Веризон Галаки Ноте 8 поруке су подељене у мање поруке, СМС су неисправне, остале поруке

Добро дошли у наш најновији # ГалакиНоте8 пост! Досад смо примали само проблеме са овим уређајем, али смо одлучили да разговарамо о неким текстуалним проблемима које су неки корисници пријавили. Надамо се да ћете наћи решења ефикасна.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Веризон Галаки Ноте 8 дугачке поруке подељене у мање поруке, СМС су неисправне

Имам Галаки Ноте 8 на Веризону. Када примам дуге текстуалне поруке, оне се дијеле на мање поруке и понекад нису у реду. Приметио сам исти проблем на другим уређајима као што су С7, С8 или С8 +. постоји опција аутоматске комбинације за поруке које очигледно могу да реше проблем (као и брисање партиције кеша). Не постоји таква опција за аутоматско попуњавање на напомени 8 колико ја могу да кажем, и обрисала сам партицију кеша, али још увек примам дуже поруке као вишеструке поруке које понекад нису у реду. Никада нисам имао овај проблем ни на једном другом телефону или оператеру. - Девон

Решење: Хи Девон. Сваки носилац поставља сопствене услове о томе како се СМС и ММС преносе и примају, и иако је много тога постало стандардизовано у скоро свим мрежама данас, одређена ограничења која су јединствена за сваког од њих могу и даље постојати. Таква ограничења могу бити уграђена у начин на који је дизајнирана апликација за размјену порука превозника или како су компјутери њиховог система постављени. Што се тиче залиха Самсунг апликације за размену порука, исти скуп параметара постоји као код старијих модела Галаки С и Ноте, који вам омогућава да поставите ограничења за мултимедијалне поруке (ММС).

Када говоримо о ММС-у, оператери понекад аутоматски претварају дуге СМС у ММС. Дакле, подешавање СМС подешавања више неће важити за те текстуалне поруке са којима можда имате проблема. Размислите о промени опције ММС-а (Постави ограничења) да бисте видели како функционише. Ево како:

1. Отворите апликацију Самсунг Мессагес .
2. Тапните на икону Више на горњој десној страни.
3. Додирните Подешавања .
4. Тапните на Још поставки .
5. Додирните Мултимедиа мессагес .
6. Додирните Постави ограничења и изаберите Слободно .

Очигледно је да су горе наведени кораци применљиви само за апликацију Самсунг Мессагес, апликацију за слање порука која долази са свим Самсунг уређајима. Ако користите не-Самсунг апликацију за размену порука као што је Веризонова порука +, можда постоји или не мора бити начин за прилагођавање ММС-а. Обавезно контактирајте Веризон за додатну помоћ.

Такође, уобичајени разлог због којег примљене поруке нису у реду је нетачан датум и време. Уверите се да телефон користи време мреже тако што ћете урадити следеће кораке:

1. Додирните апликацију Подешавања .
2. Тапните на Опште управљање .
3. Додирните Датум и време .
4. Додирните Аутоматски датум и време .

Проблем 2: Галаки Ноте 8 Апликација Хандцент Мессагинг не прима све поруке

Имам Ноте 8. Скинуо сам Хандцент на њему као што сам урадио са свим мојим другим Ноте телефонима, али на овом не добијам сав мој текст. Покушао сам то да урадим: подешавања система-> батерија-> неприсутне апликације, додам “хандцент” на листу, затим поново покрените телефон. Након поновног покретања, пошаљите поруку на телефон без апликације за покретање, ако сте добили нову обавештења о поруци / поп-уп, то значи да је решење функционисало. проблем изгледа као грешка у Самсунг политици батерија. И то није поправило. Неки предлог? Хвала унапред. - Цхиса Јохнсон

Решење: Хи Цхиса. Самсунг-ово управљање батеријама (под називом Непокривене апликације ) у Андроид-у Ноугат омогућава кориснику да именује које апликације треба да спавају или не, да блокирају долазне СМС или ММС поруке. Апликација за размену порука ради или не. Ако Хандцент ради повремено, то може да сугерише текуће проблеме са мрежом или проблем са самом апликацијом.

