Зашто се Фацебоок Мессенгер стално руши на мом Самсунг Галаки С8 Плус? Ево како то поправите ...

Фацебоок Мессенгер, или једноставно Мессенгер, је самостална апликација треће стране коју требате инсталирати да бисте могли уживати у Фацебооковим тренутним и видео значајкама. Када се руши, апликација може или да прикаже поруку о грешци која каже "Нажалост, Мессенгер се зауставио" или се једноставно затвара сама од себе сваки пут када је отворите.

Неки од наших читалаца који поседују Галаки С8 Плус контактирали су нас о овом проблему са неким пријављеним проблемом који је почео након ажурирања. Можемо да потврдимо да је већ било неколико исправки за С8 +, али све су биле мање измене и безбедносне закрпе. Ако ускоро може доћи до значајног ажурирања, то би већ било Андроид Орео. Могуће је да су те измене изазвале или изазвале овај проблем, тако да стварно морамо да га погледамо ближе. Наставите читати овај пост јер вам може помоћи да схватите овај проблем.

Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако тренутно имате други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са власницима уређаја на које наилазе. Пронађите питања која су слична вашим и слободно користите наша решења или упутства за решавање проблема. Међутим, ако не раде и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Све што нам треба је информација како бисмо вам могли помоћи. Не брините, бесплатно је.

Рјешавање проблема с Галаки С8 + с Мессенгер-ом који се стално руши

Да бисмо боље разумели зашто се овај проблем дешава, покушајмо да истражимо могућности које ћемо базирати на решавању проблема.

Можда ћете морати да ажурирате и Фацебоок и Мессенгер
Фацебоок може узроковати проблем или покренути грешку
То може бити проблем са самим Мессенгер-ом
Ваш телефон може имати озбиљан проблем са фирмваре-ом

И сада када смо набројали могућности, ево шта вам предлажем да урадите у вези овог проблема ...

Корак 1: Присилно поновно подизање телефона јер може бити само мањи проблем

Наишли смо на проблеме као што је овај пре него што су изазвани грешкама апликације или фирмвера док се стално дешавају. Погрешка коју сада добијате може изгледати као прави проблем, али ако се ради о грешци, можете је поправити без потребе да све ове кораке урадите. То је могућност и да је искључите, притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и тастер за укључивање заједно 10 секунди и ваш телефон ће се поново покренути као и обично. После тога, отворите Мессенгер да бисте сазнали да ли се он још увек затвара сам или ако даје грешку „Мессенгер је стао“. Ако се проблем не појави, онда је фиксиран, у супротном, пређите на следећи корак.

Корак 2: Ажурирајте Мессенгер, Фацебоок и друге апликације које треба ажурирати

Проблеми са компатибилношћу такође могу да доведу до пада апликација и да се дешавају чешће него што мислите, поготово ако је ваш телефон недавно ажуриран на новију верзију фирмвера. Чињеница је да би могле постојати и друге апликације које падају, али само добијате Мессенгер је зауставио грешку зато што је често користите. Прво покушајте да ажурирате Мессенгер и Фацебоок апликације:

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Плаи Сторе.
Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
Тапните на Фацебоок или Мессенгер, а затим тапните на Упдате да бисте је ажурирали.

Да бисте ажурирали све остале апликације које треба ажурирати, следите ове кораке:

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Плаи Сторе.
Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.

Ако се проблем настави након тога, урадите сљедећи корак.

Корак 3: Ресетирајте Мессенгер тако што ћете обрисати кеш и податке

После корака 1 и 2 и проблем и даље постоји, време је да кренете након кеширања и података апликације Мессенгер. Другим речима, мораћемо да их обришемо што ће, наравно, ресетовати апликацију на подразумеване поставке.

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Подешавања> Апликације.
Додирните Мессенгер.
Додирните Стораге.
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Ако је проблем ограничен само на апликацију, онда ће ова процедура сигурно ријешити проблем.

4. корак: Поново покрените телефон у сигурном начину рада

Ако брисање кеша и података нису решили проблем, покушајте да покренете телефон у безбедном режиму. Он ће привремено онемогућити све апликације трећих страна у вашем телефону, укључујући и Мессенгер, али пошто је Фацебоок унапред инсталиран, Мессенгер ће моћи да ради ако користите ФБ.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Отворите Фацебоок и покушајте да напишете поруку. Мессенгер ће се покренути и ако се грешка и даље појављује или се још увијек затвара сама од себе, проблем није ријешен. Међутим, ако се проблем не појави, пређите на следећи корак.

