Шта да радите са вашим Самсунг Галаки А3 (2017) који стално искаче грешку "Нажалост, Интернет је заустављен" [Водич за решавање проблема]

Без обзира на брзину или моћност телефона, с времена на време наиђете на проблеме у вези са перформансама, што укључује и падове апликација. Апликације трећих страна или оне које сте преузели и инсталирали често су предмет ових проблема, али постоје и времена када уграђене апликације могу наићи на штуцање. Такав је случај са неким од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А3 јер постоје они који су се жалили на неке апликације које се и даље руше.

Грешка коју ћу се позабавити овим постом је "Нажалост, Интернет је престао", што се углавном дешава када корисници покушају да претражују Веб. Иако грешка помиње "интернет", то се заправо односи на уграђени веб претраживач који се зове интернет, а не на повезаност. Зато ћемо покушати да решимо проблем са телефоном који има проблем са неком од његових апликација. Ако поседујете телефон и слично, а стално се прислушкује сличним проблемом, посебно сваки пут када покушате да прегледате, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Сада, пре него што пређемо на наш водич за решавање проблема, чак и ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за различита питања, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А3 јер смо већ обрадили неке од најчешће пријављених проблема. са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблем који је сличан вашем и користите решења или решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и ми ћемо укључити вашу забринутост у наше наредне постове.

Како да решите проблем са Галаки А3 са грешком „Интернет је заустављен“

Проблем : Здраво. Имам Галаки А3 телефон који сам купио у фебруару. Од тада је добро функционисало, али недавно када сам покушао да кликнем на линк који је пријатељ послао путем текста, почела је да се појављује грешка "Нажалост, Интернет је престао". Нисам сигуран зашто се то догађа, а камоли да знам како то поправити. Зашто би се интернет зауставио када отворим везу? Можете ли, молим вас, да ми помогнете? Хвала.

Решавање проблема : На основу начина на који описујете проблем, јасно је да се Интернет апликација руши када покушате да отворите везу из апликације за размену порука. Не брините превише јер овај проблем је врло лако поправити. Све што треба да урадимо је да решимо проблеме који су укључени и уз све што је речено, ево шта треба да урадите око тога:

Корак 1: Ресетирајте Интернет апликацију

Хајде да одмах кренемо за апликацијом која је посебно поменута у грешци-Интернету. Не знамо сигурно зашто се то дешава већ сада, али чишћење лога и података апликације која се руши најлогичнија је ствар.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Тапните на Интернет.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Не брините, ниједна од ваших датотека неће бити избрисана када то урадите, али ваша историја прегледања можда је нестала након тога, али знам да то није толико важно.

Након тога покушајте да отворите везу из апликације за поруке да бисте видели да ли ће се грешка и даље појављивати и ако јесте, пређите на следећи корак.

2. корак: Обришите кеш и податке апликације која покреће грешку

Сада ћемо радити исто са апликацијом Мессагес или било којом апликацијом коју користите за писање. Разумијем да је то интернет који се руши, али узмимо у обзир да се грешка појављује када отворите везу из друге апликације тако да може бити окидач. Овај пут можете изгубити поруке и сама апликација ће се вратити на првобитну конфигурацију ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Додирните Поруке.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Цлеар цацхе.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Покушајте да отворите везу након што то урадите да бисте тестирали да ли се грешка и даље појављује. Ако и даље ради, онда покушајте да урадите следећи корак.

Корак 3: Откријте да ли проблем узрокује апликација треће стране

У овом кораку покушаћемо да изолујемо проблем покретањем телефона у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ако један од њих узрокује проблем, онда морате бити у могућности да отворите везу из апликације за размену порука, а да вас не дочека ова грешка. Ево како да покренете телефон у безбедан режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Под претпоставком да се проблем не догоди у овом окружењу, следећа ствар коју морате да урадите је да пронађете апликацију која је изазива и затим је деинсталирате. Ако користите апликацију за размену порука треће стране, то би требало да буде узрок проблема. Овако деинсталирате апликацију са Галаки А3:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Тапните на Менаџер апликација.
5. Тапните на жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Такође, ако постоје апликације које треба ажурирати, следите ове кораке да бисте их ажурирали ...

1. Додирните Плаи Сторе.
2. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
3. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
   • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

С друге стране, ако вас грешка и даље прогања у сигурном режиму, онда немате другог избора него да ресетујете уређај.

Корак 4: Направите резервну копију свих датотека и ресетирајте телефон

Порука о грешци "Нажалост, Интернет је заустављен" је мањи проблем и сигурно је да то може поправити ресет. Међутим, мораћете да прођете кроз све потешкоће са прављењем резервних копија датотека и података пре ресетовања и враћања након тога. Ако вам је потребан сат или два, уверите се да се ништа неће изгубити у зависности од тога колико података треба да направите резервну копију. Али након тога, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани, а затим ресетовати телефон.

Како онемогућити Галаки С3 Фацтори Ресет заштиту

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како направити Мастер Ресет на вашем Галаки А3

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, можете и да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп и ресет.
4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
6. Тапните на Фацтори дата ресет.
7. Додирните Ресетирај уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
9. Тапните на Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи.