Галаки Ноте 5 нема звучних обавештења, не наплаћује се бежично, друга питања

Добро дошли на последњи # ГалакиНоте5 пост за ову недељу. Надамо се да ће вам овај материјал бити користан као и увек. Наставићемо да објављујемо више коментара за Ноте 5 следеће недеље.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 неће инсталирати најновије Андроид ажурирање

Имам Самсунг Галаки Ноте 5 који је тренутно заглављен у Лоллипопу (5.1.1). Знам да је Ноугат пуштен за мој телефон, али не могу чак ни да га ажурирам на Марсхмаллов. Имао сам овај телефон преко годину дана, тако да се увијек ажурира све док се верзија не покрене. Добио сам телефон директно из АТ&Т и никада нисам напустио тај носач тако да не би требало да постоји разлог да није повезан са њиховом мрежом. Чак сам покушао да га ресетујем без резултата или промена. Покушавам тражити исправке и каже да је ажуриран. Испод дугмета „Провера ажурирања софтвера“ постоји „Наставак ажурирања софтвера“ који не могу да изаберем. Ја сам забринут мој телефон покушао ажурирати преко неких случајних вифи кад сам био идући негдје и то никада неће бити у могућности наставити док не нађем да ВиФи. Покушао сам да преузмем апликацију Самсунг Свитцх на свом рачунару, али је такође рекао да је мој телефон ажуран што је немогуће када је сада 2 верзије иза. Такође сам контактирао АТ&Т и рекли су да ћу морати да контактирам Андроид за овај проблем јер то нису они. Да ли постоји начин да ажурирам мој телефон? Хвала вам. - Кара

Решење: Здраво Кара. Пошто се нормалне методе ажурирања за ваш уређај не појављују да раде из неког разлога, кажемо да покушавате да трепћете. Ово је једина преостала опција у вашем случају. Ми не нудимо трептајуће водиче за одређене уређаје у нашем блогу тако да желите да урадите нека истраживања како бисте пронашли добар водич. Треперење може потенцијално опеглати ваш телефон, стога будите сигурни да то урадите правилно уз помоћ доброг скупа инструкција.

Проблем 2: Позадина екрана Галаки Ноте 5 приказује сиву линију са хоризонталним линијама

Мој телефон се заглавио на почетном екрану, приказује лого Галаки Ноте 5 као и лого логотипа испод ... али чудно, позадина екрана је сива са малим хоризонталним тамно сивим линијама. Ја бих приложио фотографију, али не видим где у вашем обрасцу да то урадим. Било је добро, користити га са Гоогле мапама у мом ауту, прикључен на ауто пуњач. Стигао, искључен, и ставио телефон у џеп. 10 минута касније, извукао је телефон и он је био искључен… покушавајући га укључити, добио је само оволико далеко и замрзнуо се.

Такође, никада нисам видео ову чудну сиву позадину. Покушао сам ВолумеУП + хоме + повер (ништа се не догађа), волумеДОВН + хоме + повер (цустомОС заслон, затим цхосинг волумеДОВН за рестарт ... који ме враћа на сиви екран), волумеУП & ДОВН + повер (екран постаје црн неколико секунди, затим трепће натраг на сиви екран)… Покушао сам и све комбинације са СИМ картицом. Чини ми се да не могу да га убацим у САФЕ МОДЕ или да обришем партицију кеша (можда зато што не могу да искључим телефон). Сваки савет? –Јонатхан

Решење: Здраво Џонатане. Прво, пошто телефон не може да се покрене у режиму за опоравак, већ да се учитава у режиму за преузимање, једина најбоља ствар коју можете да пробате је да покушате да покренете боотлоадер. Понекад, корумпирани боотлоадер може довести до проблема као што је ваш, тако да га враћање на његов формулар може помоћи. Претпостављамо да наравно нисте изменили службени фирмваре вашег телефона тако што ћете навијати или трептати. Ако сте ипак то учинили, предлажемо да прво поново покренете стоцк фирмваре.

Ако је ваш телефон одувек покренуо званични софтвер, размислите о томе да прво пребаците боотлоадер. У наставку су наведени општи кораци за спровођење ове процедуре. Тачни кораци се могу разликовати, па се побрините да нађете добар водич за трептање на интернету. Кораци у наставку су само за демонстрационе сврхе:

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Друго, ако се ваш телефон не укључује нормално нити реагује на било коју комбинацију хардверских тастера, ту је врло мало тога што можете учинити. Рад са хардверским комбинацијама тастера је последњи корак који можете да покушате. Телефон ћете морати послати тако да његов хардвер може прегледати професионалац. Размислите о томе као да шаљете телефон у болницу због неопходне операције. Пошто ваш телефон није потпуно искључен, још увек постоји шанса да га "операција" још увек може сачувати.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 не може да инсталира апликације из Гоогле Плаи продавнице, приказује грешку 960

