Шта урадити када наиђете на грешку "Нажалост, камера је престала" на вашем ХТЦ У11? [Решавање проблема за]

Једна од кључних карактеристика паметног телефона је камера. У ствари, многи људи би размотрили разматрање спецификација фотоапарата прво од осталих функција приликом набавке новог телефона. И из тог истог разлога, многи људи би сматрали да је то велика ствар, када одједном камера не успе да служи својој сврси или није у стању да испоручи жељени излаз. Ипак, камера је само још једна апликација за паметне телефоне која се може прислушковати и отићи у било које време. Стога је неизбјежно да се апликација камере подвргне случајним врстама грешака.

Уобичајени проблем са камером који погађа многе Андроид паметне телефоне, укључујући ХТЦ У11 је грешка која каже: "Нажалост, камера је престала." Када се ова грешка покрене, апликација камере се изненада зауставља, а затим се руши. Шта узрокује ову грешку на вашем ХТЦ У11 и шта се мора урадити да би се поправила? Ако сте овде док тражите одговоре на та иста питања, онда је и овај пост за вас. Прочитајте даље да бисте сазнали основни узрок ове грешке фотоапарата и сазнали која решења се могу користити приликом покушаја решавања проблема.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако случајно тражите решење за други проблем, предлажем да посетите нашу ХТЦ У11 страницу за решавање проблема јер смо можда већ адресирали проблеме који су слични вашим. Слободно користите наша решења и решења. Ако они не раде и потребна вам је додатна помоћ, увек можете да нас контактирате попуњавањем упитника за Андроид питања и притиснете дугме за слање.

Уобичајени фактори који могу да покрену грешку „Камера је заустављена“ на вашем ХТЦ У11

Очигледно, ова грешка је означена међу осталим уобичајеним проблемима везаним за софтвер који се појављују у Андроид уређајима, укључујући ваш ХТЦ телефон. Укратко, оно са чиме се бавите је проблем са софтвером, осим ако сте испустили телефон или га мокри пре него што је дошло до ове грешке камере. Ипак, грешка "Нажалост, камера је престала" обично означава проблем са софтвером, а не оштећење хардвера. То може бити изазвано неким грешкама или злонамерним софтвером који утичу на апликацију камере. Такође је могуће да се било која од ваших фотографија или видео датотека у апликацији Галерија оштети и на неки начин утиче на функције камере. У већини случајева, ову грешку наноси лош софтвер, укључујући главне исправке инсталиране на телефону. То је обично случај када ажурирање садржи неке грешке које су уништиле нормалне операције камере. Кеширане датотеке и подаци који су сакупљени у апликацији Камера, апликацији Галерија или системској партицији на телефону такође могу бити кривац посебно када се било која од ових датотека оштети и на крају доведе до пада система.

Потенцијална решења за поправку грешке „Цамера је заустављена“ на ХТЦ У11

С обзиром да је све у реду са физичком камером на телефону, вероватно ћете моћи да решите проблем тако што ћете извршити неку од следећих процедура. Ове методе се сматрају потенцијалним решењима за проблеме везане за софтвер, укључујући и грешку камере ХТЦ У11 која се односи на овај пост. Обавезно тестирајте фотоапарат након извршавања сваке од метода да бисте сазнали да ли је проблем фиксан или не.

Затворите и поново покрените апликацију Цамера.

Ако је ово први пут да наиђете на грешку док користите апликацију камере на вашем ХТЦ У11, то може бити само случајни проблем који се може отклонити поновним покретањем апликације. Када се то каже, затворите апликацију камере на неколико секунди, а затим је поново покрените да видите да ли је проблем нестао. Ево како:

1. Притисните дугме Рецент Аппс .
2. Затим прелистајте картице (прегледе апликација) да бисте пронашли апликацију Камера .
3. Превуците приказ апликације камере улево или удесно да бисте га затворили.
4. Или можете затворити све покренуте апликације одједном тако што ћете куцнути на Цлеар Алл или Кс.

Поново покрените телефон (софт ресет).

Ако је први метод неуспешан или сте завршили са истом грешком која се појављује док користите апликацију камере, покушајте да извршите софт ресетовање.