Да бисте се уверили да није проблем са Хандцентом, прво покушајте да обришете његов кеш и податке. Ако то раније нисте пробали, ево како то учинити:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге .
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Када очистите кеш и податке апликације Хандцент, урадите исто за апликацију БадгеПровидер. Ова апликација је одговорна за дозвољавање долазних обавештења за апликације. Ако је оштећен или неисправан, можда нећете примати обавештења за СМС или ММС. БадгеПровидер је системска апликација па се неће појавити испод уобичајене листе апликација. Да бисте га приказали, урадите следеће:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Тапните на икону Више на горњој десној страни.
4. Додирните Прикажи системске апликације .
5. Једном унутра, потражите БадгеПровидер апликацију и додирните је.
6. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке .

Ако горе наведене процедуре не ријеше проблем, контактирајте свог оператера за помоћ.

Проблем 3: Галаки Ноте 8 СМС поруке су разбијене по сегментима

Користим Мессенгер који долази стандардно на Галаки Ноте 8 и мој разговор са иПхоне корисником постаје сегментиран. Корисник добива сегментиране текстове и добијам их у сегментима. Чудно је да су неки од текстова мањи од 160 знакова и увек су подељени на два реда или мање. Мој оператер је Веризон и њихов је Спринт. Можете ли помоћи у рјешавању овог питања? - Дреи_56

Решење: Хи Дреи_56. Ваш проблем може или не мора бити исти као и код Девона изнад. Обавезно проверите и пратите наше предлоге за њега. Имајте на уму да ће било која редовна СМС порука која укључује емотиконе или неке посебне знакове аутоматски бити претворена у ММС, тако да се уобичајени скуп правила за СМС можда неће применити. Обавезно подесите поставке ММС-а уместо СМС-а да бисте решили проблем.

Ако сте већ испробали све сугестије које смо понудили за Девон пре него што сте нас контактирали, размислите о употреби друге апликације за размену порука.

Ако ништа не функционише, контактирајте Веризон и затражите помоћ.

Проблем 4: Галаки Ноте 8 не може примати ММС од иПхоне уређаја

Ћао! Имам Самсунг Ноте 8. Нови уговор са 02. Задржан исти број али пренесен са иПхоне и ЕЕ. Бори се за примање порука. Углавном сликовне поруке са иПхоне-а. Урадио сам све. Телефон је провераван, поставке су проверене итд. Деактивиран иМесссаге и све што је повезано са иПхонеом на иПхоне уређају. Моја мама и брат не могу слати слике са својих иПхона. Молим вас помозите.

Назвао сам 02 и Аппле сатима и сатима ове недеље. Још увек сам у временском оквиру за отказивање, али ми се допада мој нови телефон осим овог проблема. - Манди

Решење: Здраво Манди. Надамо се да ћете добити наш одговор на време. ММС (порука која садржи фотографије или било који медиј) захтева неке ставке да би радила. Да бисте решили проблем, морате да урадите следеће.

Проверите да ли мобилни подаци раде

Потребна је претплата података како би ММС радио. Пошто имате недавно активиран налог, могуће је да све није исправно постављено или да мобилни подаци можда уопште нису омогућени. Не знамо ништа о овим стварима, тако да морате разговарати са О2 тимом за техничку подршку како би могли потврдити да су мобилни подаци заиста активни.

Проблем са мрежном везом

Можда је у току тренутни проблем са мрежом који се десио случајно у овом тренутку па опет, разговор са О2 је мудар корак. На телефону проверите да ли је икона мобилних података омогућена и проверите да ли ваш телефон има добре 3Г или 4Г / ЛТЕ сигнале. Ако добијете само 1 или 2 сигналне шипке, то значи да пријем у вашем подручју није добар. Лоша покривеност сигналом може довести до повремених проблема са везом, што се може манифестовати у случају неуспјешног преузимања ММС-а. Опет, мораћете да разговарате са тимом техничке подршке ваше мреже како би вам помогли да побољшате ситуацију. Док сте на њему, обавезно их питајте да провере да ли ваш телефон има исправне АПН поставке. Неисправне поставке АПН-а могу довести до проблема са мобилним подацима.

Ако се налазите у ГСМ мре¾и, мо¾ете потврдити да ли мобилни податковни план на ва¹ем раеуну ради тако ¹то ћете уметнути СИМ картицу у други компатибилни телефон.

Испробајте хард ресет

Ако све остало не успије, размислите о томе да поново подесите све поставке софтвера на почетне вриједности. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили брисање података / фабричко ресетовање .
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за умањивање јачине звука све док се не - обри¹и све корисничке податке .
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.