Шта учинити ако Галаки Ноте8 неће инсталирати системско ажурирање након фабричког ресетовања

Здраво Самсунг Галаки фанови! Данашњи # ГалакиНоте8 чланак за решавање проблема ће одговорити на три уобичајена проблема за овај уређај. Као и обично, доље наведени случајеви су узети из извјештаја које смо добили од неких чланова наше заједнице. Побрините се да прегледате читав чланак да бисте видели да ли је неки од случајева сличан вашем искуству. Надамо се да ће вам наша решења у наставку помоћи да поправите свој проблем Ноте8.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити ваш Галаки Ноте8 који је заглављен у петљи покретања

Здраво. Имам Самсунг Галаки Ноте 8, 128ГБ, Хонг Конг Спецс од фебруара 2018. Недавно сам почео да се суочавам са проблемима са телефоном (камера и сензор откуцаја срца не раде, поред неколико мањих проблема). Али главни проблем, с којим се сада суочавам, је да се телефон заглавио у циклусу Боот Лооп (Боот / Самсунг лого / вибрате / ребоот). (ово се дешава посебно ако поново покренем телефон, а понекад и када искључим телефон и поново га укључим, али се то не догађа ако се батерија телефона испразни и искључи).

Дакле, пре одласка у стручни дућан, покушао сам да прочитам сва решавања проблема на Вебу, али не могу да пронађем одговарајући исправак за мој проблем. То су ствари које сам покушао:

1) Притиснути “Повер Кеи” како би се телефон искључио, али никада није радио.

2) Притиснути “Волуме Уп Кеи + Бикби Кеи + Повер Кеи” како би направили “Софт Ресет”, али никада није радио, јер се заглавио у петљи покретања.

3) Тврдо притисните “Волуме Довн Кеи + Бикби Кеи + Повер Кеи”, али никада није функционисало, јер се држи у заглављеној петљи.

4) Притиснути “Волуме Уп Кеи + Бикби Кеи” како би направили “Софт Ресет” али никада није радио, јер се заглавио у петљи за покретање.

5) Притиснути “Волуме Довн Кеи + Бикби Кеи” на неколико секунди, а онда ме одвео на екран са “Акуа” позадином на којој пише “Варнинг” на врху. Прво сам покушао, притиснуо сам типку за смањивање гласноће, али телефон је поново ушао у петљу за покретање; Други покушај, притиснуо сам “Волуме Уп Кеи” који ми је показао на истом екрану иу средини “Арров Довн” испод њега “Довнлоадинг…” и на горњој левој страни екрана је написао следеће: - РПМБ фусе блов (Пинк) Боја) - РПМБ ПРОВИСИОНЕД (Ружичаста боја) - ТРЕНУТНО БИНАРИ: Самсунг Оффициал (бела боја) - СТАТУС СИСТЕМА: Званична (бела боја) - ФРП ЛОЦК: ОФФ (бела боја) - ЦРОМ СЕРВИЦЕ: ОН (бела боја) - ГАРАНЦИЈА: 0к0 (бела боја) - КУАЛЦОММ СЕЦУРЕБООТ: ЕНАБЛЕ (жута боја) - РП СВРЕВ: Б3 (2, 1, 1, 1, 1) К0 С0 (сива боја) - СЕЦУРЕ ДОВНЛОАД: ЕНАБЛЕ (плава боја) - ДИД: 205ЕЕ96Б9АД7 ( Сиву боју) Задржао сам га неколико минута, али опет се ништа није догодило. Затим сам притиснуо “Волуме Довн Кеи + Повер Кеи” око 10 секунди, а затим је телефон поново ушао у петљу за покретање. Шта да радим?????? Плеасе ХЕЛП !!!!!

Решење: Прво, желимо да вас обавестимо да смо већ покрили ваше почетно питање о сензорима који нису радили у једном од наших чланака. Ако желите да проверите шта су наши предлози да поправите, проверите овај чланак: Галаки Ноте8 сензори (Ирис скенер, ауто-ротација, сензор откуцаја срца, ГПС, итд.) Су престали да раде након Орео ажурирања.

Друго, нећете моћи да покренете уређај у режим за опоравак (да бисте обрисали кеш партицију и извршили фабричко ресетовање) осим ако ваш телефон није потпуно искључен. Да бисте покренули уређај у режим за опоравак, ово су кораци које морате да предузмете:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).

Када се уређај покрене у режиму опоравка, прво можете покушати да обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће направити разлику. Можда ћете морати да ресетујете телефон на фабричко подешавање ако се ништа не промени након брисања партиције кеша.

Фласх стоцк фирмваре

Ако је ваш телефон наишао на проблеме са сензором и петљом при покретању након инсталације ОТА (овер-тхе-аир) ажурирања, или неуспелог навијања или треперења, морате размислити о томе да вратите позадински фирмваре. Ако раније нисте чули за термин који трепери, предлажемо да га прескочите и да се директно обратите Самсунгу ради подршке.

