ТунеИн видгет престаје да ради након ажурирања Галаки С7 на Марсхмаллов, друга питања

Без обзира на то да ли имате проблем са апликацијом или проблем са подизањем система на # ГалакиС7, знате да смо ту да вам помогнемо. Овај пост покрива низ С7 питања која су послали неки чланови наше заједнице. Надамо се да ће ова решења помоћи.

У наставку су наведене специфичне теме о којима се говори у овом материјалу:

  1. Није могуће додати одређену е-пошту у апликацију за е-пошту на Галаки С7
  2. Није могуће инсталирати пословне е-поруке на Галаки С7
  3. ТунеИн видгет престаје да ради након ажурирања Галаки С7 на Марсхмаллов
  4. Галаки С7 губи сигнал мобилне мреже сваких неколико секунди након ажурирања
  5. Текстуалне поруке у Галаки С7 су неисправне
  6. Нажалост, подешавања су зауставила грешку приликом провере Гоогле налога у Галаки С7

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Није могуће додати одређену е-пошту у апликацију за е-пошту на Галаки С7

Само пребаците са старог С4 на мој нови С7. на претходном телефону имао сам два различита рачуна е-поште. Када покушате да их поново подесите, један од њих не ради, рекавши да Поп3 није активиран или да постоји грешка са лозинком, док друга ради савршено.

Међутим, када покушам да користим услугу Гоогле поп3 е-поште, уносим све исте информације и оба раде савршено. Стварно бих волео да користим апликацију за е-пошту уместо гоогле поште. па шта је решење? - Ериц

Решење: Здраво Ериц. Ако је реч о е-поруци која је Гмаил налог, функција ПОП је вероватно онемогућена за овај налог. Морате да проверите статус ПОП-а свог налога тако што ћете се пријавити на Гмаил е-пошту и отићи у подешавања> Прослеђивање и ПоП / ИМАП> ПОП преузимање.

Ако проблематична е-пошта није Гмаил, контактирајте ваш тим за подршку е-поште за директну помоћ.

Проблем # 2: Није могуће инсталирати пословне е-поруке на Галаки С7

Имам две е-поруке за пословне Гмаил апликације које више не могу да инсталирам у мој С7:

[емаил протецтед] \ т

[емаил протецтед] \ т

Када покушам да их инсталирам, каже да нема везе са сервером. Показује да покушава да се синхронизује, али се не синхронизује и порука каже "синц ис довн". Моја е-пошта [заштићена е-поштом] ради добро. Управо тамо где користим други сервер и Гмаил бизнис апликација не ради.

Е-поруке раде на свим мојим другим уређајима и на гоогле серверу

Имао сам сигурносни проблем са мојим сањањем у е-пошти у боји када су нигеријски хакери хаковали е-пошту и почели да пхисхинг моје контакте и слање моје е-маилове у смеће, али моја технологија је у стању да поправи овај проблем за све осим за мој смартпхоне. Мислила сам да је проблем у вези са хаковањем, али исти проблем се дешава и са мојом е-поштом која нема безбедносних проблема.

Запањени смо. Покушали смо избрисати и поново инсталирати. Ниједно од ваших основних решења које смо предложили на мрежи не функционише. Можете ли помоћи? - Лара

Решење: Здраво Лара. Потребне су нам неке специфичне информације како би се одредило где је проблем. Не можемо само да обезбедимо решење након што нам кажете да не можете да инсталирате две е-поруке. Проблеми са е-поштом разликују се од случаја до случаја и не постоји решење за ову врсту проблема. Што више информација можете пружити, то боље. Ствари као што су софтвер или апликација мењају се пре него што наиђете на проблем са подешавањем, специфичне поруке о грешкама које примате за сваки налог, статус налога е-поште (да ли су још активне или не), да споменемо неколико.

