Шта учинити ако ваш Самсунг Галаки С7 Едге почне да се замрзава и поново покреће након Ноугат ажурирања [Водич за решавање проблема]

Многи од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки С7 Едге жале се на своје уређаје који су наводно почели да се случајно замрзну и рестартују убрзо након што су их ажурирали на Андроид Ноугат. Логично, одмах мислимо да је то проблем са фирмваре-ом, али ми стварно не знамо да ли је то тачно или не. Због тога је неопходно да се одвојите време за решавање проблема на телефону да бисте сазнали о чему се заправо ради.

У овом посту, провест ћу вас кроз откривање зашто се ваш Галаки С7 Едге случајно замрзава и поновно покреће. Ми ћемо узети у обзир сваку могућност и искључити их један по један док не стигнемо до тачке у којој можемо лако одредити који је проблем у ствари. На тај начин можемо покушати формулирати рјешење које би могло ријешити проблем заувијек. Дакле, ако сте један од власника овог телефона који је тренутно присиљен на сличан проблем, наставите са читањем у наставку јер је овај пост можда довољно користан за вас.

Међутим, ако покушавате да пронађете решење за неко друго питање, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од када је објављен. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и упутства за решавање проблема које смо предложили. Ако не раде, контактирајте нас попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте информације и ми ћемо вам помоћи да пронађете решење.

Како да решите проблем са вашим Галаки С7 Едге који је почео да се замрзава и поново покреће

Проблем: Здраво, недавно је мој Самсунг С7 Едге постао помало непоуздан. Чинило се да је почео са лаганим заостајањем након што је софтвер последњи пут ажуриран. Међутим, у посљедњих неколико тједана, ово заостајање довело је до низа питања која се чине повезаним. Изгледа посебно везано за Ви-Фи подешавања, када покушам да се повежем са Ви-Фи, не доследно, али изгледа да се деси само када покушам да се повежем, уређај се поново покреће, показујући само Самсунг лого. Изгледа да уређај иде у петљу и поново се покреће сваких 30 до 60 секунди, заједно са драматичним прегријавањем уређаја. Још један мањи проблем који се чини да је повезан са овим је одсуство тастатуре када се она поново покрене, она се не приказује ни у једном тренутку. Свака помоћ је веома захвална, хвала вам унапријед!

Решење: Како сте изјавили да се ови проблеми дешавају након ажурирања, није далеко да су подаци о софтверу уништени у процесу и узроковали су да се уређај замрзне и поново покрене без очигледног разлога. Али пошто нисмо сигурни шта је изазвало проблем, овај пут ћемо схватити шта ваш телефон чини неуобичајеним функционисањем основних процедура за решавање проблема. Ево метода које морате да урадите:

Корак 1: Покретање у сигурном режиму јер је можда дошло до његове апликације

Приликом покретања у сигурном режиму, морамо да утврдимо да ли је један од ваших преузетих апликација кривац и изазвао појаву проблема. Док је у овом стању, све апликације трећих страна ће бити елиминисане из система неко време да виде да ли ће ваш уређај и даље замрзнути и поново покренути систем. Јер ако хоће, постоји апликација коју треба да деинсталирате. Да бисте то учинили, можете почети да деинсталирате сваку апликацију коју почнете од недавне коју сте преузели. Ово је за покретање у сигурном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Након поновног покретања у сигурном режиму и поновног покретања телефона и кашњења, можда постоји проблем са софтвером и можете прећи на следећи метод.

Корак 2: Избришите кеш систем тако да ће бити замењени

Обично, ако је систем ажуриран, постоји шанса да ће кешови у именику бити оштећени, и ако се то догоди, то би био разлог да се појави неколико проблема везаних за перформансе. Тако ћемо у овој методи избрисати све старе привремене датотеке у партицији, тако да ће се створити новији и новији кеш. Али не брините о томе да ће све ваше датотеке бити нетакнуте након процедуре. Пратите ове кораке:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако ваш телефон нема проблема након брисања партиције кеша, онда је покварени кеш покренуо проблем. Међутим, ако се проблем и даље јавља, телефон може имати озбиљан проблем са фирмваре-ом и можете наставити са сљедећом методом.

Корак 3: Ресетирајте телефон

Пошто сте већ обавили све процедуре, али се проблем и даље дешава, тако да овај пут немате избора него да извршите ресетовање на свом телефону како бисте били сигурни да ће сви грешки који су могли изазвати проблем бити елиминисани. Међутим, пре него што урадите ресетовање обавезно направите резервну копију јер су све сачуване датотеке и преузете апликације избрисане из система. Све то можете пренијети на СД картицу или особно рачунало прије него што започнете кораке.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ће након ресетирања ријешити проблем, али ако не, онда је вријеме да имате некога да га провјери као фирмваре можда треба поновно инсталирати.