Календарски догађаји изгубљени након ажурирања Галаки Ноте 5 на Марсхмаллов, друга питања

Пошто обилазимо # ГалакиНоте5 постове, ево још једне листе питања која су нам недавно достављена. Постоје најмање два питања о ажурирању Марсхмаллова која су овде поменута, тако да се надамо да ће они који траже одговоре на сопствене проблеме са ажурирањем наћи овај материјал корисним.

1. Пандора, Фацебоок, Фацебоок Мессенгер не ради исправно након што се Галаки Ноте 5 ажурира на Марсхмаллов
2. Гмаил на Галаки Ноте 5 зауставља синхронизацију
3. Календарски догађаји изгубљени након ажурирања Галаки Ноте 5 на Марсхмаллов
4. Галаки Ноте 5 се замрзава на долазне позиве, а затим се прекида
5. Апликације на Фацебооку и календару на Галаки Ноте 5 не чувају постове или догађаје | Галаки Ноте 5 Опције дељења виртуелног снимка

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Пандора, Фацебоок, Фацебоок Мессенгер не ради исправно након што се Галаки Ноте 5 ажурира на Марсхмаллов

Здраво, моје име је Схавнна и желио бих нагласити да је проблем с мојим апликацијама. Пандора, Фацебоок и Фацебоок Мессенгер. (СН: молим опростите дугу поруку унапријед).

Са Пандором, пре надоградње на Марсхмаллов апликација ће се играти чак и без потребе да држим апликацију отвореном. Свирала би сама док бих ја могао да радим друге ствари на мом телефону. Сада питање које имам са Пандором је да ће се играти само ако држим апликацију отвореном, као и да не затварам телефон. Ако затворим телефон, апликација престаје да се репродукује. Понекад морам да деинсталирам апликацију и да је поново инсталирам да би она почела да ради.

Са Фацебоок Мессенгер-ом и Фацебоок апликацијом су радили без обзира на Ви-Фи или не. Када бих освежио страницу, она би се аутоматски освежила. Сада када сам извршио надоградњу са Марсхмаллов-ом, кад год га освјежим, рећи ће "нема доступне мреже" или нешто слично томе. Исто се десило и са мојим Гмаил-ом. Сви су радили на Ви-Фи, али сада једва да више раде.

Дакле, ако постоји нешто што могу да учиним, молим вас, јавите ми. Хвала вам унапред и извините за дугу поруку :). - Схавнна

Решење: Хи Схавнна. Ажурирања, велика или мала, понекад могу довести до проблема уместо поправљања постојећих. Други чак могу донети више проблема. Ако ове три апликације престану да раде исправно након инсталације системског ажурирања, размислите да прво бришете кеш и податке да бисте видели да ли ће то помоћи. Ако су грешке специфичне само за ове три апликације, ова решења треба да се брину о њима. Ево шта желите да урадите:

• Идите на Подешавања.
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама.
• Додирните картицу Све.
• Додирните проблематичну апликацију.
• Додирните дугме Меморија.
• Додирните Цлеар цацхе.
• Додирните Обриши податке, а затим У реду.

Притиском на дугме Обриши податке је виртуелни еквивалент за деинсталирање и поновно инсталирање апликације. Ако је грешка изолована у поменутој апликацији, проблем треба поправити. Међутим, ако проблем остане, размислите о ресетовању на фабричком нивоу.

Фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности као када је телефон напустио фабрику. То значи да ће грешке које су се развиле након коришћења телефона и инсталираних апликација и ажурирања бити уклоњене из система. Да бисте видели разлику, прво покушајте да инсталирате три апликације испред других тако да их можете користити када је стање фирмвера ново. Ево како да извршите фабричка подешавања:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ова процедура ће избрисати све у уређају за складиштење телефона, тако да прво направите резервну копију својих личних података.

Сада постоје случајеви да бугови могу да остану и након фабричког ресетовања. То може бити због више разлога, али један од најчешћих је сам кодирање слабих апликација. То значи да програмери наведених апликација могу бити једини који могу ријешити проблем. Ако се проблеми наставе након што је ресетовање обављено, обратите се програмерима апликација за директну подршку.

Проблем # 2: Гмаил на Галаки Ноте 5 зауставља синхронизацију

Не добијам ажуриране е-поруке од Гоогле-а. Они долазе на мој кућни рачунар, добијају сигнал за обавештење, али немају е-поруке на мом телефону.

Синхронизација - горњи десни угао - завршено последње 5/13, 12:29 пм (Ово је последњи пут када сам примао е-пошту, поставка је постављена као МФ 8-5).

Покушао сам поново подесити Синц, ништа не чини да ради. Сада га поставите као Ауто када примите.