Добра ствар у ситуацији је да Гмаил рачун функционише добро након што га подесите, тако да нам говори да се не појављује проблем специфичан за телефон, као што су проблеми са синхронизацијом. Колико знамо, галаксија С7 е-маил апликација је компатибилна са већином популарних сервиса е-поште као и персонализованих домена. Проблем са ова два емаил-а можда има неке везе са њиховом безбедносном конфигурацијом. Ваш провајдер е-поште може да обезбеди безбедносне мере заштите које их спречавају да буду подешене на паметни телефон. Очигледно не можемо да потврдимо да ли је то случај са два рачуна. Будите сигурни да радите са својим провајдером е-поште да бисте исправно проверили све конфигурације рачуна пре него што покушате са другим подешавањем паметног телефона.

Проблем # 3: ТунеИн видгет престаје да ради након ажурирања Галаки С7 на Марсхмаллов

Здраво, прије свега, хвала за све напоре које сте уложили у рјешавање (или барем покушај рјешавања) ових проблема.

Мој проблем је вредан једне апликације, ТунеИн. Од ажурирања Марсхмаллов-а (урадио сам то од 5-24-16), не могу да репродукујем станице преко видгет-а. Када то покушавате, у видгету се приказује порука "Није могуће доћи до ТунеИн". Занимљива ствар у вези тога је да ако притиснем плаи унутар апликације, станице ће радити. Али опет, појављује се још један проблем: ако изађем из апликације или закључам телефон, станица се зауставља. Покушао сам да обришем кеш како ви предлажете, али ништа се није променило.

Друга ствар није тако лоша. Користио сам апликацију ХеадсОфф да бих спречио досадне поруке у главама, али ова апликација више не ради. Да ли постоји нова апликација за онемогућавање глава горе?

Хвала још једном! - Францо

Решење: Здраво Францо. Ако наиђете на проблем са одређеном апликацијом након значајног ажурирања Андроида, једна од важних ствари коју желите да проверите је да осигурате да је наведена апликација компатибилна са новим оперативним системом (оперативним системом). Идите до Гоогле Плаи продавнице и проверите панел са информацијама о апликацији да бисте видели да ли је ажуриран да бисте радили са Марсхмаллов-ом.

Ако информације нису лако доступне, покушајте да проверите најновије рецензије корисника С7 да бисте видели да ли имају исти проблем. Ако то учине, проблем је највероватније због некомпатибилности или лошег кодирања. Обратите се развојном тиму како би одмах били обавијештени о проблему.

Наравно, ово претпоставља да је проблем у самој апликацији. Ако ће програмер рећи да је проблем можда изолован на вашем уређају, то је знак да је грешка у софтверу можда настала након инсталације ажурирања. Нисте помињали да сте урадили фабричко ресетовање, што је следећи логичан корак ако брисање партиције кеша неће функционисати. Препоручујемо вам да то учините у овом тренутку како бисте даље изоловали узрок проблема. За референцу, ево корака за то:

Корак 1: Искључите Самсунг Галаки С7 Едге.

Корак 2: Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме УП, затим притисните и држите типку Повер.

НАПОМЕНА: Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

Корак 3: Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки С7 Едге, отпустите типку Повер, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.

Корак 4: Када се покаже логотип Андроид, можете отпустити оба тастера и оставити телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Корак 5: Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.

Корак 6: Када се истакне, можете да притиснете тастер за напајање да бисте га изабрали.

Корак 7: Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.

Корак 8: Сачекајте док телефон не заврши са Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Корак 9: Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 4: Галаки С7 губи сигнал мобилне мреже сваких неколико секунди након ажурирања

Тако да имам С7 из Веризона. Ажурирао сам га пре 2 недеље. Уређај је радио апсолутно добро, добивао сам невероватан век батерије и услугу. Онда од сада где сам почео да добијам губитак сигнала мобилне мреже сваких пар секунди. Иако постоји, још увек могу да позовем, јер се сервисне траке враћају када започнем позив. Међутим, не могу да шаљем текстуалне поруке када нема мобилне везе. Али још увијек могу назвати. Текстове добијам у тренуцима када долази до брзог покривања мобилне мреже.

Такодје ово исцрпљује моју батерију као пијење из врча. Долазила сам кући из школе са 80 до 90% трајања батерије. сада мој телефон само истиче за 3-5 сати. Такође се загрева.

