Шта учинити ако ваш иПхоне 6 неће инсталирати апликације и ажурирања, друга питања

Хелло Аппле фанови! Добро дошли у други чланак о решавању проблема за иПхоне6. У овом материјалу покривамо три теме, од којих се једна односи на проблем инсталирања апликације и ажурирања. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Шта учинити ако ваш иПхоне 6 неће инсталирати апликације и ажурирања

Здраво. Имао сам неких проблема са мојим Паипал-ом. Све је то данас исправљено. Имам 26 апликација које треба да буду ажуриране. Идем да се ажурирам, а круг се врти, а затим се појави упозорење: "не могу да преузмем апликацију -" име апликације "се не може преузети у овом тренутку", онда има опцију поновног покушаја. Нисам баш сигуран шта се с њим догађа. Такође сам покушао да ажурирам на најновију верзију ИОС-а 11.0 и појавио сам исто упозорење. - Хеатхер

Решење: Здраво Хеатхер. Постоји неколико ствари које могу спречити иПхоне да инсталира ажурирања апликација. Разговарајмо кратко о сваком од њих.

Не користите прави Аппле налог

Апликације инсталиране на телефону су везане за одређени Аппле ИД. Међутим, ако имате више од једног Аппле ИД-а, могуће је да нисте пријављени на ону која је преузела апликације које покушавате да ажурирате.

Да бисте проверили који је Аппле ИД повезан са одређеном апликацијом, урадите следеће:

1. Додирните апликацију Апп Сторе .
2. Додирните Ажурирања .
3. Додирните Купљено .
4. Проверите да ли је апликација наведена овде. Ако није, вероватно је преузет са другим Аппле ИД-јем.

Ограничења су омогућена

Апплеов оперативни систем на својим мобилним уређајима, познат и као иОС, има опцију која омогућава кориснику да онемогући различите функције, од којих једна инсталира апликације. Да бисте омогућили вашем иПхоне-у да инсталира ажурирања, провјерите је ли ограничење за инсталирање апликација постављено на ОФФ. Ево како:

1. Додирните Подешавања.
2. Тапните на Генерал.
3. Тапните на Ограничења.
4. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку
5. У опцији Инсталирање апликација уверите се да је клизач померан улево. Ако је на десној страни, омогућен је и ваш телефон неће моћи да инсталира ниједну апликацију.

Проверите да ли сте повезани са ВиФи

Ако директно ажурирате апликације на телефону, а не преко иТунес-а, уверите се да сте повезани са ВиФи мрежом. Ако сте у мобилним подацима, можда нећете моћи да инсталирате апликације ако сте већ достигли ограничење.

Алтернативно, покушајте да се повежете на другу ВиФи мрежу и видите да ли инсталација ажурирања ради тамо.

Проверите да ли имате довољно простора за складиштење

Ажурирања понекад могу заузети велики део простора за складиштење па свакако проверите преостали простор за интерну меморију.

Да бисте прегледали слободан простор уређаја на самом уређају, идите на апликацију Поставке на почетном екрану уређаја, додирните Опште, додирните О, а затим прегледајте износ са десне стране опције Доступно .

Да бисте установили да није могуће инсталирати иОС 11, узрок може бити:

1. На вашем уређају нема довољно слободног простора за складиштење
2. Преузимање ажурирања траје дуго
3. Није могуће доћи до сервера за ажурирање
4. Ажурирање се не довршава

Ако још нисте обрисали уређај за складиштење, обавезно то урадите. Најбољи начин да то урадите је да избришете непотребне датотеке као што су фотографије и видео снимци или их преместите на други уређај као што је рачунар. Ако је доступно, можете их и копирати у облак.

Ако ваш телефон већ има довољно простора за складиштење (мора бити најмање 2 ГБ слободног простора) и још увијек не може да инсталира иОС ажурирање, у овом тренутку можда постоји проблем са сервером. Покушајте да сачекате неколико дана пре него што покушате да инсталирате ажурирање.

Проблем 2: иПхоне 6С задња камера неће фокусирати, неће радити уопште

Здраво момци! Како си? Моје име је Ванеса и живим у Аргентини. Имам иПхоне 6С купљен прије скоро 2 године у САД-у. Из неког разлога моја камера је престала да ради. За селфије ради добро, али регуларна камера ће само приказати црни екран. Објективи нису напукли и телефон је пао колико ја знам. У почетку се неће фокусирати, а онда је само црнило. Знам да је изазов идентификовати овакво питање. Али знате ли како то могу поправити? Очигледно сам поново покренуо телефон неколико пута. И било је овако најмање месец дана. Стварно бих ценио све препоруке које можда имате. Пуно хвала на напредном! - Ванеса Ротхберг

Решење: Здраво Ванеса. Осим поновног покретања телефона, једини други софтвер који вам може помоћи је да урадите потпуно враћање. Ово ће присилити телефон да се ажурира, као и да елиминише могуће грешке које су се можда развиле, узрокујући овај проблем са камером. Ако потпуни опоравак неће помоћи, то значи да је камера са задње стране из неког разлога неисправна. У том случају треба да контактирате Аппле.

Да бисте потпуно вратили свој иПхоне, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију датотека. То можете урадити на више начина, али најбржи и најефикаснији начин је коришћење иТунес-а на вашем ПЦ-у или Мац-у. Ако уопште не желите да направите резервну копију, можете једноставно све избрисати на телефону тако што ћете пратити кораке у овом лин к.
2. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу кабла који сте добили уз телефон.
3. Претпостављамо да сте запамтили приступни код телефона тако да га једноставно унесете када се од вас затражи.
4. Изаберите свој иПхоне када вам иТунес затражи одређени уређај.
5. Када се нађете на панелу Сажетак или на екрану, изаберите опцију која ће вратити ваш уређај (Ресторе).
6. Потврдите кликом на дугме Врати.
7. Сачекајте неколико тренутака док иТунес враћа ваш уређај на фабричка подешавања. Такође може потрајати неко време ако ће иТунес морати да инсталира ажурирану верзију оперативног система.
8. Након овог фабричког ресетовања, све софтверске поставке треба да се врате на задане вредности.

Аппле признаје да неки иПхоне 6 уређаји имају неисправну камеру. Ово није тачно за све иПхоне 6 на тржишту, али утиче само на одређену серију. Њихов иСигхт програм за замјену камере за иПхоне 6 Плус је још увијек активан у овом тренутку, па покушајте посјетити њихову страницу и провјерите да ли можете замијенити телефон на овај начин.

Проблем 3: Предња камера иПхоне 6С приказује само црни екран

Купио сам потпуно нови иПхоне 6с у понедјељак и до четвртка ујутро предња камера је престала радити. Предња камера приказује само црни екран, то важи за ФацеТиме, Снапцхат и обичну камеру. Мислио сам да је то можда зато што сам провео сат времена на плажи у четвртак ујутро, па сам ресетовао телефон, поново покренуо телефон, а такође сам га искључио на 3 сата, а предња камера и даље приказује црни екран. - Јессе Иоркс

Решење: Здраво Џеси. Ако се црни екран приказује када користите селфие камеру, врло је могуће да се може оштетити. Не знамо пуну историју вашег уређаја тако да не знамо како. Међутим, ако је био изложен води, топлоти или физичком утјецају, можда је претрпио физичку штету која захтијева поправку. Да бисте проверили, обавезно прво вратите телефон. Пратите горе наведене кораке. Ако предња камера не ради, контактирајте Аппле и пустите их да провере хардвер.