Фацебоок наставља падати на Самсунг Галаки А7, неки корисници добијају поруку о грешци [Троублесхоотинг Гуиде]

Изгледа да се неки власници Самсунг Галаки А7 жале на Фацебоок који наводно наставља пад. Многи од њих добијају грешку "Нажалост, Фацебоок је стао", док су други рекли да је апликација сама затворена. У сваком случају, можемо га сматрати као мањи проблем везан за апликацију. Међутим, постоје случајеви у којима је овај проблем проузрокован фирмваре проблемом с обзиром на чињеницу да Фацебоок долази са прединсталираним телефоном и уграђен је у фирмвер као и све друге задане апликације.

Ми ћемо се позабавити овим проблемом или грешком у овом посту и тема нашег откривања ће бити Самсунг Галаки А7. Размотрићемо сваку могућност која је довела до овог питања и онда ћемо их искључити један по један док не утврдимо узрок и формулишемо решење које би могло решити проблем заувек. Ако сте један од власника који су прислушни овом проблему, наставите са читањем јер ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што наставимо, ако имате других проблема са вашим Галаки А7, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или вам је и даље потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте путем нашег упитника.

Фикинг Галаки А7 са ФБ апликацијом која наставља да се руши

Фокус овог водича за решавање проблема је да се решите грешке и поново покренете Фацебоок без икаквих проблема. Али да бисмо то урадили, морамо да кренемо од претпоставке да је ово само мањи проблем са апликацијом и да нећемо урадити ништа што би могло да утиче на фирмвер на неки начин, осим ако је то неопходно. Уз све то речено, ево шта вам предлажем да урадите у вези овог питања ...

Покушајте да ажурирате Фацебоок и његов Мессенгер

Понекад се овакве грешке јављају због проблема са компатибилношћу, који се лако могу поправити ажурирањем дотичних апликација. То је оно што желим да урадите сада, а не само Фацебоок апликацију, али и његов Мессенгер јер ова два раде заједно и један може узроковати да се други сруше и обрнуто ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Плаи Сторе.
Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
Пронађите и додирните Фацебоок (и Мессенгер), а затим додирните Ажурирај да бисте га ажурирали.

Ако се проблем настави након ажурирања апликација или ако нема доступног ажурирања за било коју од њих, пређите на сљедећи корак.

Обришите кеш и податке обе апликације

Ово ће ресетовати оба и вратити их на подразумеване поставке. Међутим, ако сте већ инсталирали одговарајућа ажурирања, они ће остати као што су. Ваше вјеродајнице за пријаву ће наравно бити избрисане и ви ћете бити одјављени. Дакле, након ресетовања ових апликација, морате се поново пријавити да бисте их користили. Овај пут бисте могли да кажете да ли проблем и даље постоји или не. Овако их поново ресетујете ...

На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације.
Дођите до и додирните Фацебоок (Мессенгер).
Додирните Цлеар цацхе.
Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

После тога, покушајте да отворите Фацебоок да бисте видели да ли се и даље затвара самостално или приказује поруку о грешци и ако то учини, урадите следећу процедуру.

РЕЛЕВАНТНИ ЧЛАНЦИ:

Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који приказује "Нажалост, грешка у поставкама" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који приказује "Цамера фаилед" еррор [Троублесхоотинг Гуиде]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) са грешком "Нажалост, телефон је престао" [Водич за решавање проблема]

Покрените телефон у сигурном режиму и отворите Фацебоок

Фацебоок је унапред инсталиран док се Мессенгер сматра трећом страном, али можете да користите оба док сте у безбедном режиму. У овом окружењу, све апликације независних произвођача ће бити привремено онемогућене тако да можете правилно тестирати да ли је проблем настао због једне апликације или ако је то проблем са фирмваре-ом. Урадите следеће кораке да бисте покренули телефон у безбедном режиму, а затим наставите са посматрањем ...

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Отворите Фацебоок и покушајте да саставите поруку да бисте отворили Мессенгер. Ово је тестирање да ли се грешка и даље појављује или ако се апликација сама затвара, јер ако то учини, сада можемо рећи да је проблем у фирмверу.

Поништите сва подешавања у телефону

Ово ће вратити ваш телефон на фабрички подразумеване поставке и ако је овај проблем настао због неких погрешних поставки у вашем телефону, онда би ова процедура могла да га поправи. Ниједна од ваших датотека, апликација и података неће бити избрисана тако да је сигурно. Бришу се само ваше поставке и лична подешавања, али је веома ефикасна у решавању проблема који имају везе са конфигурацијом и неким системским датотекама ...

На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
Из почетног екрана, идите: Сеттингс> Бацкуп анд ресет.
Тапните на Ресетуј поставке.
Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.
Ако је могуће, унесите ПИН, лозинку или образац.
Тапните на Ресетуј поставке.

Након ове процедуре, отворите ФБ да видите да ли се и даље руши и ако је тако, онда је вријеме да кренете након самог фирмвера. Међутим, ако вам је потребно да проверите нешто на свом налогу, требало би да се пријавите на свој ФБ налог преко Интернета или Цхроме-а.

Избришите све кеш системе

Постоје случајеви када се системска кеш оштећује, али фирмвер наставља да га користи, што може довести до различитих проблема са перформансама, укључујући падове апликација. Морате да избришете кеш тако да буду замењени новим и да то урадите, морате да покренете телефон у режиму опоравка и обришете партицију кеша.

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Након тога и проблем и даље вас мучи, немате другог избора осим да ресетујете телефон.

Сигурносне копије датотека и података и ресетирање вашег А7

То је само проблем у апликацији и стога се може поправити ресетовањем. Међутим, мораћете да направите резервну копију ваших важних датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса, посебно они који су ускладиштени у интерној меморији вашег телефона. Можете их пренијети на СД картицу ако је један монтиран на уређају или копирате на рачунар.

Након процеса израде резервне копије, имајте на уму ваш Гоогле ИД и лозинку, а затим онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако што ћете уклонити свој гоогле налог тако да нећете бити закључани након ресетовања.

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи. Ако и даље требате нашу помоћ, слободно нас контактирајте.

Постови које можда волите да прочитате:

Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који показује "Нажалост, Поставке су престале" [Водич за рјешавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који наставља да се појављује грешка "Нажалост, Интернет је заустављен" [Водич за решавање проблема]
Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који приказује "Нажалост, Цхроме је заустављен" [Троублесхоотинг Гуиде]
Галаки А7 се неће нормално покренути, заглавити у боотлооп-у, само ће се покренути до Довнлоад Моде-а, друга питања