Сада је ствар у томе што сам покушао обрисати кеш партиције и ресетирати мрежне поставке, али проблем и даље постоји. Такођер, још једна ствар коју треба додати је да када промијеним телефон од гсм-а на цдма мрежа (очигледно) оде онда када се вратим ја имам овај период одличне услуге онда пооф. Знам да нема проблема с мојим лицамобиле сим као што сам покушао на другим телефонима и покушао другу сим на мој телефон. - Росе

Решење: Хи Росе. Примијетили смо да нисте споменули да сте ресетирали творницу. Пошто је проблем почео да се појављује након ажурирања, проверите да ли сте ресетовали сва подешавања на фабричке вредности преко главног ресетовања. Ово ће приморати систем да покрене чисту верзију фирмвера. Молимо вас да погледате горе наведене кораке.

Као што је горе поменуто, уверите се да само поново инсталирате апликације које су ажуриране да би радиле са оперативним системом на вашем уређају. Ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна, оставите је деинсталирану док не будете довољно увјерени да ће радити исправно.

Проблем # 5: Текстуалне поруке у Галаки С7 су неисправне

Ћао. Имам чудан проблем са текстом, па чак ни момци у продавници телефона нису могли то да схвате. Надам се да можете помоћи. Обично када се поруке шаљу поруке ће бити у реду. Шаљем текст. Следећи текст друге особе, затим следећи текст. Али оно што се дешава је да су поруке на екрану неисправне. Све моје поруке су груписане заједно и све поруке других особа су груписане заједно. Није могуће пратити разговор без помицања за једну миљу да видите шта је особа управо послала у поруци. Покушао сам да преузмем неку другу апликацију за размену порука осим оне коју сам имао, али то није решило проблем. Има ли идеја?

Хвала вам. - Цлаире

Решење: Здраво Клер. Овај тип проблема је узрокован неисправним временом, временском зоном и датумом. Уверите се да су сва ова три исправно постављена да би се решио проблем. Такође, уверите се да је омогућено Провери аутоматски датум и вријеме.

Проблем # 6: Нажалост, подешавања су зауставила грешку приликом провере Гоогле налога у Галаки С7

Јуче, у недељу, инсталирао сам ОС упдате на мој Галаки С7. Након тога, када покушам да одем на Сеттингс-Аццоунтс-Аццоунтс-Гоогле, и проверим своје гоогле налоге и шта синхронизујем, не могу. Добио сам поруку "Нажалост, поставке су се зауставиле." Ако то радим за друге не-Гоогле рачуне, немам никаквих проблема. Провео сам цео дан подупирући ствари и касно синоћ сам извршио фабрички ресет. Током процеса проласка кроз екране за подешавање када је то завршено, унела сам један од мојих гмаил налога, а затим и мој Самсунг налог. Између ова два рачуна, успела сам да повратим своје контакте, текстуалне поруке, итд. Након завршетка враћања, покушавам да одем на Подешавања-Налози-Рачуни и променим поставке синхронизације за мој гоогле налог и још једном поздравим са "Нажалост, подешавања су се зауставила." Стварно сам се надао да ће фабрички ресет вратити у прошлост на своју почетну верзију оперативног система и ја не бих поново ажурирао на 5.0. Да ли имате неке сугестије за ствари које могу да покушам? - Степхание

Решење: Здраво Степхание. Ако се проблем појави након фабричког ресетовања, то је вероватно зато што сте једноставно поново инсталирали прави узрок, који може бити једна од апликација. Покушајте да урадите још једну фабричка подешавања, али овај пут не инсталирајте ништа. Обавезно поновите проблем без апликација тако да знате разлику. Ако се проблем не врати током периода посматрања, побрините се да изолујете узрок помоћу процеса елиминације.

Као алтернативу, можете такође да покренете телефон у безбедном режиму уместо да поново направите фабричко ресетовање да бисте сачували своје проблеме од поновног постављања и поновног инсталирања апликација. Безбедни режим ће онемогућити све апликације трећих страна све док је омогућен, тако да је добар начин да користите ако сумњате да апликација изазива проблем. ево како то учинити:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.