Шта урадити са Самсунг Галаки С6 Едге који не може да пређе почетни чаробњак за подешавање

Ја ћу се позабавити проблемом који би могао имати власник Самсунг Галаки С6 Едге (#Самсунг # ГалакиС6Едге) прије или касније. У проблему који је послао један од наших читалаца, наведено је да телефон не може да прође кроз почетни чаробњак за подешавање, који је обавезан за све јединице #Андроид. Звучи као мање важан проблем, али ако заиста не знате шта да радите или како то да урадите, завршићете фрустрирани.

У истом проблему, постоје неке забринутости око гаранције, које желим да дам кратко мишљење зашто произвођач то не поштује. Наш читалац, Јефф, је Веризонов претплатник и преко свог провајдера он може добити замјенску јединицу ако Самсунг поштује гаранцију. Укратко, његова С6 Едге није замењена, иако му је његов провајдер дао јединицу услуге и попуст.

Ево стварне поруке коју смо примили ...

Купио сам телефон у априлу од Веризона и направио фабричку фабричку рестартовање тако што сам ставио кућиште уназад и случајно притиснуо дугме док сам покушавао да скинем кофер (да, украдени звуци!). Пошто сам ставио сигурносне мјере, схватио сам да не би било много битно да поново поставим свој телефон упркос губљењу информација. Моја лозинка није функционисала када сам је ставила. Отишла сам у Веризон, затим у Бест Буи галаки стручњака, покушали су све и предложили да пошаљем свој телефон на Самсунг. Самсунг ми је вратио телефон уназад непоправљен и рекао ми је да то преузмем са својим оператером да би добио замену. Након три дуга недеље, Веризон ми је рекао да су били у стању да разговарају са Самсунгом без среће. Самсунг је изјавио да неће поштовати гаранцију откад сам укључио сигурност. Веризон је одбио мој рачун и све, и ја имам телефон за посудбу који сам могао задржати. Међутим, остаје ми “према Самсунгу” телефон који се не може користити. Избрисао сам Самсунг налог и направио нову тако да било какве промене не би пингирале налог. Има ли некога ко би овај телефон могао поново искористити? Телефон је прелепа цигла која не прелази почетни чаробњак за подешавање. Неки предлог? - Јефф

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема за Самсунг Галаки С6 Едге пошто смо навели све проблеме које смо већ адресирали. Пронађите питања у вези са вашим и испробајте решења која смо пружили. Ако не раде, слободно нам се обратите попуњавањем обрасца Андроид упитника. Обавезно наведите све потребне податке о свом телефону у пољу за опис како бисмо могли лако да проценимо вашу забринутост и да вам пружимо тачно решење.

Што се тиче гаранције, тужно је знати да Веризон и / или Самсунг то нису поштовали; можда су видели неке недостатке или знакове који су га могли поништити. Али ствар је у томе што су требали дати довољно информација или вам објаснити зашто то не могу поштовати. Разлог због којег се гаранција не може поштовати зато што сте „укључили безбедност“ је прилично шепав. Мислим, ако су само тражили алиби да га не поштују, зашто не кажете истину или само будите искрени према вама. На крају крајева, то је компанија која може одлучити да ли ће вам бити додељена замјенска јединица или не.

Сада, у вези са проблемом, у ствари је врло лако поправити све док фирмваре није био покривен прије овог проблема. Имајући у виду чињеницу да је фабрички ресет већ извршен и довео до овог проблема, то мора бити фирмвер који има проблема. С тим у вези, потребно је поново подесити телефон и овај пут користити другу процедуру ...

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Таква процедура ће учинити све што Фацтори Ресет учини, али исто тако и форматира партицију података гдје се све системске датотеке спремају брисањем могућих корумпираних датотека које узрокују проблем. Верујем да је ово све што вам треба да вратите телефон у живот.

Међутим, у случају да проблем остане након ресетовања, фирмваре треба поново инсталирати и пошто сте завршили са Самсунг техникама у Бест Буи, Веризон и Самсунг-у, вријеме је да пронађете некога у вашем мјесту који зна како ручно бљескати или инсталирајте фирмвер. Не брините о гаранцији, већ је неважећа и не брините се да ћете уништити телефон, већ је збркан.

Али знате шта заправо можете да урадите ручно, како је то лако урадити. Све што вам је потребно је компјутер, трепћући алат који се зове ОДИН, стоцк фирмваре за ваш модел телефона и добро је ићи ...

  1. Преузмите ОДИН и инсталирајте га на свој рачунар.
  2. Преузмите стоцк фирмваре за свој телефон.
  3. Повежите уређај са рачунаром.
  4. Инсталирајте фирмвер на телефон користећи ОДИН.
  5. Сачекајте да се инсталација заврши.

Да, поступак се може сажети у пет корака и врло разумљив. Али, наравно, наставите на сопствени ризик.

Надам се да ће ово помоћи на овај или онај начин. Хвала за читање. Желим ти све најбоље!