Софт ресет или поновно покретање могу помоћи у поправљању мањих проблема са софтвером који су могли узроковати да апликација као што је камера не успе или се лоше понаша.

Да бисте то урадили, једноставно поново покрените телефон притиском на дугме за напајање, а затим на опцију Рестарт .

У случају када ваш телефон не реагује када апликација апликације Цамера наведе грешку и заглави или се руши, можете да извршите присилни рестарт.

Да бисте присилили ваш ХТЦ У11 да се поново покрене, притисните и држите истовремено дугмад за напајање и јачину звука неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када телефон вибрира.

Сачекајте да се телефон потпуно подигне, а затим поново покушајте да покренете апликацију Цамера да бисте видели да ли је проблем исправљен. Поновно покретање телефона (софт ресет) и присилно рестартовање такође могу помоћи да се разјасни простор у унутрашњој меморији ради боље, брже и стабилније перформансе.

Обришите кеш и податке из апликације камере.

Као и све друге апликације, камера такође складишти кеш датотеке и податке за исту сврху бржег поновног учитавања исте акције, корисничких захтева и информација. Док су кеш датотеке корисне, оне такође могу изазвати неке проблеме на вашем уређају, посебно ако се било која од ових привремених датотека оштети. То је разлог зашто се препоручује да се периодично брише кеш и подаци (најмање два пута недељно).

1. Идите у Подешавања .
2. Додирните Аппс или Апп Манагер.
3. Дођите до и затим додирните да бисте изабрали апликацију Цамера .
4. Додирните Цлеар дата ор Стораге.
5. Затим тапните на Обриши податке.
6. На крају додирните ОК да бисте потврдили радњу.

Брисањем података из апликације Камера бришете све поставке, сачуване информације, конфигурације апликација и детаље за пријаву апликације. Међутим, обавезно запамтите ове информације пре него што притиснете дугме Обриши податке .

Након брисања података апликације, поново покрените телефон и поново покрените камеру на вашем ХТЦ У11.

Ажурирајте свој ХТЦ У11 на најновију верзију софтвера.

Инсталирање најновијег ажурирања софтвера за ваш уређај такође може да помогне у решавању проблема са грешкама које су довеле до грешке приликом коришћења апликације Камера. Тако ћете надоградити фотоапарат и додатно побољшати и оптимизирати ваше апликације. Дакле, ако то већ нисте учинили, покушајте овај пут да видите да ли ће то поправити грешку камере.

Да бисте проверили доступност ажурирања софтвера на вашем ХТЦ У11, идите на Подешавања-> О-> Ажурирања софтвера-> Проверите сада. Видећете обавештење о ажурирању ако је нова верзија софтвера доступна за ваш телефон.

Не заборавите да поново покренете телефон након успешне инсталације ажурирања софтвера. На тај начин ћете осигурати да се све промјене које доноси датотека ажурирања успјешно имплементирају.

Избришите кеш и податке из апликације Галерија.

Не морате само да гледате у апликацију камере када се бавите овом грешком. Апликација Галерија је такође потенцијални терен из којег се налази основни узрок. Апликација Галерија складишти све ваше снимљене фотографије и видео снимке помоћу апликације Камера. Ако се било која од ових меморисаних медијских датотека оштети и покушате да отворите оштећену датотеку из Галерије у апликацији Цамера за даље уређивање, онда ће вероватно изазвати грешку. С обзиром да је датотека коју покушавате да отворите оштећена, можда неће исправно радити како је планирано.

Поступак брисања предмеморије и података из галерије сличан је начину на који бришете предмеморију и податке из других апликација.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања-> Апликације или Менаџер апликација-> Галерија-> Обриши податке или Складиште-> Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.

Након брисања предмеморије и података из апликације Галерија, поново покрените телефон, а затим поново покрените апликацију Камера да бисте видјели да ли је проблем ријешен претходном процедуром.

Покрените сигурносни начин рада и дијагностицирајте апликације.

Дизање ХТЦ-а У11 у безбедан начин може вам помоћи да одредите да ли апликација треће стране покреће грешку камере. Све апликације и сервиси трећих страна су привремено онемогућени у безбедном режиму. Дакле, ако се проблем не догоди док користите камеру у сигурном начину рада, то значи да је крив или апликација апликације или услуге треће стране. У том случају можете покушати да појединачно деинсталирате недавно преузете апликације са свог уређаја. Тестирајте апликацију камере након што је апликација уклоњена тако да знате када треба да престанете са уклањањем апликација.