Након извршавања надоградње оперативног система на Андроид 7.0, не могу инсталирати ниједну апликацију са Гоогле Плаи-а. Прикажите грешку 960 сваки пут када преузмем било коју апликацију. Кад год сам притиснуо дугме повер + волуме + хоме, појављује се “инсталлинг систем упдате”, а затим “Но Цомманд”. Учинио сам брисање података / творнички ресет, брисање партиције кеша неколико пута, али без успјеха ???? Шта бих требао да урадим? Ценим сваку помоћ. Хвала вам! - Бен

Решење: Здраво Бен. Нема званичне изјаве од Гооглеа шта грешка 960 значи тачно, али неки корисници на мрежи пријавили су неколико решења. Испод су пар њих које вам могу бити корисне.

Обришите податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк . Овај корак се мора испробати ако рад са фабричким ресетовањем не ради. Ево како то учинити:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када сте тамо, потражите Гоогле Сервицес Фрамеворк .
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Додирните Цлеар Дата

Покушајте да користите други Гоогле налог . Неки корисници су пријавили да је пребацивање на други рачун радило за њих. Не можемо проверити да ли је то ефикасно решење па ћете морати да га испробате да бисте сазнали.

Контактирајте Гоогле Плаи тим за подршку . Ако оба решења неће помоћи, контактирајте праве људе који су можда упознати са овим кодом и то је последњи најбољи потез за вас. Пратите овај линк.

Проблем 4: Галаки Ноте 5 екран не реагује, само реагује на С Пен

Поздрав, имам проблема са екраном са мојом Галаки Ноте 5. Екран реагира само на С Пен. Покушао сам софт ресет користећи Вол довн и повер кључ, покушао сам га ставити у сигурном начину рада, покушао сам брисање партиције цацхе у опоравак моду, чишћење из лука и није софтвер ажурирати. Изгледа да ништа не функционише. Физичка дугмад раде добро. Имате ли неке друге предлоге? Хвала на вашем времену. - Антхони

Решење: Здраво Антхони. Урадите фабричко ресетовање и проверите да ли екран ради добро. Ако не, пошаљите телефон на поправку или замјену.

Проблем 5: Роотед Галаки Ноте 5 се не може спојити на ПЦ

Укоријењен је Н5 (СМ-Н920А) без проблема. Покушао сам да инсталирам ТВРП са Н920Т / Н920 (откључаним / без носача) телефоном који је одбацио “Када смо пронашли неовлашћени софтвер на уређају, молимо вас да дођете до овлашћеног Ат & Т продавнице”. Био сам у могућности да се вратим у ОС једном, али након тога не могу да уђем ни у шта друго осим у "Довнлоад Моде". ОЕМ откључавање и УСБ дебуггинг оба смо омогућили пре цигле. Главни проблем им је повезивање са ПЦ рачунаром, или недостатак истог. Моје Виндовс 10 и 7 машине показују уређај, али са неком врстом грешке. Не може се повезати на ОДИН / Киес. Деинсталирао сам и поново инсталирао драјвере, такође повезао ГС6 (који је добро повезан). Не приказује никакве повезане уређаје. Не знам где да идем одавде. Било каква помоћ би била невероватна. - Риан

Решење: Здраво, Рајане. Треперење незваничног софтвера или укорењивање понекад може довести до проблема. Прилагођени софтвер, као и званични, није савршен и може доћи са грешкама. Ако се ваш телефон добро повезао са ПЦ-јем пре него што сте инсталирали неслужбени софтвер, ова грешка највјероватније долази од тог софтвера. Требало би да покушате да контактирате програмера за подршку.

У неким случајевима, ангажовање заједнице која користи такав софтвер може да расветли неке проблеме. Не знамо како добијате софтвер, али ако га је неко препоручио за вас, размислите о неким истраживањима како можете добити подршку за то. Потребна вам је стручност људи који развијају или користе софтвер. Такође можете посетити и друге форуме на којима се говори о софтверу о коме је реч.

Наш блог не подржава фирмвер треће стране или незваничне верзије фирмвера.

Проблем 6: Галаки Ноте 5 нема звучних обавештења

Ћао. Имам Самсунг Ноте 5 и од недавно је мој телефон утрнут као да нема звукова док звони или када прима поруке. Фацебоок чак не алармира. Али када пробам музички плејер, долази звук. Након поновног покретања, ради добро већ неколико сати и опет иста прича. Екран ради нормално, али не долази до буке. Чак сам покушао да вратим телефон назад на фабричке поставке, али да га не користим. - Макдилхан

Решење: Здраво Макдилхан. Обавезно прво поставите обавештења. То можете да урадите под Подешавања> Обавештења .

