Галаки Ноте 4 се неће укључити, заглавити на екрану логотипа АТ&Т након ажурирања, других проблема

Ако се заглавите на екрану логотипа оператера, то је још једно уобичајено питање за уређаје # ГалакиНоте4, тако да желимо да га адресирамо у овом посту. Такође вам нудимо кратко објашњење зашто корисници Ноте 4 можда неће моћи да инсталирају Андроид Ноугат у својим уређајима у овом тренутку.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 4 неће инсталирати Андроид Ноугат

Добар дан господине / госпођо. Користим Ноте 4 Самсунг и покушао сам форсирати 7.0 упдате на њему користећи систем али није успио. Иако мој телефон и даље функционише добро са 6.1 ажурирањем, сада је проблем што не могу више да ажурирам телефон. Сваки пут када покушам, одговор који добијам је “Софтваре Упдате” Оперативни систем на вашем уређају је измијењен на неовлаштен начин. Покушајте да преузмете ажурирања софтвера користећи Смарт Свитцх на рачунару или посетите центар за корисничку подршку. Тако да не знам да ли би тешко формирање решило проблем. - Цлинтон

Решење: Здраво Цлинтон. Од тренутка писања, нисмо свјесни да било који оператер или Самсунг објављује званичну Андроид Ноугат исправку за Ноте 4. Са наредном Андроид итерацијом која излази (Андроид О / 8.0), сумњамо да ће се Самсунг трудити ажурирати тренутни обрез. Ноте 4 уређаја за Ноугат уопште. Првобитна листа уређаја које је Самсунг објавио раније ове године није укључивао Галаки Ноте 4. Самсунг обично не укључује старије уређаје када се објави најновија Андроид верзија, а нажалост, Ноте 4 уопште не може добити Андроид Ноугат.

Ако заиста желите Ноугат искуство у вашој белешци 4, предлажемо да користите прилагођени РОМ. Нисмо тестирали ниједан прилагођени РОМ за сопствену белешку 4, тако да не можемо да потврдимо који је у реду. Имајте на уму да прилагођени РОМ-ови могу бити неисправни у поређењу са званичном Андроид верзијом, тако да ако наиђете на проблеме са једном, можете покушати са другим РОМ-ом или се једноставно вратити на званични фирмвер.

Проблем 2: Галаки Ноте 4 се неће укључити, заглавити на екрану логотипа АТ&Т након ажурирања

Телефон се неће потпуно укључити. Када укључим телефон, он иде на симбол АТ&Т и заглави се тамо - нећу урадити ништа. тако да морам извадити батерију да би била искључена.

Ово је почело након ажурирања софтвера и већ сам урадио мекани рестарт, а такође сам направио и рестарт. у основи све чисти из ње и још ништа. - Схортигирлл30

Решение: Хи Схортигирлл30. Ажурирања обично доводе до проблема јер постоји много ствари које могу да крену наопако у Андроид окружењу. Пошто не знамо комплетну историју вашег уређаја, не постоји начин да вам кажемо шта се тачно дешава. Да бисте пробали и поправили тренутну ситуацију, препоручујемо вам да поново покренете телефон у опцију за опоравак. Када уђете у опоравак, прво можете покушати да обришете партицију кеша. Ово ће приморати телефон да избрише кеш система, који мора да је оштећен. Оштећена системска кеш меморија може довести до свих врста проблема укључујући, понекад, проблем са петљом за покретање као што је онај који доживљавате. Ако брисање партиције кеша неће функционисати, можете покушати са фабричким ресетовањем. У наставку су описани кораци за покретање система Ноте 4 у Рецовери Моде:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Понекад телефон улази у ситуацију петље покретања након неуспелог ажурирања. Ако фабрички ресет преко Рецовери не помогне, покушајте да поново покренете боотлоадер. Сада, флешовање водича може се незнатно разликовати међу моделима телефона, па вам предлажемо да прво потражите добру. Непоштивање доброг водича може довести до проблема, укључујући и нешто што може озбиљно угрозити софтвер. Покушајте да посетите друге веб сајтове који вам омогућавају интеракцију са другим корисницима који су можда већ покушали да трепере свој уређај Ноте 4. Ово ће вам омогућити да из прве руке добијете савет о томе који водич треба да пратите.

У принципу, трептање боотлоадер-а је тако једноставно као и свака модификација софтвера. У наставку су наведени кораци како да то урадите. Тачни кораци могу се незнатно разликовати у моделу телефона. Кораци испод су само за демонстрацију.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем 3: Апликација е-поште Галаки Ноте 4 неће се ажурирати

Толико сам фрустриран тиме што не знам како да управљам овим мобилним уређајем. Имам Самсунг Ноте 4. Неће стално слати е-поруке. Могу приступити интернету, али неће ажурирати све моје е-поруке .. Мислим да сам фрустриран .. Можда сам додао још једну задану адресу е-поште и сада не радим. Не знам да ли сам се овако мучио тједнима. Молим вас помозите ми. - Лори.г33

Решение: Хи Лори.г33. Не знамо шта се тачно дешава, али ако имате проблема са слањем или примањем е-порука, ово је неколико корака које можете покушати.

Прво, желите да се уверите да нема проблема са интернет везом када покушавате да шаљете и / или примате е-поруке. Ако се стално ослањате на мобилну везу за пренос података, будите сигурни да је услуга поуздана. Исто важи и када сте на ВиФи. Знамо да сте рекли да имате интернет везу, али понекад, проблем са прекидима везе може довести до лоших перформанси е-поште.

Друго, ако сте нови у Андроиду, треба да урадите оно што сви треба да раде када се суочите са новим стварима или окружењем - покушајте да научите више. Морате потрошити неко време на додатно истраживање како да користите е-пошту у телефону. Самсунг може само толико да учини своје уређаје корисним. Ако се тренутно нисте навикли на Андроид, покушајте да гледате Иоутубе видео записе и / или прочитате неку литературу о томе како да користите е-пошту у телефону. Прилично смо сигурни да употреба е-поште у белешци 4 није ракетна наука, а чак и први пут корисници Андроида могу добро да управљају. Ако је ваша брига за познавање.

Треће, ако наиђете на одређени проблем или грешку приликом употребе е-поште, морате покушати да урадите основне ствари. У овом случају, желимо да почнете са брисањем кеша и података апликације е-поште. Ево како:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
  5. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  6. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Прво покушајте да обришете кеш апликације. Када то урадите, покушајте да видите да ли ће се ваша е-пошта ажурирати. Ако ништа не функционише, поновите кораке 1-6 и затим притисните Цлеар Дата

Опција Цлеар Дата ће вратити поставке апликације е-поште на подразумеване вредности, што значи да ћете након тога поново морати да додате свој налог е-поште.

На крају, ако горе наведени кораци не реше проблем, предлажемо да вратите софтверске поставке назад у познато радно стање помоћу фабричког ресетовања. Ово ће осигурати да елиминишете могуће грешке које узрокују проблем. Ево како се то ради:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  3. Покрените Подешавања и дођите до одељка „Корисник и резервна копија“.
  4. Додирните Бацкуп и ресет.
  5. Ако желите, можете означити поља за потврду поред ставке Аутоматско враћање и Сигурносно копирање мојих података.
  6. Тапните на Фацтори дата ресет.
  7. Додирните Ресетирај уређај.
  8. Можда ћете морати да унесете свој ПИН или лозинку.
  9. Тапните на Настави и затим Обриши све.