Зашто Аппле иПхоне 7 не може да шаље или прима текстуалне поруке (СМС) и како да их поправи? [Решавање проблема за]

Слање и примање текстуалних порука (СМС порука) је једна од основних и најзначајнијих функција сваког телефона - или основних телефона или паметних телефона. СМС порука у паметним телефонима, посебно у уређајима високе класе као што је Апплеов иПхоне 7, већ је замишљен да понуди мноштво напредних функција и опција које крајњим корисницима пружају најбоље могуће искуство иОС порука. Чак и тако, иПхоне поруке могу и даље подлећи случајним проблемима због различитих фактора. И то је главно питање које ћемо покушати да решимо на овом месту. Дакле, ако сте овде зато што вам је потребна помоћ у решавању проблема са слањем или примањем СМС порука на вашем иПхонеу 7, онда би требало да прочитате како бисте сазнали шта вас мучи и како да га поправите.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим новим иПхонеом, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема са уређајем иПхоне 7 јер смо већ почели да подржавамо уређај. Штавише, ако вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања и пружањем довољно информација о проблему.

Фактори који могу изазвати проблеме у слању или примању СМС порука на вашем иПхонеу 7

Међу могућим разлозима зашто нисте у могућности да шаљете или примате СМС или текстуалне поруке на вашем иПхоне уређају су, али не ограничавајући се на мрежне проблеме, софтверске грешке, злонамерни софтвер, нетачне поставке, неисправне надоградње и неточне податке о контакту (приликом слања). Ево како сваки од наведених фактора може изазвати проблем.

  • Проблеми са мрежом. Морате имати пристојну мрежну везу да бисте могли слати / примати поруке на вашем иПхоне уређају. Али пошто су проблеми са мрежом неизбјежни, заиста не можете ништа учинити на свом крају, али покушајте се вратити на ресетирање мрежних поставки или софт ресет на уређају.
  • Софтверске грешке и малваре . Проблеми приликом слања или примања текстуалних или СМС порука могу се покренути и софтверским грешкама као када се апликација Мессагес коју користите корумпира или одједном постане варалица. То се обично дешава када се инсталира неисправно ажурирање, примењујући неисправне поставке на апликацији и друге поруке које садрже малваре.
  • Неисправна или погрешно подешена подешавања. Као што је раније поменуто, нетачне поставке такође могу бити главни разлог зашто ваша апликација за размену порука неће моћи да извршава своје задатке као што је планирано. Дакле, ако је проблем почео одмах након што сте направили неке измене у апликацији за размену порука или подешавањима уређаја уопште, онда је то највероватније окидач. Да бисте га поправили, морате вратити поставке назад на претходну конфигурацију пре него што се проблем покрене. У супротном, можете се одлучити за ресетовање поставки или ресетовање на фабричке вредности.
  • Детаљи о примаоцу су неважећи или нетачни. Неважећи подаци, посебно на контакт број или адресу е-поште примаоца, такође могу да изазову проблем у слању текстуалне поруке. Највероватније нећете моћи да пошаљете поруку јер су информације које сте унели за примаоца нетачне или не постоје. Обично ћете добити упозорење у овом случају. Зато пазите и на то.
  • Лоша СИМ картица. Са хардверског аспекта, проблем може бити због проблема са СИМ картицом као што је, на пример, лоша СИМ картица. У овом случају се обично појављују одговарајућа упозорења о грешкама.