Искључио сам телефон на сат времена, поново, проблем још увек постоји.

Избрисао сам све додатне е-поруке, смеће итд. - нисам помогао.

Једине ствари које нисам урадио је присилно заустављање или уклањање батерије, не смејте се, али не могу да схватим где је батерија у овом телефону.

Такође сам се одјавио са свог Гоогле налога на мом кућном рачунару, касније пријављен, није ми помогао.

Свака помоћ би била добродошла. Хвала вам. - Донна

Решење: Здраво Донна. Прво, батерија Галаки Ноте 5 дизајнирана је као не-уклоњива тако да не постоји једноставан начин да је извадите. Видимо да сте већ урадили неке ствари, али пошто се не појављују да би се решили проблеми, ево и других решења која можете покушати.

Обришите кеш апликације за е-пошту

Ако користите апликацију за слање е-поште, брисање њеног кеша може лако да реши проблем. Ако још нисте покушали направити овај корак, љубазно пратите горе наведене кораке.

Обришите партицију кеша

Следећа добра ствар је да избришете кеш система да бисте присилили телефон да креира нову. Понекад, нова ажурирања могу оштетити системску кеш, што доводи до неправилног понашања апликација. Ево како се то ради:

• Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
• Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
• Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
• Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
• Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
• Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
• Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Користите ИМАП уместо ПОП-а

Ако проблем остане након брисања предмеморије апликације и системске предмеморије, следећа ствар коју желите да урадите је да поново конфигуришете е-пошту у апликацији. Будући да користите Гмаил, имате две опције - користите апликацију за е-пошту или бесплатну Гоогле апликацију за е-пошту. Ако желите да користите апликацију за е-пошту, обавезно промените тип сервера на ИМАП уместо на ПОП. Такође препоручујемо да урадите исто за подешавање е-поште на рачунару тако да и ваш рачунар и мобилни телефон могу да примају е-пошту без проблема.

Проблем # 3: Календарски догађаји изгубљени након ажурирања Галаки Ноте 5 на Марсхмаллов

Одмах након ажурирања Марсхмаллова, изгубио сам све претходне календарске догађаје. Увек сам користио Гоогле календар, али сам га само учитао након што сам изгубио информације и Гооглеове савете за решавање проблема укључујући и потврду да сам користио апликацију. Многи људи су имали проблема са идентификацијом календара који се користи и недостајућим информацијама које се враћају окретањем прекидача на алтернативни календар. Већ сам отишао на “Делетед” догађаје и успио сам вратити само два мјесеца. Изгледа да сада могу да задржим само два месеца, до дана догађаја. Не могу да верујем да нема начина да повратим све изгубљене догађаје. Ово је велика ствар, јер сам сигуран да нисам једини који користи Гоогле календар као својеврсни дневник. Увек сам, много година, био у стању да поново посетим када су се догодили стари састанци, састанци, резервације, итд. Онда је дошао упдате за Марсхмаллов ... Молим вас, помозите ми. - Дебра

Решење: Здраво Дебра. Не можемо да видимо логику Андроид ажурирања које брише догађаје у Гоогле календару тако да ово мора бити изолован случај. Догађаји Гоогле календара се даљински чувају у облаку (Гоогле-ови сервери) тако да докле год ти подаци нису ручно избрисани, мислимо да још увијек можете опоравити те догађаје. Да бисте решили проблем, покушајте са било којим од ова два решења:

1. Покушајте да привремено деактивирате апликацију Гоогле календар.

Подешавања> Налози> Гоогле> Изаберите налог> Одзначите Календар> Провери календар.

2. Уклоните Гмаил налог и поново га подесите

Подешавања телефона> Рачуни> Гоогле> Изаберите налог е-поште> "Уклони налог"

Поново успоставите налог: Идите на Подешавања телефона> Рачуни> Изаберите Гоогле> Куцните на Мену у горњем десном углу> Кликните на Додај налог. (Следите упутства за додавање Гоогле налога назад на телефон).

Запамтите, само догађаји сачувани са Гоогле календаром могу да се опораве на неки од горе наведених начина. Ако су, на пример, у оквиру календара Самсунг-а унесени догађаји који недостају, уместо Гоогле-а, покушајте да видите да ли постоји начин да их вратите позивањем Самсунг-а. Исти принцип важи и ако користите календарске апликације трећих страна.

Проблем # 4: Галаки Ноте 5 се замрзава на долазним позивима, а затим се прекида

Телефон аутоматски прекида долазне позиве. Сви они. Након отприлике 45 секунди, звук "бооп" се искључује. Осим тога, долазни позвани са мобилних телефона примају поруку о свом крају да "позив није успио" када ме покуша назвати, а да не чује звоњење на крају. Ово се дешава ако сам на другом позиву и притиснем икону “одбаци”. Уместо усмеравања на моју говорну пошту, она им даје ту поруку. То их доводи до "сталкер диал" више пута заредом, јер они не добивају ВМ, само позив није успио. Постављање позива није проблем, једноставно не можете примити или одржавати долазни позив дуже од 45 секунди. Нема поруке о грешци или је "позив био изгубљен", само "бооп".

