Веризон Галаки С8 Плус камера неће се отворити или ће приказати упозорење "Цамера фаилед" [Водич за камеру] [Водич за решавање проблема]

Камера је једна од најсложенијих карактеристика вашег Самсунг Галаки С8 Плус. Примили смо поруке од наших читалаца који поседују овај уређај који се жале на камеру која се неће отворити када се икона притисне или се појави порука упозорења „Камера није успела“. То може бити знак проблема са самом апликацијом камере или проблемом са хардвером. Али ствар је у томе што ми заиста не знамо сигурно и нећемо знати да ли смо покушали да решимо проблем.

Дакле, у овом посту, ја ћу се позабавити овим проблемом са Веризон Галаки С8 + који је предмет нашег отклањања проблема јер многи од оних који су се жалили имају Веризон варијанту. Овај водич за решавање проблема ће, наравно, радити за друге варијанте телефона, тако да ако имате откључан С8 + и такође се прислушкују проблемима са камером, онда наставите са читањем овог поста јер вам може помоћи да решите проблем.

Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако тренутно имате други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са власницима уређаја на које наилазе. Пронађите питања која су слична вашим и слободно користите наша решења или упутства за решавање проблема. Међутим, ако не раде и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Све што нам треба је информација како бисмо вам могли помоћи. Не брините, бесплатно је.

Решавање проблема са Галаки С8 + са камером која се не отвара или показује грешку

Овај водич за решавање проблема ће, наравно, бити усредсређен на то како да решите овај проблем, али прво морамо открити зашто се то уопште дешава тако да можемо формулисати решење које може ефикасно да функционише. На основу нашег искуства, ако се апликација не отвори, вероватније је да постоји проблем са датом апликацијом, али ако се приказује порука о грешци, може да постоји други фактор у игри. У овом случају, у случају да апликација не може да отвори или покаже грешку, то може бити сложено питање. Дакле, прво покушајмо да истражимо могуће узроке проблема:

• Апликација камере могла би се само срушити
• Неке апликације независних произвођача могу покренути грешку
• Можда постоји озбиљан проблем са фирмваре-ом
• То може бити проблем са самим сензором камере

Ево шта треба да урадите у вези овог проблема ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације камере

Брисање кеш меморије и података апликације значи да је заправо ресетујете тако што ћете обрисати све предмеморије или привремене датотеке које је креирао систем и вратити их на фабрички подразумеване поставке. Не брините, ниједна од ваших слика и видеозаписа неће бити избрисана тако да је сигурно:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните апликацију Цамера.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Цлеар цацхе.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

После овог поступка, покушајте да отворите камеру да бисте сазнали да ли је проблем и даље присутан и ако јесте, пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените Галаки С8 + у сигурном режиму

Запамтите да само покретање телефона у сигурном начину рада неће ријешити проблем. Морате нешто да урадите у вези са тим да бисте покушали да га поправите. Али у овом тренутку у нашем решавању проблема, неопходно је да покренете телефон у безбедном режиму тако да можете да изолујете проблем. Као што сам рекао, постоји могућност да је овај проблем проузрокован неким од апликација других произвођача и ако један од њих заиста узрокује проблем, онда би камера требала радити исправно док је телефон у овом окружењу. Ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Под претпоставком да камера ради у овом моду, јасно је да један или неки од апликација треће стране које сте инсталирали узрокује проблем. Морате да пронађете ту апликацију и да је деинсталирате да бисте решили овај проблем:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Тапните на жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Ако је проблем ипак присутан док сте у сигурном режиму, можда је проблем у фирмверу. Пробајте следећи корак.

Корак 3: Избришите све кеш системе како би они били замијењени

Један од узрока пада апликација и проблема у вези са перформансама је када су неки од системских кеша оштећени. Потребно је да замените ове кешеве и једини начин да то урадите је када обришете кеш партицију. Ниједна од ваших датотека и података неће бити избрисана ако то учините:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након тога отворите камеру и видите да ли је грешка или проблем још увек присутна и ако се и даље јавља, пређите на следећи корак.

4. корак: Ресетуј све поставке

Брисање партиције кеша је веома ефикасна процедура у решавању проблема са фирмвером, али пошто проблем и даље траје након тога, време је да ресетујете сва подешавања у телефону. У основи је као да је фабрички ресет само да ниједан од ваших датотека, података, апликација, итд. Неће бити избрисан. Сва подешавања ће, међутим, бити враћена на фабричке поставке и то би могло да реши проблем:

1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. Из почетног екрана, идите: Сеттингс> Бацкуп анд ресет.
3. Тапните на Ресетуј поставке.
4. Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.
5. Ако је могуће, унесите ПИН, лозинку или образац.
6. Тапните на Ресетуј поставке.

Ако се проблем и даље јавља, морате урадити следећи корак.

Корак 5: Време је да направите резервну копију свих ваших датотека и података, а затим извршите Мастер Ресет

Ово је твоје последње уточиште. Ако се проблем и даље дешава након тога, онда можемо рећи да је то већ проблем са хардвером. Извршавањем главног ресетовања искључиће се могућност да је пад система у питању због проблема са фирмваре-ом. Али пре него што то урадите, побрините се да направите резервну копију датотека и података како ће бити избрисани. Након тога, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити искључени из уређаја.

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Сада, следите ове кораке да бисте извршили Мастер Ресет на вашем Самсунг Галаки С8 + ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да би ресетовање било довољно да ријеши проблем, али ако се то и даље догађа, вријеме је да га вратите у дућан и да вам технологија учини неке тестове како би утврдили проблем.