Ако се ништа не промијени, или ако су звучне обавијести већ исправно постављене, размислите о могућности провјере да ли је проблем можда настао због апликације треће стране. Да бисте то урадили, желите да поново покренете телефон у безбедном режиму да бисте блокирали апликације и сервисе трећих страна. Ако звучне обавијести раде добро када је телефон у сигурном начину рада, то је доказ да је наша сумња у праву. Ево корака за поновно покретање Ноте 5 у безбедном режиму:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
4. Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
6. Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Проблем 7: Галаки Ноте 5 заглављен у Самсунг лого екрану

Мој Галаки Ноте 5 се заглави на екрану Самсунг-а ако покренем или искључим телефон. Када се заглави, логотип нестаје, онда се осветљава као кад није дотакнут и зауставља се. Управо сам пустио да телефон инсталира и ажурира само софтвер који долази с њим мислећи да је то нека апликација коју сам инсталирао. Али не. И даље се дешава.

Ево га. Мислила сам да је телефон сломљен и добио је још један. Иста ствар се дешава. Чак сам само допустио да телефон покуша да се исправи. Једина ствар која се дешава је да телефон постане изузетно топао. Молим вас помозите. - Ериц

Решење: Здраво Ериц. Овакав проблем не би требало да се дешава на заменској бележници 5 јер је мало вероватно да ће исти корисник искусити исти хардверски проблем на најмање 2 уређаја. Мислимо да то уопште није проблем са уређајем. Морате да радите потпуно исту проблематичну ствар на овом уређају или да сте инсталирали исту бугги апликацију на оба телефона. Да бисте видели да ли је то случај, брзо урадите фабрички ресет на другом телефону и погледајте како функционише тамо где нема инсталираних апликација.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање телефона:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако сазнате да телефон ради нормално без проблема када ради са чистим софтвером, деинсталирајте апликације све док проблем не нестане.

Запамтите, не постоји начин да се утврди која од ваших апликација је кривац тако да ћете морати да елиминишете могуће сумњиве апликације једну по једну.

Проблем 8: Галаки Ноте 5 се сам поново покреће

Моја жена је покупила свој телефон да га користи, а иако је батерија била 100% напуњена, екран је био потпуно црн, а сваких 10 секунди телефон би на тренутак зазвонио / вибрирао само делић секунде, и само наставља да ради то. Лого САМСУНГ се појављује накратко, а затим одлази, остављајући само црни екран. Затим телефон почне да звони / вибрира делић секунде, а то се дешава сваких 10 секунди. Свака помоћ би била веома захвална. Хвала. - Русс

Решење: Здраво Русс. Покушајте да видите да ли можете да стабилизујете телефон довољно за решавање проблема или софтвера. Као што јесте, заиста не постоји начин да ријешите проблем на свом крају. Размотрите прво покретање уређаја на алтернативни режим, тако да ћете видети да ли можете да пратите решавање проблема. Ево корака за сваку од њих и одговарајућих софтверских решења која можете да урадите:

Покретање у режиму опоравка :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 9: Галаки Ноте 5 с времена на време не напаја се бежично

21. ЈУН 2017: ОД ЗАДЊЕ АЖУРИРАЊА 5 НАПУСТИТЕ БЕЖИЧНУ НАПЛАТУ 90% ВРЕМЕНА, НА БИЛО КОЈЕ И СВЕ МОЈЕ 6 РАЗЛИЧИТИХ САМСУНГ И ОСТАЛИХ БРЕНДЕРА…. ЦРНИ САМСУНГ ПРЕУЗИМАЊЕ МОЈ СЕДИО СЛУЧАЈ - КОЈИ ЈЕ УВЕК БИЛО ЈЕДНОГ ДАНА, И УВИЈЕК НАПЛАЋЕНО ОД ДАНА ЈЕДАН САМО ОД ЈЕДНОГ ОСНОВНОГ ОСНОВНОГ АЖУРИРАЊА ЈЕ ЗАУСТАВИО РАДИ…. - КАРЛ

Решење : Здраво Карл. Испробајте уобичајени сет софтверских решења за поправљање проблема након ажурирања:

Кеширање кеша партиција и фабричко ресетовање. Ако се проблем врати након ресетовања фабрике, контактирајте оператера и пријавите проблем. Претпостављамо да сте преузели ажурирање авионом (познато и као овер-тхе-аир упдате), тако да ће ваш носач знати овај проблем, надамо се да ће их потакнути да провери да ли је то грешка коју могу поправити. У супротном, замените телефон.