Корак 5: Деинсталирајте апликације које можда узрокују проблем

Овај корак морате урадити само ако Мессенгер не падне док се телефон налази у сигурном начину рада. Најизазовнији дио у овом кораку је како пронаћи апликацију која узрокује проблем. Ако већ сумњате у апликацију или две, следите ове кораке да бисте их деинсталирали:

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Подешавања> Апликације.
Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
Тапните на жељену апликацију.
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

6. корак: Деинсталирајте и поново инсталирајте Мессенгер

Ово је последња ствар коју можете да урадите у вези са програмом Мессенгер и ако се проблем и даље јавља након тога, онда би требало да кренете након самог фирмвера. Оно што морате да урадите је да деинсталирате Мессенгер и да га поново инсталирате како бисте били сигурни да имате нову копију апликације. Ефикасан је за проблеме који се односе на апликације јер чисти ваш телефон од оштећених датотека које могу узроковати проблем:

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Подешавања> Апликације.
Пронађите и тапните на Мессенгер.
Тапните на жељену апликацију.
Додирните Деинсталирај.
Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

И ово је начин на који преузимате и поново инсталирате Мессенгер:

На почетном екрану идите: Аппс> Плаи Сторе.
Додирните траку за претрагу услуге Гоогле Плаи (при врху), а затим уђите у Мессенгер и изаберите је са листе.
Сада додирните Инсталирај.
Да бисте наставили, прегледајте потребне дозволе за апликације, а затим тапните на Прихвати.

Након деинсталирања и поновног инсталирања програма Мессенгер, а грешка се и даље појављује, немате другог избора осим да отклоните проблем са фирмваре-ом јер је у овом тренутку јасно да проблем није само у апликацији.

Корак 7: Ресетуј све поставке

Ово ће вратити телефон на фабрички подразумеване поставке и избрисати све ваше поставке, али ниједан од ваших података, апликација, контаката и датотека неће бити избрисан. Безбедан је и за податке и за телефон, али је веома ефикасан у рјешавању проблема који су можда узроковани неправилним поставкама или оштећеним системским датотекама.

На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
Из почетног екрана, идите: Сеттингс> Бацкуп анд ресет.
Тапните на Ресетуј поставке.
Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.
Ако је могуће, унесите ПИН, лозинку или образац.
Тапните на Ресетуј поставке.

Ово може ријешити проблем, али ако се Мессенгер и даље руши након тога, онда морате направити Мастер Ресет.

Корак 8: Направите резервну копију датотека и података и Ресетирајте телефон

Разумијем да је грешка "Мессенгер заустављена" мањи проблем, а ресетирање је више него довољно да се поправи, али будући да свака процедура за рјешавање проблема није ријешила проблем, морате ресетирати телефон само да бисте се ријешили Проблем.

Пре ресетовања, проверите да ли сте направили резервне копије важних датотека и података, а затим онемогућите Фацтори Ресет Протецтион да не бисте били закључани из уређаја након ресетовања. Након тога, слободно ресетирајте телефон ...

На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
Тапните на Аццоунтс.
Додирните Гоогле.
Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
Додирните икону 3 тачке.
Додирните Уклони налог.
Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Затим следите ове кораке да бисте ресетовали телефон:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Оно што смо овде урадили је да искључимо сваку могућност али очигледно завршимо са ресетовањем. Колико сам схватио, можда сте неодлучни да урадите све ове кораке, али све је на вама.

Постс абоут Галаки С8 +

Како поправити Самсунг Галаки С8 Плус са црним екраном и плавим светлом [Троублесхоотинг Гуиде]
Шта радити са вашим Самсунг Галаки С8 Плус који ради тако споро и споро у отварању апликација [Водич за решавање проблема]
Самсунг Галаки С8 Плус приказује "Нажалост, Твиттер је престао" када је апликација отворена [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки С8 Плус који се више не наплаћује [Водич за решавање проблема]
Шта да урадите са вашим Самсунг Галаки С8 Плус који приказује грешку "откривена влага" [Водич за решавање проблема]