Шта учинити ако Галаки Ј7 не може користити прилагођене звукове обавијести за контакте након ажурирања Андроид Орео-а

Многи корисници Андроид-а су разочарани када знају да више не могу да користе прилагођене звукове звона и обавештења након ажурирања # ГалакиЈ7 на Андроид Орео. Ако сте један од тих корисника, обавезно прочитајте зашто је то тако и како га поправити.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки Ј7 не може да користи прилагођене звукове обавештења за контакте након ажурирања Андроид Орео-а

Андроид је ажурирао софтвер јуче на мом Самсунг Ј7. Чини се да су уклонили могућност да имају одвојене звукове звона за поруке; Више не могу да пронађем ту функцију у делу за уређивање контаката. Има ли било који начин да се опоравим или је Андроид у основи све зајебао тако што сте га уклонили најновијом верзијом?

Решење: Ово је новији развој и примећен је само на Самсунг уређајима.

Разлог зашто прилагођена обавештења више не функционишу

Ако се ваш Галаки Ј7 ажурира на Андроид Орео, то може бити разлог зашто је ваша апликација за размену порука изгубила могућност коришћења прилагођених или неподабраних звукова обавештења. Ово дефинитивно није грешка за Андроид Орео. Други Андроид уређаји који користе ову верзију Андроида и даље могу наставити да користе звукове обавештења која нису подразумевана. Оно што знамо до сада је да је то само питање апликације Самсунг Мессагес. Друге апликације за размену порука као што су Гооглеове Андроид поруке, Цхомп, Тектра итд. И даље могу да користе прилагођене мелодије звона и обавештења након ажурирања Андроид Орео-а.

Користите другу апликацију за размену порука

Самсунг нема реч ако планира да врати ову могућност на сопствену апликацију Мессагес, тако да ако заиста желите да имате прилагођени звук обавештења за одређене контакте, предлажемо да користите другу апликацију. Нема потребе да деинсталирате апликацију Самсунг Мессагес (иначе не можете) тако да када инсталирате нову апликацију за размену порука, једноставно је отворите и поставите као подразумевану. Предлажемо да користите апликацију Андроид Мессагес од Гоогле-а. Такође можете да посетите Плаи продавницу за друге сличне апликације за размену порука трећих страна.

Проблем # 2: Галаки Ј7 стално добија обрисане текстуалне поруке када се поново покрене

Здраво. Након најновијег ажурирања на мом Самсунг Галаки Ј7, било када након поновног покретања телефона или поновног покретања ... добивам МАСИВАН износ обрисаних примљених порука посланих на мој телефон поново. Буквално сам примио 147 „нових“ порука у року од 10 минута од самог покретања телефона. То су све избрисане поруке. Сваки пут када искључим / враћам уређај, исто се догађа. Иако сам овога пута морао поново избрисати 46 "нових" текстуалних порука. То је прилично досадно. Било који траг како га исправити?

Решење: Ако имате Ј7 са брендираним оператором, што значи да ваш уређај покреће софтвер одређеног носача, проблем може бити узрокован грешком негде у систему. Такође је могуће да ово долази са стране мреже. Да бисте то поправили, ево ствари које можете испробати:

Форцед Ребоот

Ово је први основни корак при решавању проблема са Андроидом. Да бисте присилно очистили систем, препоручујемо вам да извршите присилно поновно покретање уместо нормалног поновног покретања. Да бисте то урадили, једноставно уклоните задњи поклопац телефона и ископчајте батерију на 10 секунди. После тога вратите батерију назад и посматрајте телефон. Ако се проблем врати, пређите на следеће кораке.

Цацхе партитион випе

Брисање партиције кеша је неопходан корак за решавање проблема, посебно ако се проблем деси одмах након ажурирања система. Понекад се системска предмеморија може оштетити након ажурирања Андроида, што узрокује све врсте проблема. Да бисте решили проблем, желите да испразните кеш партицију помоћу следећих корака:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Избриши кеш апликације за поруке

Да бисте проверили да ли апликација за размену текстуалних порука има проблем са кешом, следећи кораци треба да ураде:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените Ј7 и провјерите проблем.

Обриши податке апликације за размену порука

Други начин да се директно позабавите апликацијом за размену текстуалних порука је да осигурате да обришете његове податке. На тај начин бришете прилагођавања апликације и друге информације везане за корисника. Такође ћете враћати апликацију на фабричке вредности, тако да будите сигурни да ћете своје поруке вратити унапред. Помоћу паметног прекидача можете вратити информације о софтверу телефона на рачунар.

Да бисте обрисали податке апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените Ј7 и провјерите проблем.

Ресетуј поставке мреже

Неки проблеми са текстуалним порукама су понекад узроковани погрешном конфигурацијом мобилног уређаја у уређају. Неке мрежне поставке су се можда промијениле након ажурирања на Орео, тако да желите да осигурате да се све врати на њихове исправне конфигурације. Да бисте то урадили, проверите да ли сте ресетовали мрежна подешавања помоћу следећих корака:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
3. Тапните на Ресетуј поставке мреже.
4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Обришите податке из алатке СИМ

Неки корисници су успели да успешно реше проблеме у вези са текстуалним порукама тако што су избрисали апликацију СИМ Тоолкит. Ово је апликација која управља функцијама ваше СИМ картице и ако се након ажурирања поквари, можда је то разлог зашто се избрисани текст поново шаље на ваш уређај. Да бисте обрисали податке о апликацији СИМ алатке, следите горе наведене кораке о брисању података апликације.

Контактирај носиоца

Ако сви горе наведени предлози не успеју да реше проблем, највјероватнији разлог за то мора бити ваша мрежа. Другим речима, можда постоји проблем са системом вашег мрежног оператера за слање претходно избрисаних порука. Имајте на уму да ваш мрежни оператер чува копију ваших порука неко време пре него што се трајно избришу из свог система. Решење може бити изван одељења за корисничке услуге вашег оператера, стога обавезно поставите питање на виши тим за подршку.