Ево како да покренете ваш ХТЦ У11 у безбедан начин:

1. Искључите телефон.
2. Затим притисните и држите дугме за искључивање .
3. Када видите дијалог Ребоот то Сафе моде, додирните ОК . Ако то урадите, уређај ће се поново покренути у безбедном режиму.
4. Када се успешно унесе у безбедан режим, видећете Сафе Моде у доњем делу екрана.
5. Сада покушајте да отворите камеру и тестирајте да видите да ли се грешка поново појављује.

Ако се проблем и даље јавља док је уређај на сигурном, то је вероватно сложенији проблем са софтвером на уређају. Изађите из безбедног режима и испробајте следеће решење као следећу опцију.

Обришите партицију кеша на вашем ХТЦ У11.

Брисање партиције кеша на уређају може помоћи у решавању сложенијих грешака изазваних привременим датотекама и задржавањем података у системској партицији или на складишту телефона. За разлику од главног ресетовања, овај процес неће утицати нити избрисати било коју похрањену информацију на вашем телефону докле год је исправно. Да бисте били сигурни да то радите како треба, погледајте ове кораке:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
3. Затим притисните тастер за укључивање да бисте укључили телефон.
4. Отпустите тастер за укључивање када телефон вибрира, али држите притиснут тастер за смањивање јачине звука док не видите црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
5. Када сте на овом екрану, притискајте тастер за смањивање јачине звука све док се не означи опција Ребоот то боотлоадер .
6. Затим притисните тастер за укључивање да бисте потврдили избор. Ваш телефон ће затим приказати бели екран са текстом у боји.
7. Када видите овај екран, притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите опцију Боот то Рецовери Моде .
8. Затим притисните тастер за укључивање да бисте потврдили избор.
9. Притисните и држите тастер за укључивање неколико секунди, а затим притисните и отпустите тастер за појачавање звука.
10. Отпустите тастер за укључивање.
11. Затим, притисните тастер за смањивање јачине звука све док се не означи опција партиције Випе Цацхе .
12. Затим изаберите означену опцију притиском на тастер за укључивање.
13. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили Да.
14. Сачекајте док уређај не заврши са брисањем кеша и података са системске партиције.
15. Када се то уради, опција Ребоот систем нов је истакнута. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.

Када се телефон успешно покрене, покушајте да покренете и користите апликацију Камера да бисте видели да ли је грешка нестала.

Извршите главни ресет или вратите свој ХТЦ У11 на његове фабричке поставке.

Ако је нажалост камера зауставила грешку након брисања партиције кеша и свега осталог, онда би то могла бити тешка грешка која захтијева теже рјешење. Када дођете до ове тачке и имате исту грешку, извршавање потпуног ресетовања система може бити ваша следећа опција, а можда и крајње решење. Али морате имати на уму да ће ово ресетовање потпуно избрисати све ваше податке и личне податке из складишта телефона. Међутим, обавезно претходно направите резервну копију критичних података. Када сте све поставили, следите ове кораке да бисте вратили телефон на фабричке вредности и избрисали главни узрок:

1. На почетном екрану тапните на икону Апликације .
2. Идите у Подешавања .
3. Додирните Бацкуп & ресет.
4. Тапните на Фацтори дата ресет.
5. Обавезно поништите или поништите опцију Избриши СД картицу да бисте избегли брисање медија и других података ускладиштених на СД картици.
6. Додирните Ресетуј телефон да бисте наставили.
7. Додирните ОК да бисте потврдили ресет.

Сачекајте да се ресетовање заврши, поново покрените телефон и тестирајте апликацију камере. Ако комплетан системски ресет још увек није решио проблем, вероватно је проблем хардвер. У овом тренутку, можете сматрати поправку као опцију. У супротном, обратите се носиоцу уређаја или ХТЦ подршци за друге препоруке. Очигледно, не постоји ништа више што можете да урадите на свом крају да бисте поправили проблем са камером.