Како поправити Самсунг Галаки Ноте 5 који се неће укључити [Водич за решавање проблема]

Ако се из неког разлога ваш нови Самсунг Галаки Ноте 5 (#Самсунг # ГалакиНоте5) не укључи, морате га #троублесхоот одмах, посебно ако је још увијек у року замјене. Прочитајте даље, јер ћу вас водити да безбедно и ефикасно решите проблем са уређајем да бисте сазнали да ли је проблем само мањи или да ли је сам уређај потребан за замену.

У овом посту ћете научити да искључите једну могућност док не дођете до тачке да можете уочити који је проблем у ствари и развити стратегију како да је поправите ако је то у границама вашег техничког знања. Ја, међутим, не гарантујем да ће проблем бити поправљен, тако да ако нисте стварно укључени у неке техничке ствари или нисте сигурни да ћете пратити процедуре, предлажем да одмах идете код свог провајдера или продавца и да проверите уређај овлашћених техничара.

У случају да имате других проблема са телефоном, посјетите страницу за рјешавање проблема коју смо поставили за Самсунг Галаки Ноте 5 јер садржи рјешења за проблеме које смо већ ријешили. Пронађите питања везана за вашу и испробајте доступна рјешења. Ако нису радили за вас, онда нас контактирајте попуњавањем овог обрасца.

Корак по корак решавање проблема

Кораци које сам овдје користио су сигурни, али ствари се могу догодити у било које вријеме, па вас молимо да наставите на властиту одговорност. Сама сврха овог водича је да сазнате у чему је проблем или шта га покреће, али нема зајамченог решења за све проблеме, посебно хардверске проблеме.

Корак 1: Присилно поновно подизање Ноте 5

Пошто ваш нови уређај нема батерију која се може извадити, не можете да извршите уобичајену процедуру повлачења батерије да бисте присилно искључили телефон. Овај корак је веома важан јер постоји могућност да се систем срушио и телефон је замрзнут да не одговори ако притиснете тастер за укључивање.

Иако не можете да изведете уобичајено софт ресетовање, Самсунгови инжењери су заправо додали једну веома важну процедуру која ће симулирати искључивање батерије; зове се сила ребоот.

Да бисте то урадили, само притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање заједно 20 до 30 секунди. Процедура је хардверски интегрисана, тако да ако се ради само о паду система, телефон би се требао покренути након процедуре.

Корак 2: Напуните телефон

Сада када се сила поновно покрене и телефон остане мртав, потребно је да га укључите да бисте напунили батерију, јер постоји и шанса да је то само исцрпљена батерија. Али осим тога, ова једноставна процедура ће вам дати и савет о интегритету хардвера телефона.

Ако нема проблема са хардвером, телефон треба да приказује уобичајене знакове пуњења као што је ЛЕД индикатор и уобичајена икона пуњења на екрану.

Најједноставнији принцип је да телефон који се терети за казне се укључује. Дакле, ако се знакови покажу, дајте телефону најмање 10 минута да се напуни и покуша га укључити.

Међутим, ако ни телефон не напуни, покушајте га прикључити на рачунар да бисте пронашли да ли ће на то одговорити. Ако и даље не, немојте чекати, само пошаљите телефон на поправку и ако је још увијек у периоду замјене, замијените га. Немојте се сложити са идејом да ће техничар "поправити" телефон ако и даље имате право на нову замјенску јединицу.

Корак 3: Покушајте да покренете телефон у различитим режимима

Морате испробати овај корак у случају да телефон одбије да се укључи, али се пуни. Осим пада система, постоји и могућност да Андроид сам не може да учита свој интерфејс или ако су неке апликације створиле конфликте унутар система. Покушајте прво да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Потпуно искључите телефон.
  2. Притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку за укључивање и одмах притисните и држите типку за смањивање гласноће.
  4. Телефон ће се поново покренути, али ће притиснути дугме Вол Довн.
  5. Када телефон заврши са поновним покретањем, у доњем левом углу екрана биће приказан 'Сафе моде'.
  6. Сада можете да отпустите дугме Волуме Довн.

Ако је ваша Напомена 5 одбила да се покрене у безбедном режиму, покушајте са опоравком само да бисте сазнали да ли је још увек у стању да укључи своје компоненте, укључујући екран. А ако телефон може успешно да се покрене у опоравку, наставите са брисањем партиције кеша. Не брините, ниједан од ваших података неће бити избрисан.

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Корак 4: Пошаљите телефон на замјену или поправак

За нови телефон, нема много тога што можете да урадите ако није успео и није одговорио на горе наведене процедуре за решавање проблема, време је да га пошаљете на поправку или замену. Потпуно нови телефон би требало да ради савршено изван оквира.

Имате проблема са телефоном који се неће укључити?

Можемо вам помоћи да решите проблеме. Већ смо објавили водич за решавање проблема за следеће уређаје:

  • Самсунг Галаки С2
  • Самсунг Галаки С3
  • Самсунг Галаки С4
  • Самсунг Галаки С5, Андроид Лоллипоп едитион
  • Самсунг Галаки С6
  • Самсунг Галаки С6 Едге
  • Самсунг Галаки С6 Едге +
  • Самсунг Галаки С7
  • Самсунг Галаки С7 Едге
  • Самсунг Галаки Ноте 2
  • Самсунг Галаки Ноте 3
  • Самсунг Галаки Ноте 4, Андроид Лоллипоп едитион
  • Самсунг Галаки Ноте 5