Шта урадити са Самсунг Галаки С7 Едге који показује грешку „порука није могуће послати“ када шаљете текст [Водич за решавање проблема]

Проблеми са текстуалним порукама су међу најчешћим извештајима које смо добили од наших читалаца. Многи од њих су се догодили након ажурирања, док су се неки десили без очигледног разлога. Ствар код ових проблема је у томе што они могу бити само мањи проблем са апликацијом, поставкама или самим фирмваре-ом. Осим ако ваш телефон не може примити сигнал из торња вашег провајдера, онда то никада не би био проблем са хардвером.

У овом посту, ја ћу се позабавити текстуалним питањем које стално показује грешку "порука није могла бити послата." Предмет нашег отклањања проблема би био Самсунг Галаки С7 Едге, који је према његовим власницима, ажуриран прије пар мјесеци . Можда ћемо бити у могућности да пружимо решење за овај проблем у овом посту, тако да ако сте један од власника који имају проблем као што је овај, наставите да читате у наставку јер би овај чланак могао бити од помоћи.

Али пре свега, ако имате неки други проблем са телефоном, испустите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како отклонити проблем са Галаки С7 Едге који показује грешку приликом слања текстова

Проблем: Имам С7 Едге откључан телефон и користим Страигхт Талк као свој провајдер. Али од када сам добио сигурносну надоградњу прије 2 мјесеца сваки пут кад пошаљем обичну текстуалну поруку, добивам поруку у којој се каже: "порука се не може послати", али сви добивају мој текст. Дакле, добијам поруку о грешци без разлога. Прави разговор каже да то није на њиховом крају па мора да је то мој уређај који је сјебан. Покушао сам све једноставне одговоре као што је сила зауставити апликацију очистити податке. Радије не радим фабрички ресет, али ако мислите да је то мој једини проблем онда претпостављам да ћу. Реци ми шта мислиш. Хвала!

Решавање проблема: Па, на основу симптома који приказује ваш телефон, чини се да је ово само мањи проблем јер су текстуалне поруке заправо послате, али још увек добијате обавештење да нису. То може бити грешка или узрокована неким корумпираним кешовима.

Дакле, оно што сада треба да урадимо је да изолујемо проблем тако што ћемо урадити основне процедуре за решавање проблема како бисмо утврдили шта се заиста дешава са вашим телефоном. Покушајте да пратите наше кораке за решавање проблема у наставку ...

Корак 1: Извршите процедуру Форцед Ребоот

Као што сам рекао раније, ово може бити само грешка и можда неће од нас захтијевати да направимо неке компликоване процедуре да поправимо. Дакле, прва ствар коју желим да урадите је Форцед Ребоот. Заправо, то је попут поновног покретања система које обично раде с времена на вријеме, једина разлика је у томе што освјежава меморију телефона јер симулира поступак повлачења батерије коју често радимо с телефонима с измјењивим батеријама.

Притисните и држите типке за смањивање гласноће и напајање заједно 7 до 10 секунди.
Уређај ће се затим поново покренути.

После методе покушајте да пошаљете текстуалну поруку (СМС) да видите да ли се порука о грешци и даље појављује. Ако је тако, можете прећи на сљедећи корак.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном начину рада и пошаљите текст

Пошто нисмо сигурни у чему је проблем, овај пут морамо искључити могућност да је проузрокована апликацијама треће стране покретањем уређаја у сигурном режиму. У овом окружењу, све преузете апликације ће бити привремено онемогућене. Након успешног покретања уређаја у овом режиму, покушајте да пошаљете текстуалне поруке контактима или на свој број да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује.

Ево како да покренете С7 Едге у безбедном режиму ...

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред Самсунг Галаки С7 рубног екрана.
Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се грешка и даље појављује у овом режиму, пређите на следећи корак, али ако не, онда је довољно јасно да постоји апликација која изазива проблем. Ако немате појма о томе која је од апликација коју инсталирате узрокује, предлажем да ажурирате апликације које треба ажурирати ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Плаи Сторе.
Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
Изаберите једну од следећих опција:
- Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
- Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако већ сумњате у апликацију или две, прво покушајте да избришете кеш и податке и ако то не успе, покушајте да их деинсталирате. Исто важи и за апликације за поруке трећих страна.

Како очистити апликације кеш и податке о Галаки С7 Едге

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
Додирните Стораге.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како деинсталирати апликације из Галаки С7 Едге

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Избришите партицију системског кеша

Као што сте рекли да већ радите ресет на апликацији за размену порука, али се проблем и даље дешава, постоји могућност да су кешови система уништени и изазвали конфликт систему. У овом случају, избрисаћемо све привремене датотеке у кеш партицији да би се креирале нове датотеке. Не брините јер је ова процедура безбедна ...

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Телефон ће поново изградити кеш тако да може потрајати неко вријеме да се успјешно подигне, али када постане активан, покушајте послати текстуалну поруку на број да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако је порука примљена. Под претпоставком да проблем и даље постоји, немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 4: Мастер Ресетирајте телефон

Запамтите, можете извршити ресетовање ако све процедуре које сте извршили нису решиле проблем. Ово ће вратити уређај на фабричка подешавања, што значи да ће се избрисати све датотеке и подаци похрањени у интерној меморији. Дакле, пре него што следите кораке, препоручујемо вам да направите резервну копију тако што ћете све то пренијети на СД картицу или особно рачунало. После прављења резервне копије, прво покушајте да следите ове кораке да бисте онемогућили Фацтори Ресет Протецтион на телефону тако да нећете бити закључани.

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Облак и налози.
Тапните на Аццоунтс.
Додирните Гоогле.
Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
Тапните на Мени.
Додирните Уклони налог.
Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Затим следите ове кораке да бисте ресетовали телефон ...

Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ћете након свих ових метода ријешити проблем.