Шта учинити ако имате проблема након ажурирања Галаки Ноте9 на Андроид П (Андроид 9 Пие)

Како новији Галаки уређаји као што је Ноте9 добијају Андроид 9 Пие упдате, очекује се да ће многи корисници нас контактирати за подршку за нека питања. У наставку се налазе кораци за решавање проблема које можете покушати да поправите било какве проблеме на које можете наићи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Шта учинити ако имате проблема након ажурирања Галаки Ноте9 на Андроид П (Андроид 9 Пие)

Требам помоћ са својим Самсунг Ноте 9. Још од нове надоградње (вјерујем да је то било прије 4-5 дана) имам неколико стварно досадних проблема с мојим телефоном. Све у свему, заиста волим изглед свега након ажурирања, али ово су готово прекидачи. Прво, сваки пут када гледам ИоуТубе видео, видео се минимизира на мој почетни екран - више пута. Превише пута, до мјеста гдје сам једноставно одустао и затворио апликацију. То ради и док гледа Нетфлик. Изгледа да се екран покушава претворити у портрет.

Друго, када користим своју тастатуру, она се затвара више пута. То је учињено два пута од када сам започео ову поруку. Оно што примећујем је да су сва ова питања повезана ... затварање / минимизирање. Јер сваки од њих се дешава у исто време ... једном у минути. Или на ИоуТубе-у или Нетфлик-у са екраном и / или када користим тастатуру. Сваких 60 секунди се дешава. Нисам имао никаквих проблема као што је овај пре ажурирања. Само док сам писао ову поруку, моја тастатура се затворила 4 пута - до сада. То је више него фрустрирајуће. Молим помоћ!

Решење : Иако је прилично узбудљиво искусити нове могућности и козметичке промјене нових верзија Андроида, то може бити и потенцијални извор разочарења и фрустрација. То је зато што ране верзије Андроид-а имају тенденцију да буду нестабилне и неисправне. Ово се дешава упркос томе што девелопери чине најбоље што могу да елиминишу грешке. Међутим, прековремено, Андроид верзије постају стабилније јер се адресирају бугови са ажурирањима. У овом тренутку, ово су кораци за решавање проблема које можете да урадите да бисте смањили проблеме са софтвером.

Освежите систем . Побрините се да поново покренете уређај понекад је једноставан начин да исправите грешке. Побрините се да симулирате ефекте повлачења батерије како бисте правилно очистили систем. Овако се ради:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Ако то не ријеши проблем, онда наставите са осталим приједлозима у наставку.

Обришите партицију кеша . Андроид користи системску кеш, која је ускладиштена у партицији кеша, да брзо учита апликације. Понекад, овај кеш се оштети током и након ажурирања, или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећени кеш може на крају изазвати проблеме са перформансама као и гомилу других ситних сметњи. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија телефона свежа, можете да обришете партицију кеша. Ово ће присилити телефон да избрише тренутни кеш и замени га новом временом.

Да бисте обрисали кеш партицију на свом Ноте9:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте ажурирања апликације. Ажурирање апликација је још један добар начин да смањите шансе за проблеме након ажурирања. Није сваки програмер или издавач има ресурсе да ажурира производе све време. Ово оставља неке апликације некомпатибилне или луде када се појави нова верзија Андроида. Обавезно проверите Гоогле Плаи продавницу да бисте добили ажурирања за апликације. Подразумевано, ваш ОС треба аутоматски да преузме и инсталира апликације за вас, али ако то промените, проверите да ли сте ручно посетили апликацију Гоогле Плаи продавница.

Провери за лошу апликацију. Понекад, лоша апликација треће стране може узроковати проблем због горе наведених разлога. Ако сте недавно инсталирали апликацију, покушајте да видите да ли ће брисање поправити проблеме. Ако не, идите и провјерите да ли постоји још један који би могао бити крив. Да бисте то урадили, желите да покренете телефон у безбедан начин. У овом режиму, све апликације трећих страна биће суспендоване и више неће моћи да се покрећу. Ако се проблеми не догоде док је Ноте9 на сигурном, можете се кладити да је крив трећа страна. Ево како да покренете Ноте9 у безбедан начин:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Не заборавите: сигуран мод блокира апликације трећих страна. Ако ниједан од проблема који сте споменули није присутан, то је показатељ проблема апликације треће стране. Све апликације које сте додали након постављања телефона сматрају се трећом страном, чак и ако су производи Гоогле или Самсунг. Покушајте их укључити у решавање проблема.

Сада, ако сумњате да је апликација треће стране крива након обављања процедуре сигурног начина рада, требало би да сузите апликације за које се сумња. Ево како:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте9 још увек проблематичан, поновите кораке 1-4.

Ресетовање свих подешавања. Ова процедура је одвојена од претходне јер покрива све поставке вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите следеће кораке:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
3. Тапните на Ресетуј поставке.
4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Фабрички ресет. Највише што можете да урадите у овом случају је да обришете телефон и вратите га у фабричко стање. Фабрички ресет ће обрисати ваше личне податке као што су фотографије, видео снимци, контакти, документи, итд. Подржите их ако их не желите изгубити након ресетовања.

Фабричко ресетовање не значи да ће Андроид верзија на вашем телефону бити враћена на претходну верзију. Ова процедура ће једноставно обрисати телефон и вратити све његове поставке на фабричко стање Андроид 9 Пие. Све прилагодбе ће бити избрисане и све ће бити као да је софтвер управо покренут. Ово је обично ефикасан начин за поправљање софтверских грешака након ажурирања. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Сачекајте ажурирања Андроид 9 Пие. Андроид се стално развија и тако су грешке и поправци нормални. Новије верзије Андроид-а имају тенденцију да буду проблематичне јер постоји много различитих начина на које софистицирани софтвер као што је Андроид може ићи лоше. Како ОС сазријева, исправци за познате грешке кодирања се ослобађају, што га чини стабилнијим. Ако се ништа не промијени након што учините све наше приједлоге горе, размислите о чекању нових ажурирања у наредним тједнима.