Ако сте напредни Андроид корисник и већ сте покушали да трепћете уређаје, узрок проблема може бити неисправна верзија фирмвера или оштећене системске партиције. Размислите о томе да пробате верзије стоцк фирмваре-а, по могућности онај који сте добили са уређајем када сте га извадили из кутије (претпостављамо да сте довољно мудри да сте задржали картицу верзије фирмвера пре него што трепнете). Ако бљескање на складиште не помогне, ваш телефон може имати оштећени софтвер који не можете поправити на свом нивоу. У том случају, размислите о слању уређаја Самсунгу да га замене.

Проблем # 2: Шта учинити ако Галаки Ноте8 екран има хоризонталне линије и неће се укључити

Мој Галаки Ноте8 имао је предњи ЛЕД индикатор светли светло бело, али екран телефона је био црн. Када притиснем дугме за напајање, екран је осветљен са два ступца хоризонталних сивих трака ширине око 2 мм. Покушао сам да га ресетујем притиском на дугме за напајање и јачину звука за 20 и више секунди, али без среће. Још једна ствар коју сам приметио. Када притиснем само дугме за напајање са хоризонталним линијама на екрану, екран ће се искључити, а предњи ЛЕД индикатор ће веома кратко постати жут. Не могу да искључим предњи ЛЕД, он остаје на белом. У супротном, телефон потпуно не реагује. Потпуно је напуњен. Хвала на помоћи коју ми можете дати.

Решење: Покушајте да покренете телефон у режим за опоравак (погледајте горе наведене кораке) и проверите да ли можете да га вратите на фабричка подешавања. Ово би требало да покрије могућност да постоји софтверска грешка која спречава исправан рад екрана. Ако не можете да покренете режим за опоравак или ако се ништа не деси када ресетујете фабрику, требало би да добијете професионалну помоћ од Самсунга како би могли да провере хардвер и да га поправе.

Ако је ваш телефон случајно испуштен или изложен води, предлажемо да престанете губити вријеме тражећи софтверска рјешења. Нећете моћи да поправите сломљени екран подешавањем софтвера. Уместо тога, прескочите директно на поправку или замену са Самсунг-ом.

Проблем # 3: Шта учинити ако Галаки Ноте8 неће инсталирати системско ажурирање након фабричког ресетовања

Тако да сам купио Самсунг Галаки Ноте8 од некога и чинило се да добро ради. Отишао сам кући и вратио се на фабричко подешавање како бих све избрисао и онда покушао да инсталирам најновије ажурирање. Ажурирање је покушало да се инсталира и није успело и сада је мој телефон заглављен на екрану Самсунг Галаки Ноте8 (не реагује на било које дугме). На екрану пише “Самсунг Галаки Ноте8”, а затим је испод отворене браве симбол отворене браве и речи “Цустом” и “поверед би андроид” на дну.

Држао сам се кући, напајао и појачавао. Телефон се укључује на екран Самсунг Ноте8 и каже “РЕЦОВЕРИ БООТИНГ…” у горњем левом углу, а затим се на слици појављује “Инсталлинг систем упдате…” Ажурирање покушава да се инсталира. Плава трака испод андроид фигурице постаје скоро пуна и онда се каже "Грешка!" Испод андроида који сада лежи на леђима као да је мртав. Затим се враћа на поруку "РЕЦОВЕРИ БООТИНГ ..." на екрану Самсунг Ноте8 и покушава инсталирати надоградњу и стално то ради изнова и изнова. Покушао сам исти процес али сам издао гумб за напајање након што је телефон вибрирао, али онда умјесто поруке "РЕЦОВЕРИ БООТИНГ ..." она само иде на Самсунг Ноте8 екран и тамо се заглави. Чујем џингл, али екран не ради ништа друго. Молим вас, јавите ми како могу да поправим свој телефон. Не знам андроид верзију и телефон је изворно на Веризон али мислим да је откључана. Хвала.

Решење: Постоји неколико разлога зашто Ноте8 тренутно не инсталира ажурирања. Уобичајени разлози због којих уређај Андроид не може да инсталира ажурирање обухвата:

• недостатак слободног простора за складиштење
• уређај покушава да инсталира некомпатибилан фирмвер
• Андроид ОС је оштећен
• постоји непознати софтверски проблем
• постоји непознати квар хардвера

Пошто фабрички ресет није урадио ништа, проблем је или због лошег софтвера или хардвера. Ако можете, покушајте да флешујете стоцк фирмваре на свој уређај и видите шта се дешава. Ако то не можете урадити сами, нека експерт то уради за вас. Само запамтите, трептање је ризична процедура и може потенцијално оштетити софтверско окружење уређаја. Ако можете прихватити укључене ризике, урадите истраживања о томе како се то ради.

Ако се из неког разлога трепће не може урадити на вашем уређају, или ако је то узрок проблема на првом мјесту, сумњамо да постоји још нешто што можете учинити у овом тренутку. Ако је могуће, донесите уређај Самсунгу како би га могли поправити.