Поред тога, око 30% времена када пишем и шаљем текст, то не функционише. То ће се појавити на мојој страни као да је послано, али ако они одговоре (обично након неколико дана, у фрустрацији) нису ми се јавили, а мој одговор никада није примљен и нестао је из мог ткт ланца. - Јен

Решење: Здраво Јен. Постоји много ствари које могу изазвати проблем са позивом, тако да је ваш први задатак да урадите пробно решавање грешака да бисте идентификовали прави узрок. Испод се налазе ствари које можете испробати:

1. Можете почети тако што ћете избрисати кеш и податке ваше апликације за позивање или телефон. Ако користите апликацију треће стране, можете урадити исту ствар.
2. Двапут проверите подешавања позива и уверите се да нема места за позиве на месту које сте можда заборавили.
3. Ако користите апликацију за позивање треће стране / телефон, покушајте да користите основну и обратно.
4. Ако се проблем појављује само за један контакт, проблем може бити на страни позиватеља.
5. Обратите се свом бежичном оператеру и затражите директну помоћ јер разлог за проблем може бити повезан са мрежом.
6. Покрените телефон у сигурном режиму и замолите пријатеља да вас позове. Ако позив ради нормално док је у сигурном режиму, то је показатељ да је једна од ваших апликација криви.
7. На крају, размотрите могућност враћања на фабричка подешавања тако да можете да видите како функционише позив када су све поставке софтвера враћене на подразумеване вредности.

Решење # 7 такође може да поправи проблем са текстом који имате. Обратите пажњу на то како позив и текстирање функционишу након фабричког ресетовања. Немојте поново инсталирати апликацију да бисте видели да ли је крив.

Проблем # 5: Фацебоок и календарске апликације на Галаки Ноте 5 не чувају постове или догађаје | Галаки Ноте 5 Опције дељења виртуелног снимка

Хвала на помоћи, љубави што нудите ово. Имам неколико проблема, и мој телефон је заправо потпуно нов, купио сам га прије 2 дана.

1). Када отворим Фацебоок да бих проверио обавештења, листа се отвара, али када кликнем на одређене, не отвара се даље да би ме одвела директно на стварни коментар или ознаку. Једноставно га уклања из листе, али се никада не отвара, тако да је могу видјети.

2). Такође, понекад када покушавам да направим пост или делимично, то заправо не поставља. То ми омогућава да радим све од куцања, означавања и отпремања слике, али када кликнем на пост, ништа не поставља. Враћа ме на мој изворни вијести, али ништа не поставља.

3). Такође, волим и опцију виртуалне камере. Радили би чуда за мој посао. Један од многих разлога због којих сам добио телефон. Међутим, приметио сам да не можете да је делите у свом виртуелном стању. То вам даје 2 опције: делите као видео или слику. Ни једно од тога нема цоол виртуелни поглед. Да ли постоји друга апликација коју могу да користим и која функционише слично овој која има опције за дељење или постоји решење за ово?

4). Користим свој календар за многе ствари, супер важан. Али опет, нови телефон. Омогућава ми да све упишем из датума, локација, одаберем времена, итд. Али када ме се враћа на главну страницу календара након што кликнем сачувај, ништа није ту. Ништа не штеди. Прилично чудно.

Мислим да је то све за сада, лол. Хвала још једном. - Зина

Решење: Здраво Зина. Забринутост 1, 2 и 4 може бити узрокована лошом интернет конекцијом сваки пут када користите Фацебоок или апликације у календару. Будите сигурни да имате стабилну интернет везу (или мобилне податке или Ви-Фи) док их користите како би наведене апликације исправно функционисале. Ако сте већ повезани на стабилну интернетску мрежу, избришите њихове предмеморије и податке (горе наведене кораке). Ако то неће успети, можете покушати и брисање партиције кеша. На крају, размислите о ресетовању фабричких поставки да бисте уклонили могуће грешке које могу бити иза проблема.

Ваша трећа брига, за коју мислимо да се односи на функцију камере Виртуал Схот, је питање дизајна које не можемо променити. Опције које добијате су једине које можете користити. Уколико Самсунг не дода више опција за дељење, заиста не можемо ништа да урадимо. Виртуелни приказ се може репродуковати само на уређају који га узима и тренутно не постоји начин да се то подели другим уређајима, чак и на другој бележници 5.