Шта урадити ако се Хуавеи Мате 10 Про не пуни или се не пуни у потпуности [Водич за решавање проблема]

Постоји много разлога зашто се ваш телефон не може наплаћивати. То може бити због проблема са опремом за пуњење или проблемом софтвера на телефону. Често се открива да су софтверски проблеми основни узрок, али постоје и други случајеви у којима је крива неисправна батерија или друге хардверске компоненте. Коришћење некомпатибилних уређаја за пуњење и прибора трећих страна такође је други фактор који треба размотрити. Могуће је да ваш алтернативни пуњач заправо не ради са вашим Хуавеи Мате 10 Про, тако да се неће у потпуности напунити нити ће се уопште пунити њиме. Да би вам дали неке податке, зацртао сам неколико корисних решења које можете испробати кад год наиђете на исте проблеме са пуњењем на вашем Хуавеи паметном телефону, посебно Мате 10 Про. Слободно се позовите на овај пролаз ако је потребно.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво заобилазно рјешење: Софт ресет / рестарт (ако је могуће).

Ако се на вашем уређају десило да наиђе на грешке током пуњења или престанка пуњења, онда је то вероватно само због случајног софтверског грешке које се може поправити поновним покретањем уређаја или софт ресетовањем. Ако још увек нисте поново покренули уређај, урадите то на следећи начин:

Притисните дугме за напајање неколико секунди док се не појаве опције менија.
Изаберите опцију Искључи, а затим тапните на У реду .
Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се уређај поново не покрене.

Мекано ресетовање ефективно избацује мање софтверске грешке које су изазвале разне врсте случајних проблема укључујући и грешке у пуњењу мобилних уређаја. У процесу неће бити избрисани подаци, тако да прављење резервних копија неће бити потребно.

Друго заобилазно рјешење: Присилно поновно покретање током пуњења.

Повежите телефон са пуњачем, а затим га прикључите на извор напајања. Док је прикључен, присилите уређај да се поново покрене. На тај начин ћете уклонити све оштећене позадинске апликације које су можда спријечиле систем пуњења телефона да обавља своје нормалне операције.

Да бисте поново покренули Хуавеи Мате 10 Про, следите ове кораке:

Притисните и држите дугме за напајање и дугме за појачавање звука неколико секунди или док се не укључе напајања телефона.

Ово неће утицати на податке које сте сачували у интерној меморији уређаја, тако да нема потребе да бринете о губитку података. Покушајте да видите да ли то прави разлику.

Треће решење: Покрените систем у безбедном режиму и покушајте да га напуните.

Ако телефон и даље има напајање, покушајте да га покренете у безбедном режиму да бисте утврдили да ли је проблем нанесен апликацијом треће стране или не. Само уграђеним апликацијама и услугама је дозвољено да раде у безбедном режиму, што вам олакшава да изолујете проблем. Пратите ове кораке да бисте покренули Хуавеи Мате 10 Про у безбедном режиму:

Притисните дугме за напајање да бисте искључили уређај.
Након неколико секунди, притисните и држите дугме за напајање да бисте га поново укључили.
Када видите екран анимације Хуавеи, притисните и држите дугме за смањење јачине звука.

Када се уређај заврши са покретањем, у доњем левом углу екрана ће се појавити ознака Сафе Моде . Покушајте да напуните телефон док сте у сигурном режиму и видите да ли ради. Ако се напуни, проблем се приписује апликацији треће стране на вашем уређају. У том случају, покушајте да помислите која апликација коју сте недавно преузели изазвала је да телефон престане да се наплаћује. Можда ћете морати појединачно деинсталирати недавне апликације.

Ако се телефон и даље не пуни исправно или се уопште не пуни док је у сигурном начину рада, потребно је сервисирање.

Друге сугестије и напојнице за пуњење

Проверите да ли пуњач и извор напајања раде. Да бисте утврдили да ли пуњач ради или не, покушајте да користите други компатибилни пуњач. Ако се ваш телефон исправно пуни помоћу других пуњача, онда је очигледно да је оригинални пуњач био у квару и стога га треба заменити. У супротном, нешто није у реду са вашим телефоном, ако не и са извором напајања. Да бисте проверили да ли извор напајања ради или не, покушајте да прикључите пуњач у други извор напајања, зидну утичницу, ауто пуњач, напајање или УСБ порт рачунара. Ако је уређај у стању да се напуни из других извора напајања, тада је крив претходни порт који сте користили.
Уклоните све телефонске кутије или поклопце. Неки поклопци или кућишта могу имати тенденцију блокирања прикључка и могу бити забрањени контакти између прикључка за пуњење и кабла за пуњење. Да бисте ово искључили, уклоните све додатке са уређаја, укључујући покрове и штитнике, а затим покушајте поново да их напуните и видите да ли то решава проблем.
Користите само оригиналну опрему за пуњење. Док други пуњачи могу пунити ваш телефон, излазна снага можда неће бити иста као код оригиналног пуњача. Међутим, потребно је време да се уређај потпуно напуни или најгори, а можда се и не напуни. Из тог разлога, препоручује се да користите само ОЕМ или оригинални пуњач који долази уз уређај. Такође проверите да ли је кабл за пуњење правилно уметнут у прикључак за пуњење и да је контакт осигуран.

Ако ништа од тога не помогне, а ваш Хуавеи Мате 10 Про се још увијек не пуни правилно или се уопће не пуни, можда ће вам требати сервис. Ваш уређај или одређене компоненте, као што су прикључак за пуњење или батерија, можда су стекли неку врсту физичке или текуће штете и стога их треба поправити. Ако је ваш уређај још увек под гаранцијом, тада можете да користите сервис или гаранцију за замену јединице.

Или можете контактирати носиоца вашег уређаја за додатне препоруке и друге опције, посебно ако ваш Хуавеи Мате 10 Про престане с исправним пуњењем након инсталације нове софтверске надоградње. У том случају, грешка у ажурирању је највероватније кривац и обично захтева поправку. У супротном, посјетите најближи Хуавеи сервисни центар на свом мјесту и допустите овлаштеном техничару да прегледа ваш уређај. Узмите пуњач са собом тако да га техничар може прегледати за било какве знакове оштећења. Ако је уређај још увек под гаранцијом, можете га користити и за замену.