Шта урадити ако не можете да додате радну е-пошту на ваш Галаки С9 [упутство за решавање проблема]

Иако већина људи нема проблема са додавањем радне поруке на нове телефоне, неки могу наићи на грешке. У данашњем чланку о решавању проблема са ГалакиС9, ми вам кажемо шта треба да урадите ако имате проблем са додавањем радне поруке на ваш мобилни уређај.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Шта учинити ако не можете додати радну е-пошту на ваш Галаки С9

Пре неколико дана сам прешао са иПхоне 6 на Галаки С9 и још увек учим како да управљам овим новим телефоном. Имам проблема са повезивањем мог налога за размену е-поште (пословна е-пошта) са телефоном. То ми стално даје обавештење "не могу да се повежем са сервером". Покушао сам отклањање проблема из неколико различитих Гоогле претрага али ништа није ријешило проблем. Мој гмаил налог добро ради. Покушао сам да додам налог за размену преко гмаил апликације и апликације за е-пошту на телефону и добијем исту поруку. Молим помоћ!

Решење: Не мислимо да је ово апликација или С9 проблем, али ово су кораци за решавање проблема које треба да покушате:

Поново покрените телефон

Ово је основни корак за рјешавање проблема за било који Андроид проблем. Уверите се да следите доленаведене кораке како да поново покренете С9:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Решење # 1: Проверите да ли имате исправне информације о подешавању

Под информацијама о подешавању подразумевамо све потребне ствари како бисмо успјешно додали е-пошту у апликацију е-поште. Ове информације укључују (али нису ограничене на):

• корисничко име
• Пассворд
• ПОП и / или СМТП информације
• подешавања долазног сервера
• подешавања одлазног сервера
• остале потребне податке

Да бисте проверили да ли имате исправно корисничко име и лозинку, покушајте да се пријавите на своју пословну е-пошту помоћу прегледача телефона. Ако то није могуће, једноставно занемарите ову сугестију.

Решење # 2: Очистите податке апликације е-поште

Да бисте били сигурни да нема проблема са апликацијом за е-пошту, прво желите да избришете њене податке пре него што поново подесите свој налог е-поште. Ево како то учинити:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке .
8. Поново покрените С9 и поново покушајте да додате свој налог.

Решење # 3: Користите другу апликацију за е-пошту

Схватили смо да сте већ покушали да додате свој налог е-поште на Гмаил апликацију без успеха, али за решавање проблема, препоручујемо вам да пробате неку другу апликацију за е-пошту као што је Мицрософтов Оутлоок за Андроид. То би требало додатно смањити шансе да грешке узрокују проблем јер ћете користити компатибилнију апликацију за е-пошту. Ако сте већ пробали ово пре него што сте нас контактирали, једноставно занемарите ову сугестију.

Решење # 4: Фабрички ресет

Брисање телефона је сувише драстично, али само да бисте били сигурни, можете фабрички да ресетујете свој С9 у случају непознатог проблема са софтвером. За фабричко ресетовање вашег С9:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Решење # 5: Радите са ИТ тимом ваше компаније

Рачуни корпоративне е-поште могу понекад бити ограничени из сигурносних разлога. Грешка „Није могуће повезати се са сервером“ је генеричка и може било шта у овом тренутку. Највјероватнији разлог за то може бити ограничење рачуна које је поставила ваша компанија. Знамо да ова апликација за е-пошту ради са 99% популарних, бесплатних налога за е-пошту у овом тренутку, тако да не можемо рећи да се ту налази проблем. Да бисте решили овај проблем, уверите се да је вашем рачуну дозвољено да се додају други уређаји осим оних који су повезани са мрежом ваше компаније. На пример, ограничени Екцханге налози могу бити дозвољени само за рад на рачунарима који су повезани са локалном мрежом вашег рада, али изван тога неће бити. Морате да радите са ИТ тимом ваше компаније да видите да ли такво ограничење није присутно. Ако ваша компанија не дозвољава да се рачуни е-поште додају мобилним уређајима, то је већ могуће поправити само на крају. Опет, нисмо упознати са било којим проблемом у овом тренутку који би могао блокирати додавање Екцханге рачуна. Проблем мора бити на вашем рачуну који је ограничен јер не можете да га додате у Гмаил апликацију.

Проблем 2: Галаки С9 неће радити са Блуетоотх-ом аутомобила

Ћао. Имам сталан проблем са мојим Самсунг С9 који комуницира са мојим Ауди А4. Проблем је очигледно Блуетоотх и софтвер између ова два. Проблем је што се догоди да понекад телефонски позив звучи као роботска шерита након што ресет или два почне да ради. Други је да када се повеже на стреаминг музике од с9 до аутомобила отприлике сваких 10 секунди, музика се прекида и прекида, а затим наставља, а затим поново у интервалима. Постоји ли начин да се ово поправи? Поздрави.

Решење: Предлажемо да однесете свој аутомобил у продавницу и видите да ли могу да ажурирају свој Блуетоотх. Овај проблем се често јавља када нови уређај као што је смартпхоне покушава да ради са некомпатибилним Блуетоотх системом. Иако је Блуетоотх можда већ постао име домаћинства, произвођачи не прате јединствене протоколе. Старији Блуетоотх уређаји могу радити лоше или уопште не раде са новим Блуетоотх уређајима. Блуетоотх системи у аутомобилима имају тенденцију да користе старије Блуетоотх протоколе и профиле и обично се не ажурирају током времена. Како су новији уређаји напредовали у смислу Блуетоотх могућности, старији Блуетоотх системи у аутомобилима остају, узрокујући евентуалне проблеме са некомпатибилношћу. Једноставно речено, ако ваш С9 од тада никада није исправно радио са Блуетоотх системом вашег аутомобила, највјероватнији разлог за то је што је Блуетоотх ваш аутомобил највјероватније застарио. Ако имате среће и Блуетоотх ваш аутомобил може да се ажурира како би био компатибилан са вашим С9, то може бити решење за ваш проблем. У супротном, не постоји ништа много што можете учинити у вези тога.