПРОБЛЕМИ МИКРОФОНА

Индикација потенцијалних проблема са микрофоном на ГС4 је када можете чути позиватеље, али вас не могу чути на њиховом крају.

ВОРКАРОУНДС

У случају да откријете могуће проблеме са микрофоном са својим уређајем, покушајте ово:

1. Извадите батерију на 30 секунди док је уређај и даље укључен. Сачекајте да истекне време, а затим замените батерију.
2. Укључите уређај.
3. Снимите снимак на неколико секунди са звуком помоћу апликације за снимање гласа или камкордера.
4. Репродукујте снимак да бисте тестирали звук.
5. Ако чујете да је звук јасан, онда то једноставно значи да и микрофон и звучник уређаја раде исправно.
6. У случају да приметите да звук није јасан или да уопште не чујете звук, пређите на Фацтори Дата Ресет. Ако то урадите, уређај ће се ресетовати на фабричке вредности.

Ако се у сваком случају проблеми на звучнику и микрофону са Галаки С4 и даље настављају, онда покушајте да позовете техничку службу Самсунга за даље кораке за решавање проблема. Такође можете да размотрите опције поправке као такве код поправке гаранције, ван гарантног поправка и опције осигурања са ОЕМ-ом.