Шта учинити ако се ваш иПхоне 6С Плус не укључује, проблем са црним екраном, други проблеми

Поздрав и добродошли на наш нови чланак о отклањању грешака за иПхоне6СПлус. Овај пост је одговор на прилично растуће случајеве уређаја иПхоне 6, 6С и 6С Плус који имају проблема са напајањем. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: иПхоне 6 звони током позива, али екран остаје црн

Ја имам иПхоне 6 који је случајно црн на екрану и ништа што сам пронашао на интернету и покушао је радио. Дан пре него што је екран постао црн, као да је неко контролисао телефон ... без додиривања било ког телефона, гледао сам како покушава да уђе у Фацебоок апликацију и Сафари. Ово је трајало најмање 10 минута пре него што сте искључили телефон и поново га покренули. Телефон сам пунио преко ноћи, као и увек, и тај дан га више нисам користио. Следећег дана телефон је изгледао као да ради добро првих неколико сати, али док сам слао текст, екран је постепено избледио и потпуно се затамнио. Покушао сам радити хард ресет (почетни гумб и гумб за укључивање), враћање и враћање ДФУ мода у ИТунес. иТунес препознаје телефон и пролази кроз процес ресетовања и каже да је спреман за употребу, али екран је још увијек црн. Проверио сам да ли је вода оштећена гледајући светло где је СИМ картица и нисам видео никакво црвено светло. Очистио сам прикључак за напајање и користио неколико различитих каблова како бих био сигуран да батерија није мртва. Мислим да то није проблем са батеријом, јер сам оставио сам телефон преко недељу дана и батерија је умрла. Знам то јер кад сам назвао телефон, отишао је право на говорну пошту. Напунио сам га преко ноћи и иако то није направило разлику на екрану, знам да се наплаћује, јер када сам данас звао, звонио је 5-6 пута пре одласка на говорну пошту. Нисам купио телефон од Аппле-а (купио сам га од пријатеља који није имао проблема са њим осим звучника који је пуцкетао када су слушалице укључене), тако да не могу да их понесем на поправак. Било какве идеје о томе шта би то могло бити и како то могу да поправим? Било која помоћ ће бити много поштовати! - Ами

Решење: Здраво Ами. С обзиром на чињеницу да је екран остао црн након ажурирања преко ДФУ мода, једини логичан разлог за који се можемо сјетити је лош хардвер. Пошто нисте пружили никакву корисну историју о вашем уређају, не можемо вам рећи тачно шта се дешава, али ако присилно ажурирање софтвера преко ДФУ режима није помогло, врло је вероватно да имате хардверски квар. Уобичајени разлози за овакво питање укључују случајно испуштање / физички утицај на уређај и / или оштећење воде. Будући да уређаји иПхоне 6 и иПхоне 6С Плус немају заштиту од водонепропусности, постоји могућност да ће и даље бити оштећена водом, иако уграђени индикатори контакта (ЛЦИ) нису активирани.

Мислимо да проблем има неке везе са лошом монтажом екрана. Овај склоп има три главне компоненте - дигитализатор, монитор и флек кабел. Монитор је део који приказује слике које видите. У циљу интеракције са оперативним системом, дигитализатор, који се налази на врху монитора, претвара аналогне додирне тастере у дигиталне сигнале. Ови сигнали се затим преносе на оперативни систем преко флек кабла. Дакле, разлог зашто је телефон изгледао сам, отварање апликација и све остало, може бити узрокован неисправним дигитализатором. Тренутно стање црног екрана мора бити повезано са тим.

Да бисте решили проблем, морате дозволити професионалцу да погледа хардвер тако да ћете бити обавештени ако замена склопа екрана помогне. Ако у овом тренутку више не можете довести уређај у Аппле, покушајте да га пошаљете у добру независну продавницу треће стране. Ако је телефон раније био изложен течности, проверите да ли сте то споменули техничару како би могли да очисте и осуше телефон пре извођења хардверске дијагностике.

Проблем 2: иПхоне 6С се заглавио у Аппле лого екрану, петљи за покретање

иПхоне 6с Плус је одједном почео континуирано да иде од белог Аппле логотипа до празног плавог / црног екрана. Држао сам притиснуто дугме за закључавање и дугме Хоме у исто време и донеће екран са логотипом беле јабуке и одмах се враћам на поновну исту рутину. Покушали сте да држите само дугме за закључавање и он иде само до празног екрана или белог екрана и поново наставља да се пребацује са екрана на екран. Неће се зауставити и приказати закључани екран да би ставио моју лозинку и неће учинити ништа што би ми омогућило да чак покушам да уђем у свој телефон. Када је ово почело, мој телефон није био мртав, никада раније то није радио, и почео сам то радити ниоткуда након што сам савршено добро радио као и сваки други дан без проблема.

Имам Гоогле Цхромебоок за лаптоп који ми не дозвољава да преузмем иТунес као све Гоогле рачунаре. Постоји ли начин да се ово поправи без иТунес-а? (Ако не, могу користити компјутер од пријатеља). Зашто је ово почело и шта га је проузроковало? Како се ово може поправити? - Бецки

Решење: Здраво Беки. Под претпоставком да се ваш телефон никада није злоупотријебио (није испуштен, физички погођен или изложен елементима / води), разлог може бити повезан са софтвером. Можда сте инсталирали некомпатибилну или злонамерну апликацију или је софтвер наишао на грешку. Оперативни систем као што је иОС је дизајниран да ради око мањих грешака како би му се омогућило да обавља друге задатке, али пошто се проблем појављује у фази подизања система, не можете ништа учинити много. Да бисте видели да ли је узрок сумње у софтверску грешку, морате покушати да ажурирате уређај преко ДФУ режима. Ево како:

  1. На рачунару затворите све активне апликације.
  2. Отворите иТунес.
  3. Искључите свој иПхоне. Ако га не можете нормално искључити, нека се батерија испразни на 0%, тако да се телефон сам искључи. Пуните телефон најмање сат времена без покушаја да га укључите.
  4. Повежите иПхоне са рачунаром преко УСБ кабла.
  5. Притисните и држите дугме за напајање најмање 3 секунде.
  6. Притисните и држите дугме за смањење јачине звука на левој страни иПхоне-а док наставите да држите дугме за напајање. Обавезно држите оба тастера Повер и Волуме Довн 10 секунди. Ако се у овом тренутку појави Аппле лого, поновите кораке 5 и 6. Аппле лого уопће не би требао бити приказан.
  7. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука још 5 секунди. Ако се прикаже екран Плуг ин иТунес, поновите кораке 5-7. Прикључите се на иТунес екран не би требало да се појави.
  8. Знат ћете да је ваш телефон у ДФУ моду ако екран остане црн. Рачунар би вам затим требао рећи да је иТунес открио иПхоне.
  9. Пратите кораке на екрану рачунара да бисте извршили потпуни опоравак.

Запамтите, потпуно враћање преко ДФУ режима утиче само на софтверски аспект овог проблема. Ако се ништа не деси након тога, или ако не можете чак ни довршити цијелу процедуру, то значи да је крив лош хардвер. У том случају, морате контактирати Аппле за поправку или замјену.

Проблем 3: Шта учинити ако се ваш иПхоне 6С Плус не укључује

Здраво. Хвала вам на вашој цоол веб страници. Прочитао сам све ваше упуте о мртвим иПхоне уређајима, али нажалост, мој иПхоне проблем није наведен у вашем попису инструкција. Можеш ли ми помоћи? Мој Ипхоне 6С плус има овакав проблем: када га купим на првим данима на екрану појављују се вертикалне линије и наставља са поновним покретањем. У оне дане када сам отворио или инсталирао више апликација у исто вријеме када је екран престао да ради и након једног минута он се поново покренуо и сада након два дана се угаси и ништа се не појави на екрану. ПЦ не може да га препозна.

Такође сам пробао упутство за повер + хоме дугме али се Аппле лого сада не појављује. Изгледа као пуњење, али није потпуно функционалан као нормално пуњење јер адаптер пуњача само мало загрева и изгледа као да се не пуни нормално. али сада изгледа потпуно мртво. Сада шта могу да учиним, молим вас, можете ли ми помоћи? Много вам хвала. Срдачан поздрав. - Бехнод

Решење: Хи Бехнод. Уређаји иПхоне 6 и иПхоне 6С објављени су прије отприлике двије године па претпостављамо да ваш уређај није потпуно нов када га добијете. То значи да је телефон можда већ погођен проблемима чак и пре него што сте га купили. У ствари, мислимо да је то управо ситуација јер сте приметили проблеме неколико дана након пријема телефона.

Што се тиче решавања проблема, ограничени сте само на основна софтверска решења која пружамо на овом блогу. Ова решења укључују

  • поновно покретање телефона,
  • деинсталирање апликација
  • враћање телефона као новог уређаја, а највише
  • обнављање преко ДФУ мода (горе наведени кораци)

Ако сте већ покушали са овим решењима пре него што сте нас контактирали и није било позитивног резултата, то је показатељ да хардверски квар спречава покретање уређаја. У овој ситуацији, то може бити због:

  • лош кабл за пуњење и / или адаптер
  • неисправна батерија
  • оштећени екран (телефон се мора и даље укључивати)
  • или други непознати хардверски квар.

Проверите прибор

Да ли се ваш телефон пуни зато што се загрева када је повезан са пуњачем? или остаје непромењен током пуњења? У сваком случају, прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да користите добар радни кабл за пуњење и адаптер. Ако имате други иПхоне 6, покушајте да га напуните помоћу кабла за пуњење и адаптера. Ако имате среће, можда ћете моћи да решите проблем тако што ћете направити овај здрав разум.

Као део ове процедуре за решавање проблема, обавезно проверите и окулар за пуњење. Могу постојати остаци, влакна или страни предмети који узрокују лошу везу између кабла за пуњење и металних контаката у порту. Ако је могуће, покушајте да користите неки облик увећања као што је онај који се користи у електронским продавницама, тако да можете да видите делове. Ако мислите да је прикључак за пуњење можда блокиран или прљав, покушајте да употребите лименку компримираног ваздуха да уклоните честице изнутра. Избегавајте да налепите нешто унутра јер постоји могућност да ћете оштетити или савити игле.

Проверите да ли се телефон укључује

Постоји разлика између проблема са оштећеним екраном и иПхоне-а који не окрећу. Прво значи да се телефон и даље укључује, али екран више не функционише. У овом случају, ипак бисте требали моћи да звоните телефоном и да и даље праве звучна упозорења и вибрације. Да бисте решили овај проблем, морате да замените склоп екрана.

Ово последње значи да је телефон потпуно мртав широм система. Најбољи начин да то утврдите јесте да позовете број или пошаљете поруку. Ако не звони, вибрира, или прави звучна обавештења, можете се кладити да је потпуно искључено. (Проблем као што је овај може бити узрокован неким стварима, укључујући ставке наведене у наставку)

  • лош кабл за пуњење и / или адаптер
  • неисправна батерија
  • оштећени екран (телефон се мора и даље укључивати)
  • или други непознати хардверски квар.

Да бисте решили проблем, морате препустити професионалном проверу хардвера тако да се може обавити одговарајућа дијагностика. Ако Апплеова подршка не долази у обзир, однесите је у трећу продавницу.