Шта урадити када ваш Самсунг Галаки С8 почне приказивати грешку „Нажалост, Контакти су се зауставили“ [Водич за решавање проблема]

Упркос чињеници да ваш Самсунг Галаки С8 поседује заиста импресивне хардверске спецификације, није без грешака и проблема. У ствари, већ смо примили стотине, ако не и хиљаде, извештаја наших читалаца који су тражили помоћ у вези неких проблема са својим телефонима. Међу њима су и притужбе на неке апликације које се и даље руше. Очекујемо да ће се многи корисници жалити на апликације трећих страна које се затварају и чешће се руше, али не очекујемо да ће уграђене апликације често падати.

У овом посту, ја ћу се позабавити проблемом који се односи на Галаки С8 који наставља приказивати грешку „Контакти су престали“. Према извештајима неких наших читалаца, то се може десити у разним ситуацијама. Било је оних који су рекли да је њихов телефон приказао ову грешку док су покушавали да телефонирају, док су неки рекли да се појавила грешка приликом покушаја убацивања контакта у поље за контакте у апликацији Мессагес и да постоје они који су рекли да је грешка приказана када покушали да уредите контакт или додате фотографију у неки од контаката. Другим речима, нећемо сигурно знати у чему је проблем само због ове грешке и зато морамо да решавамо проблем. Дакле, наставите читати у наставку јер вам овај пост може помоћи.

Али пре свега, ако тренутно имате различите проблеме са телефоном, предлажем да посетите нашу Самсунг Галаки С8 страницу за решавање проблема јер смо већ почели да пружамо подршку нашим читаоцима који поседују овај уређај. Разумијемо да је ваш телефон још увијек потпуно нов и да би требао радити савршено без проблема, али чак ни Самсунг не може јамчити да неће бити никаквих проблема. Оно што ми овде радимо је да пружимо помоћ нашим читаоцима најбоље што можемо, ако немамо објављене постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како да решите проблем са Галаки С8 са „Контакти су зауставили грешку“

Ова грешка нам у основи говори да телефон пати од проблема везаних за апликацију. То може бити ограничено само на проблем са падом или може бити узроковано озбиљним проблемом фирмвера јер је Цонтацтс уграђена апликација. Обично грешке као што је ова нису толико озбиљне и могу се лако поправити радећи неке процедуре које имају велики утицај на апликацију која се руши или на сам фирмвер. С обзиром на то, ево шта треба да урадите у вези овог ...

Корак 1: Ресетуј контакте

Под ресетовањем мислим да очистимо кеш и податке. Ово ће вратити апликацију на фабричка подешавања док брише све могуће корумпиране кеш меморије и датотеке са подацима. Ако је ова грешка мањи проблем са апликацијом, онда би то требало да буде једина ствар коју треба да урадите. Али пре тога, проверите да ли сте синхронизовали телефон са Гоогле налогом и синхронизовали контакте тако да буду резервисани, јер постоји могућност да изгубите све контакте када следите следеће кораке:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните Контакти.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Цлеар цацхе.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

После тога, покушајте да отворите апликацију „Контакти“ да бисте покренули грешку и ако се она не појави, покушајте телефонски позвати било који број на листи контаката или саставите текстуалну поруку и изаберите контакт са листе. У зависности од тога која апликација покреће проблем, обришите кеш и податке тако што ћете пратити горе наведене кораке. Међутим, ако се проблем и даље јавља након тога, пређите на следећи корак.

Корак 2: Проматрајте телефон док је у сигурном начину рада

Све што треба да знамо да ли се ова грешка појављује када су све апликације трећих страна привремено онемогућене, јер постоји могућност да један од њих узрокује проблем. Већ смо видели случајеве у којима апликације трећих страна доводе до пада система. Не брините, покретање телефона у сигурном режиму је сигурно и ниједан од ваших датотека и података неће бити избрисан.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се грешка и даље појављује у овом моду, онда је јасно да ваше апликације треће стране немају ништа с тим, у супротном, морате пронаћи оне које покрећу грешку и урадите нешто поводом тога.

Под претпоставком да се грешка и даље појављује у овом режиму и да немате појма која од ваших апликација је узрокује, требали бисте покушати да видите да ли постоје апликације које треба ажурирати, а затим их ажурирати.

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
   • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако, међутим, већ сумњате у апликацију или две, онда морате да обришете кеш и податке тих апликација или чак да их деинсталирате да бисте видели да ли је проблем поправљен.

Како очистити кеш апликације и податке о Галаки С8

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
6. Додирните Цлеар цацхе.

Како деинсталирати апликације из вашег Галаки С8

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Тапните на жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Обришите партицију кеша да бисте избрисали могуће оштећене кешеве

Неуспех апликација може да буде узрокован и неким корумпираним кеш фајловима, које систем креира да би учинак телефона био лакши. Када се неки од њих покваре, али систем настави да их користи, могу се појавити проблеми са перформансама који укључују падове апликација. Не можете обрисати системске кешове једну по једну, тако да их морате избрисати одједном, тако да систем може креирати нове. То можете урадити само покретањем телефона у режиму за опоравак и брисањем партиције кеша и то ћете учинити на следећи начин:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након тога и грешка наставља да се приказује, онда ће следећи корак вероватно решити проблем.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

Ресет ће сигурно поправити овакве грешке под претпоставком да нисте изменили фирмваре као роот или покушали да инсталирате прилагођени РОМ. Међутим, када ресетујете телефон, све ваше датотеке и подаци ће бити избрисани, зато морате да направите резервну копију, посебно оне које су сачуване у интерној меморији телефона.

Међутим, пре поништавања, обавезно имајте на уму Гоогле ИД и лозинку да не бисте били закључани из уређаја. Или још боље, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион у телефону пратећи ове кораке:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Након тога следите кораке у наставку да бисте ресетовали уређај ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи.