Зашто мој Аппле иПхоне 7 не може да шаље, али може да прима ММС и како да га поправи? [Решавање проблема за]

Потребна вам је помоћ са ММС проблемима на вашем Аппле иПхоне 7? У овом посту је ријешен посебан проблем на иПхонеу 7, у којем уређај не може слати ММС поруке. Слободно се позабавите датим решењима када је то потребно.

Помоћу услуге ММС или мултимедијалних порука, људи могу слати и примати више од обичне текстуалне поруке са својим паметним телефонима. Стандардне ММС поруке могу подржавати појединачне слике, пројекције слајдова, аудио снимке и видео снимке (до 40 секунди). Помоћу ММС-а на вашем иПхоне уређају можете слати фотографије, видео записе, мелодије звона, податке за контакт и друге податке на било који други телефон. Све што вам је потребно је да имате прави план за размену текстуалних порука. Апликацију Поруке можете користити за слање ММС порука на вашем иПхоне уређају. Са новим иОС платформама, чак можете персонализовати поруке анимираним ефектима, иМессаге апликацијама и још много тога.

Али, баш као и било које друге апликације, ММС може да постане замршен због одређених фактора. Читајте даље да бисте сазнали који од ових фактора могу изазвати проблеме у слању ММС-а на ваш иПхоне 7, како се носити са проблемом, и вратити ММС-ове и радити онако како је предвиђено на вашем иОС уређају.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим новим иПхонеом, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема са уређајем иПхоне 7 јер смо већ почели да подржавамо уређај. Штавише, ако вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања и пружањем довољно информација о проблему.

Шта узрокује проблеме са слањем ММС порука на ваш иПхоне 7?

ММС је међу осталим мрежним услугама на вашем иПхоне уређају. Због тога су многи проблеми са ММС-ом везани за проблеме са мрежом било на мобилним или Ви-Фи мрежама. Без активне мобилне или Ви-Фи мреже нећете моћи да шаљете ни СМС ни ММС поруке. Глитови који се појављују на вашем иОС уређају, посебно они везани за апликацију Мессагес су такође међу уобичајеним окидачима. Остала питања везана за ММС су се појавила због погрешно конфигурираних подешавања ММС порука на иПхоне уређају, нетачних детаља о контакту и проблема везаних за налог.

Постоје и неки случајеви у којима је проблем изолован према типу датотеке као што су сликовне датотеке које се не шаљу преко иМессаге-а или уобичајеним текстуалним порукама. Датотека можда неће бити послата јер је оштећена. Иста ствар се може десити када покушавате да пошаљете поруке са великим фајловима.

Проблеми са слањем ММС порука могу бити или због проблема са иМессаге или текстуалним порукама. Постоје случајеви када ваш иПхоне неће слати мултимедијалне поруке или поруке са сликом преко СМС порука, али ће слати преко порука или обрнуто. Колико год је могуће покушајте да утврдите да ли је проблем у вези са иМессаге-ом или вашим планом за размену текстуалних порука. Такође покушајте да утврдите да ли се слике шаљу једној особи или свима. Ако не можете послати ММС поруку одређеној особи, то би могао бити проблем на крају приматеља, с обзиром да је све на вашем крају добро и да су контакт подаци које сте унијели точни или ваљани.

Како поправити проблем слања ММС-а на ваш иПхоне 7?

Када се ради о ММС порукама које се шаљу на ваш иПхоне, морате размотрити четири ствари, укључујући ваш рачун, статус мреже, иПхоне софтвер и хардверске аспекте.

Пре него што извршите било који од следећих метода за решавање проблема, тестирајте интернетску везу вашег иПхоне уређаја. Ако покушавате да пошаљете ММС преко апликације иМессаге, потребна је активна Ви-Фи веза. Зато будите сигурни да сте повезани. Можете покушати да пошаљете поруку користећи ваш бежични пакет података, а затим покушајте да пошаљете поруку када је ваш иПхоне повезан са Ви-Фи мрежом.

Ако не можете да шаљете поруке са сликама, покушајте да искључите Ви-Фи, а затим да их вратите назад у Подешавања-> Ви-Фи, а затим тапните на да бисте искључили и укључили Ви-Фи прекидач. Или можете да искључите Ви-Фи и покушате да пошаљете поруку са мобилном мрежом података. То ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем у вези са Ви-Фи или мрежном везом. Потребно је да омогућите Целлулар Дата на вашем иПхоне 7 у овом случају. Да бисте то урадили, пређите на Сеттингс-> Целлулар-> затим додирните прекидач да бисте омогућили Целлулар Дата. Имајте на уму да ће слике које шаљете као текст или ММС проћи ако су подаци мобилне телефоније искључени, али слике које шаљете као иМессагес неће бити такве као што је потребно за Ви-Фи везу.

Такође проверите да ли друга особа (прималац) још увек користи иМессаге. То је уобичајен проблем за људе који су се управо пребацили на Андроид уређај без потписивања иМессаге. У том случају, особа мора да одјави иМессаге или да искључи иМессаге на иПхоне уређају. Многи проблеми са слањем и примањем ММС-а између не-Аппле и иОС уређаја били су везани за ову ситуацију.

Ако сте управо направили прелазак на иОС са иПхоне 7 као свој први уређај и имате проблема са слањем ММС-а, прво се обратите свом оператеру да бисте проверили да ли је ММС подржан у вашем тренутном плану. Могуће је да ММС порука коју покушавате да пошаљете није подржана у вашем налогу. Када потврдите да је све у реду са вашим налогом, а ММС поруке су подржане, али још увек не можете да шаљете ММС на ваш иПхоне 7, ове методе решавања проблема би вам могле помоћи. Ако желите да наставите, обавезно тестирајте свој уређај након завршетка сваке методе да бисте видели да ли је проблем фиксан и да је ваш иПхоне већ у могућности да шаље ММС поруке као што је планирано.

У наставку су истакнуте методе које се сматрају генеричким решењима за проблеме са слањем ММС порука или ММС порука. Ако први метод не функционише, покушајте са следећом методом и тако даље.

Затворите и поново покрените апликацију Поруке на вашем иПхоне уређају

То је једноставно, али ефикасно решење за мање грешке које се случајно појављују у апликацији Мессагес на вашем иПхоне-у 7. Слично као и са рачунарским програмима и другим мобилним апликацијама, апликација Мессагес такође може да постане скитница понекад и обично је потребно да се поново покрене апликација да би поново ради исправно. Ако се проблем само десио, онда можете прибјећи овом заобилазном рјешењу и видјети што ће се касније десити. Само затворите апликацију Поруке најмање 30 секунди, а затим је поново отворите. На тај начин ће се апликацији дати нови почетак.

Поново покрените свој иПхоне 7

Ако затварање апликације Мессагес не функционише, покушајте да поново покренете уређај. Поновно покретање, познато и као софт ресет, може поправити различите проблеме на иПхоне софтверу који су вам можда онемогућили слање ММС порука на било који начин. Процес је сличан поновном покретању рачунара када се лоше понаша.

• Да бисте извршили софт ресетовање на уређају иПхоне 7, притисните и држите дугме за напајање док се не појави екран Слиде то Повер офф . Превуците клизач да бисте искључили уређај. Након 30 секунди, притисните и задржите дугме за укључивање / искључивање све док се не појави Аппле лого.

Ниједан податак на вашем уређају иПхоне 7 неће бити погођен процесом, тако да не морате да бринете о томе да изгубите важне информације које се налазе на уређају.

Избришите старе разговоре из апликације Поруке

Осим ослобађања простора за похрану на вашем иПхоне уређају, брисање старих разговора такођер ће ослободити било каквих неисправних сегмената у претходним порукама које су могле узроковати проблеме у слању ММС порука на ваш иПхоне. Можете обрисати све поруке са свог иПхоне-а одједном помоћу ових корака:

1. Додирните Подешавања .
2. Померите се надоле, а затим тапните на Поруке да бисте отворили апликацију.
3. Идите до ставке Историја порука, а затим додирните Задржи поруке . Тада ћете видети три опције, укључујући 30 дана, 1 годину и заувек . Изаберите прву или другу опцију. Ако одаберете 30-дневну опцију, већина порука на вашем иПхоне уређају ће бити избрисана.
4. Додирните Избриши да бисте потврдили да желите избрисати старе поруке заједно са прилозима.

Ако желите да избришете појединачне или одређене поруке или разговоре, отворите апликацију Поруке и следите ове кораке:

1. Пронађите разговор поруке који желите да избришете, а затим додирните и држите облачић поруке.
2. Додирните Још из датих опција.
3. Додирните икону Отпад .
4. Додирните Делете Мессаге или Делете Алл.
5. Додирните Избриши разговор да бисте потврдили.

Алтернативно, можете обрисати један разговор тако што ћете превући налево на одабрани разговор, а затим додирнути Избриши .

Уклоните и поново уметните СИМ картицу

Ако не можете да шаљете ММС поруке или текстуалне поруке и када вас се питају грешке које се односе на мрежу или СИМ картицу, покушајте да уклоните и поново убаците СИМ картицу на свој иПхоне 7. То ће вероватно исправити проблем. Ево како се то ради:

1. Припремите алат за избацивање СИМ картице или малу спајалицу.
2. Потпуно искључите иПхоне.
3. Пронађите пладањ СИМ-а на десној страни иПхоне-а, а затим уметните алат за избацивање у малу рупу.
4. Пажљиво је гурните док не искочи.
5. Извадите СИМ картицу из лежишта, а затим провјерите видљиве знакове оштећења као што су огреботине. Ако их нема, поново уметните СИМ картицу у лежиште. Уверите се да је урезани угао поравнат.
6. Поново уметните СИМ лежиште.

Поново укључите иПхоне и покушајте да видите да ли сада можете да шаљете ММС преко апликације Мессагес.

Вратите мрежна подешавања на свој иПхоне 7

Да бисте се ослободили нетачних мрежних поставки и мрежних грешака из могућих узрока, покушајте да ресетујете вашу иПхоне мрежу. Тиме ћете ресетовати ваше Ви-Фи мреже и лозинке, подешавања мобилне телефоније и ВПН и АПН поставке које сте претходно користили. Ако постоје било какве грешке или неисправне опције које ће бити исправљене у процесу. Запамтите мрежне лозинке, а затим следите ове кораке да бисте поништили мрежне поставке на уређају иПхоне 7:

1. Додирните Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Додирните Ресет .
4. Изаберите Ресет Нетворк Сеттингс.

Сачекајте док иПхоне не заврши ресетовање мреже и поново покрене систем. Након тога подесите мреже да бисте тестирали да ли ММС већ ради.

Ажурирајте или вратите свој иПхоне 7 преко иТунес-а

Ово би требала бити посљедња опција јер укључује брисање критичних информација похрањених на вашем иПхонеу. Опоравак система може бити неопходан ако се проблем покрене сложеном грешком на софтверу иПхоне уређаја који се не може исправити претходним рјешењима. Ако желите да наставите, обавезно направите резервну копију података за иПхоне на иЦлоуд или иТунес прво. Затим следите ове кораке да бисте вратили свој иПхоне 7 на фабричка подешавања:

1. Додирните Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Додирните Ресет .
4. Изаберите опцију Ерасе Алл Цонтент анд Сеттингс.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку. Потом потврдите да је иПхоне ресетиран.

Сачекајте да ваш иПхоне потпуно обрише ваше податке и врати фабричке поставке. Након ресетовања, подесите га као ново, а затим покушајте да видите да ли ММС већ ради.

Алтернативно, можете користити рачунар за ажурирање или враћање иПхоне уређаја помоћу апликације иТунес.

Тражите више помоћи

Обратите се свом оператеру или Аппле подршци да бисте повећали проблем ако се настави након обављања свих примјењивих рјешења. Очигледно, ништа више не можете учинити на свом крају да бисте решили проблем. Поред додатне помоћи, ескалација проблема на Аппле подршку је такође препоручена, посебно ако се деси након инсталације нове исправке на иОС. Највјероватније у овом случају, проблем је изазван неким грешкама које су дошле са ажурирањем и које треба да се обради са иОС програмерима што је пре могуће.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

• иПхоне 7 типова групних порука, СМС се аутоматски претвара у ММС, друга питања
• иПхоне 7 вифи одржава искључивање, СМС и мобилне податке не ради, друга питања
• иПхоне 7 не прима групне текстове, само појединачне текстове, питања групних порука, друге текстуалне проблеме
• иПхоне 7 не може да ажурира апликације, не може да шаље ММС преко Мессенгер апликације, друге проблеме са апликацијама
• Није могуће избрисати текстуалне разговоре у иПхонеу 7, опција МОРЕ недостаје, неће се повезати са Ви-Фи, друга питања
• Проблеми са Аппле иПхоне 7 порукама: иМессаге не ради, не може слати или примати поруке [Водич за решавање проблема]