Уопштено, проблем је више у аспекту софтвера, осим ако је грешка СИМ картице. У том случају, можда ће бити потребна замена СИМ картице. Наставите са читањем да бисте сазнали које су вам опције при отклањању потешкоћа са СМС / текстуалним порукама на вашем уређају иПхоне 7 које се односе на софтвер.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

  • Како поправити Аппле иПхоне 7 који не може да шаље и прима СМС или текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]
  • иПхоне 7 не може примати поруке, али други уређај може, а не открити ниједну СИМ картицу, друге проблеме
  • иПхоне 7 типова групних порука, СМС се аутоматски претвара у ММС, друга питања
  • иПхоне 7 вифи одржава искључивање, СМС и мобилне податке не ради, друга питања
  • иПхоне 7 не прима групне текстове, само појединачне текстове, питања групних порука, друге текстуалне проблеме

Поново покрените свој иПхоне 7 (софт ресет)

Затворите апликацију Поруке и поново покрените уређај. Ово ће вам помоћи да се ослободите мањих проблема који утичу на основну функцију слања порука на вашем телефону. То је можда једина ствар коју морате да урадите посебно ако ово први пут наиђете на проблем приликом слања или примања текстуалних порука на уређају. За почетак, ево како се враћа софт ресет или ребоот на вашем иПхоне 7:

  • Притисните дугме за напајање неколико секунди док се не појави екран Слиде то Повер Офф .
  • Превуците клизач да бисте искључили уређај.
  • Сачекајте око 30 секунди, а затим поново притисните дугме за напајање док се не појави Аппле лого.

Када се ваш иПхоне потпуно подигне, покушајте да покренете апликацију Мессагес, а затим направите тест СМС поруку за слање и примање.

Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу

Ако добијете грешку, посебно оне које су повезане са мрежом или СИМ картицом, као да нема грешке у сервису, мрежа је тренутно недоступна, неисправна СИМ картица или друге грешке на СИМ картици, а уклањање и поновна инсталација СИМ картице ће највероватније бити у стању да то поправи. Обавезно искључите уређај пре него што почнете са овим корацима:

  1. Припремите алат за избацивање СИМ картице или узмите малу спајалицу за папир, а затим је исправите.
  2. Пронађите лежиште СИМ картице на десној страни телефона.
  3. Уметните спајалицу или иглу у малу рупу, а затим је лагано гурните док не искочи.
  4. Извадите СИМ картицу из лежишта.
  5. Провјерите СИМ картицу на видљиве знакове оштећења као што су огреботине или удубљења. Ако их нема, поново га уметните.
  6. Убаците СИМ картицу у лежиште тако да урезани угао буде поравнат.
  7. Уверите се да је СИМ картица правилно причвршћена, а затим поново уметните СИМ лежиште у ваш иПхоне.

Укључите уређај и покушајте да видите да ли то поправља ваше СМС поруке.

Обришите кеш и податке у апликацији Мессагес

Привремене датотеке које се чувају као кеш у апликацији Мессагес на вашем иПхонеу могу такође бити кривац. Када се било која од ових кешираних датотека или података оштети, постоји тенденција да апликација Мессагес постане нестабилна и да не може слати или примати поруке на уређају како је то предвиђено може бити међу симптомима. Да бисте ово искључили из могућих криваца, покушајте да избришете кеш и податке у апликацији Мессагес на вашем иПхоне-у. Имајте на уму да ће брисање података апликације избрисати све информације које су ускладиштене у меморији апликације, укључујући корисничко име и лозинке. Зато се побрините да их претходно запамтите. Ево како се то ради:

  1. Додирните Подешавања .
  2. Тапните на Генерал .
  3. Додирните Стораге & иЦлоуд Усаге.
  4. Додирните апликацију у документима и подацима.
  5. Избришите и поново инсталирајте апликацију да бисте рашчистили простор.
  6. Додирните Обриши апликацију.
  7. Идите у Апп Сторе и поново преузмите апликацију.

Алтернативно, можете користити софтвер за брзо и једноставно брисање привремених и нежељених датотека са вашег иОС уређаја.

У случају да не можете да примите СМС поруке и да вам се јави упозорење да је меморија за поруке (инбок) попуњена, избришите старе и нежељене поруке или разговоре, а затим поново покрените апликацију Поруке.

Онемогућите ЛТЕ и користите га само за податке

Било је претходних проблема у којима су људи имали проблема са слањем или примањем порука, а касније су сазнали да је проблем везан за ЛТЕ поставке. Онда су дошли до привременог решења, које значи да искључите ЛТЕ док користите апликацију Мессагес за слање и примање порука. Ево решења:

  1. Додирните Подешавања .
  2. Тапните на Целлулар .
  3. Додирните ЛТЕ.
  4. Изаберите опцију Дата Онли или Офф .
  5. Поново покрените иПхоне.

Напомена: Ово је само привремени поправак с обзиром да не можете приуштити да жртвујете брзину претраживања интернета само ради добијања или слања текстуалних порука на вашем иПхонеу.

Вратите мрежна подешавања на свој иПхоне 7

Текстуалне поруке захтевају активну и стабилну везу са мрежом. Али мрежни систем понекад може искусити техничке пропусте и када се то догоди, мрежа може постати недоступна или нестабилна. Неправилна конфигурација мрежних поставки вашег иПхоне-а такође може узроковати појаву истог проблема. Да бисте их искључили из могућих узрока, помоћ при ресетовању мрежних поставки може помоћи. Уверите се да сте запамтили мрежне лозинке зато што ће бити избрисане у процесу. Када поставите све, следите ове кораке:

  1. Додирните да бисте отворили апликацију Подешавања на свом иПхоне уређају.
  2. Додирните Генерал .
  3. Додирните Ресет . Морате се померати све до дна.
  4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
  5. Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.

Ваш иПхоне ће се затим поново покренути. Када се потпуно подигне, отворите Поруке и покушајте да креирате тест СМС за слање и примање. Погледајте да ли ће то решити проблем. Ако не, покушајте са другим решењима.

Враћање иПхоне уређаја на фабричке вредности (фабрички ресет)

Ако се проблем и даље јавља након обављања свих претходних метода, у овом тренутку можете размотрити могућност пуног обнављања система. Ако сте почели да имате проблема са слањем или примањем текстуалних порука након инсталације иОС ажурирања, онда можете изабрати да се вратите из претходне иОС резервне копије. У супротном, покрените фабрички ресет да бисте обрисали уређај, инсталирали најновији фирмвер и вратили подразумеване поставке. То значи да ћете изгубити све ваше личне податке похрањене на вашем иПхоне уређају, али са ведрије стране, било какве грешке или злонамерни софтвер који се задржавају у иПхоне уређају су такође искоријењени. Ово онда даје вашем иПхонеу чист почетак. Ако вам је икада потребна додатна помоћ при извођењу фабричког ресетовања, имамо корак-по-корак водич о томе како да извршите враћање на фабричка подешавања за иПхоне 7 који је доступан на нашој страници за решавање проблема. Слободно посетите ту страницу кад год желите.

Тражите више помоћи

Дакле, покушали сте све претходне методе, али без успеха. Ако је тако, тада у овом тренутку требате размотрити проширивање проблема на носач уређаја или Аппле подршку. Размислите о томе, нарочито ако ажурирање софтвера узрокује да иПхоне престане слати или примати СМС или текстуалне поруке. Проблем може бити превише сложен, што већ захтијева напредан, намјенски софтвер за поправљање.

Постови које можда волите да прочитате:

  • иПхоне 7 не може да ажурира апликације, не може да шаље ММС преко Мессенгер апликације, друге проблеме са апликацијама
  • Није могуће избрисати текстуалне разговоре у иПхонеу 7, опција МОРЕ недостаје, неће се повезати са Ви-Фи, друга питања
  • Проблеми са Аппле иПхоне 7 порукама: иМессаге не ради, не може слати или примати поруке [Водич за решавање проблема]
  • Аппле иПхоне 7 иМессаге Проблем: Зашто иМессаге не ради на мом иПхоне 7? [Решавање проблема за]
  • иПхоне 7 ММС порука није испоручена Проблем и остали повезани проблеми