Шта учинити са вашим ХТЦ У11 који се неће напунити [Водич за решавање проблема]

Проблеми са наплатом често муче власнике паметних телефона. У ствари, већ смо примили доста приговора од наших читалаца о таквим проблемима. Један од нових уређаја који је привукао нашу пажњу је ХТЦ У11, јер имамо неке читатеље који су тражили нашу помоћ, будући да њихове јединице више не пуне. Зато ћемо морати да размотримо ово питање мало ближе да знамо да ли је ово широко распрострањен проблем или изолован.

У овом посту, ја ћу се позабавити питањем наплате као што су пријавили неки од наших читалаца који поседују ХТЦ У11 јединице. Покушаћемо да истражимо сваку могућност и да их искључимо један по један док не будемо могли лако да одредимо где је проблем. На тај начин можемо лако формулирати рјешење или савјетовати наше читатеље шта да ураде како би ријешили проблем или добили помоћ. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно имате проблем са сличним проблемом, наставите са читањем овог поста јер вам то може помоћи.

Сада, пре него што почнемо са решавањем проблема, ако сте пронашли овај пост док тражите решење за други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема са ХТЦ У11 јер смо већ одговорили на нека од питања и решили неке од проблема наших читалаца. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи".

Како да решите проблем са ХТЦ У11 који се не пуни

Наше решавање проблема ће, наравно, бити усредсређено на то како да ваш У11 реагује на пуњач и да заиста допуни батерију онако како би требало. Већина проблема везаних за пуњење можда је резултат проблема са хардвером или батеријом, али постоје случајеви у којима је овај проблем настао због проблема са фирмваре-ом. Ми ћемо морати да покушамо да искључимо ово друго тако да бисмо знали шта даље урадити или чак решити проблем. С обзиром на то, ево ствари које треба да урадите у вези овог проблема ...

Корак 1: Направите Форцед Ребоот и напуните га

Прво, претпостављам да је ваш телефон још увијек укључен и да има још неколико преосталих батерија, али ако то није случај, предлажем да прочитате мој претходни пост који се односи на јединицу која се неће укључити.

Прво што треба да урадите у вези овог проблема је да направите Форцед Ребоот који ће освежити меморију телефона.

Притисните и држите дугмад Повер и Волуме Довн у трајању од 12 до 15 секунди. Телефон може вибрирати и поново се покренути када то урадите и то је знак да је уређај успјешно поново покренут.

Ово ће поново покренути телефон и када постане активан, покушајте поново да напуните телефон и ако се проблем настави, пређите на следећи корак.

Корак 2: Искључите телефон и напуните га

Под претпоставком да се уређај није напунио након што сте извршили присилно поновно покретање, затим га искључили, укључите пуњач у зидну утичницу за коју знате да ради, а затим повежите телефон с њим користећи изворни кабел.

Иначе, претпостављам да користите све оригиналне додатке као што су пуњач и кабл тако да лако можемо да изолујемо проблем.

Када искључите телефон и укључите га и још увек се неће пунити, онда ћемо морати да гледамо на овај проблем под другим углом.

Корак 3: Проверите пуњач, кабл и порт за пуњење телефона

Погледајте у порт пуњача да видите да ли постоји нека врста остатака, прљавштине или влакана који спречавају правилан контакт, јер ако постоји, проблем није у телефону, већ код провођења струје. Можете лако очистити прикључак К-типом који је или сув или умочен у алкохол. Ако имате лименку компримираног зрака, можете дати луци експлозију да бисте се ријешили било каквих прљавштина или прљавштине у њој.

Под претпоставком да је пуњач у реду и да нисте пронашли ништа у његовом порту, требали бисте покушати прегледати оба краја УСБ кабла који користите јер можда има нешто што спречава правилну провођење. Већи крај је лакши за чишћење, али крај који повезујете са телефоном захтева стрпљење. Наравно, експлозија компримованог ваздуха би се ослободила прљавштине ако нађете нешто што је заглављено између тих малих пинова. Али ако сте сигурни да ништа не спречава исправне контакте, онда проверите порт за пуњење телефона.

Потребно је само да прегледате исте ствари као што сте радили са пуњачем и каблом и вероватно знаком искривљених пинова. Што се тиче остатака или прљавштине, лако их је ријешити, али ако постоји нека капљица воде или ако је лука мокра, онда проблем можда није ограничен на луку, али то може бити знак оштећења водом. Следећи корак вам може помоћи да разумете више о овом случају.

Корак 4: Проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ)

Ово је део где морамо да проверимо да ли је ваш телефон претрпио течну штету посебно ако сте пронашли траг течности у порту за пуњење. ЛДИ се може наћи у СИМ слоту, непотребно је рећи да морате уклонити ладицу СИМ картице да бисте могли гледати у утор.

Ако је налепница бијела, онда је ваш телефон сигуран од оштећења текућине, али ако је постао црвен, љубичаст или чак ружичаст, то је знак да овај проблем није уобичајен проблем. И да вам кажем, техничари ће такође тражити тај ЛДИ пре процењивања проблема и када открију да налепница више није бела, тада схватате колико је то велики проблем.

Знам да ХТЦ У11 има ИП67 оцјену што га чини водоотпорним и отпорним на прашину, али то заправо и није водоотпорно. Значи, вода или било каква течност још увек може да се нађе у вашем телефону и то је можда био случај овде.

С друге стране, ако порт пуњења вашег телефона нема трага воде и ЛДИ је остао бијели, онда пређите на сљедећи корак.

Корак 5: Покушајмо да присилимо ваш ХТЦ У11 да се поново покрене и напуни

У првом кораку смо вам показали како да извршите присилно поновно подизање система, али овај пут, након провере додатне опреме и провере да телефон нема течну штету, покушаћемо да га присилимо да се поново покрене и напуни. Ако је телефон и даље укључен, искључите га. Ако је већ искључен и неће се укључити због могућег исцрпљеног акумулатора, прикључите га на пуњач који је прикључен у зидну утичницу. Затим притисните и држите заједно типке за појачавање звука, смањивање јачине звука и напајање до 2 минута. Телефон ће се поново покренути и наставити пуњење али након тога телефон и даље одбија пуњење, а затим га вратити у трговину и пустити технологу да ријеши проблем за вас.

Пре тога, ако ваш телефон и даље има довољно батерије да направите резервну копију података и извршите ресетовање, молимо вас да то учините да бисте избрисали све ваше личне податке са телефона. Ово је начин на који ресетујете телефон користећи хардверске тастере ...

Ваш ХТЦ У11 треба да се искључи пре него што наставите.
Пренесите телефон у режим за преузимање тако што ћете притиснути и држати тастере за смањивање јачине звука и напајање заједно. Ако видите црвени, плави и жути текст на црној позадини након тога, онда то значи да сте успјешно ушли у режим за преузимање.
Сада, користећи тастер за смањивање јачине звука, означите опцију “ребоот то боотлоадер”, а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Поново помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију “ребоот то рецовери” и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када добијете знак са троуглом и узвичником, притисните и држите тастер за укључивање и притисните дугме за појачавање звука док не видите други екран са жутим, плавим и белим текстовима.
Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију “брисање података / фабричко ресетовање” и да бисте је изабрали, притисните тастер за укључивање / искључивање.
Може потрајати неколико секунди да ХТЦ У11 обрише све предмеморије система, а када се то заврши, ви ћете имати друге опције. Овај пут, означите “Ребоот систем нов” и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили.

Надам се да ово помаже.